MODELO ECONOMICO DE MARSHALL
Se analiza el comportamiento del consumidor siguiendo los instintos de éste,
por obtener un producto en base a la oferta y la demanda.
En él se marcan una teoría específica sobre el comportamiento del consumidor.
Según esta teoría, las decisiones de compra son el resultado de cálculos
económicos, racionales y conscientes.
El comprador trata de gastar si dinero en mercancías que le proporcionen
utilidad de acuerdo a sus gustos.
MODELO ECONOMICO DE PAVLOV
Este modelo analiza al consumidor conforme a las reacciones que tiene antes o
después de realizar la compra del producto.
Se basa en los estímulos de la conducta humana que son los impulsos, claves,
respuestas y reacciones; éstos son, según Pavlov, son la base para que el
consumidor se sienta motivado para obtener un producto y satisfacer sus
necesidades básicas.
MODELO DE NICOSIA
Nicosia presento un diagrama de flujo en el cual todas las variables interactúan
y ninguna de esta es dependiente o independiente
Su objetivo es crear una relación informativa y afectiva entre la empresa y el
consumidor, para así crear una relación con el cliente
Se divide en 4 campos
1. Los atributos y comunicaciones de la empresa y los atributos
psicológicos del consumidor
2. Evaluación de alternativas disponibles por parte del consumidor
El cliente al captar el mensaje busca información para comparar la
marca anunciada
2. Acto de compra
Este acto está influenciado por la motivación del consumidor
4. Retroalimentación
Si la experiencia resulta agradable, la empresa busca explotar los
atributos positivos para mejorar la lealtad a la marca, si de lo contrario, la
experiencia fue negativa la empresa buscara indagar sobre lo que ha
fallado y corregirlo para generar motivaciones positivas.
MODELO PSICOLOGICO SOCIAL DE YEBLEN
Este modelo nos expresa que las personas para consumir dependemos del
medio ambiente en el que nos desarrollamos, los intereses que buscamos, la
imagen que queremos dar y somos guiados por la sociedad ya que a través de
las tendencias en productos que salen al mercado el consumidor quiere
mantenerse a la vanguardia adquiriendo estos productos para satisfacer su
instinto de pertenencia y sentir que cumplen con determinado estatus social.
MODELO PSICOANALITICO DE FREUD
El modelo de Freud aplicado a la mercadotecnia analiza al consumidor desde
el nacimiento hasta los primeros años de vida. Creyendo que la persona define
sus gustos y personalidad durante la infancia.
Sigmund Freud Define que las primeras intenciones son en si un disfraz de
intenciones mas retorcidas (sexuales, agresivos e infantiles).
MODELO CONTEMPORÁNEO DE O´SHAUGHNESSY
O’shaughnessy dice: El consumidor de hoy día no compra objetos, sino
satisfactores. Si pretendemos calificar la actual conducta de los consumidores,
tendremos que decir que se caracteriza por la incongruencia.
Las conductas de los consumidores cada vez más traicionan la lógica. Es
evidente que responden a motivaciones de tipo emocional más que a
argumentos racionales.
John O’Shaughnessy, en su libro “Por qué compra la gente” menciona que el
Sr. Revson, de Revlon, en alguna ocasión manifestó “en la fábrica producimos
cosméticos, pero en la perfumería vendemos esperanza”.
MODELO DE ASSAEL
El Modelo propuesto por Henry Assael comienza por una necesidad, la cuál
despierta la inclinación a satisfacerla; razón por la cuál el potencial consumidor
inicia el procesamiento de la información que busca y recibe. Con ella ejecuta
una evaluación de la marca, para luego decidir la compra y hacer una
evaluación pos-compra.
Si bien su Modelo es manifiestamente sencillo, no ha dejado de impactar
profundamente en el idea-rio del Marketing, ya que en muchos casos se
convirtió en el esquema icónico con el cuál se ha explicado, de forma simple, el
proceso de decisión de compra de los consumidores.
Su esquema contempla la Retroalimentación, aunque no dentro de los cinco
pasos descriptos en el Proceso.
MODELO DE HOWARD
El consumidor está constituido por 6 componentes (variables)
INFORMACIÓN
RECONOCIMIENTO DE MARCA
ACTITUD
CONFIANZA
INTENCIÓN
COMPRA
