INDICADORES DE COMPRA Y ABASTECIMIENTO

1. INDICADOR: CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

PROVEEDORES TOTAL
MES VALOR INDICADOR
CERTIFICADOS PROVEEDORES

Ene 5 12 42%
* CERTIFICACIÓN
Feb 5 12 42%
Mar 7 12 58% Valor = (𝑃𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐
Apr 7 14 50%
May 8 14 57% Segun los datos obtenidos m
Jun 8 14 57% proveedores estas certificado
Jul 10 16 63% estar pendientes de minimiza
Aug 10 16 63% pedidos. En el mes de septie
Sep 11 16 69% proveedores no estaban certi
retrasos en la produccion.
Oct 12 18 67%
Nov 14 18 78%
Dec 14 18 78%
Año 2019

2. INDICADOR: CALIDAD PEDIDOS GENERADOS

PEDIDOS
TOTAL PEDIDOS
MES GENERADOS SIN VALOR INDICADOR
GENERADOS
PROBLEMAS

Ene 88 99 89%
Feb 93 102 91%
*CALIDAD PEDI
Mar 92 106 87%
Apr 98 113 87% Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠
May 106 116 91% 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠)
Jun 112 127 88%
Jul 106 115 92% Este indicador sirve para re
Aug 113 119 95% total de los pedidos tuviero
con esto se puede controlar
Sep 108 122 89%
generados.
Oct 112 118 95% En el mes de el 13% de los
Nov 116 120 97% problema.
Dec 120 125 96%
Año 2019

3. INDICADOR: ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

PEDIDOS TOTAL ORDENES

MES VALOR INDICADOR
RECHAZADOS DE COMPRA

Ene 2 23 9%
*ENTREGAS PERF
Feb 3 24 13%
Mar 2 27 7% Valor = (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑎𝑧𝑎𝑑𝑜
Apr 2 28 7% 𝑟𝑒𝑐𝑖𝑏𝑖𝑑𝑎𝑠)

Con base a este indicador n

controlar la calidad de los
puntualidad con que los pr
 *ENTREGAS PERF

Valor = (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑎𝑧𝑎𝑑𝑜

𝑟𝑒𝑐𝑖𝑏𝑖𝑑𝑎𝑠)
May 2 26 8%
Jun 2 21 10% Con base a este indicador n
Jul 2 20 10% controlar la calidad de los
puntualidad con que los pr
Aug 3 26 12%
En el mes de febrero se rec
Sep 2 29 7% de compra es decir el 13%
Oct 3 31 10% compra. Esto genera retras
Nov 2 22 9% retorno.
Dec 2 23 9%
Año 2019

4. INDICADOR: VOLUMEN DE COMPRA

VALOR DE TOTAL DE
MES VALOR INDICADOR
COMPRA VENTAS
Ene $ 7,500,000 $ 45,000,000 17%
Feb $ 7,800,000 $ 48,500,000 16% *VOLUME
Mar $ 12,800,000 $ 67,000,000 19%
Apr $ 13,650,000 $ 68,900,000 20% Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎)/
May $ 13,900,000 $ 71,300,000 19%
Este indicador sirve para t
Jun $ 9,600,000 $ 53,100,000 18%
peso de la actividad de com
Jul $ 8,750,000 $ 51,750,000 17% con base a esto se puede to
Aug $ 11,900,000 $ 66,150,000 18% optimizacion en el proceso
Sep $ 13,200,000 $ 69,000,000 19% proveedores.
Oct $ 14,600,000 $ 72,000,000 20%
Nov $ 10,200,000 $ 58,000,000 18%
Dec $ 12,100,000 $ 56,500,000 21%
Año 2019

