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Avon: Guía de Ventas y Estrategias Digitales

Este documento presenta una campaña para que las representantes de Avon puedan vender digitalmente desde casa durante la pandemia de COVID-19. Explica cómo usar la tienda digital de Avon, la aplicación móvil y el catálogo virtual para compartir con clientes. Incluye consejos para quienes son nuevas en las ventas digitales y programas de incentivos para representantes que alcancen ciertos niveles de ventas entre las campañas 7 y 8.
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
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Avon: Guía de Ventas y Estrategias Digitales

Este documento presenta una campaña para que las representantes de Avon puedan vender digitalmente desde casa durante la pandemia de COVID-19. Explica cómo usar la tienda digital de Avon, la aplicación móvil y el catálogo virtual para compartir con clientes. Incluye consejos para quienes son nuevas en las ventas digitales y programas de incentivos para representantes que alcancen ciertos niveles de ventas entre las campañas 7 y 8.
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Contigo

EXCLUSIVA PARA REPRESENTANTES / [Link]

Campaña

08
2020
¡CONVIÉRTETE EN REPRESENTANTE DIGITAL!
Tenemos herramientas fáciles de manejar y muy efectivas
para que llegues a tus clientes quedándote en casa

MI TIENDA AVON
Ingresa a [Link], regístrate con tu código y
contraseña en la opción Acceso Representante / Registro
y haz click en la opción Administrar Mi tienda.

AVON ON APP
Una aplicación llena de contenido interesante.
Encontrarás el catálogo digital Chatéalo para
compartirlo con tus clientes.
Descarga la App por medio de Google Play o Apple Store.

CATÁLOGO VIRTUAL- CHATÉALO


Lleva Chatéalo a las manos de tus clientes.
Compártelo a través de Whatsapp, Facebook,
Twitter o correo electrónico.
¿ERES NUEVA EN VENTAS DIGITALES?
¡Tranquila, nosotros te ayudamos!
Sabemos que el universo digital puede ser un poco intimidante, pero tranquila.
Tenemos muchos tips y entrenamientos para que des tus primeros pasos. Encuentra toda la
información digital que necesitas en el plan de Aprendizaje “Representante Digital” dentro de
Avon Aprende Te invitamos a realizar cada una de las siguientes actividades:

Mantente conectada Atrévete a usar el


Organiza un evento
usando Facebook: formato “En Vivo”:
utiliza los grupos para utiliza este formato para virtual:
construir relaciones con tus entregar información invita a un grupo de
clientes. Únete a nuestro valiosa a tus clientes clientes o amigos y
grupo de Facebook como tutoriales de organiza una sesión de
Mujeres Avon Col y recibe maquillaje, reseñas de belleza recomendando
información. producto y más. los productos.

Fortalece tu liderazgo:
Usa Instagram: si eres Empresaria
toma fotos de tus Independiente, apóyate Usa la mensajería
productos favoritos y en la plataforma Avon instantánea de tu celular
súbelas a tu perfil usando Aprende para capacitar para enviar información
los marcos personalizados a las Representantes de sobre los productos
de Avon On. tu equipo. AVON a tus clientes.
PROGRAMA DE ACTIVIDAD CAMPAÑAS 7 Y 8 INCENTIVO

VENDIENDO $350.000 O MÁS ENTRE CAMPAÑAS 7 Y 8 ELIGE:


NIVEL 1
INCENTIVO AUTOMÁTICO O ESTRELLAS
INCENTIVO
ESTRELLAS
AUTOMÁTICO

ACUMULA
POR CADA
$1.000 1
= estrella
O
Valor catálogo
POR TUS VENTAS ENTRE CAMPAÑAS 7 Y 8

SI DESEAS ACUMULAR ESTRELLAS


SOLICÍTALAS EN TU PEDIDO DE CAMPAÑA 7
U 8 CON EL CÓDIGO 02745-6*
LAS ESTRELLAS LAS PODRÁS REDIMIR A
PARTIR DE TU PEDIDO DE CAMPAÑA 9.
SÁBANAS PARA CAMA DOBLE
ENVÍO AUTOMÁTICO EN CAMPAÑA 8 * Si eres Representante del centro de ventas, anota el código 02828-8
en tu pedido de Campaña 7. Aplica para nuestras Representantes Rosa,
Descripción: Sábana plana: largo 230 cm x 200 cm de ancho. Sábana
ajustable: largo 190 cm x ancho 140 cm x fuelle de 20 cm, fundas (2): largo Plata, Oro y Nuevas de Campaña 7.
70 cm x ancho 50 cm. Material: 50% poliéster, 50% algodón.

