ACTIVIDAD EMPRESA LEGO
En la Función de la Planeación:
1. Construye la misión, la visión, los objetivos, las políticas y las estrategias de la
empresa Lego:
MISION: Seguir creciendo como empresa y llevar felicidad, imaginación,
creatividad, que genere algo nuevo a nuestros clientes siempre teniendo en
cuenta las personas de todas las edades y que se les pueda brindar la más alta
calidad en cuanto a juguetería y diversión.
VISION: Construir un futuro para la juguetería aprovechando los fenómenos de la
globalización y la digitalización y lograr que los seres humanos desarrollen un
potencial creativo.
Objetivos:
Corto plazo Mediano plazo Largo plazo
Captar el interés Estimular el Desarrollar de
de los niños de desarrollo de la manera natural e
explorar por creatividad informal un
medio del juego y conjunto de
el aprendizaje. capacidades
importantes:
capacidad de
resolver
problemas de
manera creativa y
estructurada,
capacidad de
explorar e
imaginar,
capacidad de
relacionarse con
otras personas.
Despertar en los Lograr que los Favorecer la
niños pequeños niños aprendan a autoestima de los
la curiosidad, través de ese niños porque les
creatividad e impuso curioso hace poner a
imaginación. de jugar. prueba su
potencial
creativo. Mejorar
la motricidad fina.
Conseguir Ser inspirador de Proteger el medio
experiencias de nuevas ideas y ambiente para
juego divertidas, nuevos modelos generaciones
creativas, de juguetes. futuras
atractivas y
estimulantes.
Políticas
Política de Política de Política de Política de Políticas de
calidad satisfacción pago a los horarios formación
del cliente proveedores
Tener Deben existir Los Horario Todos los
implementados mecanismos proveedores y flexible supervisores
sistemas de de socios deben laboral les que participen
gestión, reclamación informar y permite a los en la
apropiados para para el obtener la colaboradore contratación,
el tamaño y el cliente, que le aprobación s ser los compensación,
sector del permitan previa del encargados formación,
negocio, a fin de presentar sus Grupo LEGO de gestionar ascensos,
diligenciar la preocupacion para la su propio actividades
conformidad con es de forma participación tiempo. La disciplinarias y
los confidencial y de una idea del rescisión de
Fundamentos anónima. fábrica, horario trabajadores
de subcontratista flexible es deben haber
responsabilidad o proveedor que los recibido una
y avanzar hacia complementar miembros de formación
las Mejores io en la la basada en la
prácticas de Producción de organización igualdad de
referencia los productos tengan la oportunidades y
donde sea LEGO o de oportunidad en la no
posible. artículos de de coordinar discriminación.
promoción su tiempo
personalizado laboral con
s. su tiempo
personal. De
esta forma
los miembros
de la
organización
van a tener
una mejor
calidad de
vida al tener
un equilibrio
entre las
actividades
laborales y
las
actividades
personales.
Para garantizar Se debe No se debe La gran Se debe
la conformidad y desarrollar un exigir a los mayoría de proporcionar
la mejora método trabajadores las empresas formación a los
continua, estos abierto y que paguen de hoy se nuevos
sistemas deben transparente ningún tipo de están trabajadores en
incluir para que cantidad de concientizand el momento de
responsabilidad clientes y dinero, cuota o acerca del la contratación.
es claras de proveedores o depósito por impacto que Se abarcará
gestión, compartan contratación a tienen los un mínimo de
procedimientos problemas, los horarios información en
de experiencias y proveedores o laborales políticas de
implementación buenas agentes para sobre la empleo,
de políticas y de prácticas. conseguir productividad compensacione
diligencia empleo. En de sus s, salud y
debida, los casos en miembros. seguridad
capacitación, que se haya Más horas relaciones
mecanismos de pagado una laborales no industriales,
comunicación y cantidad de significa incluido el
revisión (por dinero, el mayor derecho a la
ejemplo, proveedor la productividad libertad de
auditorías deberá laboral. asociación.
internas). Un reembolsar Algunos La formación se
directivo con al trabajador estudios debe actualizar
alto cargo (p. ej. en un plazo también han de forma
Senior breve. demostrado periódica
manager) que el mayor
deberá tener la tiempo para
responsabilidad sostener la
del concentració
cumplimiento n es de 20-25
normativo en su minutos. El
conjunto. horario
flexible en
muchas
empresas
presenta una
serie de
beneficios
tanto para los
resultados y
metas
propias de la
empresa,
como para
los
colaboradore
s.
Estrategias
estrategias generales ¿Cómo se van a desarrollar?
