10/5/2020 Examen: Examen final - Semana 8
Examen final - Semana 8
Comenzado: 10 de mayo en 16:48
Instrucciones del examen
Pregunta 1 6 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.686. Calcule el número promedio
de clientes que están esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)
Pregunta 2 6 pts
Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media
2.77 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 21.8 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están
ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con
independientes entre sí e independientes de los tiempos entre arribos.
Calcule la probabilidad de que, en estado estable, el sistema esté desocupado
https://poli.instructure.com/courses/14462/quizzes/50627/take 1/5
10/5/2020 Examen: Examen final - Semana 8
Pregunta 3 6 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.52. Calcule el número promedio de
clientes que están siendo atendidos en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)
Pregunta 4 6 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.948. Calcule el tiempo promedio,
en minutos, que tiene que esperar un cliente para ser atendido. (Utilice tres cifras decimales)
Pregunta 5 6 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.945. Calcule el número promedio
de clientes que están esperando en la fila. (Utilice tres cifras decimales)
Pregunta 6 6 pts
Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media
2.71 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 22.5 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están
ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con
independientes entre sí e independientes de los tiempos entre arribos.
Calcule el número promedio de clientes que están esperando en la fila.
Pregunta 7 6 pts
https://poli.instructure.com/courses/14462/quizzes/50627/take 2/5
10/5/2020 Examen: Examen final - Semana 8
Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media
2.04 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 15.5 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están
ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con
independientes entre sí e independientes de los tiempos entre arribos.
Calcule la probabilidad de que, en estado estable, los dos cajeros estén ocupados pero no haya nadie en la fila.
Pregunta 8 6 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.575. Calcule el tiempo promedio,
en minutos, que tarda un cliente en el sistema. (Utilice tres cifras decimales)
Pregunta 9 6 pts
Considere un sistema M/M/1 con tasa de arribos igual a 15 clientes/hora y tasa de utilización igual a 0.563. Calcule el tiempo promedio,
en minutos, que tarda el servidor en atendiendo a un cliente. (Utilice tres cifras decimales)
Pregunta 10 6 pts
Considere un sistema con dos agentes de atención, cada uno de los cuales tarda un tiempo que se distribuye exponencial con media
2.87 minutos. Al sistema llegan clientes siguiendo un proceso Poisson con tasa 26.7 clientes/hora. Si al llegar los dos servidores están
ocupados, los clientes esperarán en la fila hasta que alguno de los dos se desocupe. Asuma que los tiempos de servicio con
independientes entre sí e independientes de los tiempos entre arribos.
Calcule la probabilidad de que, en estado estable, un cliente que llega al sistema tenga que esperar en la fila.
Pregunta 11 60 pts
Don Pepe tiene un depósito, en este se manejan dos tipos de cajas de gaseosas (Coca-Cola y Postobón). El camión, ya sea de Coca-
Cola o de Postobón lleva el pedido a primera hora, en la mañana del día siguiente que se hace el pedido. El nivel de inventario se revisa
al final de cada día. Si la suma de cajas de gaseosas es de 4 cajas o menos, se hace una orden de pedido de 10 cajas de cada marca
de gaseosa. El costo por hacer un pedido de 10 cajas de Coca-Cola es de $120.000 y el costo de pedir 10 cajas de Postobón es de
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$100.000. Una vez se hace un pedido no se puede hacer más pedidos hasta que el pedido sea recibido. El costo de mantener una caja
en el inventario es de $ 5.000 cada día, para ambas gaseosas. El costo por día por caja de gaseosa faltante en el inventario es de
$60.000 para Coca-Cola y $50.000 para Postobón. Una vez haya inventario en el depósito se cubrirá el faltante a primera hora.
La demanda diaria de cada tipo de gaseosa es generada con base en las siguientes tablas:
Coca-Cola Postobon
Demanda Probabilidad Dígitos Demanda Probabilidad Dígitos
0 10% 0 0 20% 0-1
1 10% 1 1 10% 2
2 20% 2-3 2 20% 3-4
3 30% 4-6 3 20% 5-6
4 20% 7-8 4 20% 7-8
5 10% 9 5 10% 9
a) Complete la siguiente tabla de simulación y responda las preguntas que se encuentran a continuación:
Día Inv I C Inv I P RC RP Dem C Dem P Inv F C Inv F P Inv F T
1 10 10 9 4
2 8 6
3 2 2
4 7 3
5 3 6
6 6 2
7 1 5
8 4 2
9 4 4
10 7 1
b) El inventario promedio diario, contado al final del día, de cajas de gaseosa es cajas (redondee a un decimal y
utilice "." como separador de decimales)
c) El número promedio diario de cajas de gaseosa faltantes es cajas (redondee a un decimal y utilice "." como
separador de decimales)
d) El costo promedio diario por colocar un pedidos es de $
e) El costo promedio diario de mantener cajas en el inventario es de $
f) El costo promedio diario de cajas faltantes es de $
g) El costo promedio total diario de la política de inventarios es de $
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