INDICADORES DE PRODUCCION E INVENTA

5. INDICADOR: CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN UTILIZADA

CAPACIDAD
CAPACIDAD
MES MAX. DEL VALOR INDICADOR
UTILIZADA
RECURSO

Ene 10,200 12,000 85%

Feb 9,800 12,000 82% *CAPACIDAD DE P
Mar 9,900 12,000 83%
Apr 10,100 12,000 84% Valor= (𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧
May 10,300 12,000 86% 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜)
Jun 10,450 12,000 87%
Jul 9,700 12,000 81%
Con base a este indicado
utilizacion efectiva de la
Aug 9,800 12,000 82%
En el mes de diciembre
Sep 10,000 12,000 83% capacidad.
Oct 10,500 12,000 88%
Nov 10,800 12,000 90%
Dec 11,000 12,000 92%
Año 2019
 6. INDICADOR: RENDIMIENTO DE MAQUINA
CAPACIDAD
No. UNIDADES
MES MAX. DEL VALOR INDICADOR
PRODUCIDAS
RECURSO
Ene 11,000 12,000 92% *RENDIMIE
Feb 11,300 12,000 94%
Mar 11,600 12,000 97% Valor= (𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑
Apr 11,100 12,000 93% 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜)
May 10,000 12,000 83%
Jun 11,900 12,000 99%
Con base a este indicado
d ebotella conociendo la
Jul 9,000 12,000 75%
maquina con respecto a
Aug 9,900 12,000 83% En el mes de junio se uti
Sep 9,900 12,000 83% maxima posible.
Oct 10,500 12,000 88%
Nov 10,800 12,000 90%
Dec 11,000 12,000 92%
Año 2019

7. INDICADOR: DURACIÓN DEL INVENTARIO

VENTAS INVENTARIO VALOR INDICADOR

MES
PROMEDIO FINAL (días)

Ene $ 45,000,000 $ 9,600,000 6

Feb $ 48,500,000 $ 10,200,000 6 *DURACIÓN
Mar $ 67,000,000 $ 12,100,000 5
Valor= (𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑙)
Apr $ 68,900,000 $ 13,500,000 6
Este indicador sirve para
May $ 71,300,000 $ 14,200,000 6 productos en el almacen
Jun $ 53,100,000 $ 8,700,000 5 esto muestra que se esta
Jul $ 51,750,000 $ 9,800,000 6 recursos que pueden no
Aug $ 66,150,000 $ 15,500,000 7 la cual corre con el riesg
Sep $ 69,000,000 $ 12,800,000 6 obsolescencia.
Oct $ 72,000,000 $ 16,000,000 7 En inventario del mes de
Nov $ 58,000,000 $ 9,200,000 5
5 dias dentro del mes es
Dec $ 56,500,000 $ 10,750,000 6
Año 2019

8. INDICADOR: ROTACIÓN DE MERCANCÍA

VENTAS INVENTARIO
MES VALOR INDICADOR
ACUMULADAS PROMEDIO

Ene $ 45,000,000 $ 8,000,000 5.6

Feb $ 48,500,000 $ 8,200,000 5.9 *ROTACIÓN
Mar $ 67,000,000 $ 9,300,000 7.2
Apr $ 68,900,000 $ 10,200,000 6.8 Valor = (𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑢𝑚𝑢𝑙𝑎
May $ 71,300,000 $ 12,600,000 5.7 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)=Numero de v
Jun $ 53,100,000 $ 8,150,000 6.5
Indica el numero de vec
recupera a traves de las v
En el mes de marzo el ca
7,2 veces.
 Valor = (𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑢𝑚𝑢𝑙𝑎
𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)=Numero de v

Indica el numero de vec

Jul $ 51,750,000 $ 8,500,000 6.1
recupera a traves de las v
Aug $ 66,150,000 $ 9,700,000 6.8
En el mes de marzo el ca
Sep $ 69,000,000 $ 10,750,000 6.4 7,2 veces.
Oct $ 72,000,000 $ 13,000,000 5.5
Nov $ 58,000,000 $ 8,900,000 6.5
Dec $ 56,500,000 $ 9,200,000 6.1
Año 2019

