República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

U.E.N “Benito Juárez”
Caracas-Caricuao

INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LA COMUNICACIÓN DE LA

POBLACIÓN ESTUDIANTIL DE LA U.E.N. “BENITO JUÁREZ” EN
JÓVENES CON EDADES COMPRENDIDAS ENTRE 15 y 16 AÑOS
PARROQUIA CARICUAO MUNICIPIO LIBERTADOR
Trabajo que se presenta como requisito parcial para optar al Título de
Bachiller En Ciencias

Integrantes
Herrera, E.
C.I. 27.607.597
Villafranca, E.
C.I: 27.475.180

Caracas, junio de 2018

 DEDICATORIA

Principalmente a Dios por permitir me lograr esta meta,

A mis padres Yoharis Maire Osorio Contreras y Elio Rafael Herrera Piar  por
guiarme, cuidarme, enseñarme y apoyarme durante todo el recorrido hacia
esta meta desde el principio hasta el fin,

A mi hermano Rafael Andrés Herrera Osorio por ser mi impulso e inspiración

de cada día,  

A mi abuelo Elio Ramón Herrera Castillo que, aunque no esté presente sé

que siempre me acompaña y me cuida desde el cielo mi viejito,

A mi tía bella Cindy Josefina Osorio Contreras por protegerme y apoyarme

siempre y

A mi excelente profesora Meleany Fuentes por todas sus enseñanzas que

fueron pilar fundamental desde el comienzo de esta etapa.

Gracias a todos y cada uno por ser parte de este logro en mi vida, porque
sus palabras y enseñanzas están presentes día a día; este éxito lleva
consigo algo representativo especial de cada uno de ustedes.

Elimar Yineth Herrera Osorio

 DEDICATORIA

A mis padres Doris Guadalupe Zambrano Miranda y Jean José Villafranca

Zambrano por su apoyo incondicional durante todos los
años de cursados, por estar presentes en cada momento

Estewar Estiven Villafranca Zambrano

 AGRADECIMIENTOS

A nuestros compañeros de clase, por transitar junto a

nosotros el camino hacia el éxito,

A nuestros profesores de la U.E.N. Benito Juárez, por todas sus enseñanzas,

A todos los que hicieron realidad este logro, esta meta, para todos nuestros
más sinceros agradecimientos.

Elimar Yineth Herrera Osorio

Estewar Estiven Villafranca Zambrano

 República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
U.E.N “Benito Juárez”
Caracas-Caricuao

INFLUENCIA DE LAS REDES SOCIALES EN LA COMUNICACIÓN DE LA POBLACIÓN

ESTUDIANTIL DE LA U.E.N. “BENITO JUÁREZ” EN JÓVENES CON EDADES
COMPRENDIDAS ENTRE 15 y 16 AÑOS PARROQUIA CARICUAO
MUNICIPIO LIBERTADOR

Integrantes
Herrera, E.
C.I. 27.607.597
Villafranca, E.
C.I: 27.475.180
Tutora
Aliana Sojo
Gabriel Navarro

RESUMEN

En la actualidad a las redes sociales se les utiliza en su mayoría con puros fines personales;
las más comunes cuanto al ámbito personal se podrían decir que son facebook, instagram,
twitter y whatsapp. Las redes sociales han creado una dependencia muy importante en la
vida del ser humano y en su ámbito social, las personas sienten que no pueden vivir ni
comunicarse sin ellas. Es muy bajo el porcentaje de personas que no las utilizan las utilizan.
Por consiguiente, la presente investigación tiene como objetivo general: Analizar las
influencias de las redes sociales en la comunicación de la población estudiantil de la U.E.N.
Benito Juárez en jóvenes con edades comprendidas entre 15 y 16 años, Parroquia Caricuao,
Municipio Libertador. En consecuencia este estudio es de tipo descriptivo con un diseño
documental y de campo, como técnica de recolección de datos se aplicó una encuestas tipo
cuestionario, con 14 preguntas, como instrumento se utilizó el cuestionario, con observación
directa, la cual tuvo como población y muestra a 10 estudiantes del a U.E.N. Benito Juárez
en edad comprendidas entre 15 y 16 años. En el cual se concluyó que los estudiantes
reconocieron en su gran mayoría que, si han hecho amistades por las redes sociales, por
otro lado, se reflejan todo el efecto negativo que les produce a estos estudiantes el no estar
conectados a internet, efectos tales como insomnio, ira, irritabilidad y ansiedad. En cuanto a
la actitud de los representantes hacia sus representados (usuarios de las redes sociales), es
una actitud permisiva e indiferente por parte de sus representantes por su constante
permanencia de estos en las redes sociales, además un gran porcentaje de los encuestados
desconocen que pueden haber sido víctimas de Ciberbullying, Grooming y Sexting ya que
alegaron desconocer su significado.

Descriptores: Influencia, Redes Sociales, Comunicación, Internet, Actitud.

 INTRODUCCIÓN

El mundo de la comunicación ha revolucionado vertiginosamente en los

últimos años a través de las novedosas tecnologías que les permiten a las
personas conectarse en tiempo real, aunque se encuentren separadas
físicamente a kilómetros de distancias.

Las redes son la forma en que interactúan en su mayoría los estudiantes

de nivel secundario y nivel universitario donde la mayor parte de su tiempo
sea libre o no, la pasan frente a su computador, influyendo no solo en su
desempeño académico sino también en las conexiones personales y
sociales.

Cabe considerar que las redes sociales surgieron durante los años 2001 y
2002 teniendo un gran impacto en los estudiantes de esta época. Esta
teóricamente les sirve a los estudiantes para tener una comunicación
continua con sus amigos o incluso aspectos escolares. Es un lugar donde los
adolescentes pueden tener la libertad de expresarse sin ser juzgado por su
físico y reflejar una imagen que a ellos les agrada y de la que se sienten de
cierta forma interesante ante los demás miembros de la red.

Igualmente existen las desventajas de las redes sociales, ya que pueden

llegar a surgir adicción a ellas, no solo por el tiempo que pasan dentro de
ellas si no por tener la necesidad de solo estar “conectado”. Incluso se
pueden alejar de las personas y tener la capacidad de comunicarse
únicamente por este método. No solo ocasionando deficiencias en el
desempeño académico y aislamiento en las relaciones familiares.

De acuerdo con lo antes expuesto el presente trabajo de investigación

tiene como objetivo general Analizar las influencias de las redes sociales en
la comunicación de la población estudiantil de la U.E.N. Benito Juárez en
jóvenes con edades comprendidas entre 15 y 16 años, Parroquia Caricuao,
Municipio Libertador y está conformado por cinco capítulos:

Capítulo I: Planteamiento del Problema, objetivo general, objetivos

específicos y la justificación de la investigación.

Capítulo II: Marco Teórico de investigación, se exponen los

antecedentes relacionados con la temática influencia de las redes sociales
en la comunicación

Capítulo III: Corresponde al Marco Metodológico, el cual indica el tipo y

diseño de investigación, y las tecnicas de recoleccion de datos.

Capítulo IV: Corresponde a la presentación y análisis de la información.

Capítulo V: Conclusiones y Recomendaciones: Las conclusiones

donde se reflejan las consecuencias más importantes de la investigación, y
las Recomendaciones: Que son dirigidas a proporcionar sugerencias las
cuales son congruentes con los hallazgos resultados de la investigación.

Finalmente, se ubican las referencias, consultas y anexos que fundamentan

este Trabajo de investigación
 CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

La necesidad de asimilar lo que sucede en su entorno social, hace que el

hombre se relacione, se comunique e involucre con otras personas. Esta
necesidad de compartir experiencias hace que vaya formando parte de
distintos grupos sociales, que se caracterizan de acuerdo a sus normas,
valores, intereses, costumbres, identificación, roles, entre otros. Por lo que
Macionis, J. y Plummer, K. (2006) define los grupos sociales como “Un
grupo de dos o más personas, cada una de las cuales, con una identidad
reconocida por el resto, y que mantiene algún tipo de vínculo o relación entre
sí.”
Internet como medio masivo de comunicación ofrece un sinfín de
ventajas, desde la practicidad y rapidez para encontrar información de todo
tipo, así como diversas formas de entretenimiento y distracción, se ha
convertido en un instrumento muy utilizado en mayor medida por las
generaciones actuales de estudiantes quienes han crecido con la tecnología
siendo para ellos un instrumento de uso habitual.
Igualmente, internet es el resultado de la interconexión de miles de
computadoras de todo el mundo y a medida que los años van pasando se ha
visto como este ha cambiado la forma de ver el mundo, y como ha permitido
que la gente tenga mejores posibilidades de comunicación en los diferentes
lugares sin importar lo lejos o cerca que estén. Han surgido nuevas formas
de observar y entender el mundo, una nueva forma de comunicación que se
acelera cada día más. Las redes sociales comprenden el interés de los
adolescentes, ya que se han convertido en una importante herramienta
psicosocial.
Según Ibáñez, A. (2005) señala que:
El internet es un conjunto de redes, como mallas de ordenadores
y equipos físicamente unidos mediante cables que conectan a
todo el mundo. Estos se pueden presentar de muchas formas,
desde cables de red local, es decir, varias máquinas conectadas
en una oficina o campus a cables telefónicos convencionales,
digitales y canales de fibra óptica que forman las conexiones
principales. Esta gran red se difumina en ocasiones porque los
datos pueden transmitirse vía satélite, a través de servicios como
telefonía celular o porque en ocasiones se desconoce el lugar de
conexión de la misma. Asimismo, el acceso a los diferentes
equipos que están conectados a internet puede ser público o estar
limitado. En cuanto a organización, el internet no tiene una cabeza
central, ni un único organismo que la regule. Gran parte de la
infraestructura es pública, de los gobiernos mundiales,
organismos y universidades. Este está formado por muchas redes
independientes, las cuales hablan el mismo lenguaje, por lo que
sus límites no están claros.

Así mismo, las instituciones educativas se han visto en la necesidad de

modernizar sus metodologías pedagógicas, siendo las tecnologías de
información y comunicación (TIC), uno de los principales protagonistas que
ayudan en el proceso de enseñanza-aprendizaje, implementando
computadoras con conectividad a Internet, para que los alumnos tengan la
libertad de hacer uso de ellos y desarrollen las habilidades investigativas tan
necesarias en la formación académica que deben poseer.
Por otro lado, las redes sociales se han convertido en una herramienta
indispensable para jóvenes estudiantes cuyas rutinas diarias están siempre
relacionadas con el entorno social que les rodea.
Según Castro (2014)
Las redes sociales son comunidades virtuales, en las cuales los
usuarios interactúan con personas de todo el mundo, con quienes
poseen gustos e intereses en común. Estas redes funcionan como
una plataforma de comunicaciones que facilitan la conexión para
crear nuevas amistades o afianzar las ya existentes. Dentro de las
actividades comunes se encuentran el compartir fotos o videos en
 un lugar fácil de acceder administrada por los mismos usuarios.
Su uso se ha incrementado significativamente debido a su
extensión en los teléfonos móviles de última generación
(Smartphone), que han colaborado como referente de
comunicación y socialización entre los jóvenes.

Por otra parte, según Castells, M. (2001) señala que, “las redes son
formas muy antiguas de la actividad humana, pero actualmente dichas redes
han cobrado nueva vida, al convertirse en redes de información impulsadas
por Internet”. Por lo que se debe seguir mirando hacia el futuro bajo una
praxis adaptada a las nuevas necesidades.
Estas nuevas necesidades pasan ya por la competencia digital. Concebida
como una habilidad que ha de adquirir el estudiante en su proceso de
aprendizaje, y que permite buscar, obtener, procesar y comunicar la
información y transformarla en conocimiento a través de las nuevas
tecnologías de la comunicación y de la información.
Así mismo, Aznar, V. y Soto, J. (2010) refieren
Las tendencias virtuales aportadas desde estos nuevos medios,
ayudarán, sin duda, a dar significado y a construir una
cosmovisión del mundo diferente donde la comunicación, las
relaciones mediadas mediante el ordenador y la información
definan a la persona. Esta pretensión choca con la realidad que
se vive a diario en los centros educativos.

Sin embargo, pese a lo anterior, diversos estudios ponen de manifiesto las

potencialidades que brinda Internet en el aprendizaje del alumnado,
independientemente de las herramientas de las que se haga uso. Es el caso,
por ejemplo, de las aportaciones de Weert, T. (2005) o de Barron, A.; Gary
W.O (1997), quienes vaticinaron, incluso a finales de la década de los
noventa, que Internet podría convertirse en una herramienta elemental para
el diseño del curriculum en educación.
Winocur, R. (2006) señala:
La fácil accesibilidad de Internet y la exigencia como difusión en el
uso del mismo dentro de los programas académicos, han traído
 como resultado que los estudiantes sean actualmente usuarios
cautivos de dicho medio para todas sus actividades tanto
académicas como personales, los cuales se valen de él para
elaborar sus tareas escolares, tales como esquemas, gráficas e
investigaciones. Se puede afirmar que la mayoría de las veces
―buscan, bajan y editan información para cubrir las exigencias
escolares de distintos cursos de la carrera.

Lo anteriormente expuesto conlleva a grandes beneficios como un

enriquecimiento en la educación del estudiante dotándola de interculturalidad
al poder acceder a un sinfín de información de carácter global, una mayor
capacidad investigativa e interacción social.
Al mismo tiempo, existen consecuencias negativas debido al uso de
internet como la disminución del hábito de lectura, el incumplimiento de
deberes escolares, el incremento de malas calificaciones y situaciones que
han obstaculizado el aprovechamiento académico de los alumnos, ya que el
alumno a la vez que usa internet como parte de sus tareas escolares chatea
por el facebook, revisa el twitter, revisa su blog, escucha música, y realiza
simultáneamente varias actividades que no le permiten concentrarse en su
trabajo perdiendo la noción del tiempo, de ahí la importancia de conocer
cuáles son las diversas actividades que realizan los estudiantes en Internet,
además de sus trabajos escolares, por el papel distractor que representan.
Es decir, las redes sociales son de fácil acceso, pero si no son utilizadas
con moderación y buen juicio, pueden transformarse en un impedimento para
el progreso adecuado y mejora en la calidad continua que supone debe
alcanzar la educación en todos los niveles, por lo que es necesario saber
cuáles son las consecuencias, las influencias y los alcances reales que
genera el uso de estas en el alumnado.
Al respecto, López, J. (2010) refiere:
Más que internet, las redes sociales se están apoderando de las
mentes de los humanos. Si bien existen personas cuyas vidas
giran en torno a las experiencias reales, encuentros emocionales
y momentos irreemplazables, otros pasan más tiempo
intercambiando información y creando nuevas amistades
 virtuales, alimentando así una serie de experiencias que más
hacen parte de una fantasía, una ilusión o mundo ideal, en el cual,
en ocasiones, está muy lejos de su mundo real.
Ahora bien, a pesar de las influencias para los estudiantes que representa
actualmente las redes sociales virtuales, la solución no pasa por dejar de
usarlas, sino por hacer un uso responsable de ellas, y en este aspecto los
padres y profesores tienen un importante rol que cumplir con relación a las
orientaciones que deben darles a los jóvenes. De allí la necesidad de tener
conocimientos sobre la realidad que encierra el uso de las redes sociales por
parte de los estudiantes, en tanto que mientras más se conozca al respecto
se abren las posibilidades de establecer mecanismos que permitan un
empleo provechoso y sano de los nuevos medios de comunicación e
interacción social.
En consecuencia, por todo lo antes expuesto este trabajo especial de
grado pretende estudiar acerca de las influencias de las redes sociales en la
comunicación de la población estudiantil de la U.E.N. “Benito Juárez” en
jóvenes con edades comprendidas entre 15 y 16 años , Parroquia Caricuao,
Municipio Libertador.
Ante la situación planteada se hace necesario formular las siguientes
interrogantes de la investigación:
¿Cuál es el uso que da la población estudiantil de la U.E.N. Benito Juárez
a la redes sociales?
¿Qué influencia tienen las redes sociales en la comunicación en la
población estudiantil de la U.E.N. Benito Juárez?
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de las redes socales en la
comunicación?

Objetivos de la Investigación

Objetivo General
  Analizar las influencias de las redes sociales en la comunicación de la
población estudiantil de la U.E.N. Benito Juárez en jóvenes con
edades comprendidas entre 15 y 16 años, Parroquia Caricuao,
Municipio Libertador.

