Facultad de
Negocios
Carrera de Administración y Marketing
Curso:
Comunicaciones integradas de Marketing
Tema:
Plan de Comunicación Integral de Marketing de la empresa Bio
Hampi
Docente:
Manuel López Uribe
Integrantes:
De la Cruz Flores, Alexandra Caroline.
Escobar Cheje, Dinia Julissa.
García Jiménez, Diana Carolina.
Hinostroza Soca, Jorge Enrique.
Perez Vargas, Marjory Anel.
Quispe Cervantes, Bladimir Raúl.
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INDICE
INTRODUCCION..........................................................................................................3
1. Plan de negocio en el Modelo Canvas................................................................4
2. Elección de un producto tangible o intagible.......................................................5
5. Desarrollo del CIM...............................................................................................6
5.1. Misión, visión y objetivos estratégicos.................................................................6
5.2. Tres modelos del Proceso de comunicación de la empresa...............................7
a. Estratégias para evitar el ruido en el proceso.....................................................7
b. Estratégias para evitar la saturación en los mensajes........................................8
5.3. Diagrama del Proceso de compras.....................................................................9
a. Estratégias para estar en la búsqueda interna.................................................10
b. Estrategias para estar en la búsqueda externa................................................11
c. Estrategias para el uso de las actitudes del consumidor..................................14
d. Estrategias para el uso de los valores del consumidor.....................................15
e. Estrategias para el uso del mapeo cognitivo del consumidor...........................17
5.4. Desarrollo de marca...........................................................................................18
a. Creación de Manual de Marca..........................................................................18
a.1. Elementos de identidad visual de la Marca.................................................19
a.2. Elementos de identidad verbal de la Marca................................................20
b. Estrategias de aumento de Brand Equity..........................................................20
c. Estrategia para el uso de Asociaciones de Marca ...........................................24
5.5. Desarrollo de 5 Estrategias ATL........................................................................25
5.6. Desarrollo de 5 Estrategias BTL........................................................................28
5.7. Desarrollo de Pagina web, Facebook e Instagram...........................................31
5.8. Desarrollo de Plan de Comunicación anual 2020 (sustentado)........................32
5.9. Desarrollo del Presupuesto de Comunicación anual 2020...............................33
ANEXOS.........................................................................................................................
Conclusiones...................................................................................................................
Bibliografía......................................................................................................................
2
Introducción
La medicina alternativa o medicina natural son términos que designan los diversos
procedimientos o terapias empleados con el fin de curar a las personas, que no
pertenecen al campo de la medicina convencional, y que carecen de denominador
común, excepto la falta de evidencias científicas de su eficacia.
Esta medicina es tomada como complementaria por médicos que practican la
medicina convencional, como una vía más, un excelente complemento hacia la
sanación física. Pero de manera ajena a esta controversia, distintos estudios, señalan
que una parte importante de la población mundial, visitas especialistas pertenecientes
a la medicina alternativa, ya que muchas veces por diversas razones, la gente se
siente decepcionada de los resultados obtenidos con médicos occidentales o que
practican la medicina convencional. Es por eso hoy en día, la tendencia de las
personas para curar sus enfermedades está cambiando, dejando de lado lo químico y
recurriendo en lo natural.
En general, las personas que recurren a la medicina alternativa, lo hace cuando
agotaron todos los tratamientos posibles, que ofrece la medicina convencional. Por
ende, la medicina alternativa, para muchos, se observa como la última frontera a
experimentar, cuando ya no hay nada que perder, pero con esto se quiere cambiar esa
mentalidad y demostrar lo contrario. Queriendo demostrar que la medicina alternativa
ha crecido mucho científicamente y eficazmente y a su vez puede curar enfermedades
o dolencia leves o graves.
