Unidad 2 / Escenario 3

Lectura fundamental

La razón de los desplazamientos

Contenido

1 Elementos de desplazamiento

2 Motivaciones del turismo

Palabras clave: desplazamiento, turismo, aculturación, transculturización, motivaciones del turista.

1. Elementos de desplazamiento

1.1. ¿Qué es el desplazamiento?

Según el diccionario de la Real Academia Española de la Lengua, desplazamiento es “la acción y

efecto de desplazar (Real Academia Española, 2017)”. En este sentido, el desplazamiento es el acto
de trasladarse de un lugar a otro, o la sustitución de una persona en el cargo, o puesto que ocupa.

En la actualidad, dentro del contexto colombiano, se habla más sobre el desplazamiento desde el
punto de vista político, que va relacionado con el desplazamiento forzado de personas dentro del
país, como consecuencia del conflicto armado. Este es el tipo de desplazamiento que se presenta en
muchos países del mundo incluyendo el nuestro.

SABÍAS QUE...
El desplazamiento desde el punto de vista freudiano, responde a la
necesidad de placer. (Korstanje, 2009)

En este sentido cabe aclarar que esta es una definición limitada, si se visualiza dentro del contexto del
turismo, objeto de estudio en este apartado.

En este contexto, el desplazamiento se origina en el mismo concepto de turismo, donde se reconoce

como el movimiento de las personas a lugares que están fuera de su lugar habitual de residencia, ya
sea por razones de índole personal o motivaciones de negocios (OMT, 2007).

Por esta razón se incorpora el concepto de “viaje turístico”, que según la OMT, expresa que es toda
clase de desplazamiento de una persona a un lugar que se encuentre fuera de su entorno habitual de
residencia desde cuando inicia su desplazamiento hasta cuando regresa, en un viaje de ida y vuelta.
(OMT, 2007).

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 1.2. Razones del desplazamiento turístico

Según la Organización Mundial del Turismo, la motivación fundamental para adelantar un viaje
turístico, tiene que ver con “el motivo sin el cual el viaje no habría tenido lugar”, (OMT, 2007) en este
sentido se debe tener claridad en que para adelantar un viaje, debe haber una motivación que permita
la realización del viaje.

Es por ello que se deben entender las razones que llevan a las personas a adelantar un desplazamiento,
entre las que se destacan: (SEGITTUR, 2017).

La primera es el interés político o comercial, que va dirigida al establecimiento de relaciones de

entendimiento entre distintas naciones, ciudades o pueblos. Un ejemplo de estos movimientos, son
las misiones comerciales que adelantan los empresarios a otros lugares del planeta, para abrir nuevos
mercados comerciales entre países.

La segunda es la curiosidad, que lleva a las personas adelantar viajes con el objetivo de satisfacer
necesidades de conocer las costumbres de otras culturas y otros aspectos sociales. Los planes
turísticos que adquieren las personas son una muy buena muestra de este fenómeno.

En un tercer lugar aparece la motivación de culto religioso, donde millones de personas adelantan
grandes viajes a sitios sagrados con la expectativa de lograr respuestas y paz interior: las movilizaciones
de musulmanes a La Meca en Arabia Saudita, las visitas de los judíos a Israel o la de los católicos a
Lourdes en Francia.

1.2.1. Según el motivo del viaje

Según la OMT el motivo del viaje se remite al propósito de la visita hacia un destino determinado
(Guerrero & Ramos, 2014):

• Ocio, recreo y vacaciones

• Visitas a parientes y amigos

• Negocios y motivos profesionales

• Tratamientos de salud

• Religión

• Otros motivos

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También surgen otras motivaciones que se toman como referentes en el contexto de la industria del
turismo, que sirve para tener diferentes puntos de vista para estudiar el fenómeno turístico:

• Turismo convencional o vacacional, este puede ser por varias razones tales como: educación,
placer, descanso o recreación.

• Turismo especializado, que surge debido a intereses que pueden ser de orden científico, de
emoción o los de aventura.

• Turismo de afinidad o de interés común, este puede asociarse al interés religioso, profesional o
filosófico. (Guerrero & Ramos, 2014).

1.2.2. Según la forma

El desplazamiento en turismo se puede visualizar según la forma de viaje: (Guerrero & Ramos, 2014).

