El choque generacional en las organizaciones
Podemos decir que el choque de una generación se define como un sentido
sociológico en un período de tiempo durante el cual una identidad se construye
sobre la base de los recursos y significados que socialmente e históricamente se
encuentran disponibles. De la misma forma, las nuevas generaciones crean
nuevas identidades y nuevas posibilidades de acción. Por lo tanto, las
generaciones sociológicas no se siguen las unas a las otras sobre la base de una
cadencia temporal reconocible establecida por una sucesión de generaciones
biológicas.
De igual manera se puede hablar de que el choque de generaciones afecto o
toca el ámbito familiar, donde abordan cuatro dimensiones temáticas: la social, la
internacional, la asesoría externa y el liderazgo entre otras cosas; además, la
visión intelectual anticipó a las aportaciones teóricas que otros pensadores
hicieron al estudio de la empresa familiar al considerarla como un sistema, y al
paradigma de la gestión del conocimiento Desde el ámbito empresarial, en la
mayoría de las economías tiene lugar un importante cambio generacional, y los
miembros de la siguiente generación están mejor preparados, pueden ser tan
emprendedores como lo fueros sus predecesores y están en disposición de utilizar
los conocimientos adquiridos en favor de la longevidad de sus empresas .
Se puede decir también, que el ámbito familiar busca que la siguiente
generación la siga manejando, pero en la práctica esto no siempre se cumple pese
a que en nuestro país no existe un porcentaje de propiedad que delimite al grupo
familiar, Tanto en la familia como en la empresa deben existir lineamientos los
mismos que reflejen normas de respeto y al mismo tiempo se deben disciplinar a
cada uno de los miembros de la familia para que exista cooperación entre sus
miembros, ya que el cambio generacional marca el tiempo de vida de la empresa y
su continuidad está basada en la actitud que presentan los integrantes de la
misma debido a que su matriz productiva en ocasiones obstaculiza su estabilidad
laboral.
También se puede decir que, el paso de generación a generación a puesto a
varios autores desde hace tiempo atrás a pensar en el porqué de la duración o
caída de diversas empresas de lo cual se concluye en que los fundadores no
están preparados,” para dejar la empresa y que de la misma manera mucho de los
sucesores no tienen los suficientes conocimientos para ponerse al frente de una
institución a la que debe mantener a flote y hacerla crecer mediante estrategia
administrativas y sobre todo de la mano con la innovación de productos y
tecnología.”(El Choque Generacional En Las Organizaciones: Problemas y
Oportunidades)
Bueno ahora tocaremos otra referencia muy importante la cual nos relaciona
el choque de generaciones con los millennials
“Solemos hablar de generaciones para definir a un conjunto de personas
que, al haber nacido en fechas próximas, viven experiencias educativas, culturales
y sociales similares y se comportan de manera más o menos análoga.
Actualmente, la generación de moda es la Generación Y, los millennials -nacidos
entre 1982 y 1998-, denominados así porque se hicieron adultos con el cambio del
milenio ”(Jóvenes: ‘Millennials’ y El Choque Generacional | Opinión | EL PAÍS)
Por tanto, podemos afirmar que, cuando se les ha excluido del relato vital
que conocían a través de sus padres (una carrera universitaria que garantizara
una buena salida profesional, sueldos con los que poder independizarse y acceder
a una vivienda y tener familia), han emprendido un camino de diferenciación,
adoptando actitudes y comportamientos, electorales, en el consumo, en la forma
de vida, que tienen en común el distinguirse de lo que dicen y hacen sus mayores.
Por eso se puede decir Hace algunos años parecía normal que una persona
trabaje en una sola empresa toda su vida. Sin embargo, con los ‘millennials’, esta
visión ha dado un giro completo. Hoy los jóvenes cambian de trabajo con tanta
frecuencia que es una gran sorpresa que alguno permanezca más de dos años en
una misma compañía. Pero, ¿cuál es la razón de este cambio continuo y qué
pueden hacer las empresas para retener a su talento más joven?, Si los
comparamos con otras generaciones, los millennnials tienen un nivel mayor de
educación, donde 4 de cada 10 tiene estudios de grado superior. Para ellos, la
educación es un aspecto de gran relevancia, pero también lo es la experiencia de
viajar y desarrollar proyectos personales. Conseguir un trabajo estable no es la
única prioridad en su vida.
Y por consiguiente, se ha tenido en cuenta que existe, “un choque
generacional dentro de grandes organizaciones que puede llevar al millennial a no
sentirse lo suficientemente valorado. Las generaciones anteriores, como la X o los
llamados Baby Boomers, generalmente tienen la idea de que los logros se
consiguen con mucho esfuerzo y años de experiencia. Sin embargo, para los
millennial, el reconocimiento no debe ser valorado por los años. Este punto, en
ocasiones, puede crear conflictos internos e incrementar la insatisfacción de estos
jóvenes con sus funciones de trabajo y con el ambiente laboral”.(¿Por Qué Los
‘Millennials’ Son Un Reto Para Las Empresas?)