Objetivos Específicos
 Diagnosticar el uso que da la población estudiantil de la U.E.N Benito
Juárez a las redes sociales.
 Definir la influencia de las redes sociales en la comunicación de la
población estudiantil de la U.E.N. Benito Juárez.
 Identificar las ventajas y desventajas de las redes sociales en la
comunicación.

Justificación

Las redes sociales son espacios donde los individuos cuentan con la
posibilidad de mantener lazos antiguos de amistad, conocer nuevas
personas, o simplemente unirse a grupos de personas con los que
compartan ciertos gustos o intereses. Estas nuevas redes sociales han
tenido gran impacto en la población a nivel mundial permitiendo acortar
distancias entre sus usuarios, de igual manera, les permite interactuar en
tiempo real con varias personas a la vez, así como el acceso a fotografías,
videos, juegos, entre otros.
Si bien es cierto, que las redes sociales consumen cierto tiempo útil a los
estudiantes, ya que el éxito de estas radica principalmente en que han
venido a concretar las herramientas que antes se encontraban dispersas
como lo son el correo electrónico, los blogs, las webs de consulta, facebook,
el chat y hasta compartir imágenes y vídeos de forma fácil y rápida. Estas
han tenido un gran auge y son de uso diario y prácticamente necesario para
la mayoría de las personas que tiene acceso a internet, debido a cierta
dependencia que se ha creado hacia las mismas, ya sea educativa,
comercial o simplemente social.
Por otro lado, desde la perspectiva teórica científica, en este estudio se
investigará acerca de la influencia de la redes sociales en la comunicación de
la población estudiantil de la U.E.N. Benito Juárez ” en jóvenes con edades
comprendidas entre 15 y 16 años.
En consecuencia, desde el punto de vista práctico y social este estudio se
enfoca a través de la puesta en práctica de los objetivos planteados, los
cuales se fundamentan en el tema de estudio enfocado hacía la influencia de
las redes sociales en la comunicación.
Por otra parte, se considera el aporte técnico del estudio el cual podría
servir como referencia o material de consulta para quienes en el futuro
realicen investigaciones similares tanto local como regional, nacional e
internacional, dado que en el mismo se consultó las más recientes teorías y
conceptos sobre el tema objeto de estudio.
Finalmente, en el aspecto académico representa un apoyo a los
conocimientos adquiridos a lo largo de los estudios como bachiller en
ciencias, a la vez que servirá como soporte y/o antecedente de futuros
trabajos de investigación, de estudiantes particulares interesados, así como a
las instituciones u órganos con atribución y competencia en la materia
investigada.

Delimitación de la Investigación

Este estudio de investigación se ejecutará en las instalaciones de la

U.E.N. Benito Juárez, de la Parroquia Caricuao, Municipio Libertador.
 CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

El Marco Teórico (o conceptual) Es una de las facetas más importantes de

un trabajo de investigación, ya que es la revisión esquemática de la
documentación relacionada con cualquier estudio, que comprende la
acumulación de una cantidad de información corta, precisa y concisa, de
definición teórica, fichas, resúmenes analíticos, esquemas, etc., que son de
gran utilidad para desarrollar todo tipo de investigación.
Hernández, R., Fernández, C: y Baptista, P. (2009), señalan
El marco teórico es “un compendio escrito de artículos, libros y
otros documentos que describen el estado pasado y actual del
conocimiento sobre el problema de estudio. Nos ayuda a
documentar cómo nuestra investigación agrega valor a la
literatura existente.”

2.1. Antecedentes de la Investigación

Toda investigación, toma en consideración los aportes teóricos realizados

por autores y especialistas en el tema objeto de estudio, de esa manera se
tiene una visión amplia sobre el tema, y la investigación logra conocimientos
de los adelantos científicos en ese aspecto. Este sentido se refiere a los
estudios previos; trabajos y tesis de grado, relacionados con el problema
planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan
vinculación con el trabajo analizado.
Arias, F. (2006) lo define como: “Los antecedentes reflejan los avances y
el estado actual del conocimiento en un área determinada y sirven de modelo
o ejemplo para futuras investigaciones”.
Cabe señalar que, son muchos los autores que han teorizado sobre la
influencia de las redes sociales en la comunicación, así como las
investigaciones realizadas al respecto, dentro y fuera del país y que aportan
importantes fuentes de conocimiento para dicho propósito. Por lo tanto, para
orientar esta investigación, se hizo la revisión de trabajos con anterioridad,
que ofrecen una idea de cómo ha sido tratado el estudio del problema
planteado.
A continuación, se menciona las siguientes:

2.1.1. Antecedentes Internacionales

Paco, F. (2017) presento su Tesis de Grado “LA RED SOCIAL

FACEBOOK Y SU INCIDENCIA CON LA TRATA Y TRÁFICO (En
estudiantes de secundaria de la Unidad Educativa Fabril 18 de Mayo de
la Ciudad de La Paz), de la Universidad Mayor de San Andrés, Facultad de
Humanidades y Ciencias de la Educación, Carrera Ciencias de la Educación,
tesis para optar al grado de Licenciatura en Ciencias de la Educación. El
desarrollo vertiginoso de internet permite nuevas formas de interacción y
socialización en la era de la información y sociedad del conocimiento, es así
que surgen aplicaciones que posibilitan estas mediaciones, en esta dinámica
es posible resaltar el surgimiento de las Redes Sociales. Actualmente
diferentes estudios concluyen que la red social Facebook es la preferida por
estudiantes de nivel secundario. Así mismo, la finalidad de presente trabajo
fue determinar la incidencia del uso de la red social Facebook con la trata y
tráfico de estudiantes del nivel secundario de la Unidad Educativa “Fabril 18
de Mayo” de la ciudad de La Paz, en la gestión 2016. Con respecto a su
metodología este trabajo es no experimental y responde a un diseño
transeccional correlacional-causal, para la muestra se entrevistaron a 284
estudiantes. El estudio evidenció que existe mucha más información privada
de la necesaria sobre los estudiantes, así como también carencias en cuanto
la concientización de información privada y la forma de publicación en esta
red social
Pese a normativas como el Protocolo de Naciones Unidas para prevenir,
reprimir y sancionar la trata de personas para evitar la captación, transporte,
traslado, acogida o recepción de una persona a través de formas de
coacción o engaños; la trata y tráfico de estudiantes es un hecho que aqueja
a muchos países y es necesario realizar una mirada objetiva de los
estudiantes de nivel secundario de nuestro municipio para promover políticas
y acciones educativas de prevención y protección.

Por otra parte, Rayo, A. (2014), presentó su tesis de grado “INFLUENCIA

DEL USO DE LAS REDES SOCIALES EN LAS RELACIONES FAMILIARES
DE JÓVENES DE 18 Y 24 AÑOS QUE PRESENTAN ADICCIÓN A LAS
MISMAS", de la Universidad Rafael Landívar, Facultad de Humanidades, trabajo
previo a conferirse el título de psicología clínica en el grado académico de
licenciada. En esta investigación se tuvo como objetivo establecer cómo
influye el uso de las redes sociales en las relaciones familiares de los
jóvenes que presentan adicción a las mismas y que asisten a la Universidad
Rafael Landívar. Para llevar a cabo el estudio se trabajó con 8 sujetos, que
eran estudiantes, de segundo año, de la carrera en Psicología, de ambos
sexos y comprendidos entre los 18 y 24 años. De acuerdo con los objetivos
de la presente investigación, el diseño que se utilizó fue el cualitativo. Se
trabajó a través de una encuesta para medir los niveles de adicción en la
población, y a raíz de esto se seleccionaron a los sujetos finales que
participaron en el estudio; por lo que luego se realizó una entrevista
semiestructurada, la cual fue validada por expertos en el tema.
Con base al análisis de los resultados, se concluyó que las redes sociales
han afectado a los jóvenes tanto a nivel familiar como social; esto debido a
que la comunicación verbal ha disminuido y se realiza por medio de estas
redes sociales; así mismo se ha visto afectado su rendimiento universitario.

2.1.2. Antecedentes Nacionales

Por otro lado, Gutiérrez, C. y Noriega, P. (2015), presentaron su trabajo
especial de grado ESTUDIO INTERPRETATIVO DEL USO EXCESIVO DE
LAS REDES SOCIALES A TRAVES DE RELATOS DE VIDA EN JOVENES
CON EDADES COMPRENDIDAS ENTRE LOS 21 Y 23 AÑOS, de la
Universidad de Carabobo, Facultad de Ciencias de la Educación, Escuela de
Educación, trabajo para optar por el título de Licenciados en Educación
Mención Orientación. El uso excesivo de las redes sociales o adicción a las
redes sociales es un fenómeno que surge desde la evolución de los medios
de comunicación e interacción interpersonal que genera en las personas una
desvinculación en el entorno social por lo tanto es de mucha relevancia
conocer cuáles son las conductas que este tipo de personas traen frente a
los demás. Por tal motivo en este trabajo se llevó a cabo un estudio
interpretativo con la finalidad de analizar como las personas que hacen uso
excesivo de las redes sociales se ven afectadas en relación a su entorno
social concluyendo de esta forma que las personas que se ven afectadas en
este fenómeno tienen como características que son personas ansiosas e
inseguras de sí mismas cabe destacar que la forma de mejorar estas
actitudes es con la logoterapia de Viktor Frank cuya teoría explica el sentido
de la vida y que el ser es individual y es capaz de tomar sus propias
decisiones.
 Finalmente, Rodríguez, M. y Rodríguez, Y., (2012) presentaron su trabajo:
INCIDENCIA DE LAS REDES SOCIALES VIRTUALES EN LAS
RELACIONES SOCIALES DE LOS ESTUDIANTES DE 6TO GRADO DE LA
U.E. “DON RÓMULO GALLEGOS”. CUMANÁ, ESTADO SUCRE. AÑO
ESCOLAR 2010-2011, trabajo presentado como requisito parcial para optar
al título de Licenciado en Trabajo Social, de la Universidad de Oriente,
Núcleo de Sucre, Escuela de Ciencias Sociales, Departamento de Trabajo
Social. Las interacciones entre las personas llevan a constituir redes sociales
las cuales
están conformadas por familia, amigos, vecinos, entre otros, por medio de las
cuales el individuo tiene la capacidad de relacionarse de una manera
eficiente. En la actualidad, a diferencia de las redes sociales tradicionales
mencionadas, han surgido las redes sociales virtuales, que poco a poco han
venido ganando terreno en la sociedad. Una de las razones es que se puede
tener fácil acceso a ellas, y estar en contacto con cientos de personas en
tiempo real sin importar distancia, ni la necesidad de tener contacto cara a
cara con ellas. Entre los usuarios de estas redes se encuentran los niños y
adolescentes, quienes se encuentran en una etapa en donde las relaciones
sociales juegan un papel en su proceso de socialización, de allí la
controversia suscitada por el uso de las redes sociales virtuales. Esto motivó
a realizar un estudio de campo donde se aplicaron tres instrumentos los
cuales fueron dirigidos a los niños cursantes del 6to grado de la U.E. “Don
Rómulo Gallegos”, representantes y maestra del curso con el objetivo de
Analizar las incidencias de las Redes Sociales de Internet en dichos niños.
Esto permitió recabar información que luego fue procesada, arrojando como
conclusión, que a pesar de que a través de las redes se pueden crear lazos
de amistad con personas de todo el mundo, aun se prefiere mantener lazos
de amistad en contacto “cara a cara”, al menos así lo prefieren los
estudiantes que fueron objetos de este estudio.
 2.2. Bases Teóricas
2.2.1. Reseña histórica de la U.E.N. Benito Juárez.
La U.E.N. Benito Juárez, es una institución de carácter público, fundada
en 1972, como Ciclo Básico Común, en homenaje al Dr. Benito Juárez, quien
fue un insigne mexicano que exalto el nombre de su patria en todos los
ámbitos.
A partir del año 2004 es designada como Unidad Educativa Nacional
motivado a que son creadas dos secciones de 4to. Años Mención Ciencias,
para acoger la demanda estudiantil de la zona para este nivel. Desde
entonces se cuenta con 33 secciones en el plantel que agrupan estudiantes
desde el 1er. Año de Educación Básica hasta el 5to. Año de Educación
Media General.

2.2.2. Identificación de la Institución

Datos del Plantel
Unidad Educativa Nacional Benito Juárez
Estado
Distrito Capital
Municipio
Libertador
Parroquia
Caricuao
Dirección
Av. Principal de la Hacienda, Sector UD – 3, de Caricuao, entre los Edificios
2 y 3.
Dependencia
Nacional
Código DEA
Nº 007911724
 A continuación, la Imagen Nº 1 representa la ubicación geográfica de la
U.E.N. Benito Juárez
IMAGEN Nº 1
UBICACIÓN GEOGRÁFICA DE LA U.E.N. BENITO JUÁREZ

Fuente: Google Maps (2018)

2.2.3. Adolescencia y Tecnologías de Información y Comunicación
La tendencia a usar las TIC se da en todas las edades. Sin embargo, en
la
adolescencia es donde se aprecia un mayor incremento, debido a que las
han
incorporado de manera habitual en su vida, utilizándolas como herramientas
de interacción, información, comunicación y conocimiento.
La adolescencia es un fenómeno que se ha estudiado a partir de
diferentes
perspectivas psicológicas en este trabajo abordaremos algunas.

2.2.3.1. Perspectiva Biológica

Desde lo biológico el cual aborda los procesos de maduración sexual y el
crecimiento físico que tiene lugar en la adolescencia. Con esto se abordan
cuestiones como la preocupación por el peso el aspecto físico y los cambios
emociona les ante los cambios físicos en sus cuerpos.
 Los cuales se pueden enlistar:
  Engrosamiento de la voz, crecimiento de vello facial (en los varones).
 Cambios en la piel.
 Aparición de vello púbico.
 Desarrollo de las glándulas mamarias (mujeres).
 Ensanchamiento de caderas (mujeres) y espalda (varones).
 Llegada de la menarquia, aumento en el tejido adiposo en muslos y
caderas
 (en las mujeres).
 Producción de espermatozoides, desarrollo del pene y próstata.
Los adolescentes, a la par de los cambios físicos, tienden a reafirmar su
propia identidad y buscan identificarse y ser aceptados por un grupo de
referencia.

2.2.3.2. Enfoque Cognitivo

El enfoque cognitivo se enfrenta a dos aspectos los cambios cualitativos
que tienen en la forma de pensar y los cambios cuantitativos en la
inteligencia y el procesamiento de la información. Con respecto al desarrollo
de la inteligencia.
Piaget, J. (1977) ubica a los adolescentes en el periodo de las
operaciones
Formales:
Se asiste en él desde los once o doce años con un nivel de
equilibrio hacia los 14 años, a esta edad se ven aparecer
operaciones combinatorias, las proporciones. la capacidad de
representar según dos sistemas de referencia a la vez: y, sobre
todo lo que se ve aparecer es la lógica de las proposiciones. la
capacidad de razonar sobre enunciados, sobre hipótesis y no
solamente sobre objetos sobre la mesa o inmediatamente
representados.
 Esto posibilita alcanza el equilibrio, la estructura se integra a un
nuevo sistema en formación hasta un equilibrio más estable y
campo cognitivo más extenso. La inteligencia formal usa cuatro
transformaciones, la inversión, la reciprocidad, la negación de la
reciprocidad y la transformación idéntica, es decir la síntesis.

2.2.3.3. Aproximación Social

Desde la aproximación social aborda la conducta social, las relaciones y
el
desarrollo del juicio moral el desarrollo de la identidad y la integración
psicosocial del adolescente al mundo adulto.
Casullo, G. (2015) incorporan las manifestaciones de la adolescencia en
el "síndrome normal de la adolescencia" describiendo la siguiente
sintomatología:
1. Búsqueda de sí mismo y de la identidad.
2. Tendencia grupal.
3. Necesidad de intelectualizar y fantasear.
4. Crisis religiosas, que pueden ir desde el ateísmo más intransigente
hasta el misticismo más fervoroso.
5. Desubicación temporal. en donde el pensamiento adquiere las
características del pensamiento primario.
6. Evolución sexual manifiesta que va desde el autoerotismo hasta la
heterosexualidad adulta.
7. Actitud social reivindicatoria con tendencias antisociales de diversa
intensidad.
8. Contradicciones sucesivas en todas las manifestaciones de conducta,
dominada per la acción.
9. Separación progresiva de los padres y
10. Constantes fluctuaciones de humor y estado de ánimo.
 Según Baztán, A. (1994) señala: Socialmente la adolescencia es un
período de transición entre la niñez y la edad adulta y autónoma.
Para Casullo, G. (2015) psicológicamente es un periodo de
contradicciones, confuso, ambivalente, doloroso, caracterizado por fricciones
con el medio familiar y social.
La adolescencia es el periodo en donde tiene lugar la adaptación sexual,
social, ideológica y vocacional.