La base del proyecto del Centro Médico Alternativo Bio Hampi, cuya finalidad será que
las personas encuentren un bienestar total combinando entre: mente, cuerpo y
espíritu, complementado con todas las técnicas y terapias que se ofrecerán en este
mismo centro. Para la creación de este proyecto se realizarán investigaciones debido
3
a que es una tendencia nueva y que empieza a despertar amplio interés a las
personas no solo de este país sino a nivel mundial.
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2. Elección del Producto:
¿Te encuentras cansado física o mentalmente?, ¿has pasado alguna etapa de
convalecencia reciente que te ha dejado agotado? ¿quieres reponer tus vitaminas y
minerales y recuperar la energía y vitalidad? Desde Bio Hampi te proponemos un
producto que combina las estupendas propiedades de la Jalea Real con el poder
energético, antidepresivo y reparador físico y mental del Ginseng Rojo.
Propiedades de la Jalea Real con Ginseng
Las propiedades de estos dos componentes juntos son magníficas, pues mejoran y
estimulan el sistema nervioso central, aumentando el rendimiento físico y mental
en situaciones de fatiga, decaimiento, anemia, convalecencia o depresión.
Además, la Jalea Real aportará vitaminas y minerales para mejorar los estados
carenciales, y junto al Ginseng Rojo Coreano, mejorará el estado anímico y la
resistencia física. Es utilizado también como “purificante” de sangre, ya que baja los
niveles de colesterol y triglicéridos, gracias a la combinación de sus componentes. Así
como, cuando hay estados de catarros y resfriados recurrentes para aumentar las
defensas y así prevenirlos.
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5. Desarrollo del CIM
5.1 Misión
Promovemos y comercializamos productos naturales de
calidad, que traen beneficios para la salud, atendiéndoles
y asesorándoles con ética, sinceridad y profesionalismo.
Misión
7
Ser la empresa más reconocida en diversos
departamentos del Perú, como la mejor en medicina de
mayor calidad y efectividad.
Ser líderes en la comercialización de productos naturales
Visión a nivel nacional.
Incrementar en nuestras ventas un 20% en el segundo
trimestr del 2020
Conseguir alianzas estratégicas con proveedores
internacionales.
Incrementar el número de tiendas en diversos
departamentos del Perú.
Objetivos Innovar en productos medicinales que cuenten con
tecnología internacional.
estratégicos Desarrollar y crear más productos propios de la empresa
“Bio Hampi”.
Tener mayor presencia en los departamentos de
Cajamarca y Ayacucho.
5.2. Modelos del Proceso de comunicación de la empresa
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- Anuncios en radio.
- Volanteo.
- Publicidad rodante.
a. Estrategias para evitar el ruido en el proceso
Anuncio en radio: El anuncio se coloca al lado de otro anuncio de un competidor.
Estrategia: Al momento de realizar el contrato radial, debemos tener en cuenta
los horarios existentes de publicidad de nuestros competidores, solicitando un
horario distinto para evitar que nuestro público objetivo de confunda de
empresa. La publicidad radial siempre tiene que ser escuchada y controlada
para verificar que se cumplan los términos de contrato.
Volanteo: El volanteo no es tan dinámico.
Estrategia: Capacitar a la persona encargada de hacer volanteo en
comunicación verbal y corporal. Donde tiene que ser carismático al momento
de dirigirse al público objetivo, con voz clara y segura.
Publicidad rodante: El creativo diseñó un anuncio que el público objetivo no entiende.
Estrategia: Estudiar a nuestro público objetivo, ponernos en su lugar para ver
como ellos nos verían.
- Innovar en colores e iluminación.
b. Estrategias para evitar la saturación en los mensajes
Anuncio en radio: Saturar al radioyente con contenidos repetidos.
Estrategia: En Bio Hampi contamos con un creativo de spots y
microprogramas radiales, por lo cual tenemos una gran variedad de material
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haciendo nuestra comunicación radial innovadora, dinámica, educativa y
creativa.
Volanteo: La explicación del volantero es extensa.
