Técnicas Estadísticas para Negocios
Técnicas Estadísticas para Negocios
ASIGNATURA
ESTADÍSTICA II
<< ETE - 0508>>
Objetivo general:
Conocer y aplicar técnicas como el muestreo, prueba de hipótesis y regresión lineal utilizadas
por la estadística para la investigación y en especial para la toma de decisiones en los negocios
ESTADÍSTICA II
DATOS GENERALES
Módulos de aprendizaje
UV: 4
Módulo I:
Requisitos para cursar la asignatura: Estadística I ETE – 0507 Distribuciones muestrales de
medias y proporciones
Objetivos específicos:
Módulo II:
− Aplicar conocimientos estadísticos como el muestreo, pruebas de hipótesis Teorema central del límite
y análisis de regresión para la toma de decisiones en los negocios.
− Reconocer la importancia que tiene la estadística en el proceso de toma de Módulo III:
decisiones y la importancia de disminuir el riesgo en los negocios. Prueba de hipótesis cuando
es desconocida
− Mediante la metodología de solución de casos y la interacción con
experiencias reales de los estudiantes, entender con más claridad las
Módulo IV:
herramientas estadísticas de toma de decisiones. Muestras dependientes e
− independientes
Módulo V:
Muestras independientes
Módulo VI:
Prueba T para dos muestras
dependientes
Módulo VII:
La prueba Anova
Módulo VIII:
Estadística no paramétrica Ji
cuadrado (Chi cuadrado)
Módulo IX:
Competencias: Relación de dos variables de
intervalo
− Aplica las distribuciones muéstrales de medias y proporciones en
situaciones concretas de su área académica, para el cálculo de
probabilidades.
ICONOGRAFÍA
Enlaces web: Este icono servirá para mostrar enlaces web de información de
interés, así como videos y libros relacionados directamente con la temática.
ASIGNATURA: ESTADÍSTICA II
MÓDULO I
DISTRIBUCIONES MUESTRALES DE MEDIAS Y
PROPORCIONES
Introducción:
En este módulo comienza el estudio del muestreo, herramienta para inferir algo sobre una población.
Primero se analizan los métodos para seleccionar una muestra de una población.
Después se construye una distribución de la media de la muestra para entender la forma en que las
medias muestrales tienden a acumularse en torno a la media de la población. Por último, se demuestra que,
para cualquier población, la forma de esta distribución de muestreo tiende a seguir la distribución de
probabilidad normal.
ORGANIZACIÓN DE LA CLASE
Contraste de hipótesis 20
− Tipos de contraste
Contraste bilateral
Unilateral derecho
Unilateral izquierdo
− Planteamiento de hipótesis de contraste para el caso de medias
Anexos 26
Anexo I
Bibliografía 28
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Descripción actividades para el módulo I
Participación 1
En un servicio de atención al cliente, el tiempo de espera hasta recibir
atención es una variable normal de media 10 minutos y desviación típica 2 minutos.
Se toman muestras aleatorias del tiempo de espera de los clientes que llegan un
día concreto.
5
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Se pide:
Participación 2
Participación 3
La duración de las baterías de un determinado modelo de teléfono móvil
tiene una distribución normal de media 34,5 horas y desviación típica 6,9 horas.
Se toma una muestra aleatoria simple de 36 teléfonos móviles.
6
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
ASIGNATURA: ESTADÍSTICA II
La información se recopila en base a la muestra.
Ciencia que recoge, organiza, presenta, Pero esta muestra, por muy aleatoria que sea sólo
Estadística analiza e interpreta datos con el fin de provee información sobre parte de la población.
propiciar la toma de decisiones más eficaz.
Prueba aritmética de
hipótesis Distribución muestral de
la media
Contraste de
hipótesis
En síntesis, estos contenidos son abordados en este módulo I de aprendizaje. Dentro del
contenido se ahonda en descripciones, elementos y características que articulan mejor cada temática.
6
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Para obtener información sobre una población por lo general sólo tenemos
la información que nos provee una muestra. Pero esta muestra, por muy aleatoria
que sea sólo provee información sobre parte de la población.
Características de la
distribución muestral de Distribuciones Muestra aleatoria simple
la media de las muestras muestrales
7
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
1. Se seleccionan en una población todas las muestras posibles (de un
tamaño dado
2. Se halla la media de cada muestra.
3. Se construye una distribución con todas las medias obtenidas.
4. Esta nueva distribución de medias se llama la distribución muestral
𝜇𝑥̅ Es la media de la distribución muestral (la media de todas las medias de las
muestras)
Propiedades de la media
1. Insesgada
Se dice que la media es insesgada porque la media de todas las medias de las
muestras de un tamaño dado es igual a la media de la población:
𝝁𝒙̅ = 𝝁
𝜎𝑥̅
3. Notación
El símbolo 𝜎𝑥̅ representa la desviación estándar de la distribución muestral
de las medias (La desviación estándar de todas las medias)
8
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Relación entre "𝝈” y 𝝈𝒙̅ Hay una fórmula para relacionar 𝝈 y 𝝈𝒙̅
𝜎
𝜎𝑥̅ = Al sustituir en la fórmula de estadística
√𝑛
̅ −𝝁
𝑿 ̅ −𝝁
𝑿
𝒛= = 𝒛= σ
𝝈𝒙̅
√𝒏
̅−𝝁
𝑿
𝒛= σ
√𝒏
Casos prácticos
Caso 1
9
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
de la población, de tal manera que si la población tiene una distribución normal,
los valores de la muestra deben tener una distribución aproximadamente normal.