2.2.4. Redes Sociales

Para Mohammed, J. y Ramírez. (2009).
La Web 2.0 llamada también la Web Social ha influenciado el
mundo gracias a la interacción social y mundial característica
esencial del sistema, las necesidades actuales de información, así
como el desarrollo de nuevas tecnologías en celulares, tabletas,
computadoras, han logrado que las redes sociales se establezcan
en la sociedad e influyan en los ámbitos políticos, económicos,
sociales, culturales y educativos.

Según Mitchell citado por Lozares, C.. (1996): Una red social se puede
definir como “Un conjunto bien definido de actores individuos, grupos,
organizaciones, comunidades, sociedades globales, vinculados unos a otros
por una relación o un conjunto de relaciones de tipo social”.
Otros autores como Tenser, S., Ferro, O., y Palacios, N. (2009). Definen
las redes sociales como “espacios de encuentro entre individuos, grupos y
organizaciones, donde pueden intercambiar contenidos, desarrollar
aplicaciones y buscar respuesta a sus inquietudes y necesidades”
Fremman como se citó en Lozares, C. (1996) señala que otra definición
más metodológica es la que establece que una red social es un conjunto de
conceptos y procedimientos de tipo analíticos y de índole metodológica que
favorecen la recolección de datos de manera metódica, de las relaciones
sociales entre las personas.
Por otra parte, para Caldevilla, D. (2010) las redes sociales son:
 Formas de interacción social, definida como un intercambio
dinámico entre personas, grupos, e instituciones en contextos de
complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente
que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas
necesidades y problemáticas y que se organizan para potencias
sus recursos.

Por su parte, Castañeda, L. y Gutiérrez, I. (2010) conciben las redes

sociales como:
Herramientas telemáticas de comunicación que tiene como base
la Web, se organizan alrededor de perfiles personales o
profesionales de los usuarios y tienen como objetivo conectar
secuencialmente a los propietarios de dichos perfiles a través de
categorías, grupos o etiquetas personales ligados a su propia
persona o perfil profesional.

2.2.5. Cronología e Historia de las Redes Sociales

Según García, F. (2010)
Las redes sociales hasta hace pocos años eran desconocidas, se
constituyeron en sus inicios en un refugio para unos pocos
artistas, estudiantes universitarios estadounidenses y grupos de
rock de los ángeles, su existo ha sido tal que en pocos años se
han convertido en un fenómeno global capaz de romper barreras
lingüísticas, culturales, geográficas y económicas.

Por su parte Gallegos, M. (2012) refiere:

El rastro más antiguo conocido de una red social es el nacimiento
en el año 1985 de la primera comunidad online se llamó “THE
WELL”, el mismo consistía únicamente en programas de
mensajería donde se carecía de un perfil público o de una lista de
amigos. No obstante, el comienzo formal de una red social es
atribuida a Andrew Winreich que fundó en la ciudad de Nueva
York Sixdegrees.com en el año de 1997, su nombre se
desprendía de la teoría de “los seis grados de separación”, fue la
primera red social en contar con los servicios de creación de
perfiles, articulación de lista de amigos y navegación y mensajería
entre los contactos. En el año 2,000 el sitio se enfrentó a
problemas económicos que unidos a la poca universalización del
 internet en el mundo y la lentitud en cuanto a velocidad en esas
épocas, provocaron su cierre definitivo.

García, F. (2010) señala:

Ya para el 2002 otra red social asoma al servicio de los
internautas, Friendster creada en Mountain View California nace
con el objetivo de convertirse en un sitio web para encontrar
parejas, creando perfiles de personas que compartían las mismas
aficiones y gustos, su éxito fue tal que en el año 2003 Google
lanzó una oferta para comprarla por 30 millones de dólares. Esta
red social fue acogida principalmente por tres grupos
fundamentales estadounidenses, los blogger, los gays y fans de
festivales de arte. A pesar de su éxito durante más de cinco años,
una serie de factores como dificultades técnicas, violaciones a la
privacidad y la rebelión de sus usuarios estadounidenses,
propiciaron su venta a una empresa Malaya por 100 millones de
dólares, contando actualmente con más de 71 millones de
usuarios principalmente del sudeste asiático.

Así mismo, Gallegos, M. 2012 indica:

Que en el año 2003 nace MySpace a raíz del éxito de Friendster,
Cris de Wolfe y Tom Anderson forman en esa época parte de un
grupo de empleados de Universo, una empresa de internet de Los
Ángeles California, que en dos semanas crean la plataforma
imitando las características esenciales de su antecesora
Friendster, poco tiempo tardo en ganarse la simpatía y el gusto en
los usuarios de internet especialmente los usuarios hartos de las
redes sociales anteriores. MySpace fue popular entre las bandas
indie de música que utilizaron la red como plataforma para
promocionarse, esto provocó que una gran cantidad de fans
tuvieran la oportunidad de seguir a sus bandas preferidas a
Través Myspace. Muchas ventajas represento para los internautas
estadounidense la nueva red social, básicamente permitían la
creación de grupos y perfiles grupales, y no tenían restricciones
en cuanto a la edad tal como sucedía con Friendster que tenía
una clara política de agregar solo personas mayores de 18 años.
A partir del 2008, la red social comenzó a declinar vendiendo la
mayor parte de las oficinas en España y concentrándose en
mercados más rentables como Estados Unidos, Australia y Reino
Unido.

De similar manera García, F. (2010) indica:

 Que en los países latinos de continente americano una nueva red
social ganaría una fuerte cantidad de adeptos convirtiéndose en la
principal red social latinoamericana en sus inicios, HI5 fundada
por Ramu Yalamanchi en el año 2003, ha llegado en apenas
cuatro años a contar con más 70 millones de usuarios registrados,
la red tenía como restricción agregar personas mayores de 13
años, además la red permitiría a los usuarios agregar dos tipos de
perfiles, uno relacionado con su información personal y otra
relacionada con sus gustos.

Sin embargo, Leiva (2009) señala que,

a principios del 2004 una nueva red social iniciaba su camino sin
imaginar que se convertiría en una de las principales herramientas
de comunicación e intercambio del mundo moderno, Mark
Zuckerberg funda Facebook en Cambridge Massachusetts,
dirigida en principio al intercambio de información personal entre
los estudiantes de Harvard. Facebook es hoy en día la red social
más popular y global que el mundo haya conocido, a pesar que en
sus inicios se constituyó como una red exclusiva donde sólo
tenían acceso los estudiantes de prestigiosas universidades
norteamericanas. Zuckenberg comenzó su aventura en el año
2003 creando “Facemash” un sitio ideado para subir fotos de sus
compañeros, poco después del primer intento crea “Thefacebook”,
el germen del actual Facebook, copiando las ideas de una red
universitaria rival “ConnectU” a la cual perteneció como
programador; posteriormente seria demandado por los creadores
del sitio alegando que había copiado sus ideas y principales
aplicaciones. Poco tiempo después Facebook, se globalizó a otras
universidades prestigiosas como Yale, Princeton, Columbia y
Stanford, para después penetrar en los usuarios de las High
Scholl que popularizaron aún más la red, hasta finalmente aceptar
cualquier usuario mayor de 13 años. A principios del 2008,
Facebook superó a MySpace como la red social más visitada a
nivel mundial, contando hasta el 2012 con más de 850 millones de
usuarios distribuidos en todos los continentes. Facebook no sólo
ha cambiado la forma de comunicarse, se ha convertido en una
empresa de beneficio para la economía mundial, generando más
de 230,000 mil empleos solo en Europa y aportando más de
15,000 millones de Euros a PIB de los países comunitarios
europeos. En Mayo del 2012 sale a la bolsa de valores donde
alcanzó una capitalización de mercado superior a los 100,000
millones de dólares, por encima de gigantes como Amazon o
Boeing.
Gallegos, M. (2012) nuevamente señala
En el año 2006 surge Twitter como un sistema de mensajería
asimétrico, Jack Dorsey su creador en San Francisco, California,
utilizaría la conocida máxima del minimalismo “menos es más”
creando un concepto simple que permitiría él envió de mensajes
de un máximo de 140 caracteres y que son leídos por aquellos
usuarios que se han suscrito como seguidores o “followers” .En el
año 2007 se dio el repunte de la red gracias al festival South by
Southwest que se celebra anualmente en Austin, Texas, dirigido
al mundo de las películas y la música, los responsables de Twitter
colocaron a lo largo del festival pantallas de 60 pulgadas en las
que se podían leer los tweets de los asistentes, concepto que
género que en solo día los mensajes aumentaran de 20,000 a
60,000, actualmente el flujo de mensajes ronda los 200 millones
de tweets diarios. La ventaja que Twitter presentó desde su
creación es su asimetría, es decir la posibilidad de que una
persona siga las actualizaciones de otra persona, sin necesidad
de que la misma persona lo acepte como contacto, esto ha
generado un nicho ideal para que esta red sea utilizada por
personajes públicos, deportistas, artistas, políticos para establecer
una comunicación asimétrica con sus contactos. Actualmente,
Twitter cuenta con más de 400 millones de usuarios entre
personas, grupos y empresas como Coca Cola o Starbucks.

Por otro lado, García, F. (2010) señala:

Que, en Latinoamérica, específicamente en España, nace Tuenti
en el año 2006, orientada al segmento juvenil, el cual se
constituye como una red local donde aproximadamente el 99% de
sus usuarios eran españoles, comienza aceptando jóvenes por
invitación, lo que la convierte en una red exclusiva, cuyas
características son muy similares a las redes actuales: posibilidad
de agregar personas, subir videos y fotos, creación de eventos y
aplicaciones para móvil.

Finalmente, Gallegos, M. refiere:

La última red social reconocida en agregarse a este selecto grupo
fue Google+ en el año 2011, alcanzando en su lanzamiento 40
millones de usuarios a pesar que inicialmente sólo se podía
acceder por invitación. Una de las características innovadoras que
propuso Google fue la creación de círculos, lo cuales permitían
agrupar fácilmente a nuestros contactos en diferentes estratos
como familiares, laborales o de amistad, así como la elección del
contenido que se quería compartir con los mismos. A pesar de los
 esfuerzos por desbancar a Facebook, Google + no pudo
constituirse en un rival serio para Mark Zuckenberg, la gran parte
de los 100 millones de usuarios se debe en una gran medida en
los requisitos que existen en algunas aplicaciones o páginas como
YouTube o mail, donde exigen una cuenta Google para poder
acceder a sus contenidos.

2.2.6. Tipos de Redes Sociales

Oliva, C. (2012) establece como criterio único para clasificar las redes
sociales su objetivo, dentro de las cuales define:
a) Redes sociales de carácter Personal, como Facebook, Twitter o
Myspace.
b) Redes sociales de tipo Profesionales, como Linkeldln, Xiang o Viadeo.
c) Redes sociales Temáticas dentro de las cuales están
cuantatuviaje.net o Musicmakesfriends.com.
d) Redes sociales de Escala local, como Tuenti, Hyves o Xianoei.

Por su parte Burgueño como se citó en Flores, J., Moran, J. y Rodríguez,

J. (2009) establece una clasificación distinta, basándose en el público
objetivo y el sujeto principal, de esta manera organiza las redes sociales de
acuerdo a:
a) Su público y objetivo: Dentro de las cuales están, las redes
sociales horizontales dirigidas a todo tipo de usuario y sin
temática definida como Facebook o Twitter y las redes
sociales Verticales las cuales están definidas en base a
una temática como ser relaciones profesionales, la música,
o el ocio, entre las cuales destacan Linkeldln, Xiang,
Wipley, o Viadeo.
b) El sujeto principal de la relación: En este grupo destacan
las redes sociales humanas centradas en fomentar las
relaciones entre las personas como el caso de Tuenti, las
redes sociales de contenido donde los perfiles se unen a
través de contenidos publicados como Scribd o Flickr, y
redes sociales Inertes cuyo objetivo es unir marcas,
automóviles o lugares, son el tipo más novedoso de red,
respéctense forma parte de este tipo de redes sociales
2.2.7. Características de las Redes Sociales
Díaz Vega como se citó en Quesada, C. (1993) establece tres tipos de
características de las redes sociales, estructurales, interaccionales y de
apoyo social.

2.2.7.1. Características Estructurales

 Tamaño: Es el número de personas que componen la red social de
una persona. Existen diferencias significativas entre el tamaño de las
redes sociales de la población general, de la población con trastornos
de personalidad y de la población psicótica en una determinada
cultura.
 Composición: Es el número de diferentes tipos de personas en la red:
número de familiares, amigos, vecinos, compañeros. Se considera
que una red social variada en su composición permite a las personas
de la red y a la persona de referencia una flexibilidad de roles y
relaciones.
 Densidad: Es el grado de interconexión que tienen los miembros de la
red entre sí, independientemente de la persona de referencia. Una red
social densa suele relacionarse con un potencial de apoyo importante
pero también con una función de control que puede impedir el cambio
de roles sociales cuando éste sea saludable.
 Dispersión: Hace referencia a los niveles de relación en términos de
tiempo y espacio. Refleja la facilidad de contacto con los miembros de
la red y nos indica la disponibilidad de apoyos.

2.2.7.2. Características Interaccionales

 Multiplicidad: Hace referencia a las relaciones que sirven para más de
una función o que incluyen más de una actividad.
  Contenido transaccional: Intercambio de ayuda material, emocional,
instrumental entre la persona y los miembros de su red.
 Direccionalidad: Grado en que la ayuda afectiva, material o
instrumental es dada y recibida por la persona. Indica la reciprocidad y
el flujo del apoyo social.
 Duración: Extensión en el tiempo de las relaciones de la persona con
su red social. Indica estabilidad en las relaciones.
 Intensidad: Fuerza con la que es percibido el vínculo.  Frecuencia:
Frecuencia con la que la persona mantiene contacto con los miembros
de la red.

2.2.7.3. Características de Apoyo Social o de las Redes Sociales

Se refiere al tipo de apoyo social que se transmite entre los miembros de
la red y la persona de referencia. Los tres tipos de apoyo más importantes
para valorar en las redes son: el apoyo socioemocional (expresiones de
afecto y cuidados positivos), apoyo instrumental (información y orientación en
la resolución de los problemas) y apoyo material (a través del cual se da o se
reciben bienes materiales).

2.2.8. Clasificación de las Redes Sociales Virtuales

El autor Burgueño, P (2009) clasifica inicialmente a las Redes Sociales
Virtuales por su público, objetivo y temática, dentro de estas se subclasifican
las siguientes:
 Redes Sociales Horizontales: Están dirigidas a todo tipo de usuario y
sin una temática en especial. Se basan en una estructura que permite
la entrada y participación libre de los usuarios sin un propósito
definido, distinto del de generar masa.
 Redes Sociales Verticales, se basan un eje temático que permite
agregar usuarios. Su fin primordial es el de agrupar personas en torno
a una temática definida a un colectivo en específico.
  Redes Sociales Verticales Profesionales: Estás redes van dirigidas a
formar relaciones profesionales entre sus usuarios.
 Redes Sociales Verticales de Ocio: su finalidad es la de formar grupos
que desarrollan actividades de ocio, tales como deportes, videojuegos,
aplicaciones, entre otros. Redes Sociales Verticales Mixtas: estas
redes permiten a sus usuarios y empresas un medio concreto para
desarrollar actividades tanto profesionales como personales en torno a
sus perfiles.

En este mismo orden de ideas, el autor Burgueño, P. (2009) explica las

Redes Sociales Virtuales según:
El sujeto principal de la relación, y las sub-clasifica en: Redes
Sociales Humanas: estas redes se centran en la fomentación de
relaciones entre personas, uniéndolos de acuerdo a su perfil
social y en función de sus gustos, afinidades, actividades de su
preferencia entre otros. Por su parte, las Redes Sociales de
Contenidos se basan en las relaciones, que se desarrollan por la
unión de perfiles a través de publicaciones de los usuarios o
archivos que estos poseen en su ordenador. Redes Sociales de
Objetos: esta red es novedosa, su propósito es unir usuarios
según marcas, automóviles y lugares de su preferencia.

