MAPA CONCEPTUAL
ARTÍCULO PRIMERO ARTÍCULO SEGUNDO ARTÍCULO TERCERO ARTÍCULO CUARTO ARTÍCULO QUINTO
Establecer los lineamientos y Para los efectos del presente Acuerdo se Unidades de Correspondencia: Firmas responsables: Los procedimientos para la radicación de
procedimientos que permitan a las definen en: Las entidades deberán establecer de acuerdo Toda entidad debe establecer en los comunicaciones oficiales, velarán por la
unidades de correspondencia de las Archivo electrónico, comunicaciones con su estructura las unidades de manuales de procedimientos los cargos de los transparencia de la actuación administrativa,
ACUERDO No. 060 entidades públicas y las privadas que oficiales, correspondencia, documento correspondencia, deberán contar con personal funcionarios autorizados para firmar la
documentación con destino interno y externo
cuando existan errores en la radicación y se
cumplan funciones públicas. electrónico de archivo, documento original, suficiente y debidamente capacitado. anulen los números, se debe dejar constancia
(30 DE OCTUBRE DE 2001) Cumplir con los programas de gestión
documental para la producción, recepción,
documento público, radicación de
comunicaciones oficiales, Registro de
que genere la institución. por escrito, con la respectiva justificación y firma
del Jefe de la unidad de correspondencia.
distribución, seguimiento, conservación y Comunicaciones oficiales, serie documental,
consulta de los documentos. tabla de retención documental.
ARTÍCULO SEXTO ARTÍCULO SÉPTIMO ARTÍCULO OCTAVO ARTÍCULO NOVENO ARTÍCULO DECIMO
Por el cual se establecen pautas para la
administración de las comunicaciones La numeración de los actos administrativos Comunicaciones oficiales recibidas:
Comunicaciones internas : Control de comunicaciones oficiales: Conservación documental:
oficiales en las entidades públicas y las debe ser consecutiva y las oficinas encargadas Las entidades deberán establecer controles y Elaborarán planillas, formatos y controles Las entidades son responsables por la
Las comunicaciones oficiales que ingresen a
de dicha actividad si se presentan errores en las instituciones deberán ser revisadas, para
privadas que cumplen funciones la numeración, se dejara constancia por
procedimientos que permitan realizar un manuales o automatizados que permitan adecuada conservación de su documentación.
verificar su información y datos.
adecuado seguimiento. certificar la recepción de los documentos.
públicas. escrito, con la firma del Jefe de la
dependencia.
ARTÍCULO DECIMO ARTÍCULO DECIMO ARTÍCULO DECIMO ARTÍCULO DECIMO ARTÍCULO DECIMO
PRIMERO SEGUNDO TERCERO CUARTO QUINTO
Comunicaciones oficiales vía fax: Comunicaciones oficiales por correo Imagen corporativa: Horarios de Atención al Público: Todas las
Comunicaciones oficiales enviadas: Las Las comunicaciones recibidas y enviadas por electrónico: Las entidades que dispongan de Las entidades establecerán en sus manuales de unidades de correspondencia, informarán el
comunicaciones oficiales enviadas en soporte este medio se tramitaran teniendo en cuenta Internet y servicios de correo electrónico procedimientos, la manera de elaborar oficios, horario de atención al público en un lugar
papel, se elaborarán en original y máximo dos la información que forma parte integral de las reglamentarán su utilización y asignarán cartas, memorandos y otros. visible y de fácil acceso para los ciudadanos.
copias en los casos en los cuales haya varios series establecidas en las tablas de retención responsabilidades de acuerdo con la cantidad
destinatarios, se elaborarán igual cantidad de de cuentas habilitadas.
documental.
copias adicionales.