Taller 1: Modelo de Gerencia Estratégica
Administrativo, La Planeación Y La Organización”
Autores:
Edwin Ferney Ruiz Camelo
Yuly Daquerine Montoya
Wilson Andres Moreno
Procesos Administrativos
Facultad de Ciencias Contables
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON
2019
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Contenido
INTRODUCCION.......................................................................................................................3
DESARROLLO DEL TEMA......................................................................................................3
Determinar los siguientes factores:..........................................................................................3
Empresa: CINEMARK COLOMBIA S.A.S...........................................................................6
Valores.................................................................................................................................6
Misión:.................................................................................................................................6
Visión:..................................................................................................................................6
Presentación de la matriz del Perfil de Capacidad Interna (PCI), detallada el documento de
gerencia estratégica de Ricardo Villa...........................................................................................7
Presentación de la matriz EFI (Evaluación de Factores Internos), detallada el documento de
gerencia estratégica de Ricardo Villa...........................................................................................9
CONCLUSIONES.....................................................................................................................10
BIBLIOGRAFIA.......................................................................................................................11
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INTRODUCCION
Este trabajo se realiza con el fin de darles a conocer el compromiso, la eficiencia, la constancia
y la responsabilidad que tiene la empresa con cada uno de nuestros clientes nos hacen como
empresa y organización seguir implementando el mejoramiento continuo con el propósito de
generar ambientes confortables en los que puedan compartir con sus amigos, familiares etc.
Gracias a estos propósitos es que día a día aunamos nuestras fuerzas para brindar mejor calidad
en cada uno de nuestros proyectos; que siempre estarán encaminados a generar más espacios de
esparcimiento en donde nuestros clientes puedan llegar y disfrutar de nuestras salas, en un
ambiente acogedor y de armonía. Con la mejor calidad humana por parte de nuestros
colaboradores haremos día a día un mejor trabajo para crecer y satisfacer todas sus necesidades.
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DESARROLLO DEL TEMA
Determinar los siguientes factores:
Factores Descripción Variables para considerar
El crecimiento actual y PIB es de 309.2 Miles de millones USD la
tendencia del PIB va en un leve crecimiento, estas son cifras del año
2017, la tasa de crecimiento del PIB anual es del 1.8 %
El consumo interno muestra una buena tendencia ya que las ventas
Variables
minoristas han aumentado un 0.9 % en el mes de enero y el crecimiento
macroeconómica
de la economía será moderada en un 2.4 %.
s que evalúan la
Económicos La inflación en Colombia con base a los meses de enero a septiembre fue
situación actual y
del 3.26 %, esta se encuentra medida a través del IPC (índice de precio al
futura de la
consumo) incremento a comparación del año del 2018.
economía.
El desempleo para el año 2019 arroja una cifra de 2´677.000 de personas
sin un empleo formal, de 22,6 millones en el año 2018 cayó en el
presente año a 22,1 millones de empleados.
La densidad de la Población en Colombia Creció para el año 2018 en
542.000 personas, lo que indica que actualmente Colombia cuenta con
Variables
una población total de 49´834.000.
demográficas,
Natalidad y mortalidad: En el año 2019 se presentó una cifra de
Socio- sobre cambios
nacimientos de 661.588 y muertes de 236.427
Culturales sociales y
El nivel educativo en Colombia se divide en 4 etapas: preescolar, básica
culturales de la
primaria, secundaria y superior. Se indica que el 22% de la población
población.
entre los 22 hasta los 62 años son profesionales, una cifra muy baja
Políticos Marco Las políticas publicas van enfocadas hacia el Capitalismo, en donde la
institucional que inversión extranjera en Colombia es viable, donde no se piden los
existe en un impuestos acordes a lo que les corresponde contribuir,
determinado Las políticas públicas van enfocadas a la inversión de la defensa, de la
contexto explotación minera-petrolera, importando más que exportando, donde la
socioeconómico. educación pública no se le inyecta el presupuesto que se necesita, en
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donde el agro no tiene protagonismo y cada vez los campesinos por el
abandono gubernamental se desplazan a las grandes ciudades con el fin
de obtener una mejor calidad de vida.
El gobierno actual cuenta con cifras de desempleo, alarmantes, ya que a
comparación del año 2018 al 2019 ha incrementado, la inflación cada vez
esta en crecimiento, las personas no cuentan con el poder adquisitivo para
invertir o gastar, las pymes deben cerrar sus establecimientos por que ya
las personas del común no cuentan con el poder adquisitivo para comprar
sus productos, el sector agro se encuentra en abandono, los
desplazamientos y el regreso del conflicto armado hace que los
campesinos se desplacen, que tenga miedo de cultivar su tierra
Las entidades gubernamentales en cada administración municipal y
departamental refuerza las políticas publicas enfocadas en la protección
de los niños y adolescentes, desde la formación educativa y cultural, una
tendencia que no se ve tan reflejada en la capital Bogotá, ya que por mas
esfuerzos que se hagan en construcción de parques y colegios, hace falta
Desarrollo
una implementación de los valores formativos desde la edad del
legislativo que
Legales raciocinio, ya que se quedan cortos en escuelas de formación cultural y
pudiera afectar al
deportiva, en donde los niños y jóvenes tengan un lugar en donde acudir
sector.
para aprender algún arte o un deporte que les brinde la oportunidad de
formarse como personas integras en la sociedad aprovechando el tiempo
en estas actividades y no desviándose por los caminos de la drogadicción
y la delincuencia.
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Empresa: CINEMARK COLOMBIA S.A.S
Misión, visión, valores, propuesta de valor, objetivos estratégicos si los tiene.
Valores
- Hacer lo correcto Actuar con honestidad e integridad.
