CUESTIONARIO UNIDAD 1 CONSULTORÍA
1.- ¿Por qué surge la consultoría?
Ante la necesidad del empresario por mejorar y adaptar su organización a los
cambios de los ámbitos económico, político y social.
2.- ¿Qué es la consultoría?
Servicio de asesoría especializada e independiente al que recurren las empresas
en diferentes industrias con el fin de encontrar soluciones.
3.- ¿En qué se sustenta la consultoría?
Innovación
Experiencia
Conocimiento
Habilidades de los profesionales
Métodos
Herramientas
4.- ¿Cómo considera William Cohen la consultoría?
Es cualquier empresa que da consejos o presta otros servicios de naturaleza
profesional a cambio de una retribución económica.
5.- De acuerdo a la Oficina Internacional del Trabajo ¿cómo se define la
consultoría?
Servicio profesional, que proporciona propuestas y sugerencias concretas a los
empresarios para resolver los problemas prácticos que tienen en sus
organizaciones.
6.- ¿Cuándo surge la consultoría de empresas?
Durante la Revolución Industrial.
7.- ¿Qué trajo consigo la revolución industrial?
La constante búsqueda del mejoramiento de los métodos y procedimientos de
producción.
8.- ¿Cuáles son los objetos de la consultoría?
Alcanzar los fines y objetivos de la organización
Resolver problemas gerenciales y empresariales
Descubrir y evaluar nuevas oportunidades
Mejorar el aprendizaje
Poner en práctica los cambios
9.- ¿Cuál es el objetivo general de la consultoría?
Ayudar a que sus clientes logren alcanzar sus metas empresariales, sociales o de
otra índole.
10.- ¿Cómo se describe la tarea del consultor?
Como una ayuda profesional, para poner al descubierto, diagnosticar, y resolver
problemas.
11.- ¿A qué dan lugar las consultorías?
A un amplio conjunto de iniciativas, innovaciones y mejoras en cualquier sector o
función de la empresa.
12.- Además de para hallar solución a un problema ¿Para qué se contrata a
un consultor?
Para adquirir los conocimientos técnicos especiales del consultor.
13.- ¿Cuál es un título frecuente de los consultores?
El agente de cambio.
14.- ¿Qué es un consultor especialista?
Los especialistas son profesionales que dedican su tiempo y esfuerzo necesario
para llegar a ser expertos en uno de los aspectos de un negocio en particular.
15.- ¿Cuál es la ventaja de contratar a un especialista?
La persona es un verdadero experto en el campo, con una profunda comprensión
de los matices de un problema en particular.
16.- ¿Cuál es la desventaja de contratar a un especialista?
El experto puede tener menos conocimientos sobre otros aspectos de la empresa
y puede ser menos valioso para la empresa, si la situación cambia.
17.- ¿Qué es un consultor generalista?
Un generalista es una persona sin conocimientos profundos en las áreas, pero con
un amplio conocimiento de múltiples áreas.
18.- ¿En qué consiste la consultoría interna?
La consultoría interna consiste en la misma que la empresa posee para analizar
situaciones de riesgo y generando automáticamente las soluciones pertinentes.
19.- Menciona una de las ventajas de la consultoría interna.
Conoce la estructura y la organización.
Disponibles el 100% de su tiempo de trabajo.
Conoce a fondo los pros y los contras de la empresa.
20.- Menciona una de las desventajas de la consultoría interna.
Se rige por las políticas internas de la misma.
Puede ser fácil de manipular por ideas corruptas y perjudiciales.
No tiene la capacidad de aportar experiencias externas a la empresa.
21.- ¿Qué es la consultoría externa?
Es un servicio independiente y se caracteriza por la imparcialidad de los
especialistas, que es un rango fundamental de su papel.
22.- Menciona una de las ventajas de la consultoría externa.
Ideas frescas e imparciales.
Experiencias diferentes que puede aplicar dentro de la empresa ya que
posee la técnica y el enfoque de consultoría.
El consultor externo puede tener más experiencia que ninguna otra persona
de su institución.
El consultor externo puede estar especializado en un área o tipo de
situación organizacional en particular, lo que también resulta útil a la hora
de formular recomendaciones.
Quizás la ventaja más destacada de recurrir a un consultor externo es que
tiene tiempo para efectuar su tarea. Se le puede pedir que llegue a una
hora dada y esperar que concluya el estudio y presente un informe escrito
en el plazo indicado.
23.- Menciona una de las desventajas de la consultoría externa.
Por no ser perteneciente no conoce en su totalidad la estructura general
dela empresa.
Sus ideas puedan perjudicar algún miembro de la empresa u otro ente de la
empresa.
24.- ¿Qué logran en conjunto la ética y el profesionalismo?
Que el consultor cumpla con responsabilidad, legalidad, certeza, confianza,
solidaridad, y seguridad en su campo de trabajo.
25.- ¿Qué es la certificación de un consultor?
Es una garantía para las empresas, dependencias y entidades públicas y público
en general de que los consultores que participan en decisiones importantes en los
sectores público y privado son profesionales probados.