Bases para las campañas 7 y 8: Para ganar en los programas se deben cumplir las condiciones de venta solicitadas en cada uno y pagar los pedidos en las fechas estipuladas por Avon • Para la venta suman: las ventas del
catálogo Avon, Biho, Freedom, revista Avon Contigo, Outlet, ofertas netas, demos y Kit de inicio. No suman: los auxiliares de venta, catálogos comprados, cargo por manejo de pedido, productos agotados, devoluciones y/o notas
crédito y pedidos desmantelados • El diseño, tamaño, color y la marca de los incentivos son referenciales y pueden variar • Para que el incentivo sea enviado en la campaña prometida de entrega debes pasar pedido por el monto
mínimo facturable, el pedido mínimo facturable de Campaña 7 es de $80.000 o más y de Campaña 8 de $100,000 o más; en caso contrario, se pierde el derecho a recibir el incentivo • Si el incentivo se agota, Avon te enviará uno
de igual o mayor valor en un plazo aproximado de 6 Campañas • Cambios o garantía por calidad se gestionan a través de la gerente de zona durante los 30 primeros días calendario. Las garantías de cada producto están sujetas
a las condiciones ofrecidas por el proveedor • Las estrellas tienen 1 año de vigencia a partir de la fecha en que fueron acumuladas. Si la Representante deja de pasar pedido por 6 Campañas consecutivas, automáticamente se
vencerá de inmediato el saldo total de estrellas que tenga disponibles y los incentivos que estén pendientes de despacho o entrega. Si deja de pasar pedido por 19 Campañas consecutivas sin deuda, o por 6 campañas con deuda,
automáticamente se inactivará en la compañía. Avon se reserva el derecho a cambiar el número de campañas que genera inactividad en cualquier momento y sin previo aviso. Ver más términos y condiciones en [Link]. co
PROGRAMA DE ACTIVIDAD CAMPAÑAS 7 Y 8 INCENTIVO

NIVEL 2 GANAS TODO: INCENTIVO AUTOMÁTICO + ESTRELLAS


EXCLUSIVO PARA REPRESENTANTES PLATINO Y VIP

INCENTIVO
ESTRELLAS
AUTOMÁTICO

ACUMULA
POR CADA
$1.000 2
= estrella
+
Valor catálogo
Por tus ventas mayores o iguales a
$175.000 cada Campaña.
SE ACUMULA AUTOMÁTICAMENTE,
NO DEBES INGRESAR NINGÚN CÓDIGO.

SÁBANAS PARA CAMA DOBLE


ENVÍO AUTOMÁTICO EN CAMPAÑA 8
VENDIENDO $350.000 O MÁS ENTRE CAMPAÑAS 7 Y 8.

Bases para las campañas 7 y 8: Para ganar en los programas se deben cumplir las condiciones de venta solicitadas en cada uno y pagar los pedidos en las fechas estipuladas por Avon • Para la venta suman: las ventas del
catálogo Avon, Biho, Freedom, revista Avon Contigo, Outlet, ofertas netas, demos y Kit de inicio. No suman: los auxiliares de venta, catálogos comprados, cargo por manejo de pedido, productos agotados, devoluciones y/o notas
crédito y pedidos desmantelados • El diseño, tamaño, color y la marca de los incentivos son referenciales y pueden variar • Para que el incentivo sea enviado en la campaña prometida de entrega debes pasar pedido por el monto
mínimo facturable, el pedido mínimo facturable de Campaña 7 es de $80.000 o más y de Campaña 8 de $100,000 o más; en caso contrario, se pierde el derecho a recibir el incentivo • Si el incentivo se agota, Avon te enviará uno
de igual o mayor valor en un plazo aproximado de 6 Campañas • Cambios o garantía por calidad se gestionan a través de la gerente de zona durante los 30 primeros días calendario. Las garantías de cada producto están sujetas
a las condiciones ofrecidas por el proveedor • Las estrellas tienen 1 año de vigencia a partir de la fecha en que fueron acumuladas. Si la Representante deja de pasar pedido por 6 Campañas consecutivas, automáticamente se
vencerá de inmediato el saldo total de estrellas que tenga disponibles y los incentivos que estén pendientes de despacho o entrega. Si deja de pasar pedido por 19 Campañas consecutivas sin deuda, o por 6 campañas con deuda,
automáticamente se inactivará en la compañía. Avon se reserva el derecho a cambiar el número de campañas que genera inactividad en cualquier momento y sin previo aviso. Ver más términos y condiciones en [Link]. co
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entra al menú Haz tu pedido haz click en guardar