Para finalizar esta clasificación de redes sociales virtuales, Burgueño, P.

(2009), las clasifica:
Por su localización geográfica, Redes Sociales Sedentarias: Este tipo de
red social varía en función de las interacciones de los usuarios,
los contenidos compartidos o los eventos creados por éstos.
Igualmente, menciona las Redes Sociales Nómadas, éstas se
componen y recomponen por los sujetos que se encuentren
geográficamente cerca del sitio de donde esté el usuario, los
lugares que haya o tenga previsto visitar.

2.2.9. Adiciones en Adolescentes

Cañal, M. (2003) conceptualiza la adicción como:
Un grupo de fenómenos fisiológicos, conductuales y cognitivos de
variada magnitud, en el que el empleo de sustancias de tipo
 psicoactivas como el Alcohol, la mariguana o la cocaína, tienen
una alta primacía, generando comportamientos obsesivos y
compulsivos que generan una dependencia a este tipo de
sustancias para percibir un estado afectivo positivo.

Echeburúa, E. (1999) clasifica las adicciones en dos tipos, aquellas que

involucran una sustancia de tipo psicoactiva, y otras que no incluyen
sustancias o drogas y propone algunos ejemplos:
CUADRO Nº 1
CLASIFICAICÓN DE LAS ADICCIONES
ADICCIONES CON SUSTANCIAS ADICCIONES SIN SUSTANCIAS
Adicción al Alcohol Adicción al juego.
Adicción al Tabaco Adicción al sexo.
Adicción a las Drogas Adicción a las compras.
Adicción al internet.
Fuente: Echeberúa, E. (1999)

2.2.9.1. Adicciones a las Redes Sociales

Según Echeburúa y de Corral (2010) la adicción a las redes sociales
puede atrapar a los jóvenes gracias a que el mundo virtual contribuye a crear
una falsa identidad y a distanciarse o distorsionar el mundo real.
Estos e autores definen algunas señales de alarma o características de
los adolescentes expuestos a la adicción de las redes, dentro de las cuales
destacan la privación del sueño y descuidar otras actividades importantes
como el contacto con la familia y los estudios. En cuanto a los síntomas que
presenta el afectado podrían ser:
 Revisar Facebook a diario, varias veces al día, o todo el día.
 Su mentalidad es filtrar todo a través de la red social, como poder
compartir, promocionar, marketear, o propagar información personal,
laboral, o social.
 Actualizar tu estado, perfil, fotos, etcétera, con frecuencia y etiquetas a
tus amigos para recibir comentarios.
  Las horas de descanso se han reducido en dos horas o más.
 Pasan las horas antes que te des cuenta que no has hecho nada,
excepto navegar en Facebook, Twitter, My Space, entre otras más.
 Los llamados "adictos" (en la gran mayoría menores de 25 años) en
un 18% de estos solo pueden estar desconectados apenas un par de
horas.
Por su parte Odriozola (2012) en su artículo acerca de los factores de
riesgo en la adicción a las nuevas tecnologías y redes sociales en los
jóvenes concluye que el abuso de las redes sociales y del internet puede ser
puede ser una manifestación secundaria de otra adicción principal (como el
sexo) u otros problemas psicopatológicos como depresión, fobia social, y
otros problemas de tipo impulsivo compulsivo.
Según Echeburúa, E. y de Corral, P. (2010) en su artículo adicción a las
nuevas tecnologías establecen que las nuevas tecnologías pueden
facilitarles la vida a las personas o complicárselas, especialmente a los
adolescentes, a los cuales las redes sociales pueden atraparlos alejándolos
del mundo real y creando una falsa identidad, interfiriendo negativamente en
la vida cotidiana. En su conclusión establecen que la adicción a las redes
sociales son producto de males emocionales como el aburrimiento, la
soledad, la ira, la falta de aceptación y el nerviosismo y establecen dentro de
las características de adicción a las redes sociales, el descuido de las
actividades importantes como el contacto con la familia, las relaciones
sociales, el estudio el cuidado de la salud.
Los autores anteriores plantean que existen varios factores de riesgo en
cuanto a la adicción a las redes sociales, factores personales o estados
emocionales que aumentas la vulnerabilidad psicológica, factores familiares y
factores sociales.
2.2.10. Indicadores o síntomas observables que ayudara a entender los
efectos nocivos del uso excesivo del internet en función a las redes
sociales
 Dependencia Psicológica: Diferentes autores consideran las
dependencias psicológicas como uno de los síntomas más
importantes en las personas adictas a internet. La actividad se
convierte en la más importante al dominar pensamientos y
sentimientos, de modo que cuando no se está conectado, se piensa
en qué se debe hacer para conseguir una conexión o en qué se hará
durante la próxima conexión. Parece que nada es posible sin internet
y todo gira en torno a ella. Aparece preocupación por internet cuando
no se está conectado, así como un impulso irresistible a realizar la
conducta. Paralelamente, se limitan las formas de diversión se
reducen las relaciones sociales y la actividad física. Las amistades y el
ocio giran exclusivamente en torno a internet. Este aislamiento unido a
que se siente una intensa intimidad en línea, posibilita la experiencia
de satisfacción inmediata y huida de los problemas. El estado de
ánimo se modifica y se producen una sensación creciente de tensión
que precede inmediatamente al inicio de la conducta; la persona
afectada experimenta placer o alivio mientras se realiza la conducta, y
agitación o irritabilidad si no es posible realizarla. La conducta se
ejecuta pese al intento de controlarla y/o no se puede detener una vez
iniciada. Se permanece muchas horas conectado y/o se pierde la
noción del tiempo. La persona es incapaz de interrumpir la conexión
“un minuto más”, “ahora voy” y se conecta, pese a no pretenderlo,
arguyéndose diferentes excusas comprobación compulsiva de
mensajes, o se conecta antes y durante más tiempo. Es característico
que la intensidad de los síntomas aumente gradualmente.
 Modificación del estado de ánimo: Aparecen sentimientos de culpa
y de disminución de la autoestima. Se busca euforia. Colocando su
 estado de ánimo en la red. Como todo gira en torno a la realidad
virtual, en algunos casos no se distingue entre el mundo real y el
virtual creando estados disociativos, convirtiendo el ciberespacio en
un mundo en sí mismo. El mundo virtual interfiere en la habilidad para
funcionar en el mundo real. El mundo virtual interfiere en la habilidad
para funcionar en el mundo real. La persona afectada cree que
internet es el único lugar donde puede sentirse bien, pero a la larga
aparece soledad, depresión y reducción del bienestar psicológico.
Efectos perjudiciales: se producen efectos perjudiciales graves de orden
laboral (faltas injustificadas, bajo rendimiento, estoy una semana de baja
cuando sale un juego nuevo), académico (fracaso escolar, abandono de
estudios, financiero, compras de elementos y créditos para aumentar las
posibilidades de juegos como Habbo Hotel, Everguest o SeconmiLife). Se
limitan las formas de diversión a una sola, se reducen las relaciones sociales
y aumenta el aislamiento social. Se puede llegar a descuidar el cuidado de
los hijos. Las discusiones y problemas de pareja aparecen, debido al tiempo
que se permanece conectado, a la polarización, a la reducción de otras
actividades, etc., y a que internet puede usarse para establecer romances
virtuales y relaciones sexuales virtuales o reales. Además, una persona que
pasa muchas horas delante de una pantalla de ordenador es propensa a una
serie de trastornos fisiológicos como cervialgias, tendinitis, síndrome de túnel
carpiano y alteraciones de la visión. Se descuida el aspecto personal, se
pierde horas de sueño y se alteran los hábitos alimenticios.
 Tolerancia y abstinencia: Se observan síntomas de abstinencia
físicos y psicológicos, alteraciones del humor, irritabilidad,
impaciencia, inquietud, tristeza, ansiedad, en caso de verse obligados
a interrumpir la conexión, a no poder llevarla a cabo o a la lentitud de
la conexión. Para conseguir la excitación inicial, decaída por el efecto
de la tolerancia, se recurre a trucos como aumentar el número de
conversaciones abiertas en un chat. También se produce agitación o
 irritabilidad si no es posible realizar la conducta llegando en algunos
casos a la cibecrisis, agitación y mecanografiar pese a no estar
delante de ordenador. Al igual que sucede con la adicción al juego, la
tolerancia y la abstinencia son difíciles de evaluar.
Otros síntomas: otros elementos diagnósticos a tener en cuenta son:
a) Distorsiones cognitivas como la negación, ocultación y/o minimización
de la duración de la conexión y la magnitud de los efectos
perjudiciales; y
b) Riesgo de recaída y de reinstauración de la adicción.

2.2.11. Las Redes Sociales más Usadas en el Internet

Las redes sociales, son de lo más fuerte de internet, y es un fenómeno
que se debe gracias al poder de comunicación a que el internet facilita. Por
ejemplo, con Yahoo Respuestas en segundos podemos obtener respuesta
de cientos de personas las que probablemente tengan conocimientos sobre
tu problema, y que cerca de ti no haya personas que sepan sobre tu duda.
En ellas podemos compartir imágenes de nuestros eventos sociales y
nuestros amigos y compañeros pueden estar al tanto de lo que hacemos.
Son muchas las facilidades que estos sitios web nos dan, y lo más curioso es
hay sitios especiales desde “Personas Bellas” hasta para “Superdotados” y
todos muy curiosos en sí.
Un artículo publicado en el portal “El Economista” (2013) recopila un
reciente estudio realizado por la compañía SIiverPop, en el que se realiza un
ranking de las redes sociales que más crecimiento han tenido en los últimos
años. En el siguiente artículo cuentan cuáles son las ocho redes sociales que
dominan el ranking:
1. Facebook: La plataforma para compartir estados, fotos y videos con
tus amigos alcanzó el billón de usuarios en el mundo. Actualmente, es
la red social más popular y más utilizada.
 2. Twitter: La red de microblogging que permite compartir mensajes de
hasta 140 caracteres, se ubica en la posición número dos con 550
millones de perfiles.
3. Google +: Es un servicio de la empresa Google que cuenta con 400
millones de usuarios.
4. Badoo: La red social que tiene como fin conocer gente, cuenta con
175 millones de perfiles.
5. Linkedin: La red profesional por excelencia, alcanza los 175 millones
de usuarios a nivel mundial.
6. Instagram: Con 100 millones de usuarios, esta red social permite a
todos sus usuarios compartir cientos de fotografías.
7. Tumblr: La plataforma microblogging que permite compartir gran
cantidad de archivos, cuenta con 82 millones de usuarios registrados.
8. Pinterest: Utilizada principalmente con fines comerciales, esta red
cuenta con 25 millones de usuarios, comienza a ubicarse entre las
favoritas de las empresas.

2.2.12. Influencias de las Redes Sociales en los Jóvenes

Algunos autores, como el citado a continuación, consideran que el auge

de las redes sociales es fruto de una necesidad que se veía venir para la
sociedad actual. Esta necesidad se basa en unificar fotos, mensajerías,
videos, información que antes se encontraban de manera dispersa. Era una
necesidad evolutiva, que se creen redes en función de acercar las fronteras,
que con el internet se vinieron abajo mucho antes.
Así mismo, Fernández, B. (2010) señala
La facilidad de estar en contacto con otras personas de tu barrio,
ciudad, o incluso, de otros países ha producido que las redes
sociales sean actualmente el boom de Internet. Y era de prever
que sucedería, porque se palpaba una necesidad de reunir
mensajería, fotos, videos… que antes estaban separados o no
llegaban a combinar todos los elementos en un mismo sitio Web
para que el usuario pueda tener todas las herramientas en una
 sola, y es en ese momento cuando aparecen las redes sociales,
que surgieron, como observamos, de una necesidad palpable.

Otro de los aspectos que motivó en auge de las redes sociales tiene más
relación con lo económico que con lo social. Estas redes se ofrecen además
como un espacio para publicidad gratuita para pequeñas empresas o
negocios. Además, para grandes transnacionales o empresas de poder, las
redes sociales se han planteado como una nueva forma de publicidad que
llega a un gigante número de personas de manera mucho más veloz que
antes, y con mayores resultados positivos.
Para Campos, F. (2013)
El de las redes es un negocio del que se lucra principalmente el
operador de la plataforma. El usuario paga el acceso con sus
datos personales (perfil de usuario), produce gratis (colabora
enviando fotos y videos) y genera audiencia para la venta de
publicidad. Es, por lo tanto, un triple pago: economía de la
afiliación, economía de la colaboración y economía de la atención.

Debido a esto, las grandes empresas internacionales han puesto sus ojos
en las redes sociales para publicitar y vender sus productos y servicios. Las
redes sociales se muestran como un espacio ideal para los grandes grupos
de comunicación ya que engloba a un extenso grupo de personas, haciendo
más inmediato el alcance de su publicidad e incrementando, en tal virtud, las
ventas. En la siguiente cita de Campos,F. (2013) podemos ver una serie de
transacciones económicas realizadas en torno a las redes sociales por
grandes grupos internacionales.
Prosigue Campos, F. (2013)
Por el momento las redes son sistemas de comunicación social
básicos, fundamentados tanto en la filosofía de la afiliación y la
participación como en la economía de la colaboración y la
atención. Pero que, sin embargo, se han convertido en el principal
punto de mira estratégico de todos los grandes grupos de
comunicación durante los últimos años: News Corporation de
Murdoch compraba MySpace en 2005 por 850 millones de
dólares; Microsoft pagaba 240 millones por una participación de
Facebook, valorada en 15.000 millones, en octubre de 2007; y
 AOL, filial de Internet de Time Warner, adquiría Bebo por 850
millones de euros en marzo de 2008.

En torno a redes sociales con tendencia visual, la que más conmociona

ha
causado a nivel mundial es Instagram, quizás por la facilidad con la que se
puede compartir fotos con diferentes filtros que las hacen más agradables.
Esta red social es una aplicación que ya se ha posicionado como una de las
más fuertes y consiste básicamente en compartir fotografías. Como nos
señalan los siguientes autores, solo es necesario tomar la foto, aplicar alguno
de los filtros que dispone y subirla a la aplicación. Esta facilidad,
conjuntamente con la imagen parece ser el éxito de esta red social.
Según Liberos, E. y otros (2013) señala:
El funcionamiento es muy sencillo, se hace una foto, se aplica uno
de los muchos filtros de que dispone y se sube a la aplicación.
Instagram tiene todas las virtudes de una red social y permite
compartir las fotos con todos los contactos que se hayan
agregado previamente. Su sistema de feed con las ultimas
fotografías subidas, y la posibilidad de clickear un <<like>> o
comentar fotos, potencian la participación en esta pequeña
comunidad de adictos a la fotografía.

Las redes sociales Facebook, Instagram y Twitter, figuran como las más
atrayentes para las generaciones más jóvenes. Y esto responde a una
simple razón, que es precisamente ese sector para el cual están diseñadas.
Estas redes sociales nacieron destinadas a la gente más joven. Por esta
razón, las personas adultas manejan la falsa concepción de que resultan
contraproducentes para los menores.
Sin embargo, los jóvenes son responsables en el uso de las redes
sociales, los adultos creen que no, pero porque ellos no pueden comprender
a la juventud y a donde ésta ha sido llevada por la tecnología, algo que no es
negativo. La siguiente cita nos muestra claramente que los jóvenes son
prudentes y responsables en el uso de las redes sociales.
 Para García, A. y Ramos, C. (2003)
Aunque hay excepciones, y conviene educarlos para que sean
responsables en sus actos. La gran mayoría de los jóvenes usan las
redes sociales de una forma muy sensata. Por ejemplo, no suelen
admitir como amigos a desconocidos en Twenty. La mala fama que
tienen las redes sociales entre los adultos puede considerarse una
reacción provocada por el desconocimiento de una tecnología que no
entienden. Tampoco ayuda ver en las noticias el perfil en las redes
sociales de cada menor de 18 años que sufre o provoca una tragedia.

