1
TECNOLOGO EN GESTION LOGISTICA
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 19
EVIDENCIA 3: FASE I, ANÁLISIS DOFA DEL ENTORNO
FICHA: 1792935
GRUPO: OMEGA
ABELARDO PARADA TOLOZA
KELLY JOHANA AUDOR
RAMIRO ALBERTO VERJEL C
INSTRUCTOR
SARA PATRICIA VALENCIA HERRERA
SERVICIO NACIONA DE APRENDIZAJE
SENA
2020
2
INTRODUCCION
En el siguiente documento daremos a conocer la respectiva matriz DOFA basado
en el análisis de fuerzas internas y externas que permiten el desarrollo equilibrado
de la empresa; también se analizara el medio ambiente interno de la empresa
donde se identificaran los puntos fuertes y débiles en los procesos logísticos de
CABLECOL. En base a ello se definirán las oportunidades y amenazas que
existen externamente contribuyendo a una ayuda o afecto al debido
funcionamiento de ella.
3
Seleccione un caso empresarial hipotético o real, en donde se desarrollen
operaciones logísticas.
EN CABLECOL es una comercializadora de productos eléctricos,
telecomunicaciones y refrigeración en todo el territorio nacional, contamos con las
respectivas áreas de Carga, Distribución y Control de almacenamiento. He
escogido este caso real ya que puedo encontrar el desarrollo completo de
problemáticas logísticas que se presentan para una solución efectiva de un
producto, por tal cada una operando de manera eficaz y eficiente pero en dos de
ellas se observa últimamente constantes falencias:
Distribución: la entrega de mercancía en el tiempo estipulado.
Carga: el proceso de cargue del producto no se está llevando a cabo en los
tiempos y cantidades establecidas.
Realice un análisis situacional haciendo uso de la técnica FODA. Este análisis
comprenderá en forma clara y oportuna el estudio de las fuerzas internas y
externas que inciden en el desarrollo normal de su empresa.
AMENAZAS FORTALEZAS
Servicios adicionales para contrarrestar - Adaptación a las cambiantes
la inseguridad del producto. necesidades de nuestros clientes.
Servicios administrativos que permiten - Servicio de transporte por carretera
el aseguramiento confiable de la altamente asegurado en cuanto a
información suministrada. calidad y amigabilidad con el medio
Software especializado para la ambiente.
comunicación externa e interna. - Equilibrio en precios justos y
Amplia cobertura en despacho calidad de servicio.
internacional. - Prestación de servicios en lugares
Servicios a clientes que comercializan con poca cobertura.
productos por internet. - Equipo multidisciplinario altamente
capacitado.
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
Contratiempos en el proceso de cargue - Trabajar conjuntamente con
del producto. empresas que manejen el mismo
Entrega de la mercancía en tiempos sistema de prestación de servicios
límites. para el crecimiento en el mercado.
4
Implementación de un software - Desarrollo de más servicios a nivel
especializado en la comunicación nacional que permitan establecer
interna y externa de la empresa. una cobertura adaptable a los
Seguimiento constante en el suministro diversos cambios.
de información proporcionada por los - Implementación de ventajas
clientes competitivas frente al desarrollo
sostenible del medio ambiente,
contando con medios de transporte
que generan el mayor consumo de
combustible creando gases
contaminantes.
1. Analice el medio ambiente interno de la empresa seleccionada e identifique
los puntos fuertes y débiles en los procesos logísticos de la empresa.
Puntos fuertes:
- En CABLECOL internamente contamos con un equipo altamente
capacitado para ejecutar toda la gestión de inventarios evitando perdida
de insumos suministrados por los clientes.
- Contamos con un alto Subsistema de distribución física que cuenta con
cobertura a nivel nacional gracias a nuestra red operativa, que se
desarrolla por medio de un software de ERP, WMS y TMS
- ERP: Planificación de los recursos de la empresa (Odoo) incluye CRM,
sitio web y comercio electrónico, facturación, contabilidad, fabricación,
gestión de almacenes y proyectos, e inventario.
- WMS: nos permite llevar a cabo una correcta administración del flujo del
producto y un adecuado manejo de las instalaciones; logrando así
reducir el costo de inversión de personal y economía invertida.
- TMS: El software de gestión de transporte Generix, nos ayuda a reducir
costes de transporte, mejorar las tasas de llenado y optimizar la
asignación del transportista conllevando al amplio sistema de rutas con
difícil acceso de cobertura.
- Facilidad de adaptación ante cualquier cambio que se pueda presentar
dentro de la compañía.
Puntos débiles:
- Falta de trabajo en equipo
- Ineficiencia en el manejo de información
- Apoyo humanístico por el área de recursos humanos
- Falta de compromiso.
- Constancia en el respectivo mantenimiento de los equipos utilizados
dentro de la cadena de abastecimiento.
5
2. Analice el medio ambiente externo de la empresa. Defina las oportunidades
y amenazas que puedan existir externamente de la empresa y que pueden
ayudar o afectar el funcionamiento de esta.
Oportunidades:
- Alianzas con empresas dedicadas en el mismo campo para oportunidad
de crecimiento en el mercado.
- No se tiene cobertura en zonas más vulnerables.
- Crecimiento en el mercado con mayor facilidad gracias a su innovación
en maquinaria y medios de transporte por medio de reducción en
producción de gases contaminantes
- Oportunidades de negocio en nicho de mercados no atacados
(economía informal)
Amenazas:
- Confiabilidad al no ser una empresa nacionalmente reconocida.
- Constantes cambios de incremento en costos del mercado
- Respaldo financiero sustentable
- Influencias estacionales (clima)
- Desarrollo de nuevas tecnologías
3. Realice el diagnostico situacional de la empresa, diligenciando una matriz
DOFA
FORTALEZAS DEBILIDADES
6
Equipo altamente capacitado Ineficiencia manejo de
Sistema de software información
Adaptaciones a cambios INTERNO
Apoyo humanístico por áre
Preventivo manejo de Recursos Humanos
contratiempos Compromiso
Precios competitivos Inadecuado mantenimiento
EXTERNOde
Falta de especificación
funciones
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO
Alianza para el crecimiento en el
Oportunidad de crecimiento Fortalecer el apoyo humaní
mercado competitivo
gracias a la adaptación de entre sí para generar mayo
Cobertura en zonas vulnerables
cambios constantes en cuanto a aportes de crecimiento den
Innovación en tecnología.
participación en diferentes fuera de la compañía.
Oportunidad de participación en
mercados Contrarrestar desequilibrios
nichos de mercados no atacados.
Costos accesibles para la organización de la compa
Vehículos de transporte adecuados
adquisición del servicio en zonas para obtener con precisión
vulnerables y con menor información requerida para
cobertura adecuado manejo de inven
Reducción de costos en la Desarrollar servicios nuevo
implementación de un adecuado para mejorar la calidad en s
inventario prestación.
Reconocimiento en la innovación
de vehículos y sistema de
información.
AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA
Confiabilidad Desarrollar estrategias para Acción desde el apoyo de
Incremento de costos en el mercado llamar la atención de los clientes recursos humanos para
Eficiencia en respaldo financiero Reducir contratiempos gracias al disminuir la desmotivación
Influencias estacionales desarrollo de nuevas tecnologías. generada por los empleado
Desarrollo de nuevas tecnologías Manejar adecuadamente los que afecta su desempeño.
estados financieros Adecuado manejo del softw
por medio de capacitacione
Monitoreo constante en el
abastecimiento de la merca
7
BIBLIOGRAFIA
[Link]