Pensamiento creativo Disponer de un equipo
multidisciplinar que
aporte diferentes puntos
de vista. Con ello, se
generan productos o
servicios fuera de lo
convencional, diferentes
a sus homólogos en el
mercado. Es decir,
disponer de
pensamiento creativo y
alternativo, de gente
talentosa que pueda
contribuir con diferentes
alternativas. Es
fundamental un
ambiente distendido y
participativo en el cual
no exista miedo al
fracaso, ya que incluso
desde las peores ideas,
se puede llegar a una
brillante.
Innovación o modificaciones La mejora continua y la
innovación. Esto es,
mantener un producto
idéntico durante el
tiempo, no siempre
funciona, y menos en el
mercado actual. Se
debe estar en continuo
movimiento y
aprendizaje, adaptando
el producto o servicio a
las necesidades y
expectativas de los
clientes, mejorándolo a
través de la innovación
y modificándolo según
cambie la demanda.
En la Función de la organización
2. Elaborar el organigrama, los cargos y funciones:
No. Cargo Funciones
1 GERENTE GENERAL Velar por todas las funciones
de mercado y ventas de una
empresa, así como las
operaciones del día a día. Es
también responsable de liderar
y coordinar las funciones de la
planificación estratégica.
2 JEFE DE CALIDAD Es el encargado de informar a
los demás miembros sobre el
sistema de gestión y también
de las necesidades de mejora
que puedan existir. Tiene que
asegurar que la gestión de la
calidad llegue a todos los
niveles de la compañía.
3 JEFE DE LOGISTICA Es el encargado de gestionar
las etapas del proceso de
producción de una empresa,
desde la concepción o
materialización del producto
hasta la entrega y distribución
en los diferentes puntos de
venta.
4 JEFE DE PRODUCCION Responsable de todo lo
referente a los procesos
productivos para lograr la
eficiencia y productos de
calidad. Vela por el correcto
funcionamiento de
maquinarias y equipos.
Es responsable de las
existencias de materia prima,
material de empaque y
productos en proceso durante
el desempeño de sus
funciones.
5 AUXILIARES Y Entregar pedidos y recaudar el
CONDUCTORES dinero correspondiente al
cierre de la venta de acuerdo a
la ruta asignada.
Efectuar la entrega de los
pedidos dando cumplimiento a
las ventanas horarias y las
salidas varias.
6 OPERARIOS Se encargan de vigilar y
controlar la maquinaria.
Los operarios pueden
seleccionar, ordenar y limpiar
materias primas.
En la función de la dirección
3. Escriba 5 maneras de cómo se comunicará con sus empleados y que
características debe tener usted como buen líder.
1. Es importante a la hora de comunicarnos con nuestros empleados mantenerlos
enfocados en la estrategia de mercado que la empresa maneja y su impacto en la
sociedad.
2. Hacer propio el concepto de empresa e identificarse con las insignias, símbolos
y elementos representativos de la empresa.
3. Se debe manejar un lenguaje claro, respetuoso y conciso.
4. Es importante que los empleados no sean vistos como máquinas de trabajo sino
como colaboradores y participantes activos del crecimiento de la empresa.
5. Siempre motivar e incentivar a aquellos trabajadores que se esfuerzan en hacer
su trabajo con excelencia.
Según mi criterio para ser un buen líder se deben tener las siguientes
características:
Dar buen ejemplo. Un líder siempre está en el punto de mira. Por eso se debe ser
un modelo a seguir y con un comportamiento responsable.
Empatizar. Un buen líder es cercano y comprensivo. Conseguir el equilibrio no es
sencillo. Un exceso de confianza puede hacer que se perjudiquen los resultados
finales tanto del equipo como de la empresa.
Asumir y renunciar a la responsabilidad. El conocimiento de la organización y
del sector es primordial, y es lo que habilita como líder para desempeñar el cargo.
Un buen directivo sabe en qué momento debe delegar responsabilidades en los
equipos de trabajo.
Reconocer y fomentar el potencial. Reconocer las habilidades de las personas
y saber cómo usarlas para el beneficio de la empresa. Cuando un empleado
sobresale, hay que motivarlo y alentarlo para que desarrolle plenamente su
talento.
Establecer metas y expectativas. Para obtener resultados óptimos, los equipos
trabajan por objetivos. Como líder hay que establecer un plazo de entrega con
objetivos realistas y claros para el beneficio común.
En la función del control
1. En el control diligencie el siguiente cuadro:
Describa un caso Escriba las
de control que Escriba las Escriba las medidas
haya sucedido normas medidas correctivas
en la empresa
Lego.