¿Cómo poner mi
pedido por Avon On?
También puedes Aprovecha las ofertas Revisa los productos
agregar catálogos a tu exclusivas de la web. cargados y los datos de
pedido. Al terminar haz Luego haz click entrega. Haz click en
click en finalizar en continuar. Envía tu orden a Avon.

¡Te lo explicamos en
6 simples pasos!
Haz click Elige el catálogo que
Ingresa a la app y en la opción quieres compartir y
entra al menú contenidos Avon haz click en compartir

¿Cómo compartir
el catálogo digital
chatéalo?
Selecciona el medio Elige el contacto ¡Listo! Así de fácil envías
a través del cual con quien vas a el catálogo digital-
quieres compartirlo compartirlo Chatéalo por Avon On

¡Te lo explicamos en
6 simples pasos!
CONOCE TUS PORCENTAJES DE GANANCIA

Catálogos Categorías Ganancia


Fragancias, Maquillaje,
Cuidado personal,
Cuidado de cabello,
25%
Cuidado Facial.
Ropa, Joyería,
Bienestar 20%

Avon Works, Nutra


Essentials, Niños, 20%
Hogar, Bienestar

Otros Marcas Ganancia

Palette Color Creme,


Imusa, Distrihogar,
Wahl, Cristal, Gama, 15%
Polito, Babyliss,
Marcas Kamex, Alianza Avon
aliadas - Andrés Pajón

PROMOCIÓN
TEN EN CUENTA: las ofertas que encuentres marcadas
con esta palabra, en los catálogos de Avon, Freedom y BiHo
no tienen ganancia, con el fin de conservar su precio más
bajo y ayudarte a vender más. Tenlo siempre presente al
momento de poner tus pedidos.
¿CÓMO SOLICITAR LAS OFERTAS DE LOS CATÁLOGOS?
Acá te enseñamos con ejemplos cómo hacerlo fácilmente

Ejemplo #1: Ejemplo #2:


SET X 3 (de productos iguales) 1X 2X o más (de productos iguales o diferentes)

Set x 3 1 x $0.000
$0.000 2 x $0.000
CADA UNO
(Iguales o diferentes)

SET X 3. Producto 1 Producto 2


Producto descripción. Cod: 00000-0 Cod: 00000-0
Cod: 00000-0

2 1
Las llevas a La llevas a
1 precio especial
cada una
precio por
unidad
Anota el código solo una vez Solicita en tu orden los códigos de cada producto con las unidades
y te llegará el set x 3 completo. que desees. Recibe un precio especial por llevar 2 unidades.
(Aplica para un set de cualquier cantidad) El precio corresponde a cada unidad.

Ejemplo #3: Ejemplo #4:


Paga 1 y lleva 2 (de productos iguales o diferentes) Gratis la segunda unidad (compra un producto y lleva el segundo gratis)

Paga 1 $0.000
lleva 2 x GRATIS
$0.000 LA SEGUNDA UNIDAD

(Iguales o diferentes.
Anota la cantidad deseada).
Producto 1 Producto 2 Producto 1 Gratis
Cod: 00000-0 Cod: 00000-0 Cod: 00000-0 segunda
unidad

1 GRATIS

Debes solicitar ambos códigos: el cobrado y el gratis. Solicita en tu orden solo un producto.
Si no eliges el gratis, se te despachará uno de los El GRATIS te llegará automáticamente.
productos de la oferta por defecto.
GANA CON EL CÍCLICO DE EXCLUSIVE RESERVE Y EXCLUSIVE IN BLACK

a solo! Set x 2 GANA


$27.900 C/U 1 Exclusive Reserve
1 Exclusive In Black
En Catálogo $39.900
$51.900
GANA Cód: 66433-8
$12.000 En Catálogo $79.800