Sin embargo, y sobre esto debe centrarse la preocupación sobre el tema

de las redes sociales, para una persona vulnerable puede tornarse un
problema. Existen grupos de personas para las cuales las redes sociales se
presenten como una alternativa para obviar su realidad, llegando a la
adicción.
Esto es un problema en la adolescencia y juventud, y que las redes
sociales pueden ofrecerse como un espacio en el cual muchachos que en la
realidad no tienen mucho contacto con su familia o no tienen amigos, puedan
fantasear una realidad virtual.
Según Echeburúa, E. y de Corral, P. (2010)
En resumen, un sujeto con una personalidad vulnerable, con una
cohesión familiar débil y con unas relaciones sociales pobres
corre un gran riesgo de hacerse adicto si cuenta con un hábito de
recompensas inmediatas, tiene el objeto de la adicción a mano, se
siente presionado por el grupo y está sometido a circunstancias
de estrés (fracaso escolar, frustraciones afectivas o
competitividad) o de vacío existencial (aislamiento social o falta de
objetivos). De este modo, más que de perfil de adicto a las nuevas
tecnologías, hay que hablar de persona propensa a sufrir
adicciones.

Pero, sabiendo educar a los niños en el tema de redes sociales, no existe

razón para preocuparse, y más bien, se debe mirar a estos mundos virtuales
como herramientas que pueden ser utilizadas para diferentes fines. Uno de
estos fines puede ser el pedagógico. La educación está vinculada a las
generaciones nuevas, por esta razón debe estar siempre actualizada en los
intereses de los adolescentes.
Desde esta perspectiva, se pueden utilizar las redes sociales a nivel
educativo, aprovechando el gran interés que tienen los estudiantes de todos
los niveles. Para la educación, las redes sociales traen muchas ventajas
como la “Explicación de las actividades que se realizan en clase para hacer
partícipes a los padres de las actividades” o “Compartir recursos como
enlaces relacionados con las materias que se estudian.” de Haro, (2013),
entre otras ventajas que nos brinda esta nueva tecnología.

2.2.12.1. Influencia e impacto dentro del hogar

Las redes sociales han llegado para quedarse, y no pueden dejarse de
lado o tomarse a la ligera. Existen, además de ventajas que trae consigo,
gran influencia e impacto en los jóvenes, a diferentes niveles. Quizás el
acepto que levanta más preocupación es el prolongado tiempo que pasan
inmersos en las redes sociales, pero no debemos olvidar nunca que las
redes sociales llegaron para quedarse y formar parte de la humanidad.
Los problemas empiezan en los niños y jóvenes cuando dejan de vivir el
mundo real y solo pueden desenvolverse en sociedad a través de estas
redes, no por sus propias cualidades sociables. Esto se puede ver
constantemente en reuniones e incluso citas de pareja, como indican los
siguientes autores, cuando una persona presta mayor atención a las redes
sociales en sus teléfonos móviles que a sus amigos con los que esta
presencialmente o con su pareja.
Por su parte Echeburúa, E. y de Corral, P. (2010) refieren:
La ciberadicción se establece cuando el niño deja de verse con
sus amigos y se instala frente a la pantalla con sus videojuegos, el
adolescente presta más atención a su IPhone que a su novia o el
joven no rinde en los estudios porque revisa obsesivamente su
correo electrónico. En todos estos casos hay una clara
interferencia negativa en la vida cotidiana. Como ocurre en las
adicciones químicas, las personas adictas a una determinada
conducta experimentan un síndrome de abstinencia cuando no
 pueden llevarla a cabo, caracterizado por la presencia de un
profundo malestar emocional (estado de ánimo disfórico,
insomnio, irritabilidad e inquietud psicomotriz).
Existen muchos estudios en torno al tema de la adicción a las redes
sociales y el Internet. Algunas de estas investigaciones, como la citada a
continuación, marcan ciertas características que pueden darnos señales de
que alguien sufre de esta adicción. Así podemos ver que es una
característica evitar el sueño por permanecer conectado, dejar de lado
actividades, responsabilidades por mantenerse en la red y, en general,
pensar constantemente en la red social y en que es un problema para su
vida sobre el cual no tiene poder.
Por otro lado, Echeburúa, E. y de Corral, P. (2010) refieren:
a. Privarse de sueño (<5 horas) para estar conectado a la red, a la que
se dedica unos tiempos de conexión anormalmente altos.
b. Descuidar otras actividades importantes, como el contacto con la
familia, las relaciones sociales, el estudio o el cuidado de la salud.
c. Recibir quejas en relación con el uso de la red de alguien cercano,
como los padres o los hermanos.
d. Pensar en la red constantemente, incluso cuando no se está
conectado a ella y sentirse irritado excesivamente cuando la conexión
falla o resulta muy lenta.
e. Intentar limitar el tiempo de conexión, pero sin conseguirlo, y perder la
noción del tiempo.
f. Mentir sobre el tiempo real que se está conectado o jugando a un
videojuego.
g. Aislarse socialmente, mostrarse irritable y bajar el rendimiento en los
estudios.
h. Sentir una euforia y activación anómalas cuando se está delante del
ordenador.
Posiblemente, la característica más notoria y preocupante sea la negación
de que la red social está causando problemas en la vivencia diaria. Esto se
produce porque el beneficio que la persona obtiene de la red social es mayor
al costo de su adicción. Es un caso bastante similar a cualquier otro tipo de
adicción.
Echeburúa, E. y de Corral, P. (2010) indican:
Una característica presente en los trastornos adictivos es la
negación de la dependencia. La conducta adictiva se mantiene
porque el beneficio obtenido es mayor que el coste sufrido. El
sujeto sólo va a estar realmente motivado para el tratamiento
cuando llegue a percatarse, en primer lugar, de que tiene un
problema real; en segundo lugar, de que los inconvenientes de
seguir como hasta ahora son mayores que las ventajas de dar un
cambio a su vida; y, en tercer lugar, de que por sí solo no puede
lograr ese cambio.

Las redes sócales han cambiado la manera en que nos comunicamos,

abriendo una brecha entre las generaciones antes y después de su llegada.
Algunos autores opinan que mientras más tiempo una persona pase
conectada, menor tiempo se mantiene en contacto vivencial con las personas
de su entorno. Y esto, en los hogares, puede notarse sobremanera.
Por lo que cuanto más tiempo se pasa online, se dispone de menos
tiempo para interaccionar directamente con la familia. Katz, J., y Rice, R,
(2005) Afirman que el uso de Internet se centra en el individuo, mientras que
ver la televisión puede proporcionar al menos “un tipo de experiencia
compartida”.

Echeburúa, E. y de Corral, P. (2010), refieren:

Frente a esto, quienes deben tomar medidas precautelares son
los padres y maestros en la escuela. Estos ejes de la educación
deben enseñar a los menores, destrezas de comunicación
presencial, para que no necesiten aislarse tras una pantalla. Lo
que se dice no es que se separe a los estudiantes de las redes
sociales, sino que mantengan contacto con la realidad. En la
siguiente cita podemos encontrar algunas propuestas que pueden
optar los maestros y familiares para que los menores no se aíslen
en una realidad virtual.
 Los padres y educadores deben ayudar a los adolescentes a
desarrollar la habilidad de la comunicación cara a cara, lo que,
entre otras cosas, supone:
a. Limitar el uso de aparatos y pactar las horas de uso del
ordenador.
b. Fomentar la relación con otras personas.
c. Potenciar aficiones tales como la lectura, el cine y otras
actividades culturales.
d. Estimular el deporte y las actividades en equipo.
e. Desarrollar actividades grupales, como las vinculadas al
voluntariado.
f. Estimular la comunicación y el diálogo en la propia familia.

2.2.12.2. Influencia e Impacto Dentro de los Estudios

Ahora, luego de percatarnos la manera en que las redes sociales pueden
influenciar en las relaciones dentro del hogar, también vamos a ver de qué
forma puede perjudicar a nivel educativo. Así, se puede decir, basándonos
en la siguiente cita que, existe una amplia cantidad de jóvenes y niños que
utilizan estos medios de manera alarmante incluso dentro del ámbito escolar,
quitando atención que le pertenece a las clases en ese momento.
Igualmente, Ruiz, Lucena, Pino, & Herruzo, (2010) señalan:
Se puede decir que las prevalencias mostradas en el presente
estudio, indican que los jóvenes universitarios conviven con las
Tics y presentan un uso excesivo de comportamientos cercanos a
ser valorados como una adicción tanto a las compras, al juego, al
móvil y/o al uso de Internet… es importante hacer hincapié en la
toma de decisiones de estos jóvenes universitarios, ya que una
opción apropiada, ante un posible uso o abuso de cualquiera de
los anteriores comportamientos, puede evitar una problemática
posterior o una dependencia futura a las mismas.

Como se puede ver en el siguiente estudio, puede decirse que entre un

5% y un 10% de los estudiantes universitarios se encuentran dentro de las
características que marcan la adicción a redes sociales e Internet señalada
previamente. Además, este estudio señala que la mitad de los estudiantes
universitarios expulsados de su centro educativo por fracasos académicos,
dijeron que la razón privar era su apego enfermizo a la red.
 Según el estudio de Katz, J. & Rice, R. (2005) señala:
Posiblemente el 5% y el 10% de los estudiantes universitarios
“pueden sufrir efectos perniciosos de ansiedad, trastorno de
sueño, depresión e incluso síndrome de abstinencia con el exceso
de tiempo online” Los estudios muestran que la mitad de los
expulsados de la universidad por fracaso académico indicaron
que
uno de los factores fue el uso excesivo de Internet, y que la
comunicación sincrónica (los chatrooms, los dominios multiusuario
[MUD] y la mensajería instantánea) está especialmente asociada
con la dependencia de Internet.

Sin embargo, cuando se habla de tecnología y adolescentes no todo

puede tacharse de perjudicial. Todo lo contrario, debe utilizarse los aspectos
negativos para cambiarlos, así como debe buscarse todo aspecto positivo
para mejorarlos, que seguramente serán muchos. No se puede olvidar que la
tecnología es parte de la vida de la sociedad, y como tal, el humano debe
evolucionar conjuntamente, no mirarla como un problema social al cual se
debe combatir, sino como una propuesta para continuar con la evolución
humana, que sin dudas tendrá fallas que se deberá ir tomando en cuenta
sobre la marcha, como ha sido una constante en la historia del ser humano.
Pero al referirnos a tecnologías que transforman la sociedad
contemporánea, no solo podemos referirnos al Internet como tal, o a las
redes sociales, sino a un grupo amplio, como señala la siguiente cita de
manera pertinente. Este autor nos dice que debemos considerar también la
televisión, la radio, el dinero electrónico, la realidad virtual, las tecnologías
multimedia, así como redes telemáticas y los juegos de video.
Todas estas tecnologías no pueden ser omitidas del desarrollo de la
humanidad, mucho menos de la adolescencia, por esta razón se debe buscar
la manera de hacer, que estas tecnologías que pueden ser nocivas, nos
resulten favorables a nivel educativo. Este tema ha sido tratado desde hace
mucho tiempo atrás, sin embargo, no parece que se ha avanzado mucho,
sobre todo dentro de nuestro país.
Echeverría, J. (2002), señala:
 Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación están
trasformando profundamente las sociedades contemporáneas.
Las redes telemáticas tipo Internet son el motor de ese cambio
social, pero conviene tener en cuenta otras muchas tecnologías
coadyuvantes. El teléfono, la televisión (y la radio), el dinero
electrónico, las redes telemáticas, las tecnologías multimedia, los
infojuegos y la realidad virtual son, como mínimo, las siente
tecnologías a considerar. A efectos educativos, las cuatro últimas
son las más relevantes, junto a la televisión, cuyos efectos en los
procesos educativos han sido ampliamente estudiados.

Para poder conocer de qué manera se puede potenciar las tecnologías en

favor de la educación y de su evolución, es menester conocer los aspectos
positivos que se han podido encontrar hasta ahora de estas tecnologías que
puedan ser aplicadas al área específica de la educación. La cantidad y tipo
de factores positivos que se puedan encontrar con muy variados,
dependiendo del autor donde se centre la mirada. En este caso
continuaremos con lo expuesto por Echeverría en su estudio sobre esta
problemática.
El primer punto que sugiere este autor resalta por su capacidad de
adaptación, y, por consiguiente, de evolución social. Nos dice que un aspecto
positivo de las tecnologías en la educación es que desarrolla nuevas
destrezas y habilidades en sus usuarios, a las cuales, aquellos que
desconocen dichas tecnologías, no se han adaptado y no son parte de ese
desarrollo social.
Un ejemplo fundamental al respecto, son los nuevos videojuegos de
origen japonés que ofrecen una nueva forma de comando. Estos videojuegos
tienen dos pantallas con las cuales el usuario debe jugar. Sin dudas, esta
división de pantallas hace necesaria una nueva capacidad de poder estar
con la concentración en dos puntos a la vez, cosa que no se consigue en un
juego que presenta solo una pantalla. Desde esta perspectiva, la tecnología
se ofrece como una forma de desarrollarnos intelectualmente, sobre la cual
se debe desarrollar nuevos procesos educativos.
 Prosigue Echeverría, J. (2002)
Genera nuevas capacidades de acción y de interacción, para lo
cual se requieren nuevas habilidades y destrezas. Este es el
punto central en lo que se refiere a la educación, e incluso a la
formación, porque la educación habrá de ser estrictamente
interactiva en el espacio electrónico, si de verdad queremos
denominarla educación. Se requiere una capacidad de inmersión
mental en el tercer entorno y, además, el aprendizaje y desarrollo
de diversas capacidades de acción en él, tanto en la relación
alumno-profesor como en las relaciones de los alumnos y
profesores entre sí. En consecuencia, las redes educativas
telemáticas han de soportar procesos de interacción con
imágenes, sonidos y textos, para lo cual es imprescindible la
banda ancha.

Además de este primer aspecto, Echeverría, J. (2012) refiere:

Las nuevas tecnologías no solo desarrollan nuevas capacidades o
habilidades a quienes las utilizan, sino es útil para un desarrollo
humano más amplio. Como se señaló previamente, el desarrollo
de la tecnología exige a su usuario que se adapte a lo nuevo, de
no hacerlo, se irá quedando rezagado, pero no solo las personas
deben adaptarse, sino también los sistemas, los procesos, los
materiales que utiliza el ser humano en su cotidianeidad.

2.2.12.3. Influencia e impacto dentro de las relaciones personales

Otro aspecto en que las redes sociales ejercen influencia, sin duda una de
las más implicadas, son las relaciones personales, por lo tanto, sociales, de
los jóvenes. Es así que cada cosa que se exprese a través de las redes
sociales suele tener un efecto positivo o negativo en los usuarios,
dependiendo del contenido o la situación en que se dé, sin embargo, se
puede inferir, por previo conocimiento o experiencia propia, que la exposición
abierta de los sentimientos de los jóvenes, aún más de los adolescentes,
tiende a crear conflictos por el mismo hecho de que estas redes muchas de
las veces facilitan un acceso ilimitado e incontrolable de personas.
Al respecto Katz, J. & Rice, R. (2005) mencionan:
 Tal atmosfera podría estar dominada por artimañas, lascivia,
manipulación y chantajes emocionales. Puede darse tal cantidad
de imposturas, cambios de género y falseamiento de identidad
que las relaciones verdaderas suelen ser difíciles de crear y
mantener. Por ejemplo, a Johnson las discusiones en los
chatrooms online le suelen recordar al peor tipo de pintadas:
“declaraciones aisladas del yo, conversaciones fallidas, eslóganes
y coletillas. No se percibe una comunidad en estos intercambios;
se ve a un grupo de individuos que hablan todos de pasada y en
un código abreviado, casi inteligible”.
Los aportes recolectados en torno a los efectos o impactos que pueden
tener las redes sociales o el uso del Internet en el desarrollo de las
relaciones
interpersonales de los jóvenes que los utilizan, es amplia y determinista,
aunque resultaría injusto afirmar que el efecto globalizador de estas
Tecnologías de la Información y Comunicación son totalmente dañinas, así
por ejemplo, se puede destacar que gracias a ellas los usuarios pueden
contactarse con sus familiares o amigos a nivel mundial de manera fácil,
económica e incluso cómoda, pues lo pueden hacer desde la comodidad de
su dormitorio y a cualquier hora del día. Algunos de los impactos de las redes
electrónicas en las relaciones personales o comerciales, las describe Aibar,
E. (2008) quien señala:
Se afirma habitualmente que el uso intensivo de Internet por parte
de las empresas genera el llamado e-business, el comercio y el
marketing electrónicos, e-commerce; el uso de la red para las
relaciones personales genera la denominada sociabilidad virtual o
las llamadas comunidades virtuales; el uso por parte de gobiernos
y administraciones produce el e-goverment y la administración
electrónica, mientras que el uso de Internet en el ámbito de la
educación crea el llamado e-learning.