9. INDICADOR: VEJEZ DEL INVENTARIO

VALOR
No. UNIDADES No. UNIDADES No. UNIDADES No. UNID.
MES INDICADO
DAÑADAS OBSOLETAS VENCIDAS EN INV.
R

Ene 450 350 50 15000 6%

Feb 420 355 75 16000 5%
Mar 415 380 48 17500 5%
Apr 418 360 60 17000 5%
May 422 345 55 18250 5%
Jun 428 365 57 19000 4%
Jul 435 355 51 19750 4%
Aug 439 347 45 25000 3%
Sep 443 330 42 21250 4%
Oct 451 315 38 22000 4%
Nov 436 322 43 28000 3%
Dec 419 305 48 30000 3%
Año 2019

10. INDICADOR: VALOR ECONÓMICO DEL INVENTARIO

VALOR INV. VALOR COSTO
MES VALOR INDICADOR
FÍSICO VENTA/MES
Ene $ 12,000,000 $ 69,000,000 17% *VALOR ECONÓM
Feb $ 10,000,000 $ 75,000,000 13%
Mar $ 11,000,000 $ 81,000,000 14% Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜
Apr $ 15,000,000 $ 87,000,000 17%
May $ 17,000,000 $ 85,000,000 20% Con este indicador se pu
Jun $ 19,000,000 $ 99,000,000 19%
del inventario promedio
En el mes de enero el in
Jul $ 21,000,000 $ 105,000,000 20%
17% del total de costo d
Aug $ 23,000,000 $ 111,000,000 21%
Sep $ 20,000,000 $ 100,000,000 20%
Oct $ 27,000,000 $ 123,000,000 22%
Nov $ 29,000,000 $ 129,000,000 22%
Dec $ 31,000,000 $ 135,000,000 23%
Año 2019

11. INDICADOR: EXACTITUD DEL INVENTARIO

 VALOR VALOR TOTAL
MES VALOR INDICADOR
DIFERENCIA INVENTARIO

Ene $ 7,000,000 $ 120,000,000 6%

Feb $ 5,000,000 $ 135,000,000 4% *EXACTITUD
Mar $ 6,000,000 $ 110,000,000 5%
Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑓𝑒𝑟𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 $
Apr $ 6,500,000 $ 111,666,667 6%
May $ 4,800,000 $ 106,666,667 4% Con este indicador se con
Jun $ 3,500,000 $ 101,666,667 3% de la informacion de inve
Jul $ 5,000,000 $ 125,000,000 4% Se puede observar que en
Aug $ 5,300,000 $ 140,000,000 4% presenta un margen de er
Sep $ 5,600,000 $ 130,000,000 4% contabilizacion del inven
Oct $ 5,900,000 $ 130,000,000 5%
Nov $ 4,900,000 $ 100,000,000 5%
Dec $ 4,500,000 $ 110,000,000 4%
Año 2019

INDICADORES DE ALMACENAMIENTO Y BODEGAJE

12. INDICADOR: COSTO UNIDAD ALMACENADA
COSTO
No. UNID.
MES ALMACENAMIE VALOR INDICADOR
ALMACENADAS *COSTO UN
NTO
Ene $ 150,000,000 1,500,000 $ 100 Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎
Feb $ 151,500,000 1,450,000 $ 104 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑑𝑎𝑠)
Mar $ 149,800,000 1,520,000 $ 99
Apr $ 153,000,000 1,600,000 $ 96 Este indicador sirve para co
May $ 152,700,000 1,690,000 $ 90 y de esta manera decidir si
Jun $ 153,200,000 1,750,000 $ 88
de almacenamiento o tenerl
almacenaron 1.670.000 uni
Jul $ 150,400,000 1,550,000 $ 97
en comparacion con el mes
Aug $ 152,000,000 1,430,000 $ 106 1.610.000 unidades y su co
Sep $ 153,100,000 1,500,000 $ 102 que entre mas unidades baj
Oct $ 154,000,000 1,610,000 $ 96 comparando el mes de sept
Nov $ 153,000,000 1,670,000 $ 92 evidencia que que por las m
Dec $ 155,000,000 1,700,000 $ 91 se aunmenta su costo por 3
Año 2019