Estrategia: Capacitar al volantero en que la comunicación informativa debe ser
corta, precisa y llamativa, que despierte el interés en nuestro público objetivo
para no cansarlos ni aburrirlos.
Publicidad rodante: Introducir mucho texto dentro del flayer digital.
Estrategia: Menos, es más, no saturar el flayer con texto, ya que sobrecarga el
diseño y en muchos casos es ignorado por el público. Usar más imágenes
acompañadas por oraciones y frases que complementen perfectamente el
mensaje.
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5.3 Diagrama del Proceso de Compras
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a. Estrategias para estar en la búsqueda interna del consumidor
Realizar campañas publicitarias, con el objetivo de posicionar la marca en la
mente del consumidor.
Realizar marketing directo a nuestros consumidores más frecuentes, de esta
forma crearemos fidelidad en nuestros clientes. A través de un email-
marketing, merchandising.
Antes de la compra, persuadirlos a que nos compren, dándoles las
características de nuestro producto, sus beneficios e indicaciones.
Durante la compra, se le facilitara y ayudara durante el proceso de
compra, brindándole toda la información que desea adquirir nuestro
cliente, al momento de pago brindarles seguridad.
Post compra, al cliente se le brindara toda la información necesaria,
de la entrega del producto, cuando ya lo obtenga estar pendiente
del seguimiento de la salud de nuestros clientes mediante llamadas
semanales o mensuales.
Estar en constante comunicación antes, durante y después de la compra de
nuestros clientes, generando así la fidelización de nuestro cliente
- Esto se realizará cuando nuestros clientes, compren de uno a más productos el
cual se le aplicará algún descuento.
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- Verificar que los productos hayan sido entregados a su debido tiempo y que
hayan llegado en buen estado.
b. Estrategias para estar en la búsqueda externa del consumidor
El objetivo a desarrollar es lograr posicionamiento por calidad, conocimiento, servicio
de calidad.
La estrategia para posicionar y publicitar los servicios y productos del “Centro natural
Bio Hampi” está dirigida a enviar un mensaje que llegue a todos los segmentos del
mercado que se quiere alcanzar, utilizando los medios de comunicación con mayor
cobertura, para el presente caso es la radio Norandina de Celendín, panel publicitario
y volantes.
Panel publicitario
El objetivo principal de realizar este tipo de publicidad es que los habitantes que
transitan la zona del hospital de Celendín puedan conocer la gama de productos que
ofrece
Lugar: frente al hospital de Celendín de (Cajamarca)
Objetivo: Dar a conocer la marca y los beneficios de los productos de Bio Hampi.
Contenido: Dirección de la tienda, horarios de atención y productos.
Anuncios en radio
Se ha considerado la radio, ya que este medio es el más escuchado por los clientes y
llega a la mayoría de la población. Con el objetivo principal de brindar información al
público acerca de los beneficios que brinda los productos que ofrece Bio Hampi a
través de un mensaje original y atractivo con un lenguaje claro y conciso.
Lo que se va a publicar por la radio es una Cuña radial.
Emisora: En Cajamarca (Radio Norandina de Celendín 101.9 FM Y 890 AM).
Nº de anuncios: 3 veces por la mañana y tarde.
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Duración del spot: 2 minutos.
Pago: S/1.360 (mensual).
Con el objetivo principal de brindar información al público acerca de los beneficios que
brinda los productos que ofrece Bio Hampi a través de un mensaje original y atractivo
con un lenguaje claro y conciso.
Cuña
Radial
Porque su salud es importante para el Centro Naturista Bio Hampi,
ofrecemos una amplia gama de productos medicinales naturales importados,
de reconocidas marcas que tienen la fiel misión de cuidar de usted y su
familia. Nuestra experiencia es nuestra garantía, consúltenos ahora mismo,
la solución la tenemos nosotros.