Ahora tocaremos otro aspecto del choque de generaciones en el ámbito
laboral, En un ambiente de amplia diversidad generacional, y sobre todo habiendo
incursión de los jóvenes al ámbito laboral, los directivos de Recursos Humanos
deberán enfrentar retos en su organización; retos para atraer al mejor talento por
un lado, y el reto de retener y saber recompensar a los trabajadores por otro, Las
organizaciones son multi-generacionales, esto significa que las motivaciones e
intereses de distintos grupos en una misma empresa pueden llegar a ser
infinitamente distintos.
De los cuales toca dos aspectos, los cuales nos ayudaran a entender esta
gran idea, en primer lugar tenemos la motivación diferenciada la cual nos dice que
Los directivos de Recursos Humanos conocen la importancia de mantener valores
personales y la ventaja de que estos se complementen con los valores de una
organización; un trabajador se siente más seguro y adaptado en un ambiente que
jerarquiza y contempla con importancia sus inquietudes individuales, viendo a la
vez por el bien común. Sin embargo, la diversidad generacional marca diferencias
en los esquemas de valores y motivación de cada grupo etario.
“Por otro lado, los miembros de la Generación X se desarrollaron en la etapa
más poderosa del capitalismo; valoran ampliamente el éxito financiero, logrando
ser muy constantes en su búsqueda de llegar a la cima en una organización. En la
actualidad, ellos representan la mayoría de la fuerza de trabajo; una mayoría más
educada y ambiciosa que sus predecesores.”(Runa HR | El Choque Generacional
En El Ambiente Laboral)
Por otro lado tenemos el esquema de Remuneraciones, que nos dice, que se
debe Considerar el sistema de valores y motivación por segmentos
generacionales, y de igual manera deberá elaborar sistemas de remuneración
acorde a estos grupos contemplando sobre todo los intereses comunes de la
organización. Un esquema de remuneración adecuado a las preocupaciones e
intereses de cada segmento es la mejor estrategia para la retención de
trabajadores, Los miembros de la Generación X, en cambio, se encuentran en una
etapa intermedia que balancea el ascenso al puesto de sus sueños y al mismo
tiempo toma en cuenta su retiro como plan para un futuro no muy lejano. Para este
segmento, funcionan a la perfección las remuneraciones a corto plazo y las
oportunidades de crecimiento con base en sus resultados. Sin embargo, estos
esquemas resultan poco atractivos para los Millennials, los próximos líderes del
mercado laboral y quienes al mismo tiempo representan el reto más grande para
RRHH en cuestiones de retención; no temen a buscar un nuevo empleo si
consideran que ello les sería más satisfactorio.
En realidad, todos los expertos están convencidos de que al hablar de la
actitud y de los valores de los jóvenes en el trabajo hay y habrá que distinguir
entre el antes y el después de la crisis. "En los años de mucha bonanza se ha
creado la imagen de que si tienes inglés, estás bien formado y dispuesto a
moverte, las empresas te buscan y puedes moverte de una a otra, es decir, tú
estás en el centro de tu carrera profesional; pero hoy esa percepción de los
jóvenes se tiene que corregir, porque encontrar trabajo es complicado, y cambiar
de empleo sólo está al alcance de un reducido número de personas"(El Choque
Generacional En Las Organizaciones: Problemas y Oportunidades)
Ya para terminar se puede concluir que hacer el esfuerzo por borrar la
palabra "choque ", pues quizá algo que es simple semántica pueda ser un fuerte
obstáculo que impida una verdadera fuerza laboral y sobre todo el que no se
pierda poder catapultar a las organizaciones a niveles más altos si se llegasen a
fusionar experiencia de una generación con la fuerza y vitalidad de otra.
No olvidemos que en culturas ancestrales la experiencia de los hombres
maduros era considerada como un tesoro, pues eran ellos "los viejos" quienes
compartían su sabiduría a los jóvenes y que es esto lo que hace que un pueblo o
cultura prevalezca.
Lo mismo puede darse hoy por hoy en las organizaciones valorar la
experiencia de las generación X, y por supuesto no menos preciar el valor, fuerza,
ganas de querer comerse al mundo de los jóvenes generación milenio, pues son
ellos quienes tendrán el legado que les dejemos, pero como podría ser si menos
preciamos sus capacidades y habilidades, recordemos que el aprendizaje es algo
que se transmite de generación en generación a través de la enseñanza, y no hay
mejor manera de que esto suceda más que de llevar una convivencia más
tolerante entre ambas generaciones, porque tampoco olvidemos que la juventud
es una etapa por donde pasamos todos y que tarde o temprano pasaremos a la
siguiente etapa que es la madurez y que las nuevas generaciones vendrán
también con fuerza y necesidad de crecer.
El asunto radica en romper estas cadenas generacionales que más que
ayudar se convierte en un lastre.
Referencias
¿Por Qué Los ‘Millennials’ Son Un Reto Para Las Empresas? July 2017.
El Choque Generacional En Las Organizaciones: Problemas y Oportunidades.
2015.
Jóvenes: ‘Millennials’ y El Choque Generacional | Opinión | EL PAÍS.
[Link]
Accessed 22 Mar. 2019.
Runa HR | El Choque Generacional En El Ambiente Laboral.
[Link]
ambiente-laboral/. Accessed 22 Mar. 2019.