En el sentido específico de las relaciones personales, Katz & Rice (2005)

indican que “un postulado utilizado comúnmente por los detractores de las
tecnologías nuevas, es el hecho de que crean relaciones interpersonales
superficiales, basadas en hipocresía y muchos casos desconocimiento real
de quien está al otro lado de la pantalla”.
 Sin embargo, esto no se justifica con la vivencia de los adolescentes
quienes han desarrollado la capacidad de reconocer niveles de amistad
dentro de una red social. Un adolescente conoce un perfil que le pueda ser
nocivo y puede obviarlo de sus listas. Por otro lado, si el perfil es de un gran
amigo con quien comparte su vida fuera de la red también, lo que hará la
tecnología es afianzar esos lazos, ya que les permite estar juntos incluso
cuando se han separado, a través de una computadora o un dispositivo
móvil.

Al respecto Katz & Rice, (2005), señalan:

Algunos críticos de las comunidades virtuales opinan que éstas, y
otras formas de comunicación por Internet, permitirán que los
usuarios desarrollen amistades superficiales en vez de las
relaciones multidimensionales con las personas que los rodean.
Temáticas relacionadas con la brecha digital y la expresión se
entremezclan, como ocurre con las representaciones online de la
identidad racial y las representaciones offline de la composición
recial del ciberespacio. La comunicación por ordenador (CMO)
puede fomentar la distorsión y la experimentación sobre la
identidad y las cualidades.

2.2.13. Ventajas y Desventajas de las Redes Sociales

Según Rodríguez, G. (2013) las redes sociales presentan muchas
ventajas para sus usuarios dentro de las cuales destacan:
 Su alto grado de penetración hace que cualquier persona con
conocimientos básicos de internet pueda acceder a ellas,
 Facilidad de compartir contenidos
 Constante participación de los miembros propiciando una
comunicación efectiva.
 El uso de aplicaciones tanto para individuos como para empresas.
 Así mismo, identifica dos tipos de desventajas asociadas a las redes
sociales:
 La privacidad
 El alto grado de distracción.

Según Castillo, R. (2013) las redes sociales pueden llegar a tener una
influencia positiva en los reforzamientos de los contenidos de asignaturas,
entre sus ventajas menciona:
Para los maestros facilita la asesoría y el reforzamiento de los alumnos.
 Facilita el trabajo cooperativo a distancia sin que las personas tengan
que estar en el mismo lugar.
 Facilidad de comunicación.
 Permite al docente comunicarse fácilmente con la comunidad
educativa: padres, alumnos, colegas.
El mismo autor plantea que algunas desventajas de las redes sociales
serian:
 Los datos y la información personal pueden ser utilizados de forma no
apropiada por otros usuarios.
 La vida personal de una persona puede estar expuesta a divulgación
de detalles personales. Las personas especialmente los adolescentes
pueden hacer uso incorrecto de las mismas, abusando de su uso y de
los contenidos no aptos para menores de edad.

2.3. Bases Legales

Según Villafranca, D. (2002) “son leyes, reglamentos y normas

necesarias en algunas investigaciones cuyo tema así lo amerite”. Las
normativas legales que respaldan la investigación, le proporcionarán
legalidad y sustentación al mismo, con el propósito de enmarcarlo dentro del
objeto de estudio.
Las herramientas jurídicas que darán sustento a este proyecto serán
como primer lugar la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela,

En el Artículo 108:

Los medios de comunicación social, públicos y privados, deben

contribuir a la formación ciudadana. El Estado garantizará
servicios públicos de radio, televisión y redes de bibliotecas y de
informática, con el fin de permitir el acceso universal a la
información. Los centros educativos deben incorporar el
conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías, de sus
innovaciones, según los requisitos que establezca la ley.

Igualmente, el Artículo 110:

El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la

tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los
servicios de información necesarios por ser instrumentos
fundamentales para el desarrollo económico, social y político del
país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el
fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinará
recursos suficientes y creará el sistema nacional de ciencia y
tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar
recursos para las mismas. El Estado garantizará el cumplimiento
de los principios éticos y legales que deben regir las actividades
de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley
determinará los modos y medios para dar cumplimiento a esta
garantía.

Así mismo, se señala la Ley Orgánica de Telecomunicaciones

(2000)

En el Artículo 2:
 Promover el desarrollo y la utilización de nuevos servicios, redes y
tecnologías cuando estén disponibles y el acceso a éstos, en
condiciones de igualdad de personas e impulsar la integración del
espacio geográfico y la cohesión económica y social.

Por su parte el Artículo 208 numeral 10

“…Las disposiciones previstas en materia de contenido

transmisiones y comunicación cursadas a través de los distintos
medios de telecomunicaciones…”

Seguidamente la Ley Orgánica de Ciencias, Tecnologías e Innovación

(2005). Decreto 1290 Administración y Funcionamiento de la Tecnología.

Esta Ley estipula la organización del Sistema Nacional de Ciencia,

Tecnología e Innovación y la definición de lineamientos que orientarán las
políticas y estrategias para la actividad científica, tecnológica y de
innovación.

En el artículo 20

El Ministerio de Ciencia y Tecnología es el órgano rector en

materia de ciencia, tecnología, innovación y sus aplicaciones y
actuará como coordinador y articulador del Sistema Nacional de
Ciencia, Tecnología e Innovación, en las acciones de desarrollo
científico y tecnológico, con los organismos de la Administración
Pública Nacional.

Por otro lado, la Ley Orgánica de Educación (2009)

Establece en su Artículo 9
 Los medios de comunicación social, como servicios públicos son
instrumentos esenciales para el desarrollo del proceso educativo y
como tales, deben cumplir funciones informativas, formativas y
recreativas que contribuyan con el desarrollo de valores y
principios establecidos en la Constitución de la República y la
presente Ley, con conocimientos, desarrollo del pensamiento
crítico y actitudes para fortalecer la convivencia ciudadana, la
territorialidad y la nacionalidad.

En los subsistemas del Sistema Educativo se incorporan unidades de

formación para contribuir con el conocimiento, comprensión, uso y análisis
crítico de contenidos de los medios de comunicación social. Así mismo la ley
y los reglamentos regularán la propaganda en defensa de la salud mental y
física de la población.

Con respecto a la Ley Orgánica Para la Protección de los Niños, Niñas y

Adolescentes (2007)

En el Artículo 68
Todos los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a recibir,
buscar y utilizar todo tipo de información que sea acorde con su
desarrollo y a seleccionar libremente el medio y la información a
recibir, sin más límites que los establecidos en la ley los derivados
de las facultades legales que corresponden a su padre, madre,
representantes o responsables.

Seguidamente el Artículo 69
El Estado debe garantizar a todos los niños, niñas y adolescentes
educación dirigida a prepararlos y formarlos para recibir, buscar,
utilizar y seleccionar apropiadamente la información adecuada a
su desarrollo.

Además, el Artículo 73
El Estado debe fomentar la creación, producción y difusión de
materiales informativos, libros, publicaciones, obras artísticas y
 producciones audiovisuales, radiofónicas y multimedia dirigidas a
los niños, niñas y adolescentes, que sean de la más alta calidad,
plurales y que promuevan los valores de paz, democracia,
libertad, tolerancia, igualdad entre las personas y sexos, así como
el respeto a su padre, madre, representantes o responsables y a
su identidad nacional y cultural.

Finalmente, En su Artículo 79

Prohibiciones para la protección de los derechos de información y

a un entorno sano. Se prohíbe:

a) Admitir a niños, niñas y adolescentes en espectáculos o en

salas de exhibición cinematográficas, videográficas,
televisivas, multimedia u otros espectáculos similares, así
como en lugares públicos o privados donde se exhiban
mensajes y producciones cuando éstos hayan sido
clasificados como no adecuados para su edad.
b) Vender o facilitar de cualquier forma a niños, niñas y
adolescentes o exhibir públicamente, por cualquiera de los
multimedia existentes o por crearse, libros, revistas,
programas y mensajes audiovisuales, información y datos
en redes que sean pornográficos, presenten apología a la
violencia o al delito, promuevan o inciten al uso de tabaco,
sustancias alcohólicas, estupefacientes o psicotrópicas o
que atenten contra su integridad personal o su salud
mental o moral.

2.4. Glosario de Términos

Ciberbullying:  es el uso de los medios telemáticos (Internet, telefonía móvil
y videojuegos online principalmente) para ejercer el acoso psicológico entre
iguales. No se trata aquí el acoso o abuso de índole estrictamente sexual ni
los casos en los que personas adultas intervienen.
Grooming: El término proviene del inglés "groom" que significa acicalar o
cepillar en caso de animales. Sin embargo, según la definición
de Wikipedia (la Real Academia Española todavía no ha incluido el término
en su diccionario), el "grooming" es "un nuevo tipo de problema relativo a la
seguridad de los menores en Internet, consistente en acciones deliberadas
por parte de un adulto de cara a establecer lazos de amistad con un niño o
niña en Internet, con el objetivo de obtener una satisfacción sexual mediante
imágenes eróticas o pornográficas del menor o incluso como preparación
para un encuentro sexual".
Sexting: Es un anglicismo que se refiere al envío de mensajes sexuales
(eróticos o pornográficos) por medio de teléfonos móviles. Inicialmente hacía
referencia únicamente al envío de SMS de naturaleza sexual, pero después
comenzó a aludir también al envío de material pornográfico (fotos y videos) a
través de teléfonos celulares y computadoras. También se le denomina
¨sexteo¨ en español a esta conducta.

CAPÍTUILO III

MARCO METOLOGICO

Este capítulo corresponde al tercer paso de un trabajo especial de grado

el cual es la guía para obtener los datos necesarios para la verificación de la
variable objeto de estudio y abarca los siguientes aspectos: el tipo de
investigación, diseño de investigación, población, muestra, instrumentos de
recolección de datos. En el marco metodológico se utilizan un conjunto de
procesos, técnicas e instrumentos para medir la variable que intervine en la
investigación al mismo tiempo.
Así mismo Arias (2006) explica el marco metodológico como el “Conjunto
de pasos, técnicas y procedimientos que se emplean para formular y resolver
problemas”. Este método se basa en la formulación de hipótesis las cuales
pueden ser confirmadas o descartadas por medios de investigaciones
relacionadas al problema.

Tipo de Investigación
Las investigaciones de tipo descriptiva, llamadas también investigaciones
diagnósticas, buena parte de lo que se escribe y estudia sobre lo social no va
mucho más allá de este nivel. Consiste, fundamentalmente, en caracterizar
un fenómeno o situación concreta indicando sus rasgos más peculiares o
diferenciadores.
El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las
situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción
exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita
a la recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las
relaciones que existen entre dos o más variables. Los investigadores no son
meros tabuladores, sino que recogen los datos sobre la base de una
hipótesis o teoría, exponen y resumen la información de manera cuidadosa y
luego analizan minuciosamente los resultados, a fin de extraer
generalizaciones significativas que contribuyan al conocimiento.
Según Arias, F., (2006), define: la investigación descriptiva consiste
en la caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con
el fin de establecer su estructura o comportamiento. Los resultados
de este tipo de investigacion se ubican en un nivel intermedio en
cuanto a la profundidad de los conocimientos se refiere.

Por lo anteriormente expuesto la presente investigación es descriptiva, ya

que se aplicaron estudios observacionales directos y se analizaron
conjuntamente con una interpretación y evaluación relacionada el estudio de
las incidencias de las redes sociales en la comunicación.

Diseño de la Investigación
El término diseño según Hernández y otros (2004), “se refiere al Plan o
Estrategia concebida para obtener la información que se desea, es decir, la
forma como la investigación se llevará a cabo con miras a responder las
interrogantes formuladas en el estudio”.
El diseño de la investigación, tal y como lo expresa Hurtado, J. (2006) le
señala al investigador lo que tiene que hacer y cómo hacerlo, dónde obtener
los datos, cuántas mediciones hacer, cuál variedad de datos recoger, etc.
Esta autora relata en su libro un diseño aplicado a la investigación
documental que se acopla al tipo de investigación que desarrolla el presente
estudio y expresa la siguiente: (citando a Ramírez 1992)… “es la verificación
de relaciones entre variables (…) a través de la indagación exhaustiva,
sistemática y rigurosa, utilizando en forma precisa la documentación
existente”-.
En virtud con lo descrito anteriormente se concluyó que el diseño de la
investigación es documental, ya que viene dado por la revisión exhaustiva de
las diferentes fuentes de información, tales como documentos, informes,
estudios, ponencias, normas y bibliografía relacionada con el tema de
estudio.
Al mismo tiempo la investigación de Campo se centra en hacer el estudio
donde el fenómeno se da de manera natural, de este modo se busca
conseguir la situación lo más real posible. Se pueden incluir experimentos de
campo y la investigación ex post facto empleando metodología cualitativa.
Según UPEL (2005) señala con respecto a la investigación de campo:
El análisis sistemático de problemas en la realidad, con el
propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su
naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y
efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos
característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de
investigación conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son
recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata
de investigaciones a partir de datos originales o primarios. Sin
embargo, se aceptan también estudios sobre datos censales o
muestrales no recogidos por el estudiante, siempre y cuando se
utilicen los registros originales con los datos no agregados; o
cuando se trate de estudios que impliquen la construcción o uso
de series históricas y, en general, la recolección y organización de
 datos publicados para su análisis mediante procedimientos
estadísticos, modelos matemáticos, econométricos o de otro tipo.

Por consiguiente, la presente investigación tiene un alto componente de

campo, porque la información que permitió resolver las interrogantes, se
obtuvo de forma directa en la U.E:N. Benito Juárez, de la Parroquia
Caricuao, Municipio Libertador.

Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos

Un proceso investigativo no tiene validez sin la aplicación sistemática de
técnicas de recolección de datos, ya que ellas conducen a la constatación
del problema planteado. Cada tipo de investigación determina las técnicas
específicas a utilizar y cada técnica establece sus herramientas,
instrumentos o medios que serán empleados. Arias (1999) menciona que
“las técnicas de recolección de datos son las distintas formas de obtener
información”.
Al momento de llevar a cabo una investigación para la veracidad y posible
efectividad de la misma se requieren aplicar distintos procedimientos que
permitirán adquirir datos importantes para analizarlos y tener información
fundamental para el completo desarrollo del estudio que se está ejecutando.

La Encuesta.
Dentro de las técnicas aplicables en una investigación se encuentra la
encuesta. La cual Arias (2006), define “como una técnica que pretende
obtener información que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de
si mismo, o en relación con un tema en particular”.
Una encuesta es un instrumento observacional, que consiste en realizar
un conjunto de preguntas normalizadas que se dirigen a una muestra
determinada, esta se realiza de distintas formas de acuerdo a la manera en
que se requiera obtener la información necesaria para el estudio.
El Cuestionario
Dentro de la investigación se encuentra el instrumento presentado como
lo es el cuestionario el cual se realiza una serie de preguntas cerradas
enmarcada en respuestas dicotómicas, según Arias (2006) “Un cuestionario
de preguntas cerradas son aquellas que establecen previamente las
opciones que puede elegir el encuestado. Estas se clasifican en dicotómicas
cuando ofrecen solo dos opciones de respuesta”.
Las preguntas cerradas brindan a la persona encuestada las alternativas
de respuesta en el caso de dicotómicas es que solo son dos alternativas, la
ventaja de estas es que son fáciles de realizar, también fáciles de codificar y
las respuestas que se obtienen son sumamente claras y específicas para
que a la hora del análisis no se haga tan complejo.

En la presente investigación se aplicó como técnica de recolección de

datos la encuesta (Anexo A) mediante un cuestionario el cual Arias (2004),
señala que “es la modalidad de encuesta que se realiza de forma escrita
mediante un instrumento o formato en papel contentivo de una serie de
preguntas”, debido a que es un instrumento con credibilidad y de buen
manejo.
Luego, se aplicó la metodología existente y posteriormente se procedió a
los análisis respectivos de la aplicación metodológica.

La Observación
La observación es la acción de observar, de mirar detenidamente, en el
sentido del investigador es la experiencia, es el proceso de mirar
detenidamente, o sea, en sentido amplio, el experimento, el proceso de
someter conductas de algunas cosas o condiciones manipuladas de acuerdo
a ciertos principios para llevar a cabo la observación.
Según Pardinas, F. (2005) define: Observación significa también el
conjunto de cosas observadas, el conjunto de datos y conjunto de
fenómenos. En este sentido, que pudiéramos llamar objetivo, observación
equivale a dato, a fenómeno, a hechos.
En opinión de Sabino, C. (1992), la observación es una técnica
antiquísima, cuyos primeros aportes sería imposible rastrear. A
través de sus sentidos, el hombre capta la realidad que lo rodea,
que luego organiza intelectualmente y agrega: La observación
puede definirse, como el uso sistemático de nuestros sentidos en
la búsqueda de los datos que necesitamos para resolver un
problema de investigación.