En el Centro Naturista Bio Hampi lo esperamos para asesorarle
personalmente en la Av. Universitaria 08-62 y Rocafuerte bajo del sindicato
de choferes profesionales de Loja, teléfono 2561-685.
CENTRO NATURISTA BIO HAMPI, AL CUIDADO DE TU SALUD.
Publicidad por medio de volantes
Se presentará un diseño atractivo dando a conocer los beneficios que trae consigo el
consumo de medicina natural para llamar el interés del lector. Se realizará de forma
semanal.
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Bio Hampi
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c. Estrategias para el uso de las actitudes del consumidor
Bio Hampi fomentará las actitudes positivas en nuestros clientes hacia nuestros
productos.
Cognitivo: Nuestros clientes tendrán conocimiento
acerca de nuestros productos especializados, precios
y promociones que realizaremos para así poder
Afectivo: Establecer un lazo afectivo con el producto a
captar su atención.
traves de videos sobre testimonios de vida de algunos
de nuestros clientes, brindandole esa seguridad y
Conativo:
respaldo queimágenes
ellos se ymerecen.
videos de personas que han
utilizado productos de medicina natural, los cuales han
curado su enfermedad de manera satisfactoria
Ventaja competitiva: La empresa de Productos Naturales Bio Hampi, se caracteriza
por ser una empresa que cuenta con variedad de productos de medicina natural de
marcas de excelencia, lo que permitirá poder llegar hacia los clientes y consumidores
con productos de calidad y a precios accesibles.
Estrategias:
Se aplicarán estrategias de diferenciación de precios de los productos
con relación a la competencia.
Se aplicarán estrategias de merchandising, reorganizando los
productos dentro del almacén de manera que se hagan más visibles
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aquellos productos considerados “interrogantes” generalmente se los
puede ubicar cerca de aquellos considerados “estrella” el objetivo es
lograr que el consumidor preste atención a los mismos y los utilice,
básicamente aquellos que tienen buenos resultados.
Se utilizará como estrategia participar en ferias con el objeto de dar a
conocer la empresa y los productos vendidos por el mismo.
Participar en entrevistas y análisis donde se haga conocer las ventajas
de la medicina natural, sobre todo de las ventajas en precios y de que
no se provocan efectos secundarios.
Las acciones a desarrollar para conseguir los objetivos son:
Se visitará a los fabricantes, productores y laboratorios con el objeto de
que se envíen especialistas en este tipo de producto para que
participen en ruedas de prensa haciendo conocer las ventajas de los
productos.
Se ubicarán stands en ferias donde se entregarán como incentivo
muestras del producto y se hará conocer el producto, así como los
precios
d. Estrategias para el uso de los valores del consumidor
La empresa de Medicina Natural Bio Hampi, se caracteriza por ser una empresa
distribuidora de productos naturales de marca por excelencia en su fabricación por
laboratorios que cumplen con todos los estándares de calidad para realizar una
distribución adecuada hacia nuestros clientes y comercializarlos a través de nuestras
tiendas así logrando una mayor confianza también en satisfacer los deseos y
preferencias de los clientes.
Responsabilidad
Cercanía
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Sostenibilidad
Responsabilidad: En Bio Hampi, siempre ofrecemos el mejor producto porque
nos tomamos muy en serio la salud de las personas. Buscamos
constantemente la máxima calidad.
Cercanía: Permanecemos a tu lado en tu búsqueda del bienestar integral, sin
dilación. Nuestra relación debe basarse en la confianza mutua para que de
este modo comprendas nuestro verdadero valor.
Sostenibilidad: Trabajamos para que nuestro entorno sea más sostenible con
el objetivo de vivir en él de manera saludable. El mantenimiento en buen
estado del medio ambiente es el primer paso para cuidar la salud de las
personas.