GANA $62.800
PARA ÉL
Si anotas cantidad 1 te llegarán: Black Suede Night
1 Exclusive Reserve, 1 Exclusive In Black y Eau de Toilette Spray
gana 1 producto. 100 ml
A B

Set x 4 GANA
2 Exclusive Reserve
2 Exclusive In Black
$99.900
Cód: 66429-1
En Catálogo $159.600

GANA $121.500 Black Suede Night Eau de


Si anotas cantidad 1 te llegarán: Toilette Spray 100 ml + Musk
2 Exclusive Reserve, 2 Exclusive In Black y Marine Eau de Toilette Spray
gana 2 productos. 75 ml

Set x 6 GANA
3 Exclusive Reserve
3 Exclusive In Black

A. Exclusive Reserve
$139.800
Eau de Toilette Spray Cód: 66425-7
Fragancia fougere amaderada 100 ml En Catálogo $239.400
Cód: 70759-2 / $54.900

B. Exclusive In Black GANA $196.300 Black Suede Night Eau de


Toilette Spray 100 ml + Musk
Eau de Toilette Spray Si anotas cantidad 1 te llegarán: Marine Eau de Toilette Spray
Fragancia cítrica amaderada 100 ml 3 Exclusive Reserve, 3 Exclusive In Black y 75 ml + Passion Dance para
Cód: 70831-3 / $54.900 gana 3 productos. Él Colonia Spray 100 ml

* Tu ganancia se verá reflejada si las vendes a precio de Catálogo: Black Suede Night
$34.900 / Musk Marine $26.900 / Passion Dance para Él $34.900
GANA CON EL CÍCLICO DE MUSK

a solo!
$19.900 C/U GANA
En Catálogo $26.900 Set x 3
2 Musk Vulcain
GANA 1 Musk Marine
$7.000
$59.900
PARA ÉL Cód: 67244-9
En Catálogo $80.700

GANA $47.700
Si anotas cantidad 1 te llegarán:
2 Musk Volcano, 1 Musk Marine y
gana 1 producto.

Soft Musk Delice


Eau de Toilette Spray 50 ml

Musk Vulcain
Eau de Toilette Spray Set x 6 GANA
Fragancia amaderada especiada 75 ml
Cód: 72323-1 / $40.000 2 Musk Vulcain
2 Musk Marine
2 Musk Freeze
$99.900
Cód: 67243-8
En Catálogo $161.400

GANA $118.300
Si anotas cantidad 1 te llegarán:
2 Musk Volcano, 2 Musk Marine, 2 Musk Soft Musk Delice Eau de
Freeze y gana 2 productos. Toilette Spray 50 ml + Wild
Country Eau de Cologne
Spray 100 ml

Musk Marine
Eau de Toilette Spray Tu ganancia se verá reflejada si las vendes a precio de Catálogo Soft Musk Delice $26.900 / Wild
Fragancia fougere aromática 75 ml Country $29.900
Cód: 70041-6 / $40.000
MAXIMIZA TUS GANACIAS CON

a solo! Set x 2 GANA


$26.900 C/U Anew Ultimate Día +
Anew Ultimate Noche
En Catálogo $49.900 C/U
$49.900 [ FPS 25 ]

GANA Cód: 68217-0


$23.000 En Catálogo $99.800
Anew Ultimate Crema Facial Antiarrugas
Multiacción 50 g $63.000
GANA $86.800
Anew Ultimate Complejo
Si anotas cantidad 1 te llegarán:
Antiarrugas para el Área
[ FPS 25 ] 1 Anew Ultimate Día y 1 Anew Ultimate
de los Ojos 15 g. Gel 2.5 g
Noche y gana 1 producto.