La observación es directa cuando el investigador forma parte activa del

grupo observado y asume sus comportamientos; recibe el nombre de
observación participante. Cuando el observador no pertenece al grupo y sólo
se hace presente con el propósito de obtener la información, la observación,
recibe el nombre de no participante o simple.
En la investigación social la observación de fenómenos sociales, señala
Pardinas, F. (2005):
Son las conductas humanas, conducta quiere decir una serie de
acciones o de actos que perceptiblemente son vistos u
observados en una entidad o grupos de entidades determinados.
Esas acciones o actos ocurren siguiendo una secuela que
aparece repetida con las mismas características en otras
entidades de esa clase; la información y la comunicación ha
elegido entre las conductas humanas aquellas que transmiten un
mensaje de un individuo o grupo de individuos a otro individuo o
grupo de individuos, en todos los casos, las observaciones, los
datos, los fenómenos son las conductas que transmiten o reciben
un mensaje.

En conclusión, la observación permite conocer la realidad mediante la

percepción directa de los objetos y fenómenos.

Población y Muestra

Población
Una población está determinada por sus características definitorias. Por lo
tanto, el conjunto de elementos que posea esta característica se denomina
población o universo. Según Tamayo y Tamayo (1997). “La población se
define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde las unidades de
población poseen una característica común la cual se estudian y da origen
da datos de la investigación”.
En esta investigación se tomaron en cuenta 10 estudiantes de la U.E.N.
Benito Juárez, de la Parroquia Caricuao, Municipio Libertador con edad
comprendidas entre 15 y 16 años.

Muestra
La muestra es la que puede determinar la problemática, ya que es capaz
de generar los datos con los cuales se identifican las fallas dentro del
proceso. Según Tamayo y Tamayo (1997), afirma que la muestra “es el
grupo de individuos que toma de la población, para estudiar un fenómeno
estadístico”.
Una vez el investigador especificó el problema con claridad, elabora en
diseño ciertos factores apropiados del estudio y selecciona los instrumentos
para recopilar datos, posteriormente selecciona los elementos de los cuales
recopilará los datos, esto corresponde al muestreo que consiste en
seleccionar los elementos de una población de la que desea medir. La
muestra representa el conjunto de la población que se ha obtenido con el fin
de investigar las características de la misma para que las conclusiones
puedan ser aplicadas a la totalidad.
La muestra estará conformada por 10 estudiantes de la U.E.N. Benito
Juárez, de la Parroquia Caricuao, Municipio Libertador con edades
comprendidas entre 15 y 16 años.

Técnicas de Procesamiento y Análisis de Datos

Una vez recolectada la información, fue preciso seguir una serie de pasos
a fin de organizarla e intentar dar respuesta a los objetivos planteados en la
investigación. Los datos empíricos obtenidos después de aplicar las técnicas
e instrumentos de recolección, se clasificaron, registraron y tabularon para su
posterior análisis e interpretación.

Según Arias, F. (2004) “En este punto se describen las distintas

operaciones a las que serán sometidos los datos que se obtengan”. En virtud
de ello se tomó en cuenta el análisis cualitativo; que se realizó para
caracterizar las situaciones y expresar la calidad de los hallazgos de la
investigación, considerando las respuestas que no puedan ser expresadas
cuantitativamente y el análisis interpretativo, este se efectuó en función de
las variables para así evaluar los resultados en forma parcial que facilitó la
compresión global de la información, para emitir juicios críticos y
conclusiones.
Por otro parte Pérez, G. (1994), define "la investigación cualitativa se
considera como un proceso activo, sistemático y rigurosos de indagación
dirigida en el cual se toman decisiones sobre lo investigable en tanto esta en
el campo de estudio”.

Validez
Como lo explica Sabino. C. (2007): La validez. Se entiende por validez
de un instrumento de medición, “el valor que nos indica, que un instrumento
está midiendo lo que pretende medir, es la congruencia entre el instrumento
de medida y la propiedad medible.
 CAPÍTULO IV

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

En este capítulo, se realiza una exposición de los resultados de la

investigación. Para ello, una vez obtenidas las tablas de frecuencias, se
representa mediante gráficos.
 Según Hevia, O. (2001): Este estudio se presenta posterior a la
aplicación del instrumento y finalizada la recolección de los datos, donde se
procederá a aplicar el análisis de los datos para dar respuesta a las
interrogantes de la investigación.

Hurtado, J. (2006), señala: “El propósito del análisis es aplicar un

conjunto de estrategias y técnicas que le permiten al investigador obtener el
conocimiento que estaba buscando, a partir del adecuado tratamiento de los
datos recogidos.”

Este método permitirá clasificar y reclasificar el material recogido

desde diferentes puntos de vista hasta que usted opte por el más
preciso y convencional. El análisis permitirá la reducción y
sintetización de los datos, se considera entonces la distribución de
los mismos. Tamayo, (2003).

Después de haber obtenido los datos producto de la aplicación de los

instrumentos de investigación, se procederá a codificarlos, tabularlos, y
utilizar la informática a los efectos de su interpretación que permite la
elaboración y presentación de tablas y gráficas estadísticas que reflejan los
resultados.

Item Nº 1: ¿Hace uso frecuente de las redes sociales?

CUADRO Nº 2
FRECUENCIA EN LAS REDES SOCIALES
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
Si 7 70%
No 3 30%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 1
 Frecuencia en las Redes Sociales

No
Si 30%
70%

Si No

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: En lo que a la frecuencia del uso de las redes sociales los

estudiantes de la U.E.N. Benito Juárez, respondieron con un 70% que, si
hacen uso frecuente de las redes sociales, mientras que el 30% restante
respondió que no. Evidenciándose que un alto porcentaje de los estudiantes
frecuenta el uso de las redes sociales.

Item Nº 2: ¿Para qué utilizas el Internet?

CUADRO Nº 3
UTILIDAD DEL INTERNET
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
a. Realizar trabajos 3 30%
académicos
b. Buscar información 1 10%
c. Hacer amigos 2 20%
 d. Entretenimiento 1 10%
e. Para jugar 1 10%
f. Visita a las redes sociales 2 20%
Total 10 100%
GRÁFICO Nº 2

Utilidad del Internet

Visita a las redes

sociales Realizar trabajos
20% académicos
30%

Para jugar
10%

Entretenimiento Buscar
10% información
Hacer amigos 10%
20%

Realizar trabajos académicos Buscar información Hacer amigos

Entretenimiento Para jugar Visita a las redes sociales

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: El 30% de los encuestados contesto que usa el internet para

realizar trabajos académicos, el 20% hacer amigos, 20% más visitar las
redes sociales, 10% dijo utilizar el internet para jugar, otro 10% como
entretenimiento y el 10% restante buscar información. Manifestando que los
estudiantes de una y otra forma le dan utilidad al internet.

Item Nº 3: ¿A diario con qué frecuencia hace usted uso de las redes
sociales?
CUADRO Nº 4
TIEMPO EN LAS REDES SOCIALES
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
a. 1 hora 3 30%
 b. 6 horas 3 30%
c. 12 horas 3 30%
d. Todo el día 1 10%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 3

Tiempo en las Redes Sociales

Todo el día
10%
1 hora
30%

12 horas
30%

6 horas
30%

1 hora 6 horas 12 horas Todo el día

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: Del 100% de los encuestados un 30% utiliza redes una hora diaria,
el otro 30% 6 horas diarias, otro 30% 12 horas al día, mientras que un 10%
utiliza las redes sociales todo el día., en resumen, el tiempo de uso de las
redes sociales es constante.

Item Nº 4: ¿De qué equipo revisas tus redes sociales?

CUADRO Nº 5
REVISIÓN DE LAS REDES SOCIALES
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
 a. Celular 2 20%
b. Computadora 2 20%
c. Tablet 2 20%
d. Cyber 3 30%
e. Todas las anteriores 1 10%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 5

Revisión de las Redes Sociales

Todas las anteriores

10% Celular
20%

Cyber
30%

Computadora
20%

Tablet
20%

Celular Computadora Tablet

Cyber Todas las anteriores

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: En cuanto a la revisión de las redes sociales los estudiantes

respondieron que 20% revisan las redes sociales desde el celular, 20%
desde su computadora, 20% desde la Tablet, 30% las revisa desde el cyber
y el 10% todas las anteriores. Notándose que los estudiantes de la U.E.N.
Benito Juárez, revisan sus redes sociales desde cualquier equipo.

Item Nº 5: ¿Cuál de estas redes sociales usas con más frecuencia?

CUADRO Nº 6
REDES SOCIALES USADAS CON MAS FRECUENCIA
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
a. Facebook 4 40%
b. Instagram 1 10%
 c. Twitter 0 0%
d. WhatsApp 2 20%
e. Youtube 1 10%
f. Todas las 2 20%
anteriores
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 5

Redes Sociales Usadas Con Más Frecuencia

Todas las
anteriores
20%
Facebook
Youtube 40%
10%

WhatsApp
20% Instagram
10%

Facebook Instagram Twitter

WhatsApp Youtube Todas las anteriores

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: La red social usada más frecuentemente entre los estudiantes de
la U.E.N. Benito Juárez es Facebook con un 40%, seguida de, Instagram es
usada en un 10%, Twitter no es usada según los encuestados, WhatsApp es
usado en un 20%, Youtube en un 10%, mientras el 20% contesto que utiliza
todas las redes sociales antes mencionadas. Demostrando que el uso de las
redes sociales es constante en los estudiantes de la U.E.N. Benito Juárez.

Item Nº 6: ¿Desde qué edad haces uso de las redes sociales?

CUADRO Nº 7
EDAD DESDE QUE USAS LAS RDES SOCIALES
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
a. Entre 5 y 8 años 1 10%
 b. Entre 9 y 12 años 6 60%
c. Entre 13 y 16 años 3 30%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 6

Edad desde que usas las Redes Sociales

Entre 5 A 8
Entre 13 y años
16 años 10%
30%

Entre 9 a 12
años
60%

Entre 5 A 8 años Entre 9 a 12 años Entre 13 y 16 años

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: En este ítem el 10% de los estudiantes alegaron usar las redes
sociales en edades comprendidas entre 5 y 8 años, mientras un alto
porcentaje como lo el 60% respondió usar las redes sociales en edades entre
9 y 12 años, por otro lado, el 30% respondió que usa las redes sociales de
las edades entre 13 y 16 años, donde se demuestra que la edad en que
comienzan a usar las redes sociales es desde la niñez, siendo un riesgo ya
que en esa edad los niños y niñas son muy vulnerables.

Item Nº 7: ¿Has tenido la oportunidad de conocer personas por las redes

sociales?
CUADRO Nº 8
CONOCER PERSONAS POR LAS REDES SOCIALES
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
 Si 6 60%
No 4 40%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 7

Conocer Personas por las Redes Sociales

No
Si 40%
60%

Si No

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: Del 100% el 60% de los encuestados respondió afirmativamente
que había conocidos personas por las redes sociales, mientras que el 40% lo
negó, demostrándose es alto el riesgo de estos jóvenes al conocer a
personas por las redes sociales.

Item Nº 8: ¿Presentas algunos de estos problemas si no estás conectado al

Internet?
CUADRO Nº 9
PROBLEMAS POR EL USO DE INTERNET
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
 RELATIVA ABSOLUTA
a. Insomnio 2 20%
b. Ira 1 10%
c. Irritabilidad 3 30%
d. Ansiedad 3 30%
e. Todas las 1 10%
anteriores
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 8

Problemas por el Uso de Internet

Todas las
Ansiedad anteriores
30% 10%

Insomnio
20%

Irritabilidad
Ira
30%
10%

Insomnio Ira Irritabilidad

Ansiedad Todas las anteriores

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: El 20% de los encuestados manifestó que el no estar conectado a
internet le produce insomnio, al 10% le produce ira, al 30% le produce
irritabilidad, al otro 30% le produce ansiedad, y al 10% restante le produce
ira irritabilidad, ansiedad e insomnio , en este ítem se refleja todo los efectos
negativos que les produce el no estar conectados a internet, efectos tales
como insomnio, ira, irritabilidad ansiedad.
Item Nº 9: En tu casa ¿Te llaman la atención por el uso excesivo de las
redes sociales?
CUADRO Nº 10
USO EXCESIVO DE LAS REDES SOCIALES
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
 Si 5 50%
No 5 50%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 9

Uso Excesivo de las Redes Sociales

Si No
50% 50%

Si No

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: El 50% de los estudiantes respondió que, si le llaman la atención

en su casa por el uso excesivo de las redes sociales, mientras que el otro
50% respondió que no le llaman la atención, esto demuestra un descuido por
parte de los representantes de estos usuarios al no supervisar a sus
representados.

Item Nº 10: ¿Has sido víctima de?

CUADRO Nº 11
VÍCTIMA DE LAS REDES SOCIALES
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
 a. Ciberbullyng 2 20%
b. Grooming 0 0%
c. Sexting 0 0%
d. O desconoces el significado 8 80%
de esos términos
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 10

Víctima de las Redes Sociales

Ciberbullyng
20%

O desconoces el significado
de esos términos
80%

Ciberbullyng Grooming
Sexting O desconoces el significado de esos términos

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: El 20% de los encuestamos manifestó haber sido víctimas del
ciberbullyng (acoso psicológico), mientras que el 80% tiene desconocimiento
del significado de Ciberbylling, Grooming y Sexting, siendo muy grave la
situación debido a que estos estudiantes probablemente hayan sido víctimas
en las redes sociales sin siquiera saberlo.

Item Nº 11: ¿Las redes sociales influyen en tu rendimiento académico?

CUADRO Nº 12
RENDIMIENTO ACADÉMICO
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
 Si 7 70%
No 3 30%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 11

Rendimiento Académico

No
Si 30%
70%

Si No

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: El 70% de los estudiantes encuestados afirmo que evidentemente

las redes sociales han influido en su rendimiento académico, el 30% restante
manifestó que las redes sociales no han influido en ellos, pero es de notarse
el gran porcentaje de influencia que pueden ejercer las redes sociales.

Item Nº 12: ¿Adquieres conocimientos académicos a través de las redes

sociales?
CUADRO Nº 13
CONOCIMIENTOS ACADÉMICOS
 OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
Si 7 70%
No 3 30%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 12

Conocimientos Académicos

No
Si 30%
70%

Si No

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: El 70% de encuestados afirmo que adquiere conocimientos
académicos a través de las redes sociales, mientras que el 30% restante lo
negó.

Item Nº 13: ¿De qué manera influyen las redes sociales en tu disciplina?
CUADRO Nº 14
INFLUENCIA EN LA DISCIPLINA
OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
 RELATIVA ABSOLUTA
Positivamente 5 50%
Negativament 5 50%
e
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 13

Influencia en la Disciplina

Positivamente Negativamente
50% 50%

Positivamente Negativamente

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Item Nº 13: El 50% opinó que las redes sociales influyen positivamente en la
disciplina de los encuestados y el 50% restante opinó que no influyen en su
disciplina siendo preocupante la respuesta de los entrevistados.

Item Nº 14: Sientes que las redes sociales para ti son:

CUADRO Nº 15
REDES SOCIALES
 OPCIONES FRECUENCIA FRECUENCIA
RELATIVA ABSOLUTA
a. Entretenimiento 3 30%
b. Adicción 0 0%
c. Adquisición de 3 30%
conocimientos
d. Una manera de socializarte 4 40%
Total 10 100%

GRÁFICO Nº 14

Redes Sociales

Adquisición de
conocimientos
30%

Una manera de
socializarte
40%
Entretenimiento
30%

Entretenimiento Adicción
Adquisición de conocimientos Una manera de socializarte

Fuente: Herrera, E. y Villafranca, E. (2018)

Análisis: Los estudiantes de la U.E.N. Benito Juárez afirmaron un 30% que
las redes sociales son para el entretenimiento, el otro 30% contesto que son
para adquisición de conocimientos, mientras que un 40% afirmo que son
para socializarse, al preguntarles que si eran una adicción lo negaron. En
resumen, usan las redes sociales para el entretenimiento.
 CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Se evidenció que el uso de las redes sociales por parte de los estudiantes
entre 15 y 16 años de la U.E.N. Benito Juárez, es constante, desde sus
celulares, computadoras, Tablet y cyber, además del uso consecuente de las
redes sociales tales como Instagram, WhatsApp, youtube y que la red
preferida de los estudiantes es Facebook, así mismo pasan entre una y doce
horas en internet revisando las redes sociales, otros pueden permanecer
mucho más tiempo y que el uso que le dan para realizar trabajos académicos
es bajo. Arrojando este estudio que existe una gran dependencia por parte
de los estudiantes hacia las redes sociales.

