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Caso Práctico

Las tres principales diferencias en los modelos de negocios de Nokia y Waze son: 1) Cómo obtuvieron información, 2) Su relación con los clientes, y 3) Sus estructuras de costos. Waze innovó al involucrar activamente a los usuarios para proporcionar y recibir información de manera gratuita, mientras que Nokia compró una compañía externa. Además, la gran inversión de Nokia en capital físico que no daba resultados rápidos contribuyó a su declive, mientras que Waze aprovechó recursos existentes

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Diana Ladaga
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Caso Práctico

Las tres principales diferencias en los modelos de negocios de Nokia y Waze son: 1) Cómo obtuvieron información, 2) Su relación con los clientes, y 3) Sus estructuras de costos. Waze innovó al involucrar activamente a los usuarios para proporcionar y recibir información de manera gratuita, mientras que Nokia compró una compañía externa. Además, la gran inversión de Nokia en capital físico que no daba resultados rápidos contribuyó a su declive, mientras que Waze aprovechó recursos existentes

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DISEÑO E INNOVACIÓN DE MODELO DE NEGOCIOS

1.- ¿Cuáles son tres diferencias en el modelo de negocios de cada empresa?

1) Para obtener información, Nokia aplicó la estrategia de comprar una compañía que le diera el servicio, mientras que
Waze obtuvo la información de manera gratuita a través de los usuarios innovando en ese ámbito. Waze innovó en la
manera de gestionar recursos clave para la realización de actividades clave.

2) Waze involucró al cliente o usuario de forma activa personalizando la experiencia, a diferencia de Nokia. (Relación con
el cliente)

3) Una gran diferencia en la estructura de costes de ambas empresas.

2.- ¿Cuál es el punto de inflexión que hizo caer a Nokia?

La gran inversión en capital físico que no producía resultados a la velocidad con que Waze los producía.

3.- ¿Cuáles son dos elementos de innovación en el modelo de negocio de Waze?

1) Innovación en la creación de valor en la relación cliente-empresa empresa-cliente. Los clientes ofrecen y reciben
información.

2) Innovación en recursos clave. Utilizar las aplicaciones de los teléfonos inteligentes ya en funcionamiento y en manos
de millones de usuarios.

4.- De las habilidades que has revisado a lo largo del curso, ¿cuáles mostró Levine fundador de Waze?

Pensamiento crítico y resolución de problemas: Al buscar fuentes de información disponibles.


Iniciativa y emprendimiento. Se trataba de una Startup.

Design Thinking: Capacidad de imaginar el mundo desde múltiples perspectivas y tener una actitud que pone a las personas
primero. Pensamiento innovador viendo posibles soluciones innovadoras. Optimismo al aventurarse en competir en esa industria

5.- Identifica un caso parecido al expuesto pero en la industria del entretenimiento.


Netflix y Blockbuster

Modelo de Negocio Canvas - Waze


Brindar datos a los Datos en tiempo Intercambio de Conductores
Networking de
clientes. real. Información
empresas High
Anunciantes
Tech.
Obtener datos de Publicidad de
los clientes. interés.
Usuarios.
Información de
estado del tránsito.

Ubicación de
lugares en mapa. Aplicación gratis.
Aplicaciones de
celulares.
Website.
Infraestructura.

Investigación y desarrollo. Anuncios

Seguridad y mantenimiento de la
plataforma.

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