13. INDICADOR: COSTO UNIDAD DESPACHADA

COSTO TOTAL
TOTAL
OPERATIVO
MES UNIDADES VALOR INDICADOR
AREA
DESPACHADAS
DISPONIBLE

Ene $ 12,000,000 23,500 $ 511

Feb $ 12,960,000 24,200 $ 536
Mar $ 13,200,000 27,200 $ 485 *COSTO UNI
Apr $ 12,800,000 25,900 $ 494
May $ 12,250,000 24,000 $ 510 Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟
𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )

Porcentaje de manejo p
operativos del centro de
En el mes de noviembre
 *COSTO UNI

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟

Jun $ 12,100,000 23,750 $ 509 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )
Jul $ 12,500,000 25,300 $ 494
Porcentaje de manejo p
Aug $ 13,750,000 26,000 $ 529
operativos del centro de
Sep $ 14,200,000 27,500 $ 516
En el mes de noviembre
Oct $ 15,620,000 28,600 $ 546 fue de $586.
Nov $ 17,100,000 29,200 $ 586
Dec $ 17,550,000 31,300 $ 561
Año 2019

14. INDICADOR: UNIDADES DESPACHADAS POR EMPLEADO

TOTAL DE UND. TOTAL TRAB. EN

MES VALOR INDICADOR
DESPACHADAS DESPACHO
*UNIDADES SEPAR
E
Ene 36,800 15 2,453
Feb 35,300 15 2,353 Valor= (𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑠
Mar 33,100 15 2,207 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑜
Apr 29,800 16 1,863
May 32,500 16 2,031 Con este indicar se pued
unidades de cada emplea
Jun 31,200 16 1,950
laboral.
Jul 29,500 17 1,735 En el mes de diciembre
Aug 27,600 17 1,624 16 trabajadores en el des
Sep 29,000 17 1,706 despacharon 29.800 unid
Oct 31,300 16 1,956 empleados, esto quiere d
Nov 33,000 16 2,063 de diciembre fue mas alt
Dec 35,000 16 2,188
Año 2019

15. INDICADOR: COSTO POR METRO CUADRADO EN BODEGA

TOTAL ÁREA DE
COSTO TOTAL
MES ALMACENAMIEN VALOR INDICADOR
OPERATIVO
TO

Ene $ 9,000,000 1,500 $ 6,000

Feb $ 9,560,000 1,500 $ 6,373
Mar $ 8,900,000 1,500 $ 5,933 *COSTO ME
Apr $ 9,200,000 1,500 $ 6,133
May $ 8,860,000 1,500 $ 5,907 Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟
Jun $ 8,990,000 1,500 $ 5,993 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜)
Jul $ 8,750,000 1,500 $ 5,833
Aug $ 8,900,000 1,500 $ 5,933
Segun los datos en el me
costo con la misma area
Sep $ 9,100,000 1,500 $ 6,067
negociar el valor de alqu
Oct $ 9,250,000 1,500 $ 6,167
Nov $ 9,200,000 1,500 $ 6,133
Dec $ 9,500,000 1,500 $ 6,333
Año 2019
 16. INDICADOR: COSTO DE DESPACHO POR EMPLEADO

COSTO TOTAL
No. EMPLEADOS
MES OPERATIVO VALOR INDICADOR *COSTO DE DESPA
DE LA BODEGA
BODEGA

Ene $ 9,000,000 15 $ 600,000 Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖

𝑒𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑏𝑜𝑑𝑒𝑔𝑎)
Feb $ 9,200,000 15 $ 613,333
Mar $ 9,250,000 15 $ 616,667 En este indicador nos pode
Apr $ 9,450,000 16 $ 590,625 septiembre hubo un costo d
May $ 9,350,000 16 $ 584,375 y en el mes de julio y agost
Jun $ 9,200,000 16 $ 575,000 empleados pero con costos
Jul $ 9,600,000 17 $ 564,706 puede mirar la participacio
Aug $ 9,650,000 17 $ 567,647 de reducir los gatos de la em
Sep $ 9,720,000 17 $ 571,765
Oct $ 9,300,000 16 $ 581,250
Nov $ 9,150,000 16 $ 571,875
Dec $ 9,050,000 16 $ 565,625
Año 2019