Se constató que los estudiantes de la U.E.N. Benito Juárez comenzaron a

usar las redes sociales a partir de los nueve años de edad. Así mismo
reconocieron en su gran mayoría que si han hecho amistades por las redes
sociales, por otro lado, se reflejan todo el efecto negativo que les produce a
estos estudiantes el no estar conectados a internet, efectos tales como
insomnio, ira, irritabilidad y ansiedad. En cuanto a la actitud de los
representantes hacia sus representados (usuarios de las redes sociales)
existiendo una actitud permisiva e indiferente por parte de sus
representantes en cuanto a la permanencia de estos en las redes sociales,
además un gran porcentaje de los encuestados desconocen que pueden
haber sido víctimas de Ciberbullying, Grooming y Sexting ya que alegaron
desconocer su significado.
 Se concluyó que existen ventajas como en el rendimiento académico y
para la adquisición de conocimientos, pero por otro lado les dan más uso a
las redes sociales para socializarse y para el entretenimiento, además tienen
una fuerte influencia en la disciplina.

Recomendaciones

En general, hay que enseñar a los jóvenes y adolescentes a hacer un

uso razonable de las nuevas tecnologías. Para ello, especialmente en el
ámbito de la infancia, los padres deben establecer, de común acuerdo con
sus hijos, un horario razonable de las distintas tareas a realizar, limitar el
tiempo de conexión a Internet (unas 1,5 horas diarias, con excepciones los
fines de semana) y revisar los contenidos, lo que resulta más sencillo
cuando se ubican los ordenadores en lugares comunes.

Los padres y educadores deben ayudar a los adolescentes a desarrollar

la habilidad de la comunicación cara a cara, lo que, entre otras cosas,
supone:
a. Limitar el uso de aparatos y pactar las horas de uso del
ordenador.
b. Fomentar la relación con otras personas.
c. Potenciar aficiones tales como la lectura, el cine y otras
actividades culturales.
d. Estimular el deporte y las actividades en equipo.
e. Desarrollar actividades grupales, como las vinculadas al
voluntariado.
f. Estimular la comunicación y el diálogo en la propia familia.

Es una función fundamental de los padres y educadores educar a los

jóvenes en la valoración y protección de su intimidad, lo que implica
enseñarles a no exponer datos personales ni fotografías
comprometedoras. Algunos adolescentes acceden a desvelar su intimidad
por la presión del grupo, el sentimiento de pertenencia o el deseo de
transgredir las normas. Y en el caso de que el sistema preventivo haya
fallado, hay que darles seguridad para que, si existe un problema, los
jóvenes acudan en busca de ayuda ante los padres o educadores.

Así mismo, es conveniente que los padres participen activamente en la

relación de sus hijos con Internet. Ello significa que deben estar con ellos en
la Red, saber por dónde navegan e interactuar con ellos en su mismo
lenguaje. Por ello, es conveniente la alfabetización digital de los educadores.
 BIBLIOGRAFÍA

Aibar, E. (2008). Las culturas de internet, la configuración sociotécnica de la

red de redes. Revista iberoamericana de ciencias, tencología y
sociedad.

Arias, F. (1999). El Proyecto de Investigación (Introducción a la Metodología

Científica). Caracas: Editorial Episteme (p. 53).

Arias, F. (2004). El Proyecto de Investigación. Caracas: Editorial Episteme,

4ta. Edición.

Arias, F. (2006). El Proyecto de Investigación. Caracas: Editorial Episteme.

Aznar, V. y. (2010). Análisis de las aportacines de los blogs educativos al

logro de la competencia digital. Revista de Investigación en Educción.
Facultad de CIencias de la Educción y el Deporte, Universidad de
Vigo., 83.

Baron, A. y. (1997). New Technologies for education: a beginner`s guide.

Colorado: Librairies Unlimited.

Baztán, A. (1994). Psicologia de la adolescencia. Marcómbo.

Burgueño, P. (2009). Tipos u clasificación de las redes sociales. •[Artículo en

Línea] disponible en: pabloburgeño.com / Consultado el 27 de Mayo
de 2018.

Caldevilla, D. (2010). Las redes sociales. Tipología, usos y consumos de las

redes 2.0 en la sociedad digital actual. Obtenido de Recuperado de:
http://revistaurbanismo.uchile.cl/index.php/RMAD/article/viewArticle/14
022. Consultado el 26 de Mayo de 2018
Campos, F. (2013). Las redes sociales trastocan los modelos de los medios
de comunicación tradicionales. Revista Latina de Comunicación
Social.

Cañal, M. (2003). Adicciones. Cómo prevenirlas en niños y jóvenes. Obtenido

de Recuperado de: https://books.google.hn/books?id=3ED-He6uM-
AC&printsec=frontcover&hl=es&
source=gbs_atb#v=onepage&q&f=false Consultado el 27 de Mayo de
2018

Castañeda, L. y. (s.f.). Redes sociales y otros tejidos online para conectar

personas. Aprendizaje con redes sociales. Tejidos educativos en los
nuevos entornos. Obtenido de 2010: Recuperado de:
http://mc142.uib.es:8080/rid=1MX54C554WJ3R5J2WQ/Redes_sociale
s%20y%20otros %20tejidos%20online.pdf. Consultado el 26 de Mayo
de 2018

Castells, M. (2001). La galaxia internet. Barcelona: Plaza & Janés Editores.

Castillo, R. (2013). Ventajas y desventajas del uso de las redes sociales.

Obtenido de Recuperado de:
http://es.slideshare.net/AleksCCastillo/ventajas-y-desventajas-del-uso-
de-las-redessociales-en-el-estudio-universitario-final-individual.
Consultado el 27 de Mayo de 2018

Castro, L. (2014). ¿Qué es una Red Social? Obtenido de Recuperado de:

http://aprenderinternet.about.com/od/RedesSociales/g/Que-Es-Una-
Red-Social.htm. Consultado el 25 de Mayo de 2018

Casullo, G. (2015). Ser adolescente en el sigro XXI. Eudeba.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (2000). Gaceta Oficial

Nº 5.453. Caraca.
de Haro, J. (2013). Redes Sociales en educación. Obtenido de Recuperado
de Educan.do:http://www.educan.do/rddw/guiadidactica/c)
%20Recursos%20actividades%pedagogicas%20TIC/Redes
%20Sociales/redes_sociales_educación.pdf Consutaldo el 28 de Mayo
de 2018

Echeberúa, E. (1999). Adicciones sin drogas. Obtenido de Recuperado de:

http://www.edesclee.com/pdfs/9788433013785.pdf Consultado el 27
de Mayo de 2018

Echeberúa, E. y. (2010). Adicción a las nuevas tecnologías y a las redes

sociales en jóvenes: un nuevo reto Addiction to new technologies and
to online social networking in young people: A new challege. Adiciones
. Obtenido de Recuperado de: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?
codigo=3230123 Consultado el 27 de Mayo de 2018

Echeverría, J. (2002). ¿Internet en la escuela o la escuela en internet?

Revista Educación: Educción y futuro.

Fernández, B. (2010). Las redes sociales. Lo que hacen sus hijos en internet.
San Vicente: ECU.

Flores, J. M. (2009). Redes Sociales. Obtenido de Recuperado

de:http://mc142.uib.es:8080/rid%3D1HY8TVCBB-15599LW-
1S6Z/redes_sociales.pdf Consultado el 27 de Mayo de 2018

Gallegos, M. (2012). Comunidades virtuales y redes sociales. Obtenido de

Recuperado de: http://es.scribd.com/doc/144863981/Comunidades-
Virtuales-y-Redes-Sociales. Consultado el 26 de Mayo de 2018

García, A. y. (2003). Las redes sociaels . Revista Hispanoamerican de

análisis de redes sociales.
García, F. (2010). Las redes sociales en la vida de tus hijos: Como conseguir
que se relacionesn on-Line de forma segura y responsable. Obtenido
de Recuperado de:
http://www.bibliotecaspublicas.es/villanuevadelpardillo/imagenes/Las-
[email protected]. Consultado el 26 de Mayo
de 2018

Hernández, R. F. (2004). Metodología de la Investigación. México: Editorial

Mc Graw Hill (p. 65).

Hernández, R. F. (2009). Metodolog{ia de la Investigación. México: McGraw

Hill Internamericana, Sexta Edición.

Hurtado, J. (2006). Metodología de la Investigación Holística. Colombia:

Ediciones Quirón Sypal.

Ibáñez, A. (2005). Microsiervos ¿Qué es el internet? Obtenido de

Recuperado de: http://www.microsiervos.com/archivo/internet/que-es-
internet.html. Consultado el 25 de Mayo de 2018

Katz, J. &. (2005). Consecuencias socials del uso de internet. Barcelona:

UOC.

Leiva, J. (2012). Redes sociales, situación y tendencias en relación a la

informaicón. Obtenido de Recuperado de:
http://eprints.rclis.org/14429/1/redessocialesj-leiva2009-
100323070707- phpapp02.pdf. Consultado el 27 de Mayo de 2018

Ley Orgánica para la Protección del Niño, Nniña y Adolescentes (2007).

Caracas.

Ley Orgánica de Telecomunicaciones (2000).

Ley Orgánica de Ciencias, Tecnologias e Innovación (2005). Decreto 1290
Administación y Funcionamiento de la Tecnología.

Ley Orgánica de Educación (2009).

Libreros, E. N. (2013). El libro del marketin interactivo y la publicidad digital.

Madrid: ESIC.

López, J. (2010). Losniños y las redes sociales. Obtenido de Disponible en:

http://www.suite101.net/content/los-ninos-y-las-redessociales.
Consultado el 25 de Mayo de4 2018

Lozares, C. (1996). La teoría de las Redes Sociales. Obtenido de

Recuperado de http://alejandrogg.com.mx/temario3/Carlos-redes
%20sociales.pdf. Consultado el 26 de Mayo de 2018

Macionis, J. &. (2006). Sociología. Madrid - España: Edit. Prentice Hall 1ra.
Ed.

Mohammed, J. y. (2009). Herramientas Web 2.0 para el aprendizaje

coaborativo. Obtenido de Recuperado de:
http://remo.det.uvigo.es/solite/attachments/038_Web%202.0.pdf.
Consultado el 26 de Mayo de 2018

Odriozola, E. (2012). Factores de riesgo y factores de protección en la

adicción a las nuevas tecnologías y redes sociales en jóvenes y
adolescente. Revista Española de drogodependencias., 435-448.

Oliva, C. (2012). Redes Sociales y jóvenes: Una inmididad cuestionada en

internet. Obtenido de Recuperado de:
http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/coliva.pdf
Consultado el 27 de Mayo de 2018
Pardinas, F. (2005). Metodología y Técnicas de Investigación en Ciencias
Sociales. México: Siglo XXI Editores, Trigesimoctava Edición.

Perez, G. (1994). Metodología Cualitativa. Retos e interrogantes,. Madrid:

Editorial La Muralla, Vol. 1 (p. 465).

Piaget, J. (1977). Lógica y psicología. Buenos Aires: Ed. Solpin.

Quesada, C. (1993). Redes Sociales: Un concepto con imporatnes

implicaciones en la comunitaria. Obtenido de Recuperado de
http://www.copmadrid.org/webcopm/publicaciones/social/1993/vol1/arti
6.htm. Consultado el 27 de Mayo de 2018

Rodríguez, G. (2013). Presencia de las redes sociales en los centros de auto

acceso de lenguas. Obtenido de Recuperado de:
http://cad.cele.unam.mx/leaa/cnt/ano05/num01/0501a06.pdf
Consultado el 27 de Mayo de 2018

Ruiz, R. L. (2010). Análisis de comportamientos relacionados con el

uso/abuso de Internet, teléfono móvil, compras y juego en estudiantes
universitarios. Revista socidrogalcohol.

Sabino, C. (1992). EL Proceso de Investigación. Caracas: Editorial Panapo.

Sabino, C. (2007). El Proceso de Investigación. Bobotá: Editorial

Panamericana, (p. 63).

Tamayo, T. y. (1997). El Proceso de Investigación Científica. México:

Editorial Limusa, S.A.

Tenser, S. F. (2009). Redes Sociales: personas sociedad y empresas.

Obtenido de Recuperado de:
http://www.ccee.edu.uy/ensenian/catcomp/material/RSVa.pdf
 http://www.cucs.udg.mx/revistas/edu_desarrollo/anteriores/7/007_Pala
cios.pdf. Consultado el 26 de Mayo de 2018

UPEL. (2005). Normas Upel. Caracas: Fondo Editorial de la Universidad

Experimental LIbertador (p. 14).

Villafranca, D. (2002). Metodologia de la Investigación. Estado Miranda:

Editorial Fundaca.

Weert, T. (2005). Information and Commuication. Technologies and Real-

Life. Boston: International Fedeation for Informatios Processing.

Winocur, R. (2006). Internet en al vida cotidiana de los jóvenes. Revista

mexicana de sociología, 551.
ANEXOS
 ANEXO A
Analizar las influencias de las redes sociales en la comunicación
de la población estudiantil de la U.E.N. Benito Juárez en jóvenes
con edades comprendidas entre 15 y 16 años, Parroquia
Caricuao, Municipio Libertador.

(Instrumento de Recolección de Datos)

Antes de llenar el presente cuestionario usted deberá seguir cuidadosamente
las siguientes instrucciones:
a. Marque con una X la(s) opción(es) que considere correcta(s).
b. No es necesario que se identifique en este cuestionario, ya que no es
de carácter personal.
c. Sea objetivo al responder.
d. En caso de dudas consúltelas con el aplicador del cuestionario.
e. Se le agradece no dejar preguntas sin responder.
f. Escoja solo una respuesta por pregunta.

1.- ¿Hace uso frecuente de las redes sociales?

Si _____
No _____
2.- ¿Para qué utilizas el Internet?
a. Realizar trabajos académicos
b. Buscar información
c. Hacer amigos
d. Entretenimiento
e. Para jugar
f. Visita a las redes sociales
3.- ¿A diario con qué frecuencia hace usted uso de las redes sociales?
a. 1 hora: _____
b. 6 horas: _____
 c. 12 horas: _____
d. Todo el día: _____
4.- ¿De qué equipo revisas tus redes sociales?
a. Celular _____
b. Computadora _____
c. Tablet _____
d. Cyber _____
e. Todas las anteriores
5.- ¿Cuál de estas redes sociales usas con más frecuencia?
a. Facebook _____
b. Instagram _____
c. Twitter _____
d. WhatsApp _____
e. Youtube _____
f.- Todas las anteriores _____
6.- ¿Desde qué edad haces uso de las redes sociales?
a. Entre los 5 y 8 años _____
b. Entre los 9 y 12 años _____
c. Entre los 13 y 16 años _____
7.- ¿Has tenido la oportunidad de conocer personas por las redes sociales?
Si: _____
No: _____
8.- ¿Presentas algunos de estos problemas si no estás conectado al
Internet?
a. Insomnio _____
b. Ira _____
c. Irritabilidad _____
d. Ansiedad _____
e. Todas las anteriores _____
9.- En tu casa ¿Te llaman la atención por el uso excesivo de las redes
sociales?
Si _____
No _____
10.- ¿Has sido víctima de?
a. Ciberbullying _____
b. Grooming _____
c. Sexting _____
d. O desconoces el significado de esos términos _____
11.- ¿Las redes sociales influyen en tu rendimiento académico?
Si _____
No _____
12.- ¿Adquieres conocimientos académicos a través de las redes sociales?
Si _____
No _____
13.- ¿De qué manera influyen las redes sociales en tu disciplina?
a. Positivamente _____
b. Negativamente _____

14.- Sientes que las redes sociales para ti son:

a. Entretenimiento _____
b. Adicción ______
c. Adquisición de conocimientos _____
d. Una manera de socializarte _____

Muchas Gracias