Scribd
Cargar
374 vistas2 páginas

Comunicación Terapéutica en Enfermería

La comunicación terapéutica es la comunicación entre un profesional de la salud y un paciente con el objetivo de mejorar la salud y calidad de vida del paciente. Incluye escuchar activamente al paciente, mostrar empatía, motivarlo y negociar con él. Se basa principalmente en el uso efectivo del lenguaje verbal y no verbal. Existen diferentes tipos de comunicación como la verbal y no verbal, así como elementos clave como el diálogo, la entrevista y barreras que pueden afectar la comunicación.

Cargado por

Angela Uriarte
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
374 vistas2 páginas

Comunicación Terapéutica en Enfermería

La comunicación terapéutica es la comunicación entre un profesional de la salud y un paciente con el objetivo de mejorar la salud y calidad de vida del paciente. Incluye escuchar activamente al paciente, mostrar empatía, motivarlo y negociar con él. Se basa principalmente en el uso efectivo del lenguaje verbal y no verbal. Existen diferentes tipos de comunicación como la verbal y no verbal, así como elementos clave como el diálogo, la entrevista y barreras que pueden afectar la comunicación.

Cargado por

Angela Uriarte
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

ALUMNA: Angela Uriarte Julca

CICLO: V TURNO: Mañana

1._ EVALUACIÓN DE APRENDIZAJE: RESUMEN DEL TEMA

COMUNICACIÓN TERAPÉUTICA

Es la comunicación específica para una relación en la que una persona desempeña


el papel de ayudar a otra. En enfermería
va orientada a la mejora, la salud, y el
ayudar a sanar todo lo que el paciente
parece.

La comunicación terapéutica es una


competencia inherente al trabajo
enfermero y tiene como objetivo mejorar
la calidad de vida del paciente y aumentar
la eficacia y satisfacción del profesional.

Sus bases se asientan en recibir y


preguntar eficazmente, integrar la
información, negociar, motivar, escuchar y mostrar empatía, siendo estas dos
características junto con la correcta utilización e interpretación del lenguaje no
verbal las más destacadas en los estudios realizados.

TIPOS DE COMUNICACIÓN:

Verbal: Es aquella donde se hace uso de las palabras y no de signos (Tipo de


lenguaje, duración del habla, tono y voz, fluidez, claridad).

No verbal: Trasmite mensajes no verbales, con signos no lingüísticos (Permitirá


recepcionar mejor el mensaje, incrementará el grado de cercanía psicológica personal,
paciente).

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN TERAPÉUTICA

Diálogo y mensaje:

Requisitos: Relevante (Significativa para el tema que se está abordando), precisa


(Aportar información correcta, fiable y veraz), suficiente (La cantidad necesaria,
ni excesiva ni demasiado escueta), adecuada (Mensaje adaptado a nuestro
interlocutor, en cuanto a su conocimiento técnico, nivel cultural, idioma, etc).
ALUMNA: Angela Uriarte Julca
CICLO: V TURNO: Mañana

Entrevista: Técnica más usada por el personal de salud durante la comunicación


terapéutica (Libre, estructurada, semiestructurada).

Barreras de la comunicación: Barreras físicas, barreras del lenguaje, barreras


culturales, barreras cognitiva, barreras del paciente

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN TERAPÉUTICA: Son las guías o estrategias que


el personal de salud utiliza para mantener comunicación efectiva con el paciente
(Mostrar empatía, Practicar la escucha activa, Negociar, Motivar, Continuidad y
compromiso).

Un paciente espera que sus necesidades sean escuchadas, que no se descarten sus
preocupaciones respetar su privacidad, se los trate como personas y no como
enfermos. A todo esto se tiene que ganar la confianza del paciente, mantener con
ellos la continuidad y la confidencialidad.

También podría gustarte