17. INDICADOR: NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE DESPACHO

DESPACHOS
DESPACHOS
MES CUMPLIDOS A VALOR INDICADOR
REQUERIDOS
TIEMPO

Ene 4,010 4,200 95% *NIVEL DE CUMP

Feb 4,200 4,450 94%
Mar 4,420 4,630 95% Valor = (𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑝
𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒
Apr 4,450 4,710 94%
May 4,580 4,820 95% Este indicadore sirve par
Jun 4,700 4,900 96% de los pedidos solicitados
Jul 4,650 4,860 96% que maneja la bodega.
Aug 4,490 4,750 95% En el mes de junio se pud
Sep 5,000 5,200 96% desapchos requeridos .
Oct 5,090 5,350 95%
Nov 4,700 4,900 96%
Dec 4,620 4,850 95%
Año 2019

INDICADORES DE TRANSPORTE Y DISTRIBU

18. INDICADOR: COSTO DE TRANSPORTE Vs. VENTAS

COSTO TOTAL
MES TOTAL VENTAS VALOR INDICADOR
TRANSPORTE

Ene $ 13,500,000 $ 330,000,000 4.1%

*COSTO DE TRA

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑛𝑝

Feb $ 16,200,000 $ 345,000,000 4.7% *COSTO DE TRA
Mar $ 17,000,000 $ 370,000,000 4.6%
Apr $ 15,400,000 $ 360,000,000 4.3% Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑛𝑝
May $ 14,000,000 $ 353,000,000 4.0%
Jun $ 12,500,000 $ 325,000,000 3.8% Que porcentaje de las ve
la mercancia o materia p
Jul $ 14,300,000 $ 335,000,000 4.3%
excesivo para aplicar me
Aug $ 15,950,000 $ 335,000,000 4.8%
En el mes de agosto se g
Sep $ 15,650,000 $ 340,000,000 4.6% ventas en el trasporte de
Oct $ 14,900,000 $ 352,000,000 4.2%
Nov $ 14,650,000 $ 365,000,000 4.0%
Dec $ 14,300,000 $ 380,000,000 3.8%
Año 2019

19. INDICADOR: COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR

COSTO TOTAL NUMERO DE

MES VALOR INDICADOR
TRANSPORTE CONDUCTORES

Ene $ 13,500,000 25 $ 540,000

Feb $ 16,200,000 25 $ 648,000
Mar $ 17,000,000 26 $ 653,846 *COSTO OPERAT
Apr $ 15,400,000 26 $ 592,308
May $ 14,000,000 25 $ 560,000 Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠
Jun $ 12,500,000 24 $ 520,833 𝑐𝑜𝑛𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜𝑟𝑒𝑠)
Jul $ 14,300,000 24 $ 595,833
Aug $ 15,950,000 25 $ 638,000
En el mes de agosto cue
cada conductor .
Sep $ 15,650,000 25 $ 626,000
Oct $ 14,900,000 25 $ 596,000
Nov $ 14,650,000 26 $ 563,462
Dec $ 14,300,000 26 $ 550,000
Año 2019

20. INDICADOR: COMPARATIVO DE TRANSPORTE

COSTO
COSTO TRANSP.
TERCERO
MES PROPIO POR VALOR INDICADOR
TRANSP. POR
UND.
UND.
Ene $ 790 $ 850 92.9%
Feb $ 810 $ 850 95.3% *COMPARATIVO C
Mar $ 815 $ 850 95.9%
Apr $ 795 $ 850 93.5% Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜
May $ 825 $ 850 97.1% 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑)/(𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎
Jun $ 835 $ 850 98.2%
Jul $ 835 $ 850 98.2%
Este indicador sirve para
de si contratar el transpo
Aug $ 840 $ 850 98.8%
distribucion directament
Sep $ 830 $ 850 97.6% En el mes de diciembre
Oct $ 845 $ 850 99.4% transporte.
 de si contratar el transpo
distribucion directament
En el mes de diciembre
transporte.
Nov $ 853 $ 850 100.4%
Dec $ 855 $ 850 100.6%
Año 2019