Set x 2 GANA
Anew Platinum Día +
Anew Platinum Noche [ FPS 30 ]

$59.900
Cód: 68215-8
71412-5 70856-4
DÍA FPS 25 NOCHE
En Catálogo $119.800

GANA $102.800
a solo! Si anotas cantidad 1 te llegarán:
$32.900 C/U 1 Anew Platinum Día y 1 Anew Platinum
Noche y gana 1 producto.
Anew Platinum Crema
Antiarrugas Ojos y Labios 15 g
En Catálogo $59.900 C/U

GANA Set x 4 GANA


$27.000 Anew Ultimate Día +
Anew Ultimate Noche +
[ FPS 25 ]

Anew Platinum Crema Facial Definición Anew Platinum Día +


y Contorno 50 g $77.000 Anew Platinum Noche
[ FPS 30 ] $99.900
Cód: 68213-6
En Catálogo $219.600
Anew Ultimate Complejo
GANA $229.400 [ FPS 30 ]
Antiarrugas para el Área de los
Ojos 15 g. Gel 2.5 g + Anew
Si anotas cantidad 1 te llegarán: Platinum Crema Antiarrugas
1 Anew Ultimate Día y 1 Anew Ultimate
Ojos y Labios 15 g + Sunny
Noche + 1 Anew Platinum Día y 1 Anew
Platinum Noche y gana 3 productos. Ky Eau de Parfum Spray 50 ml
72898-2 72896-0
Tu ganancia se verá reflejada si las vendes a precio de Catálogo: Complejo Antiarrugas para el Área de los
DÍA FPS 30 NOCHE Ojos $ 36.900 / Crema Antiarrugas Ojos y Labios $42.900/ Sunny Ky $ 29.900
PRÓXIMO LANZAMIENTO: CAMPAÑA 10

NUEVA FÓRMULA
Ahora con carbón
a solo! $9.900
Mascarilla Control de Brillo y Poros con
Carbón 60 g
Cód: 39024-0 / $26.000

CUÉNTALE A TUS CLIENTES


COMO USARLA:
Aplica
Una capa delgada sobre
el rostro y espera que
el color negro de las
mascarilla cambie a gris
( 10 a 15 minutos ).
Enjuaga
Con agua tibia, hasta
retirar completamente
el producto.
Utilízala de 2 a 3 veces
por semana para ver Seca
Con un paño suave
resultados sorprendentes*. y limpio.

Importante
CA
RBÓN En caso de resequedad
en la piel, reducir
Para todo la frecuencia de uso.
tipo de piel.
* basado en estudios clínicos.
GANA CON EL CÍCLICO DE 300 KM/H VIRTUAL ADRENALINE

a solo!
$26.900
En Catálogo $39.900 Set x 2
GANA 300 KM/H Virtual Adrenaline
300 KM/H para Él
$13.000
$49.900
PARA ÉL Cód: 68216-9
En Catálogo $79.800

GANA $29.900
Si anotas cantidad 1 te llegarán:
1 de 300 km/h Virtual Adrenaline y 1 de
300 km/h.

GANA
Set x 4
300 KM/H Virtual Adrenaline
+ 300 KM/H Supersonic
+ 300 KM/H para Él
+ 300 KM/H Turbo

$89.900
Cód: 68214-7
En Catálogo $159.600

GANA $99.600
Si anotas cantidad 1 te llegarán:
1 de 300 km/h Virtual Adrenaline, 1 de 300 km/h Stamina para Él
300 Km/H Virtual Adrenaline
Supersonic, 1 de 300 km/h para Él, 1 de 300 Eau de Toilette Spray 75 ml
Fragancia fougere frutal
Eau de Parfum 100 ml km/h Turbo y gana 1 producto.
Cód. 72967-7 / $59.000

Tu ganancia se verá reflejada si las vendes a precio de Catálogo: Stamina para Él $29.900
GANA CON EL CÍCLICO DE LATTIN ATTITUDE

a solo!
GANA
$18.900
En Catálogo $28.900
Set x 3
GANA 3 Latin Attitude
$10.000
$49.900
Cód: 66669-3
Floral En Catálogo $86.700
PARA ELLA
frutal GANA $56.700
Si anotas cantidad 1 te llegarán:
3 Latin Attitude y gana 1 producto.

