DOFA
El análisis DOFA es una técnica desarrollada en la década de 1960 en la Universidad de
Stanford, Estados Unidos.
La matriz de análisis DOFA, es una herramienta estratégica de análisis de la situación de la
empresa. El principal objetivo de aplicar la matriz DOFA en una organización, es ofrecer un
claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el
futuro. Su nombre deriva del acrónimo formado por las iniciales de los términos: debilidades,
amenazas, fortalezas y oportunidades. La matriz de análisis DOFA permite identificar tanto las
oportunidades como las amenazas que presentan nuestro mercado, y las fortalezas y
debilidades que muestra nuestra empresa.
Cómo usar el análisis DOFA
El análisis DOFA no es otra cosa más que un cuadro dividido en cuatro categorías: origen
interno y externo y puntos fuertes y débiles que ayudan o frenan la conquista del objetivo,
como muestra el esquema abajo:
Análisis DOFA
En el análisis DOFA, los puntos fuertes y débiles dependen de la posición actual de la empresa
y se relacionan, casi siempre, con factores internos. El análisis de estos factores es
particularmente importante para que la empresa capitalice lo que tiene de positivo y reduzca,
a través de la aplicación de un plan de mejoría, sus puntos débiles.
Ya las oportunidades y amenazas son anticipaciones del futuro y se refieren a factores
externos. Su análisis permite identificar aspectos que pueden amenazar la implementación de
determinadas estrategias y otros que pueden ser oportunidades para alcanzar los objetivos de
la organización.
El análisis DOFA punto a punto
Para entender cómo hacer este análisis, es importante entender el significado de cada uno de
sus puntos:
Fortalezas
Como puntos fuertes debes listar los elementos internos que benefician al negocio. Debes
pensar en los puntos que están bajo control de la empresa, como la unión del equipo, la
localización o procesos internos, por ejemplo.
Pero atención: escribe únicamente aquello que realmente hace la diferencia para tu negocio.
Debilidades
Las debilidades son elementos internos que atentan contra tu empresa. También están bajo tu
control, pero no te ayudan a alcanzar tus metas. Puntos como fallas en procesos, materia
prima escasa o la baja calificación del equipo entran en esta categoría.
No basta con listar estas debilidades: en el análisis DOFA debes buscar una solución para estos
problemas.
Oportunidades
Aquí se incluye el escenario externo que eventualmente puede afectar a tu negocio
positivamente: la aprobación de una ley o el lanzamiento de una nueva tecnología, por
ejemplo. Es importante listar estos puntos para que tu empresa esté preparada n el caso de
que alguno se torne realidad.
Amenazas
También de origen externo, las amenazas son aquellas situaciones que, si se concretan, van a
dificultar tu planificación. Falsificación, entrada de un rival competitivo o catástrofes naturales
son algunos ejemplos. De la misma forma, es importante tener en mente estas amenazas para
prever alguna solución en el caso de que efectivamente ocurran.
Con todos esos puntos identificados en el cuadro, tu empresa podrá realizar una planificación
estratégica de éxito.
¿En qué consiste la FODA Cruzada?
La matriz amenazas-oportunidades-debilidades-fuerzas (FODA cruzada) es un instrumento de
ajuste importante que ayuda a los gerentes a desarrollar cuatro tipos de estrategias.
Estrategias de fuerzas y debilidades, estrategias de debilidades y oportunidades, estrategias de
fuerzas y amenazas, y estrategias de debilidades y amenazas
F+O (estrategia ofensiva):
F+A (estrategia defensiva):
D+O (estrategia de reorientación):
D+A (estrategia de supervivencia):
La matriz FODA cruzada se lleva a cabo en los ocho pasos siguientes:
1. Hacer una lista de las oportunidades externas clave de la empresa.
2. Hacer una lista de las amenazas externas clave de la empresa.
3. Hacer una lista de las fuerzas internas clave de la empresa.
4. Hacer una lista de las debilidades internas clave de la empresa.
5. Adecuar las fuerzas internas a las oportunidades externas y registrar las estrategias FO
resultantes en la celda adecuada.
6 Adecuar las debilidades internas a las oportunidades externas y registrar las estrategias DO
resultantes en la celda adecuada.
7. Adecuar las fuerzas internas a las amenazas externas y registrar las estrategias FA
resultantes en la celda adecuada.
8. Adecuar las debilidades internas a las amenazas externas y registrar las estrategias DA
resultantes en la celda adecuada.
Usan las fuerzas internas de la empresa para aprovechar la ventaja de las oportunidades
externas. Todos los gerentes querrían que sus organizaciones estuvieran en una posición
donde pudieran usar las fuerzas internas para aprovechar las tendencias y los hechos externos.
a) Las estrategias FO ESTRATEGIAS PARA ATACAR
b) Las estrategias DO ESTRATEGIAS PARA MOVILIZAR
Pretenden superar las debilidades internas aprovechando las oportunidades externas. En
ocasiones existen oportunidades externas clave, pero una empresa tiene debilidades internas
que le impiden explotar dichas oportunidades
c) Las estrategias FA ESTRATEGIAS PARA DEFENDER
Aprovechan las fuerzas de la empresa para evitar o disminuir las repercusiones de las
amenazas externas. Esto no quiere decir que una organización fuerte siempre deba enfrentar
las amenazas del entorno externo.
d) Las estrategias DA ESTRATEGIAS PARA REFORZAR
Son tácticas defensivas que pretenden disminuir las debilidades internas y evitar las amenazas
del entorno.
Una organización que enfrenta muchas amenazas externas y debilidades internas de hecho
podría estar en una situación muy precaria. En realidad, esta empresa quizá tendría que luchar
por supervivencia, fusionarse, atrincherarse, declarar la quiebra u optar por la liquidación.