Una lata de refresco cuyo envase dice 368 ml con 𝜎 = 15𝑚𝑙, queremos
determinar la probabilidad de que al tomar la media muestral del volumen de una
lata de refresco sea inferior a 365 ml. tomamos un lote de 25 latas y se obtuvo
𝑋̅ = 365
𝑋̅ − 𝜇
𝑧=
𝜎𝑥̅
𝜎 15
𝜎𝑥̅ = 𝜎𝑥̅ = =3
√𝑛 √25
𝜇 = 𝜇𝑥̅
365−368
𝑧= = −1
3
-1
10
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Solución:
Significa que el 15.87 % de todas las muestras de 25 latas tienen una media
muestral inferior a 365 ml
Caso 2
𝑋̅ − 𝜇
𝑧=
𝜎𝑥̅
-1 0
11
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
𝑋̅ = 365 𝜇 = 368
365−368
𝑧= = −1
3
𝑝𝑎𝑟𝑎 𝑋̅ = 368
368 − 368
𝑧= =0
3
𝑃(365 < 𝑋̅ < 368 = 0.3413 0 1
Solución:
Podemos decir que la probabilidad de que la media de una muestra de 25
latas se encuentre entre 365 y 368 ml. es 0.3413. se puede decir que el 34.13 % de
las latas tiene una media entre 365 y 368 ml.
Caso 3
Hallar el intervalo dentro del cual el 95% de las medias de la distribución
muestral debe estar, si la media de la población es 368. Visualmente se busca el
área bajo la curva que contiene el 95% del área total.
12
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
En otras palabras, se desea obtener un área igual al 47.5% de cada lado de
la media y determinar la z que corresponde a dicha área.
z = 1.96 y z = -1.96
Para z = 1.96
𝑥̅ −368
1.96 = = 5.88 = 𝑥̅ − 368 𝑥̅ = 373.88
3
Solución:
Entonces es posible decir que el 95% de las medias de las muestras de 25
latas deben estar entre 362.12 y 373.88 ml
13
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Ejercicio práctico
14
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Las siguientes afirmaciones son típicas de las hipótesis que se prueban usando
procedimientos estudiados en este módulo.
1. Un reportero asevera que la mayoría de los conductores ceibeños se pasan
la luz roja.
2. A la mayoría de los adultos estadounidenses les gusta la pizza, y una
encuesta de 500 adultos estadounidenses seleccionados al azar muestra
que a 475 de ellos les gusta la pizza.
15
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
3. Investigadores médicos aseveran que la temperatura corporal media de
adultos sanos no es igual a 98.6°F.
16
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Ejemplo
Formular una hipótesis para los siguientes casos:
El departamento de mercadotecnia de la embotelladora de refrescos va a
levantar una encuesta para probar que los clientes propietarios de cafeterías y
restaurantes de la ciudad están satisfechos con la entrega del producto.
Solución:
H0: Los clientes están satisfechos
H1: los clientes no están satisfechos
Solución:
𝐻0 ∶ 𝜇 ≤ 3
𝐻1 ∶ 𝜇 > 3
Contraste de hipótesis
Consiste en probar si una afirmación propuesta es correcta o no, al realizar la
prueba de una hipótesis, se tiene dos posibles soluciones:
17
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Ejemplos
Ejercicio práctico
El Ing. Marco A. Oseguera está a cargo del control de calidad del ingenio
Chumbagua y debe determinar si la máquina empacadora de azúcar funciona
correctamente. Cada paquete debe contener 5 libras de azúcar.
18
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
a. una población
b. una estadística
c. una muestra
d. un parámetro
19
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
CONTRASTE DE HIPÓTESIS
20
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Tipos de contraste
Contraste bilateral o de dos colas (la probabilidad de cada una de las colas
es α/2). La hipótesis nula se formula en términos de igual y la alternativa en
términos de distinto.
Unilateral derecho:
Unilateral izquierdo:
Llamamos contraste unilateral izquierdo a aquél en el que la hipótesis
nula se formula en términos de mayor o igual y la alternativa en términos de
menor. En estos casos la región de aceptación sería el área que deja a su
derecha el valor crítico que previamente determina el nivel de significación.
21
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Planteamiento de hipótesis de contraste para el caso de medias
Estadístico de prueba
22
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Los parámetros a utilizar son:
− Varianza
− Media aritmética
− Proporción
− Correlación
𝑋̅ − 𝜇 𝑋̅ − 𝜇
𝑧𝑜 = 𝜎 ; 𝑡𝑜 =
S
√𝑛 √𝑛
̅ = media de las muestras σ = desviación estándar de la población
𝑿
n = número de muestras
23
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Región de rechazo y región de no rechazo
24
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
Método Clásico:
25
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
ANEXOS MÓDULO I
Se pide:
a. ¿Cuál es la probabilidad de que el tiempo medio de espera de una muestra de 25
clientes no supere los 9 minutos?
2. La cadena de restaurantes Mac Burger afirma que el tiempo de espera de los clientes
es de 8 minutos con una desviación estándar poblacional de 1 minuto. El
departamento de control de calidad halló en una muestra de 50 clientes en Mac
Burger que el tiempo medio de espera era de 2.75 minutos. Con el nivel de
significancia de 0.05, ¿puede concluir que el tiempo medio de espera sea menor a 3
minutos?
a. Establezca la hipótesis nula
b. ¿cuál es la hipótesis alterna?
c. ¿de cuantas colas es la prueba?
26
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
27
MÓDULO II: ESTADÍSTICA: DISTRIBUCIONESMUESTRALES DE
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA MEDIAS Y PROPORCIONES
DE HONDURAS Distribución muestral de la media, prueba paramétrica de
hipótesis, contraste de hipótesis
BIBLIOGRAFÍA
28