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e. Estrategias para el uso del mapeo cognitivo del consumidor
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5.4. Desarrollo de Marca
El nombre de la empresa será “Bio Hampi”, se ha escogido este nombre para
transmitir a los clientes el objetivo de nuestro trabajo que es un cambio, un renacer o
una renovación natural de sus antiguos hábitos a un nuevo estilo de vida.
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a.1 Identidad Visual de la marca
La marca Bio Hampi es una marca que se identifica con
la medicina natural, al cuidado de tu cuerpo y salud, con
productos naturales. Nuestros productos ofrecen la mejor
calidad ya que se encuentran certificados asimismo Bio
Hampi está a la vanguardia importando productos de Asia
Logotipo y otras partes del mundo siguiendo tendencias mundiales
en salud y cuidado del cuerpo.
La imagen que representará a la empresa es esta:
Color o identidad Cromática
La marca Bio Hampi utiliza los siguientes colores:
Verde Limón: Natural, orgánico y saludable. Representa los productos naturales
que ofrecemos en nuestras tiendas. El color verde da un sentido de “natural” de
relajación y “crecimiento personal”.
Anaranjado: Representa extroversión y con frecuencia es garantía de emociones
fuertes por lo que se busca con la marca unir ambas características, lo natural con las
emociones fuertes buscando siempre lo mejor para cada uno de nuestros clientes.
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a.2 Identidad verbal de la Marca
Nombre
Bio Hampi, nuestro nombre proviene del quechua Hampi que significa medicina y Bio
que significa vida.
Nuestro slogan
El slogan de la empresa reforzará la imagen como una alternativa confiable de
medicina natural. Nuestro slogan nace a partir del propósito de la empresa, se tenía
claro que era lo que se quería lograr en el mercado, como se quería que los clientes
recordaran la marca y lo relacionen con algo beneficioso para la salud, así mismos ser
diferenciados de otras empresas/competidores en el mercado.
La marca Bio Hampi, es una marca que siempre estará cerca a la comunidad al
cuidado de tu salud, a través de actividades que impacten con la sociedad y sean
sostenibles en el tiempo.
“Al cuidado de tu salud”
b. Estrategias de aumento de Brand Equity
Nos basaremos en las principales categorías de cualidades según David Aaker.
1. Estrategias de Conciencia de marca
Debido a que la marca no se encuentra lo suficientemente posicionada en el mercado,
Bio Hampi no cuenta aún con una conciencia de marca; sin embargo, se sugerirán
algunas estrategias para el aumento de esta cualidad.
Realizar pautas en las redes sociales con los productos de la marca propia de la
empresa, de manera que se relacionen los productos con la marca de manera
constante.
Establecer alianzas estratégicas con influenciadores. En nuestro caso será con
el Dr. Perez Albela, médico conocido por optar y estudiar la medicina
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alternativa, de manera que ofrezcan los productos de la marca propia de Bio
Hampi.
Participar en ferias y así pueda tener visibilidad ante el público objetivo.
Crear un blog con contenido de recetas saludables, productos naturales,
consejos y temas de interés, y así atraer al público objetivo a la página web.
Realizar videos online con historias interesantes relacionadas con los
productos. Estos videos se pueden publicar en YouTube y se pueden enlazar a
la marca.
2. Estrategias de lealtad de marca
“Una buena administración de las relaciones con el cliente crea encanto para los
clientes. A cambio, ellos, encantados permanecen leales y hablan favorablemente a
otros acerca de una empresa y sus productos” (Kotler y Armstrong, 2008, p. 20).
Para poder crear estrategias de lealtad es importante entender al cliente y saber qué
es lo que busca en la marca y qué soluciones se le pueden brindar. Los clientes de Bio
Hampi buscan productos de excelente calidad para su salud y con una buena
asesoría.
Por lo anterior, se decidió que las estrategias de lealtad para Bio Hampi serán las
siguientes:
Conocimiento constante del consumidor: Es importante conocer los cambios en las
necesidades, gustos, deseos, temores, motivaciones y preocupaciones de los clientes,
ya que la marca debe tener como objetivo principal brindar una solución a los vacíos
que tienen los consumidores.