Candy Sugar Chic


Cologne Spray 150 ml

GANA

Set x 6
6 Latin Attitude

$89.900
Cód: 66667-1
En Catálogo $173.400

GANA $133.300
Latin Attitude Si anotas cantidad 1 te llegarán:
Eau De Toilette Spray 6 Latin Attitude y gana 2 productos.
Fragancia floral frutal 50 ml
Cód: 70965-1 / $40.000
Individual Blue Sunset Eau De Toilette
Spray 100 ml + Candy Sugar Chic
Cologne Spray 150 ml

* Tu ganancia se verá reflejada si las vendes a precio de Catálogo Individual Blue $29.900 / Candy Sugar Chic $19.900
INVIERTE EN MUESTRAS DE PERFUMERÍA Y ATRAE MÁS CLIENTES

Son una excelente herramienta de venta,


perfectas para que puedas enseñar tus muestras de perfumería
a los clientes interesados en probar diferentes aromas.

Para Él

72958-5 72971-4 72969-9 72964-4 35584-5


ATTRACTION MAXIME MESMERIZE VICTORY 300K/M
SENSATION

Para Ella

71422-8 72970-3 72962-2 72965-5


ATTRACTION MAXIMA EVE DUET TODAY
SENSATION CONTRASTS AUDAZ

1 X $1.500 3 X $1.300 C/U 6 X $1.150 C/U 12 X $908 C/U (Iguales o diferentes)


8
HERRAMIENTAS QUE

AUMENTAN
TUS VENTAS
P R OD U CT O S PAR A I MPU L SAR T U NEG O CI O

SET
X5

Estuche cerrado

HAY BELLEZA
HAY BELLEZA EN ELEGIR
EN ELEGIR SER ÚNICA
SER ÚNICA

SET SET SET


X2 X12 X6

Ahora, encuentra cada Campaña en [Link] en tu espacio AVON, el portafolio completo de los productos “HERRAMIENTAS DE VENTA”.

1. CAJA DE MAQUILLAJE 2. SET X 5. BANDEJA MEDIA LUNA 3. MEDIDOR DE ANILLOS 4. BOLSO DE MANO
6 compartimentos internos desplegables. Medidas: Largo 12 cm x Ancho 6 cm Material: 100% resina Medidas: Largo 32 cm x Alto 33 cm x
30 cm (ancho) x 19.5 cm largo x 18 cm alto. Material: Pet de poliéster. Fuelle 12 cm Material: Sintético y forro
Cód. 13077-8 Cód: 20817-8 Cód: 13042-4 interno en poliéster. Cód: 20503-6
$120.000 $3.900 $4.900 $39.900
5. SET X 2 BOLSAS DE PAPEL 6. ESTUCHE AMPOLLETAS DE 7. SET X 12 BOLSAS 8. SET X 6 BOLSAS
Medidas: Largo 19.8 cm x Alto 30 cm FRAGANCIAS + 20 TIRILLAS OLFATIVAS Medidas: Largo 35 cm x Ancho 22.5 Medidas: Largo 38 cm x Ancho 30
x Fuelle 8 cm. Capacidad para 15 [Link]ño cm. Material: Plástico Biodegradable. cm. Material: Plástico Biodegradable
Cód: 20585-2 abierto: 24 x 6.1 x 1.9 cm  Cód: 13223-9 Cód: 13293-0 Cód: 13294-1
$4.000 $10.900 $1.900 $1.600
Vamos a superarlo
juntos, a la distancia.

CAMPAÑA 08.2020 COLOMBIA


GARANTÍA CALIDAD
La garantía legal aplica durante las 2 campañas siguientes a la recepción del producto. Para conocer vigencia de esta campaña y las demás
condiciones de garantía, retracto, devoluciones y cambios comunícate con la línea de atención o remítete a la página [Link]
BASES DE LAS OFERTAS
Exclusivo para Representantes Avon • No aplica comisión • Ofertas disponibles hasta agotar unidades • Las ventas denominadas “hasta agotar
existencias” suman para pedido mínimo, programas de incentivos y Club de Privilegio, siempre y cuando no estén agotados. Las imágenes
publicadas son referenciales.
LÍNEAS DE ATENCIÓN: Medellín: 444 2866 / Bogotá: 343 0061 / Barranquilla: 361 8802 / Cali: 554 0550 / Pereira: 340 2590
LÍNEA DE ATENCIÓN A TODO EL PAÍS: 01 8000-941222 HORARIOS DE ATENCIÓN: lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. en jornada continua
/ sábados de 8 a.m. a 1 p.m. A.A. 10633 de Medellín / e-mail: [Link]@[Link]
19 Ver bases de las ofertas en la contraportada

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