UNIVERSIDAD PERUANA
UNIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
Escuela Profesional de Administración
SECTOR TURISMO
MACROECONOMÍA
Autor (es):
Alejandro Quispe
Mariecielo León
Antonio Orozco
Docente:
Mg. Gloria Luy Medina
(Lima, Ñaña) Agosto de 2019
INFORME
I. INTRODUCCIÓN
El Perú es un país privilegiado gracias a su multiplicidad de paisajes, biomas y
ecosistemas, con mucha riqueza, diversidad cultural, inmensa variedad biológica y de
recursos minerales. Según el portal oficial de turismo del Ministerio de Comercio Exterior
y Turismo (MINCETUR), recorrer el Perú es despertar sueños pendientes, es
conectarse con uno mismo, es viajar a través de 5,000 años de historia viva, debido a la
gran cantidad de experiencias en dunas, sierra y selva, y animarse a explorar la armonía
del hombre con la naturaleza en Machu Picchu. Visitar las regiones del Perú es disfrutar
de una gastronomía mestiza, única y con gran presencia a nivel internacional. Si el
corazón dice que sí, uno debe aventurarse a visitarlo, En esta investigación se evidencio
identificar las variables que hacen del Perú un buen lugar turístico para el mundo, así
mismo el desenvolvimiento del Sector Turístico por parte del gobierno para promover
una cultura enriquecedora para el mundo y sus alrededores.
II. OBJETIVOS
¿Cuáles son los objetivos generales?
• Evaluar el desempeño de la oferta turística del Perú en la cadena comercial de los
mercados de interés.
• Identificar si el Perú está logrando diversificar su oferta turística en los mercados de
interés a través de la cadena comercial.
• Identificar las barreras que influyen en el desempeño de la venta del destino Perú.
¿En qué consiste el estudio El Perú como destino para la operación turística?
• Es un estudio que permite conocer el mercado de operadores turísticos en los países
de interés, su comportamiento, tendencias y percepciones, así como las preferencias
de la demanda.
¿Para qué sirve?
• Ofrece información concreta, confiable y actualizada para la planificación de
proyectos, la mejora de servicios y la toma de decisiones estratégicas.
• Los empresarios, los inversionistas, los profesionales y todos los actores involucrados
directa e indirectamente con el rubro pueden utilizar esta información para crear
productos y servicios con valor agregado, cubrir las necesidades y satisfacer mejor las
demandas de los turistas que visitan el Perú.
• Los estudiantes podrán desarrollar investigaciones y propuestas novedosas a partir
de estos resultados y el público en general estará adecuadamente informado para
participar en el debate público sobre temas turísticos.
III. METODOLOGÍA
Datos Generales de Turismo en el mundo:
De acuerdo con la Organización Mundial del Turismo de las Naciones Unidas
(UNWTO, por sus siglas en inglés), el movimiento de turistas alrededor del
mundo aumentó un 6% en 2018.
Se espera que crezca entre un 3% y un 4% en 2019.
Con respecto al movimiento de turistas durante todo 2017, el continente que
más turistas recibió fue Europa.
En cuanto a crecimiento, fue África la que mostró un mayor dinamismo, al
recibir un 8.6% más turistas que en 2016.
De los diez países más visitados por los turistas, Francia, España y EE.UU.
ocuparon los tres primeros puestos; no obstante, fueron Turquía y México
quienes mostraron un mayor dinamismo frente al año anterior, con crecimientos
del 24.1% y el 12%, respectivamente.
Al mirar con mayor detalle a Sudamérica, vemos que en 2017 recibió 36.7
millones de turistas, un 8.3% más que el año anterior.
El país sudamericano que más turistas recibió fue Argentina (+1%), seguido de
cerca por Brasil (+0.6%) y Chile (14.3%).
El Perú, por su parte, fue el cuarto país con más turistas internacionales en
Sudamérica.
¿QUE PIENSAN DEL PERÚ COMO DESTINO TURÍSTICO LOS MERCADOS DE
INTERÉS?
DATOS ESTADISTICOS DEL FLUJO DE TURISTAS EN EL
Ilustración 1 Llegada anual de turistas internacionales
Ilustración 2 Llegada mensual de turistas internacionales
Ilustración 3 Ingreso trimestral de divisas generado por el turismo receptivo 1/ y 2/(Millones de US$)
IV. RESULTADOS DEL TURISMO EN EL PERÚ
El Perú recibió 4.4 millones de turistas internacionales en 2018, un 9.6% más
que el año anterior.
El PIB del sector turismo en los últimos años muestra una participación en la generación
de riqueza del país (PIB) del 3,80%.
Generó una entrada de divisas de US$ 4,895 millones, un 7% más que en 2017.
Este mayor número de turistas provino de Chile y EE.UU. que, juntos,
representaron el 50% del total.
Ocho de los diez principales países de origen de los viajeros en Perú son
latinoamericanos.
El número de establecimientos de hospedaje en el país, hacia
diciembre de 2018, ascendió a 22,157, un 0.4% más que en diciembre
de 2017.
Según información del Mincetur, se tienen 117 sitios turísticos.