Cada seis meses hacer rastreo de marca: realizar encuestas de satisfacción,
entrevistas para conocer las necesidades de los clientes, sus deseos y
temores, así como la interacción de estos con la competencia y el mercado.
Revisar cada paso del proceso de compra de los clientes en los puntos de
venta, desde la llegada al almacén, el contacto con el vendedor, la facturación
23
y la entrega del producto, para asegurarse de que sea una experiencia
agradable para el cliente.
Atención al cliente: Es importante entregarle una excelente atención al cliente, para
que se sienta satisfecho con la marca y garantizar la recompra; por esto debe tenerse
en cuenta:
Ofrecer a los clientes una atención personalizada, a través de vendedores
altamente capacitados en cuanto a la funcionalidad, uso y contraindicaciones
de los productos ofrecidos, para que puedan otorgarle la información necesaria
de cada producto y resolver todas sus inquietudes. Esta atención
personalizada se va a direccionar en el punto de venta y, también, después de
la compra, mediante un número celular al cual el cliente se podrá comunicar
para resolver inquietudes de los productos o formas de uso.
Implementar nuestro CRM para conocer las necesidades del cliente, llevar un
seguimiento, identificar los productos que más compran y sus intereses, y así
tener una relación más cercana que facilite la comunicación de la marca.
Crear una estrategia de marketing digital dirigida al público objetivo, en la cual
se mantenga un contacto directo con el consumidor de los productos.
Capacitación del personal, el personal hace parte de la imagen de la marca, es
la cara directa hacia el público objetivo, por lo tanto, su capacitación es
indispensable a la hora de generar una buena percepción en los clientes.
Capacitar a todo el personal en cuanto a técnicas de atención al cliente, tanto
administrativas como operativas, especialmente a aquellos que están en
contacto directo con los clientes para mejorar el trato, la asesoría y
profesionalismo de estos con el público objetivo.
Se sugiere que se implemente un plan de capacitación continua de productos
naturales, suplementos dietarios, deportivos, fitoterapeúticos en alianza con los
laboratorios fabricantes, para que así se logre un alto grado de conocimiento
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por parte de ellos y poder asesorar al cliente de la mejor manera. Este servicio,
con alto grado de conocimiento, no lo tienen los competidores directos.
Activaciones de puntos de venta, los eventos ocasionales generan un
sentimiento de empatía en la mayoría de las personas, especialmente si están
interesados en el producto, lo que puede causar emociones positivas hacia la
marca.
Realizar eventos con clientes frecuentes, en los cuales se puedan dar
muestras de productos de manera gratuita acumulando descuentos
3. Estrategias de calidad de marca: Las estrategias de calidad se encargan de
cambiar o mejorar el juicio del consumidor acerca de la excelencia del producto. Este
elemento es clave para Bio Hampi, pues representa uno de los mayores deseos de su
público objetivo. Las estrategias de calidad de Bio Hampi son:
Mantener los puntos de venta con un excelente aseo, implementar un código
de vestuario de los asesores comerciales para que reflejen el aseo y pureza de
la marca.
Comunicación de la calidad.
o Poner en todos los puntos de venta, de manera visible, los sellos de
establecimiento APROBADO otorgados por Digemid, el cual la mayoría
de tiendas naturistas no poseen.
o Comunicar, de manera clara, los procesos de calidad que cumple Bio
Hampi y los requerimientos que se deben llevar para poder
comercializar este tipo de productos. La comunicación puede ser en
redes sociales, mediante un video en el que se muestren los procesos
de la cadena de distribución, desde el ingreso a los establecimientos de
Bio Hampi, la dispensación y la entrega a los clientes.
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o También se puede crear una cartelera en los puntos de pago, en la cual
se vean todos los certificados que tiene la empresa, y hacer énfasis en
los diferentes sellos que aluden a la calidad de los productos, como:
- Sello APROBADOS por Digemid.