Derechos y 2. El trabajo Se deben Las multas
bienestar debe ser tomar las monetarias o las
de los voluntario medidas deducciones en
trabajadores 3. Se debe razonables las
tratar a los para la compensaciones
trabajadores incorporación como medidas
de forma de disciplinarias solo
igualitaria y trabajadores se podrán aplicar
respetuosa con si lo permite la ley
4. Los enfermedades nacional y de
trabajadores crónicas, acuerdo
tienen incluidas con el convenio
derecho a la enfermedades de negociación
libertad de relacionadas colectiva
asociación, con VIH-SIDA; aplicable.
expresión y por ejemplo, la
acceso a los disposición de
mecanismos equipos
de especiales,
reclamación tiempo libre
5. Las para citas
prácticas y médicas, bajas
relaciones flexibles por
laborales se enfermedad,
deben trabajo a
documentar tiempo parcial
con o acuerdos de
claridad reincorporació
6. Las horas n al trabajo.
de trabajo
deben ser
razonables
7. Se deben
pagar salarios
justos a los
trabajadores
8. Se debe
proteger a los
trabajadores
vulnerables
9. Se debe
proteger la
salud y
seguridad de
los
trabajadores
5. De acuerdo con la innovación de la administración, que estrategias
utilizaría en la empresa Lego, utilizando las normas Apa, en cuanto:
• Lo que realmente importa ahora
De conformidad con el lema de LEGO, “Solo lo mejor es suficientemente bueno”,
lo que realmente importa ahora es crear relaciones a largo plazo con los
proveedores e incentivar a aquellos que se esfuerzan por implantar buenas
prácticas.
No solo es la forma correcta de interactuar, sino que responde a una adecuada
lógica empresarial para el desarrollo de un negocio sostenible, alineado y con una
cadena de suministro con capacidad de persistencia. (OIT, 2000).
• Como construir una organización inteligente “Los primeros pasos”
De acuerdo con Peter Senge en su libro 'La quinta disciplina en la práctica', la
creación de organizaciones inteligentes se basa en cinco disciplinas de
aprendizaje:
Dominio personal: aprender a expandir nuestra capacidad personal para crear los
resultados que deseamos.
Modelos mentales: reflexionar, aclarar continuamente y mejorar nuestra imagen
interna del mundo.
Visión compartida: elaboración de un sentido de compromiso grupal acerca del
futuro que procuramos crear.
Aprendizaje en equipo: la transformación de las aptitudes colectivas para el
pensamiento y la comunicación, de modo que los grupos de personas puedan
desarrollar una inteligencia y una capacidad mayores.
Pensamiento sistémico: un modo de analizar las fuerzas e interrelaciones que
modelan el comportamiento de los sistemas.
Principales características:
Identificación de las necesidades del mercado con lo cual puede innovar.
Capacidad de adaptarse.
Todo el personal se encuentra en continuo aprendizaje.
Los empleados tienen acceso a información que en otras empresas es
considerada confidencial.
Se promueven las nuevas ideas, el trabajo en equipo y la comunicación. (Senge,
2006).
Algunas recomendaciones para crear una organización inteligente son:
Generar una cultura de colaboración.
Promover el aprendizaje continuo de todo el equipo de trabajo.
Incentivar el sentido de responsabilidad mediante herramientas como liderazgo,
comunicación y motivación, entre otros.
Implementar estrategias para evitar los altos niveles de rotación entre los
trabajadores.
Ofrecer feedback permanente.
• Trasformando la confianza en una ventaja competitiva
Se pueden realizar a través de los siguientes Instrumentos:
Identificación organizacional.
Liderazgo transformador.
Flexibilidad laboral.
Confianza en el supervisor.
La necesidad de pertenencia es intrínsecamente humana, de allí que las personas
tienden a pensar en sí mismas en términos de la organización en la que trabajan,
lo que las lleva a desarrollar vínculos psicológicos que les permiten cubrir sus
necesidades de reducción de la incertidumbre y la autoestima (Hogg y Terry,
2000).
BIBLIOGRAFIA
Hogg, M. A. & Terry, D. J. (2000). Social Identity and Self-Categorization
Processes in Organizational Contexts. Academy of Management Review, 25, 121-
140. doi: 10.2307/259266
.
OIT, 2000. Principios por una Empresa Responsable. Convención sobre los
Derechos del Niño de la ONU; Derechos del Niño y Principios Empresariales.
UNESCO. Grupo LEGO.
Peter, S. 2006. La quinta disciplina en la práctica. Ediciones Juan Granica. S.A.
España.