Siendo Lima, Cusco, Lambayeque y Puno los departamentos
con mayor presencia de ellos.
Número de turistas en 2018:
Cusco 4.3 millones
Lima (3.5 millones),
Ica (0.69 millones),
San Martín (0.68 millones)
*Arequipa (0.55 millones)
Los lugares más visitados por los turistas en el Perú fuera de la
ciudad de Lima,
El santuario histórico y la ciudadela inca de Machu
Picchu (Cusco),
El complejo arqueológico de Moray (Cusco),
La Reserva Nacional de Paracas (Ica),
El Parque Nacional Huascarán (Áncash)
Los baños termales de San Mateo (San Martín).
V. CONCLUSIONES
Al ser Cusco el principal destino turístico en nuestro país, resulta interesante destacar
el nivel de satisfacción de los turistas que visitan esta ciudad. De acuerdo con cifras
del Mincetur, de un total de 100 puntos, el turista que visita Cusco tiene un nivel de
satisfacción de 87.3 (82.9 los turistas nacionales y 88.8 los extranjeros). Esto se debe
a que, si bien la ciudadela de Machu Picchu, la hospitalidad de las personas y la
gastronomía son su principal plato fuerte, se presentan algunos graves problemas
relacionados con el tránsito en la ciudad, la falta de orden y limpieza.
El Perú cuenta con un excelente potencial para ofrecer un viaje interesante e
inolvidable, debido a su histórica y cultural tradición y diversidad, así como sus
importantes recursos naturales y arqueológicos. Estas condiciones nos brindan las
posibilidades de construir un turismo sólido y sostenible.
Es así que, tanto el turismo interno como el internacional (aunque éste en menor
medida que el primero) han ido aumentando en los últimos años, lo cual se debe en
realidad a una serie de variables:
La implementación en las universidades de la carrera de Turismo
o Administración Hotelera.
Las inversiones en el sector y la diversificación de destinos turísticos por parte
de las empresas que ofrecen esta clase de servicios.
El compromiso de los gobiernos de incentivar el turismo, organizando mayores
actividades promocionales para reforzar la imagen del país y sus atractivos.
El control del terrorismo interno ha implicado que éste ya no sea considerado
un problema para la actividad turística.
VI. RECOMENDACIONES
A pesar del incremento del flujo de turistas al Perú, existen algunos factores que
podrían aumentar la competitividad del sector y que no han sido desarrollados en
su totalidad. Tal es el caso de la infraestructura de los caminos y aeropuertos, que
no presentan las condiciones adecuadas para afrontar un gran incremento de
turistas
Por lo tanto, el diseño de una nueva estrategia efectiva implicaría una iniciativa por
parte del gobierno en el sentido de una decisión política para empezar con un
cambio de estructura. En ese sentido, y apuntando a obtener un sistema de
incentivos óptimo, la inversión del Estado se debe hacer sobre cualquier factor que
pueda asegurar la eficacia del mercado. Entre éstos se encuentran:
Plantear leyes que se acomoden al sector y que estén orientadas al
incremento de los índices de formalización, concentrando para ello la opinión
de diversas organizaciones.
Coordinar e implementar la actuación de la Policía Nacional. Mejorar con el
fin de brindar mayor seguridad a los visitantes.
Invertir en la construcción de carreteras y aumentar los kilómetros asfaltados
del total de sistemas de caminos. Asimismo, trabajar en su adecuada
señalización, mejorando en general su acceso a éstos.
Promover la construcción y formalización de hoteles que ofrezcan mejores
alojamientos y comodidades al turista.
Obtener una mayor y mejor información estadística, esencial para lograr un
adecuado control del sector.
Incrementar el nivel educativo y cultural de todos los ciudadanos,
especialmente en instrucción pública, dirección y administración turística.
Todos estos factores son necesarios en estos tiempos de la globalización y
tecnología, en los cuales lo que más cuenta, es quién puede ofrecer precios
cómodos y a la vez mayor calidad, situación que se produce solamente cuando se
posee una fuerte posición competitiva basada en una buena estrategia.
Cusco: oportunidades de mejora para elevar y fidelizar el turismo
Pese a que el ajuste en el crecimiento económico mundial podría frenar un poco el incremento
del turismo a nivel global este año, debemos comenzar a pensar hacia adentro. ¿De qué
manera podemos mejorar nuestra oferta turística para atraer más visitantes? Atacar la
inseguridad ciudadana y la informalidad en el sector turismo es urgente. Nuestra diversidad es
un regalo, pero aprovecharla de manera que podamos generar el crecimiento y bienestar en
la población es una tarea pendiente.
¿Qué aspectos pueden mejorarse?
• La principal queja de los operadores turísticos es el énfasis que recibe Machu Picchu.
• Una limitante para diversificar la demanda es la dificultad logística que enfrentan los
turistas al movilizarse hacia otras zonas dentro del Perú (fuera del circuito sur).
• Aunque el 71% no percibe carencias en el servicio de los operadores peruanos, la
debilidad más percibida es la lentitud en la respuesta, la falta de seriedad, poca
originalidad en las propuestas de actividades y los precios elevados.
BIBLIOGRAFÍA:
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estrategias-turismo-sostenible-peru/