- Productos con registro sanitario.
- Proveedores con Buenas Prácticas de Manufactura (BPM)
- Productos origen Kosher (no maltrato a animales)
- Productos veganos (solo origen vegetal)
- Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA)
c. Estrategias de uso para Asociaciones de marca
Contar con médicos naturistas o especialistas en medicina natural para cada
punto de venta, lo cual generará
una mayor credibilidad por el alto
grado de confianza que las
personas tienen hacia estos
especialistas, en esta categoría de
productos. Esto hace que la
organización esté avalada por
personas certificadas, lo cual
tendrá como resultado una cultura de respeto.
Además, contaremos con la
presencia del Dr. Pérez Albela para
promocionar ciertos productos ya que es un
médico muy conocido por realizar
conferencias sobre la medicina alterativa,
siendo un fuerte referente en nuestro rubro.
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5.5. Desarrollo de 5 Estrategias ATL
ANUNCIOS EN RADIO
Este anuncio, nos permitirá informar al público sobre los productos que ofrece Bio
Hampi con un mensaje claro y relevante para los oyentes.
Objetivo:
Informar a los oyentes sobre los beneficios que tienen los productos de Bio Hampi que
ayudan a combatir distintas enfermedades de manera natural.
Beneficios:
- Tener mayor alcance con el público.
- Recordación de la marca
Emisoras:
En Cajamarca (Radio norandina de Celendín 101.9 FM Y 890 AM)
Frecuencia:
Mañana – 3 veces
Tarde – 3 veces
Costo Mensual:
En Cajamarca (Radio norandina de Celendín) a S/1.360.
PRENSA ESCRITA
Mostraremos una publicidad en el diario “el cumbe” donde se mostrará los beneficios
que ofrece los productos de Bio Hampi para diferentes enfermedades.
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Objetivo:
Aumentar las ventas de Bio Hampi en el departamento de Cajamarca
Beneficios:
- Aumentar el reconocimiento de nuestra marca.
- Aumentar las ventas de los productos.
- Aumentar el tráfico de clientes frecuentes.
Tamaño: 2 columnas x 2 módulos (8.34 x 3.49)
Costo: S/. 2400 mensuales x 10 mese = S/.24000
VOLANTES
Este volante mostrará los productos que pueden encontrar en Bio Hampi, redes
sociales, horarios de atención y la dirección de la tienda.
Objetivo:
Difundir información y captar la atención del público.
Contenido del volante:
- Redes sociales y páginas web
- Imagen de nuestra maca. (Producto)
- Ubicación de nuestra tienda
- Horarios de atención.
Ubicación:
Los volantes serán repartidos en la plaza de armas de Celendín - Cajamarca.
Costo:
1 millar a color A5 = 45 soles
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1 millar mensual x 8 meses = S/ 360
PUBLICIDAD RODANTE
Con la finalidad de que los habitantes que transitan en los jirones dos de mayo y
Ayacucho en (Cajamarca) puedan conocer de la gama de productos que brinda la
empresa “Bio Hampi”.
Objetivo:
Para que nuevos clientes puedan conocer lo que ofrece “Bio Hampi” y se acerquen a
su local.
Frecuencia:
3 veces por semana.
Tiempo: 7 meses
Costo: S/ 2000 soles mensuales x 7 meses = S/ 14000
PANEL PUBLICITARIO
Objetivo:
Aumentar la recordación y el reconocimiento de nuestra marca “Bio Hampi”
Tiempo: 4 meses
Ubicación: Cajamarca Q 05 –Av. Túpac Amaru, cruce con jr Salaverry (Frente al
hospital Celendín)
Costo: S/. 1400 x 9 meses = S/. 12 600
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5.6. Desarrollo de 5 Estrategias BTL
PÁGINA WEB:
Crearemos una página web donde las personas podrán ver los beneficios de nuestros
productos, características y las promociones que realizaremos por días festivos.