En primer lugar se encuentra el turismo individual, que básicamente es cuando el turista viaja solo,
donde sus actividades e itinerarios son programados por el mismo viajero; también aparece el turismo
de grupo, que es cuando el turista viaja con dos o más personas ya sea de relación familiar o laboral,
en este caso está sujeto a una programación mediada por un operador turístico bajo un itinerario; este
tipo de actividad se realiza en compañía, un ejemplo de ello puede ser el que se hace en parejas o en
expediciones o convenciones en grupo.

1.2.3. Según el tipo de operación

En el documento Recomendaciones internacionales para estadísticas de turismo 2008, de la ONU,

se toman las tres formas:

• Turismo interno: es el que incorpora las acciones de un visitante morador dentro del país de
referencia, como parte de un viaje turístico interno o de un viaje turístico emisor.

• Turismo receptor: es el que reúne actividades de un visitante no residente dentro del país de
referencia como parte de un viaje turístico receptor.

• Turismo emisor: contiene las actividades de un visitante residente fuera del país de referencia,
como parte de un viaje turístico emisor o de un viaje turístico interno.

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 1.2.4. Según la permanecía en el destino

Para comprender esta actividad según la permanencia en el país de destino, que dependerá
directamente del lapso de tiempo del visitante en el destino:

Turismo itinerante. Es cuando la estadía es de un muy corto tiempo en el lugar de destino. Un ejemplo
pueden ser los tours, paquetes o circuitos turísticos, donde se pueden visitar uno o varios sitios
durante la estadía.

Turismo residencial o de estadía, este se presenta cuando hay una permanencia más larga en el sitio de
destino y se asocia directamente con el alojamiento en residencias, apartamentos y condominios, que
son más conocidos como sistemas de alojamiento extra hoteleros. (Guerrero & Ramos, 2014).

1.3. Aculturación en el turismo

La aculturación es un fenómeno consecuencia de las actividades turísticas que puede tener un efecto
favorable o desfavorable. En este sentido, la aculturación turística se debe considerar como un
fenómeno sociológico que va dirigido al cambio de conductas, hábitos y estilos de vida, esto se debe
al contacto que establecen las personas en cuanto a su comunicación por la diversidad cultural. La
afluencia de turistas en un sitio determinado, el choque cultural, produce una tercera resultante con
características propias generadas de este encuentro.

Básicamente esta interacción genera algunos cambios que alteran la conducta del turista cuando está
alejado de su lugar habitual de residencia , de igual manera los anfitriones se ajustarán también para
asumir una serie de actuaciones que les permitirán adaptarse y encajar con los gustos de los visitantes.
(Jiménez Guzmán, 1986).

SABÍAS QUE...
Desde el punto de vista de la iglesia católica, estos
conceptos se visualizan de la siguiente forma:
Aculturación: imposición de patrones culturales.
Inculturación: introducción de elementos culturales en otra.
Transculturación: intercambio y construcción de
identidades plurales. (Mujica Bermúdez, 2002).

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 1.4. Inculturación en el turismo

Según el Diccionario de la Real Academia de la Lengua Española, el término es un “Proceso de

integración de un individuo o grupo en la cultura y en la sociedad con las que entra en contacto”. En
este sentido según (Jiménez Guzmán, 1986), asegura que la inculturación vista desde el turismo,
tiene una concepción favorable o parcial donde los elementos culturales pertenecientes a un medio
social se incorporan armónicamente en otro distinto.

1.5. Transculturación en el turismo

Este concepto se asume como una condición que se observa de forma negativa, donde el medio
social propio es sustituido en su totalidad por valores, folklore y elementos culturales foráneos,
permitiendo así un cambio cultural profundo, generando así una pérdida de la identidad cultural del
medio social propio. (Jiménez Guzmán, 1986).

2. Motivaciones del turismo

2.1. ¿Por qué y a dónde viajan las personas?

Las personas adelantan viajes cuando han logrado equilibrar la relación tiempo y dinero, en la que la
primera se dirige exclusivamente al lapso que se considera suficiente para un viaje y el segundo el
costo que se está dispuesto a asumir en este segmento temporal para lograr el objetivo. (Quesada,
2010) Sin embargo, entran en juego varios elementos que básicamente buscan dar solución a una
relación turismo-ocio, en la que se tiene en cuenta que en el destino escogido se puedan hacer cosas
distintas que en su lugar de residencia. En este sentido las motivaciones son las que originan los viajes
y las actividades que en estos se puedan hacer justifican las razones que llevan a las personas a viajar.

