GESTION DE PROYECTOS - CASO PRACTICO
Cristian Andrés Rodríguez Pérez
Corporación universitaria de Asturias
Programa especialización en gerencia de proyectos
Montería
2020
Daniel Andrés Rodríguez
Enunciado.
En esta clase sobre la Gestión de la Calidad de Proyectos se han mencionado diferentes
normas, guías o estándares con directrices o guías para la gestión del área de conocimiento
de la Gestión de la Calidad en la Gestión de Proyectos. Entre estas normas o guías están:
1. La Norma internacional ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización
(establece directrices para la gestión de la calidad, pero no precisamente en el caso de
proyectos).
2. La Norma internacional ISO 10006 Sistema de gestión de la calidad – Directrices para la
gestión de la calidad en proyectos.
3. La Norma internacional ISO 21500:2012 Gestión de proyectos – Directrices para la
dirección y gestión de proyectos.
4. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide)
Se quiere que el alumno: Realice una tabla resumen que compare la gestión de la calidad
en las normas ISO 9004 e ISO 10006 y la guía PMBoK (prescindiremos de la norma ISO
21500, por ser muy parecida a la guía PMBoK). NOTA: Las normas citadas son posibles de
encontrar en Internet.
TABLA RESUMEN
ISO 9004 ISO 10006 PMBoK Guide
SO 9004:2009, tiene como Qué es la ISO 10006: es una La Guía de los
objetivo ayudar en la recomendación sobre buenas Fundamentos para
prácticas en Project Management. la Dirección de
consecución del éxito Debemos tener en cuenta que la Proyecto (Guía del
sostenido independientement ISO 9000 es certificable, por PMBOK) es una
e de las características de la tanto la ISO 10006 es un intento norma
organización. de que dentro de ese sistema se norteamericana
contemplase los Proyectos, sin muy reconocida en
Incluye el concepto embargo, la ISO 1006 ha el campo de la
primordial de la supervivencia resultado en una norma no gestión de
certificable. proyectos al punto
económica.
que es adoptada en
reconoce que los Proyectos muchos países.
No necesita el reconocimiento
están en el corazón de la
de una certificación externa y estrategia y que la dirección de la La Guía del
persigue el aumento de la empresa tenía una gran PMBOK contiene
calidad de productos y responsabilidad por ser la que el cuerpo de
servicios mediante detenta el proceso estratégico. Si conocimiento
la empresa no se compromete con o body of
herramientas de
ese proceso estratégico tampoco knowledge aplicabl
autoevaluación. se podría comprometer con el e para desarrollar
Proyecto. profesionalmente la
Su propósito está basado en gerencia de
ocho principios de gestión de La ISO 100006 se aplica en proyectos o project
la calidad, entre ellas nueve puntos: no añade nada management.
tenemos el suministrar Ese body of
nuevo a lo que conocemos de
lineamientos para la knowledge incluye
Prince2 y PMBoK. El punto 7 conocimiento
aplicación, el uso de un «mejora continua” y el punto 9 probado y prácticas
sistema de gestión y mejorar “relaciones mutuamente aplicadas
continuamente la eficacia y beneficiosas con el proveedor” de ampliamente por
eficiencia del sistema la ISO 1006 están sacados profesionales
de gestión de la calidad. directamente de la iso 9000. dedicados a esta
actividad, además
Los nueve puntos son: aplicación
proporciona las directrices de las innovaciones
de principios de gestión de la de prácticas
para el aumento de la eficacia calidad + enfoque al avanzadas con un
y la eficiencia globales de la cliente + liderazgo + participació uso más limitado.
organización. Tiene como n del personal + enfoque basado
objetivo la mejora continua en procesos + enfoque de sistema El PMBOK
del desempeño de la de gestión + mejora constituye así una
guía de métodos,
organización medida a través continua + decisiones basados en
herramientas y
de la satisfacción de los técnicas agrupadas
clientes y de las demás partes hechos + relaciones mutuamente en áreas de
interesadas en la beneficiosas con el proveedor. conocimiento. La
finalidad de este
organización. conjunto es
minimizar el riesgo
Constituye una guía para
de que un proyecto
aquellas organizaciones que no alcance sus
deseen ir más allá de los objetivos. El
requisitos establecidos en la método o
norma ISO 9001, que estén metodología para
cada proyecto debe
preocupadas por la mejora
ser definido por
continua del desempeño y por cada organización
la evolución de su sistema de de acuerdo a los
gestión de la calidad hacia diferentes intereses
modelos de excelencia. que tenga en
materia de
desarrollo de
productos,
servicios,
estructura, misión y
objetivos
organizacionales.
La Guía del
PMBOK es
importante porque
provee un marco de
referencia formal
para desarrollar
proyectos; porque
permite guiar y
orientar a quienes
tienen a su cargo
proyectos acerca de
la forma de avanzar
en los mismos y los
pasos que deben
seguir necesarios
para alcanzar los
resultados y
objetivos
propuestos.
Bibliografía.
[Link]
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