Objetivo:
- Crear comunidad.
- Tener presencia en internet.
Beneficios:
- Accesibilidad las 24 horas del día.
- Bajo costo por publicidad.
- Llegar a nuevos mercados.
Contenido:
- Imágenes e infografía de los productos de Bio Hampi.
- Vídeos promocionales.
- Noticias informativas
- Recomendaciones
Costo: La creación tendrá un costo de 3000 soles y 160 por costo de mantenimiento
anual.
PUBLICIDAD EN FACEBOOK:
Realizaremos constantemente publicaciones en la página de Facebook, algunas de
ellas pagadas, para llegar a más personas segmentándolas adecuadamente.
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Objetivo:
Aumentar las ventas de los productos de “Bio Hampi” en la provincia de Celendín,
Cajamarca
Tiempo: 12 meses
Costo: 150 soles mensuales x 12 = S/. 1800
INSTAGRAM ADS:
Realizaremos campañas en Instagram, buscando generar una comunidad de
seguidores que les gusten nuestros productos y puedan compartir sus experiencias
entre ellos.
Objetivo:
Aumentar las ventas de los
productos de “Bio Hampi”
Tiempo: 12 meses
Costo: 120 soles mensuales x 12 =
S/. 1440
EMAIL MARKETING:
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Realizaremos campañas de email marketing buscando captar nuevos clientes en
nuevos mercados.
Objetivo:
Captar nuevos clientes y posicionar nuestra marca “Bio Hampi”
Tiempo: 5 meses
Costo: S/. 100.00 soles mensuales = S/. 1200.00
ACTIVACIÓN EN LA PLAZA DE ARMAS DE CELENDIN:
Las activaciones que realizaremos solo serán en fechas importantes donde aumenta la
cantidad de público, buscaremos informar a las personas sobre las características de
nuestros productos y sus beneficios, tratando de establecer una relación con ellos.
Objetivo:
Captar nuevos clientes y posicionar nuestra marca “Bio Hampi”
Tiempo: 4 días (fechas importantes)
Ubicación: Plaza de armas de Celendín
Costo: S/. 2400 x 6 días = S/. 14400 (1 vez por mes)
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5.7. Desarrollo de Pagina web, Facebook e Instagram
Página Web de Bio Hampi
Facebook de Bio Hampi
Instagram de Bio Hampi
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5.8. Desarrollo de Plan de Comunicación anual 2020 (sustentado)
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5.9. Desarrollo del Presupuesto de Comunicación anual 2020
PRESUPUESTO DE COMUNICACIÓN 2020
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL
PRESUPUESTO S/ 90,000.00
Cuña publicitaria en la radio S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 1,360.00 S/ 16,320.00
Publicidad mediante volantes S/ 45.00 S/ 45.00 S/ 45.00 S/ 45.00 S/ 45.00 S/ 45.00 S/ 45.00 S/ 45.00 S/ 360.00
ATL Publicidad rodante S/ 2,000.00 S/ 2,000.00 S/ 2,000.00 S/ 2,000.00 S/ 2,000.00 S/ 2,000.00 S/ 2,000.00 S/ 14,000.00
Panel Publicitario S/ 1,400.00 S/ 1,400.00 S/ 1,400.00 S/ 1,400.00 S/ 1,400.00 S/ 1,400.00 S/ 1,400.00 S/ 1,400.00 S/ 1,400.00 S/ 12,600.00
Prensa escrita S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 24,000.00
S/ -
Página web S/ 3,000.00 S/ 160.00 S/ 3,160.00
Facebook Ads S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 150.00 S/ 1,800.00
BTL Instagram Ads S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 120.00 S/ 1,440.00
Email Marketing S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 100.00 S/ 1,200.00
Activaciones S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 2,400.00 S/ 14,400.00
S/ 89,280.00
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