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 2.2. Pirámide de las necesidades de Maslow

La jerarquía de las necesidades humanas o conocida como pirámide de Maslow, es una teoría de la
psicología propuesta por Abraham Maslow, en su obra “A Theory of Human Motivation”, donde se
establece una jerarquía de las necesidades del ser humano y se encuentran escalonadas de tal manera
que se presentan las necesidades estructuradas en una pirámide, donde se inicia en la base y cuando
quedan cubiertas las necesidades de un orden inferior, se empiezan a desarrollar necesidades del
orden superior en la parte superior de la pirámide. (Boeree, 2003).

Esta estructura se presenta de la siguiente manera:

Necesidades de
autorrealización

Necesidad de reconocimiento

Necesidades sociales

Necesidades de seguridad

Necesidades fisiológicas o básicas

Figura 1. Piramide de las necesidades de Maslow

Fuente: elaboración propia

2.2.1. Necesidades fisiológicas

Estas necesidades constituyen la base de la supervivencia del individuo, y son las del orden inferior,
mientras estas no sean cubiertas suficientemente, no se buscan necesidades de un orden superior.
Ejemplo: alimentación, sed, descansar, mantener el organismo en buenas condiciones de salud e
incluso a tener sexo.

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 2.2.2. Necesidades de seguridad

En este nivel el individuo busca suplir las necesidades relacionadas con la protección y la estabilidad,
incluso se busca tener un sentido de orden y estructura de algún tipo. Ejemplo: tener casa, tener una
ocupación estable, o garantías para cubrir necesidades ligadas al medio.

2.2.3. Necesidades sociales

Estas son necesidades relacionadas con la naturaleza social de los individuos, donde entran en
juego las relaciones de comunidad y las de índole afectivo, además de la participación social,
la de pertenecer a un grupo y obtener la aceptación, todas ellas en búsqueda de no verse en la
insatisfacción de la soledad o el rechazo. Ejemplo: amor, amistad, matrimonio, tener familia, ser
miembro de una religión, pertenecer a una hermandad y todas las relaciones de carácter afectivo.

2.2.4. Necesidades de reconocimiento

Son las necesidades relacionadas con la autoestima, donde el individuo busca obtener estatus,
prestigio y sentirse apreciado dentro de su grupo social, además de la necesidad de ser importante
y útil para la sociedad. Maslow lo divide en una estima alta que está relacionada con el respeto a uno
mismo y una baja que tiene que ver con el respeto a las demás personas. La parte negativa de esta
necesidad se refleja en una baja autoestima e ideas de inferioridad.

2.2.5. Necesidades de autosuperación

Es la cúspide de las necesidades y se dan cuando se ha logrado satisfacer las demás, es en esta
instancia cuando la autorealización es el ideal que busca el individuo, es en este nivel cuando el ser
humano requiere trascender, dejar una huella y desarrollar su talento al máximo. Ejemplo: ser un buen
padre, un artista destacado, una personalidad pública, o ser un referente para la sociedad.

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 2.2.6. ¿Quiénes viajan más?

Es indudable que los viajes en mayor medida, son adelantados por las personas que residen en las
grandes zonas urbanas e industriales, en donde sus causas pueden ser muy diversas ya que van más
allá del mero ocio, también está la búsqueda de opciones de educación, salud o trabajo. Sin embargo,
y en este sentido, hay más factores que muestran que las personas urbanas viajan más, mediados por
la tecnología, el acceso a fuentes de empleo que generan ingresos, el nivel social y de escolaridad y
finalmente el índice de desarrollo a la que se pertenece, ya que a un nivel de desarrollo inferior, los
viajes serán menores. (Quesada, 2010).

2.3. Personalidad y turismo

Para comprender con claridad este apartado, se hace necesario tener en cuenta que los turistas
se pueden agrupar según la similitud de propósitos que presentan varios turistas a la hora de viajar,
en este sentido, esto permite que se puedan crear perfiles turísticos de cada persona acorde a sus
intereses.

Las motivaciones, propósitos, personas con las que viaja, intereses y necesidades, así como el sitio
donde el turista busca hacer el desplazamiento, inciden directamente en la personalidad de cada
viajero, estos rasgos son únicos en cada uno y permiten conocer sus aspectos básicos de personalidad
a la hora de viajar. (Quesada, 2010).