- Pasión por las Personas Respetar y velar por cada uno de nuestros Compañeros y Clientes
y por nuestra Comunidad.
- Seguridad Proveer un ambiente seguro para nuestros Empleados y para nuestros Clientes.
- Excelencia en el Desempeño Esfuérzate en ser el mejor en lo que haces
- Empoderamiento Colabora para que nuestra gente tome decisiones y asuma la
responsabilidad
Misión:
Como empresa del futuro ser la mejor opción de entretenimiento, empoderados de la industria
del cine a nivel nacional e internacional con los mejores servicios para ustedes.
Visión:
Moldear el futuro de la industria cinematográfica al ser reconocidos como la cadena de
entretenimiento fuera de casa más influyente del mundo.
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Presentación de la matriz del Perfil de Capacidad Interna (PCI), detallada el documento
de gerencia estratégica de Ricardo Villa.
Fortaleza Debilidad Impacto
Capacidad administrativa Alto Medi Bajo Alt Medi Bajo Alt Medio Bajo
o o o o
Imagen corporativa x X X
Programas de X X X
responsabilidad social
Uso de planes estratégicos. X X X
Análisis estratégico
Evaluación y pronostico del X X X
medio
Velocidad de respuesta a X X X
condiciones cambiantes
Flexibilidad de la estructura X X X
organizacional
Comunicación y control X X X
gerencial
Orientación empresarial X X x
Fortaleza Debilidad Impacto
Capacidad comercial Alt Medio Baj Alto Medi Baj Alto Medi Bajo
o o o o o
Fuerza del servicio, calidad, X X X
exclusividad
Lealtad y satisfacción del X X X
usuario
Participación del mercado X X X
Uso del ciclo de vida del X X X
servicio y del ciclo de
reposición
Grandes barreras en entrada X X X
de servicios en la compañía
Ventaja sacada de la X X x
potencia de crecimiento de
mercado
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Fortaleza Debilidad Impacto
Capacidad financiera Alt Medio Baj Alto Medi Baj Alto Medi Bajo
o o o o o
Acceso a capital cuando lo X X X
requiere
Grado de utilización de su X X X
capacidad de endeudamiento
Rentabilidad, retorno de la X X X
inversión
Liquidez, disponibilidad de X X X
fondos internos
Habilidad para competir con X X X
precios
Inversión de capital. X X X
Capacidad para satisfacer la
demanda
Estabilidad de costos. – X X x
elasticidad de la demanda
con respecto a los precios
Fortaleza Debilidad Impacto
Capacidad tecnológica Alt Medio Baj Alto Medi Baj Alto Medi Bajo
o o o o o
Capacidad de innovación X X X
Inversión en I & D & I para X X X
desarrollo de nuevos
servicios
Página web X X X
Proceso de gestión de X X X
conocimiento
Valor agregado al servicio X X X
Fortaleza Debilidad Impacto
Capacidad del talento Alt Medio Baj Alto Medi Baj Alto Medi Bajo
humano o o o o o
Nivel académico de talento X X X
Experiencia técnica X X X
Estabilidad vs rotación X X X
Ausentismo X X X
Pertenencia X X X
Motivación X X X
Nivel de remuneración X X X
Accidentalidad X X X
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Índices de desempleo X X X
Habilidad para atraer y X X x
retener gente creativa
Presentación de la matriz EFI (Evaluación de Factores Internos), detallada el documento
de gerencia estratégica de Ricardo Villa.
FACTORES INTERNO VALOR CLASIFICACION VALOR
CLAVE PONDERADO
FORTALEZAS
Infraestructura 0,25 4 1
Cobertura a nivel nacional e 0,10 4 0.40
internacional
Atencion personalizada 0,09 3 0,27
Nivel tecnologico (proyeccion 0,05 4 0,20
100% digital)
DEBILIDADES
Alta rotacion de personal 0,05 1 0,05
Baja publicidad 0,15 2 0,30
Es una empresa que cotiza en la 0,10 1 0,10
bolsa de valores y tiene que pagar
IVA e ipoconsumo por ende sus
preciosos son elevados
Como maneja salas XD, BISTRO, 0,09 1 0.09
PREMIER, D-BOX, las tarifas son
más elevados que en los cines que
manejan solo salas formatos 2D y
3D
FACTORES VALOR 2,41
PONDERADO
CONCLUSIONES
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Se puede evidenciar como los factores económicos, políticos, demográficos, competitivos,
geográficos, sociales y tecnológicos, pueden impactar positiva o negativamente una organización.
Se debe de realizar un examen del medio primero para así encontrar las amenazas y
oportunidades presentes en el entorno de la empresa
Que nuestra empresa se encuentra en un valor ponderado promedio de 2,41
BIBLIOGRAFIA
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Cinemark Colombia S.A.S. (s.f.). Cinemark Colombia S.A.S. Obtenido de
https://www.cinemark.com.co/
Country meters. (s.f.). Country meters. Obtenido de https://countrymeters.info/es/Colombia
Datos macro expansion. (s.f.). Datos macro expansion. Obtenido de
https://datosmacro.expansion.com/demografia/poblacion/colombia
Dinero.com. (s.f.). Obtenido de https://www.dinero.com/edicion-impresa/informe-
especial/articulo/son-los-colombianos-mayoritariamente-de-clase-media/266792
El tiempo. (s.f.). El tiempo. Obtenido de https://www.eltiempo.com/economia/sectores/inflacion-
en-colombia-entre-enero-y-septiembre-del-2019-420188
La republica de Colombia. (s.f.). La republica. Obtenido de
https://www.larepublica.co/economia/consumo-interno-muestra-buena-tendencia-en-
colombia-oxford-economics-2612136
Miró, M. (s.f.). Obtenido de Otra empresa: https://otraempresa.com/fases-proceso-administrativo/
pág. 11