Comenzado el sábado, 21 de marzo de 2020, 12:28
Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 21 de marzo de 2020, 14:29
Tiempo empleado 2 horas
Calificación 5,0 de 10,0 (50%)
Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál es el componente más importante de la Transformación Digital?
Seleccione una:
a. La incertidumbre.
b. Las personas.
En cualquier empresa, lo más difícil siempre es cambiar los hábitos y forma de trabajar
de las personas. La resistencia al cambio siempre está presente.
c. La tecnología.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las personas.
Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son las diferencias entre el CIO y el CTO?
Seleccione una:
a. El CTO principalmente ha de ejecutar los proyectos e implementar las
tecnologías que mejoren el desarrollo del producto. El CTO sabrá dar la
solución, plataforma o software más adecuado para las necesidades
demandadas por la empresa, mientras que el CIO será el principal
stakeholder y patrocinador del proyecto.
b. Las dos son correctas.
Las dos afirmaciones son ciertas y complementarias.
c. El CIO es más una persona de negocio que ha de alinear los proyectos y
herramientas tecnológicas con los objetivos finales de la compañía, mientras
que el CTO ha de proponer qué herramientas son las más adecuadas para
conseguir los objetivos de negocio.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Las dos son correctas.
Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Qué caracteriza al cliente actual con respecto al de épocas pasadas?
Seleccione una:
a. El cliente en realidad es el mismo, sólo cambian los canales a través de los
cuales se pone en contacto con la empresa.
b. Las dos son correctas.
c. Es un cliente exigente, sobre-informado, autónomo, infiel, cooperativo y
conectado, lo que le hace ser consciente de su papel y empoderamiento
frente a la empresa.
El cliente tiene más información que nunca, tiene acceso a alternativas y a la
competencia en cualquier lugar, a una app o búsqueda de distancia y es consciente de
su empoderamiento, lo que le ha hecho cambiar la forma de comprar, los lugares
donde va y donde compra, y ser muy exigente en todo el proceso antes, durante y
después de la compra
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es un cliente exigente, sobre-informado, autónomo,
infiel, cooperativo y conectado, lo que le hace ser consciente de su papel y
empoderamiento frente a la empresa.
Pregunta 4
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
¿Qué es la Transformación Digital?
Seleccione una:
a. Las dos son correctas.
La Transformación Digital son un conjunto de proyectos transversales para adaptarse a
las nuevas necesidades, hábitos y costumbres del cliente, como para ser más
competitivos
b. Las iniciativas de una empresa para vender por Internet y realizar
Marketing Digital, así como las herramientas digitales que pone a disposición
de los empleados para vender en canales digitales.
c. El conjunto de proyectos, tareas y procesos que emprende una empresa
para adaptarse a las nuevas necesidades y hábitos del cliente, así como
para sacar la máxima productividad (o ahorro de costes) de los recursos
internos gracias a la tecnología digital.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: El conjunto de proyectos, tareas y procesos que
emprende una empresa para adaptarse a las nuevas necesidades y hábitos del
cliente, así como para sacar la máxima productividad (o ahorro de costes) de los
recursos internos gracias a la tecnología digital.
Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
¿En qué se basa la IV Revolución Industrial? ¿De qué se compone?
Seleccione una:
a. La IV Revolución industrial hace referencia a la automatización y
computerización de los procesos productivos de las industrias, y la
digitalización de las empresas.
b. Hace referencia a la reciente etapa caracterizada por la miniaturización de
todo, el concepto “Smart everywhere” y la posesión de un teléfono móvil
conectado a Internet por parte de cada individuo.
En todo caso, son tendencias de la III Revolución Industrial, y gracias a la
computerización y automatización se han producido los cambios necesarios para la IV
Revolución Industrial, que es un concepto más allá de la minituarización del hardware.
c. Es como llamamos a la época actual o, concretamente, la que está por
venir, que se apoyará y desarrollará conceptos como la Inteligencia Artificial,
Big Data, IoT y supondrá un cambio radical en la forma de relacionarnos,
trabajar, consumir e interactuar de los individuos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Es como llamamos a la época actual o, concretamente,
la que está por venir, que se apoyará y desarrollará conceptos como la
Inteligencia Artificial, Big Data, IoT y supondrá un cambio radical en la forma de
relacionarnos, trabajar, consumir e interactuar de los individuos.
Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de estas afirmaciones no es correcta?
Seleccione una:
a. Somos tolerantes a bugs y fallos digitales.
b. Lo digital hoy en día no es especial ni diferenciador.
La afirmación es correcta: lo digital hoy en día no es especial ni diferenciador.
c. La simplicidad y velocidad de acceso es la nueva perfección.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Somos tolerantes a bugs y fallos digitales.
Pregunta 7
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de las siguientes son barreras a la Transformación Digital?
Seleccione una:
a. El departamento de IT, debido a su inmovilismo, no contar con
herramientas de BI correctas y un mercado altamente global y competitivo.
b. Tener a la empresa estructurada en departamentos estancos, la
internalización de todos los sistemas informáticos o de IT, y la multitud de
fuentes de datos no tratados.
c. Falta de perfiles tecnológicos, barreras administrativas y la LOPD.
Las barreras administrativas y la LOPD son también escollos en el camino, pero no
barreras insalvables, sino las reglas de juego que tenemos sobre la mesa. Si no hay
perfiles tecnológicos o digitales, habrá que contratarlos o subcontratarlos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Tener a la empresa estructurada en departamentos
estancos, la internalización de todos los sistemas informáticos o de IT, y la
multitud de fuentes de datos no tratados.
Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
¿A qué nos referimos con el concepto de “uberización” de una economía o
sector?
Seleccione una:
a. A la revolución de Uber en el sector transportes y a los coches sin
conductor.
La revolución Uber y el concepto de uberización va mucho más allá del sector del
transporte; al hecho de crear una disrupción tecnológica que cambia una industria,
sector y modelo de negocio, generalmente arrasando con la forma de trabajar
tradicional.
b. Al hecho de que cualquier industria tradicional es o será transformada
gracias a la tecnología y disrupción tecnológica, creando nuevos players y
apartando a los que nos sepan adaptarse.
c. Al concepto de poder pagar con el móvil servicios tradicionales.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Al hecho de que cualquier industria tradicional es o
será transformada gracias a la tecnología y disrupción tecnológica, creando
nuevos players y apartando a los que nos sepan adaptarse.
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuando un emprendedor quiere crear una nueva empresa o un nuevo
producto, para saber las necesidades del cliente la técnica más acertada hoy
en día es:
Seleccione una:
a. Identificar un problema concreto, dar una solución con un producto o
servicio nuestro crear, en caso de que sea necesario, esa necesidad
concreta y estar preparado para evolucionar el producto o servicio.
Y gracias a Internet y la cantidad de datos e información que tenemos hoy, tenemos
muchas más probabilidades de encontrar y satisfacer una necesidad no cubierta o
incluso de crearla.
b. Con preguntar a los clientes es suficiente.
c. Sólo se necesita realizar focus groups, encuestas y sesiones de
brainstorming con los clientes para tener información contrastada.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Identificar un problema concreto, dar una solución con
un producto o servicio nuestro crear, en caso de que sea necesario, esa
necesidad concreta y estar preparado para evolucionar el producto o servicio.
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
¿Por qué es necesaria la Transformación Digital?
Seleccione una:
a. Para aumentar y maximizar los beneficios y ventas de la compañía a través
de canales digitales.
b. No es realmente necesaria, sino una opción recomendable para empresas
globales que quieren ser competitivas en un mercado global.
c. Para asegurar la supervivencia de la empresa en el largo plazo y estar
preparada para adaptarse de forma rápida a un mercado, clientes y mundo
en continuo cambio.
Es una cuestión de pura supervivencia. Transformarnos digitalmente no nos
garantizará el éxito, pero no hacerlo nos llevará de camino directo al fracaso y cierre
de la empresa.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Para asegurar la supervivencia de la empresa en el
largo plazo y estar preparada para adaptarse de forma rápida a un mercado,
clientes y mundo en continuo cambio.