2.4. Motivaciones que tienen las personas para viajar

La decisión para que los turistas adelanten un viaje, depende directamente de varios factores que
inciden directamente en el resultado del viaje, sus causas y los desencadenantes que determinaron
la selección final del destino, en este sentido, se visualizan varias motivaciones contempladas por
Crompton, citado por (M. Peña, A. Macías, & A. Rubio, 2008), donde aparecen nueve motivos,
siete sociopsicológicos y dos culturales. (Ver imagen No. 1).

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 • Huída de un determinado ambiente
• Regresión (con un deseo de realizar actividades
propias de su niñez)
• Exploración y evaluación del yo
Sociopsicológicos • Relajación
• Prestigio
• Mejora de las relaciones de parentesco
• Facilitación de la interacción social

• Novedad
Culturales • Educación

Figura 2. Motivaciones que tienen las personas para viajar

Fuente: elaboración propia

2.5. Valores y estilos de vida

El comportamiento de las personas a la hora de viajar, más allá de su personalidad e inteligencia,

también esta mediado por sus valores y estilos de vida, o conocido por su sigla en inglés como VALS.
Esta teoría desarrollada por la Universidad de Stanford, se fundamenta en la teoría de las necesidades
de Maslow, que propone las siguientes categorías: sobrevivientes, sostenedores, pertenecientes,
emuladores, exitosos, egocéntricos, experimentadores, socialmente conscientes e integrados. Estas
permiten comprender comportamientos más específicos para distintos grupos de personas y así
determinar el tipo de turismo que estas personas desean practicar. (Quesada, 2010).

2.6. Motivación del turismo actual

En la actualidad las motivaciones turísticas de las personas son muy variadas, y cada persona tiene
intereses y expectativas que buscan satisfacer tanto en el orden individual, como en el orden
psicosocial, es por ello que se pueden determinar algunas de estas motivaciones.

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• Diversión

• No hacer nada

• Prestigio

• Conocer otras culturas

• Practicar deportes

• Disfrutar la naturaleza

• Visitar personas conocidas

• Lograr nuevas experiencias

• Enfrentar retos personales

• Actividades sexuales

EN SÍNTESIS...
• El desplazamiento es el acto de trasladarse de un lugar a otro, o sustitución de una persona en el
cargo, puesto o lugar que ocupa.

• La aculturación en el turismo es un fenómeno consecuencia de las actividades turísticas que

puede tener un efecto favorable o desfavorable.

• La decisión que lleva a los turistas para que adelanten un viaje, depende directamente de factores
como el resultado del viaje, sus causas y los desencadenantes que determinaron la selección final
del destino.

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Referencias
Boeree, G. (2003). Teoría de la personalidad. Recuperado de http://webspace.ship.edu/cgboer/
maslowesp.html

Guerrero, P., & Ramos, R. J. (2014). Introducción al turismo. Mexico: Grupo Editorial patria.

Jiménez Guzmán, L. F. (1986). Teoría turística: un enfoque integral del hecho social. Bogotá, Colombia:
Universidad Externado de Colombia.

Korstanje, M. (2009). Nociones de psicoanálisis aplicadas al turismo y al desplazamiento. (U. C.,

Madrid, España: Ed.) Nómadas.

M. Peña, M., A. Macías, S., & A. Rubio, P. X. (2008). Aspectos sociopsicológicos del turismo. Madrid,
España : B - EUMED.

Mujica Bermúdez, L. (2002). Pontificia universidad católica del Perú. Recuperado de http://red.pucp.
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el-turismo-glosario-basico

Quesada, R. (2010). Elementos de Turismo Teoría, clasificación y actividad. San José, Costa Rica:
EUNED.

Real Academia Española. (2017). Recuperado de http://dle.rae.es/?id=DNKqaDO

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Turísticas. Recuperado de Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las
Tecnologías Turísticas: http://www.segittur.es/opencms/export/sites/segitur/.content/galerias/
descargas/proyectos/Industria-del-turismo.pdf

United Nations. (2010). International Recommendations for Tourism Statistics 2008. New York, U.S.A.

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 INFORMACIÓN TÉCNICA

Módulo: Introducción al Turismo

Unidad 2: La razón de los desplazamientos
Escenario 3: La razón de los desplazamientos
Autor: Laura Victoria Parra Perilla

Asesor Pedagógico: Amanda Campos Campos

Diseñador Gráfico: Yinet Rodríguez
Asistente: Ginna Quiroga

Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano.

Prohibida su reproducción total o parcial.

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