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Reclamo por mal servicio de MEDIMAS

Andrés Carrillo presenta una queja ante Super Salud sobre el servicio médico de MEDIMAS. Manifiesta su inconformidad porque tiene dos registros de reclamos sin respuesta, radicados en enero y febrero de 2020. Además, necesita exámenes urgentes que no le han asignado cita debido a falta de agenda. Solicita que se tomen acciones correctivas para evitar estas situaciones que generan molestias a los usuarios y espera una pronta solución a su caso.

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Reclamo por mal servicio de MEDIMAS

Andrés Carrillo presenta una queja ante Super Salud sobre el servicio médico de MEDIMAS. Manifiesta su inconformidad porque tiene dos registros de reclamos sin respuesta, radicados en enero y febrero de 2020. Además, necesita exámenes urgentes que no le han asignado cita debido a falta de agenda. Solicita que se tomen acciones correctivas para evitar estas situaciones que generan molestias a los usuarios y espera una pronta solución a su caso.

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Bogotá D.

C, 13 de marzo del 2020

Señores: super salud

Asunto: reclamo e inconformidad.

Cordial saludo.

Por medio de la presente quiero manifestar mi inconformidad con el servicio


medico de MEDIMAS, yo que tengo dos registros de radicados PQR 736187
radicado el 07 de enero del 2020 sin ninguna respuesta y el otro con numero de
radicado G-2020-434526 radico el día 18 de febrero de 2020 tampoco sin
respuesta. Además, tengo unos exámenes urgentes los cuales no me han
asignado por qué no hay agenda.

Le solicito muy amablemente, que tome los correctivos pertinentes para que
situaciones como estas no se sigan presentando y generando molestias a
nosotros como usuarios.

Agradezco su comprensión, espero una pronta respuesta y solución a mi


situación.

Cordialmente,

Andrés Carrillo Zapata


C.C 79.730.486
Tel.3106293798

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