BRIEF
Brief
¿QUIÉN? ¿DÓNDE?
¿ POR QUÉ? ¿CUÁNDO?
¿QUÉ? ¿CÓMO?
¿Qué es El brief es un informe o instructivo que brinda el
cliente a la agencia para poder lograr los objetivos
un brief?
del cliente en una campaña publicitaria
Cuando el cliente no cuenta con un Brief, es labor
de la agencia desarrollar uno para realizar un
buen Plan de Marketing.
1. Descripción
del Proyecto
Es una breve reseña de la historia de la
marca, los productos que se comercializan,
la misión y visión del negocio.
2. Reto o
Problema
Resolver
Todo cliente por lo general contrata a una
agencia, porque tiene un problema o desea
asumir un reto.
Problema:
Reducción en las ventas, mercado, cobertura, alcance, participación,
mala percepción de la marca, entre otros.
Reto:
Ingresar a nuevos mercados y/o segmentos, abrir nuevas sucursales,
lanzar nuevos productos, incrementar las ventas como parte de un reto
estratégico de crecimiento.
3. Objetivo
de Negocio
Toda estrategia de marketing empieza por entender el
objetivo de negocio [La razón del negocio]
Los objetivos
de negocio
Buscan lograr aumentar las ventas, mayor margen de utilidad, posicio-
namiento de un nuevo producto/servicio, enfrentar a la competencia,
incursionar en nuevos mercados, crecer, etc.
Se recomienda
Plantearlo con indicadores, %, cantidades, entre otros. De esa manera,
la agencia tendrá claro los objetivos cuantitativos del cliente.
4. Objetivo
de Marca
El objetivo de marca está enfocado en el
posicionamiento, recordación de marca,
top of mind, etc.
5. Objetivo de
Comunicación
Los objetivos de comunicación están basados en lo
que se debe comunicar para lograr los objetivos de
marca. ¿Qué se debe comunicar para que los obje-
tivos de marca se logren?
6. Target / Público Objetivo
¿A quién le estás hablando?
Perfil demográfico:
[Nivel socio económico A, B, C y D, distrito de residencia y/o
trabajo, profesión, familia, hijos, entre otros]
Perfil psicográfico:
[Comportamiento, carácter, rutina, entre otros]
7. Insight del Comportamiento intrínseco evocado, validado por un grupo de
personas. Es un término utilizado en Psicología como “visión
Consumidor
interna” o “hacia adentro”.
Mediante un insight el sujeto capta, comprende, internaliza,
se identifica ante una “verdad” revelada.
8. Personalidad,
Estilo y Tono
Las marcas representan a un grupo determinado de perso-
nas, por tal razón es recomendable humanizar la marca y
representarla como una persona, con una personalidad,
estilo de comunicación.
La marca
y el producto/
servicio
Establecen un estilo de comunicación de acuerdo a su
carácter y se aplica en todas sus comunicaciones: diver-
tido, humorístico, educativo, formativo, con un tono
amable, alegre o solemne y serio.
9. Los NO
Los “NO” es lo que la marca jamás diría o aceptaría en su
comunicación.
Se suele enfocar este punto en las debilidades del pro-
de la Marca
ducto/servicio o en lo más subjetivo de este.
También, se suele incluir este punto en las ocurrencias o
situaciones que se suscitan con los clientes como planes
de contingencia.
10. Beneficios
En este punto, debemos considerar los beneficios intrín-
secos del producto/servicio. Tener claros los beneficios
del producto/servicio nos permite desarrollar mejor los
objetivos de comunicación.
11. Mandatorios
Aquí, se incluyen todas las restricciones u obser-
vaciones sobre la imagen corporativa, manual de
marca, uso adecuado del logotipo, colores, slogan.
Marco legal y autorregulaciones.
[Este punto no es obligatorio]
12. Período de Tiempo estimado para lograr los objetivos
Campaña
[vigencia de la campaña, promociones, con-
cursos, rifas y sorteos]
13. Presupuesto
Asignación de recursos financieros al proyecto.
14. Entregables
Material informativo del cliente (investigaciones,
análisis, mediciones estadísticas, reportes de activi-
dades y resultados, etc.]
Material Creativo y Producción: Materiales gráfi-
cos, audiovisuales, desarrollos y aplicaciones tec-
nológicas, herramientas para ejecuciones, vehículos
brandeados, etc.