INDICADORES DE COSTO Y SERVICIO

21. INDICADOR: ENTREGAS PERFECTAS
PEDIDOS
TOTAL PEDIDOS
MES ENTREGADOS VALOR INDICADOR
ENTREGADOS
PERFECTOS

Ene 24,200 25,500 94.9% *ENTREG

Feb 23,300 25,100 92.8%
Mar 23,700 25,200 94.0% Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎
Apr 24,800 25,900 95.8% 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠)
May 24,900 26,200 95.0%
Jun 25,000 26,000 96.2% En este indicador se pue
cumpliendo con efectiv
Jul 24,000 25,500 94.1%
cantidades y tiempo de l
Aug 24,600 26,500 92.8% empresa.
Sep 24,800 27,000 91.9% En el mes de septiembre
Oct 26,200 27,900 93.9% fueron enytregados perfe
Nov 26,000 27,300 95.2%
Dec 26,000 26,900 96.7%
Año 2019

22. INDICADOR: ENTREGAS A TIEMPO

PEDIDOS
TOTAL PEDIDOS
MES ENTREGADOS A VALOR INDICADOR
ENTREGADOS
TIEMPO

Ene 24,600 25,500 96.5%

Feb 24,300 25,100 96.8%
Mar 24,200 25,200 96.0% *ENTRE
Apr 24,400 25,900 94.2%
May 25,100 26,200 95.8% Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎
Jun 25,200 26,000 96.9% 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 )
Jul 24,600 25,500 96.5%
Aug 25,200 26,500 95.1%
Se puede evaludar con e
las entregas.
Sep 25,600 27,000 94.8%
En el mes de octubre el
Oct 26,200 27,900 93.9% entregado a tiempo y est
Nov 26,000 27,300 95.2% de ventas.
Dec 26,000 26,900 96.7%
Año 2019

23. INDICADOR: PEDIDOS ENTREGADOS COMPLETOS

PEDIDOS
TOTAL PEDIDOS
MES ENTREGADOS VALOR INDICADOR
ENTREGADOS
COMPLETOS
Ene 23,800 25,500 93%
Feb 22,900 25,100 91%
Mar 23,300 25,200 92% *PEDIDOS ENTR
Apr 24,300 25,900 94%
May 24,600 26,200 94% Valor= (# 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒
Jun 24,700 26,000 95% 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑙𝑒𝑡𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒
Jul 23,800 25,500 93%
Sirve este indicador para
Aug 24,400 26,500 92%
agotada.
Sep 25,300 27,000 94% En el mes de mayo el 94
Oct 26,500 27,900 95% entregados completos.
Nov 26,000 27,300 95%
Dec 25,300 26,900 94%
Año 2019

24. INDICADOR: DOCUMENTACIÓN SIN PROBLEMAS

FTURAS SIN TOTAL
MES VALOR INDICADOR
ERRORES FACTURAS
Ene 238 255 93%
Feb 245 260 94%
Mar 256 270 95% *DOCUMENTAC
Apr 273 285 96%
May 278 296 94% Valor= (𝐹𝑎𝑐𝑡𝑢𝑟𝑎𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎
Jun 285 310 92%
Jul 296 315 94% Con este indicador se pu
cantidad de facturas env
Aug 292 305 96%
En el mes de junio el 8%
Sep 305 320 95%
errores.
Oct 322 335 96%
Nov 325 342 95%
Dec 336 350 96%
Año 2019

25. INDICADOR: COSTO LOGÍSTICO TOTAL Vs. VENTAS

COSTO TOTAL TOTAL VALOR

MES VALOR INDICADOR
LOGÍSTICO DE LAS VENTAS

Ene $ 33,100,000 $ 330,000,000 10.0%

Feb $ 35,000,000 $ 345,000,000 10.1%
Mar $ 38,500,000 $ 370,000,000 10.4% *COSTO LOGÍST
Apr $ 38,200,000 $ 360,000,000 10.6%
May $ 39,000,000 $ 353,000,000 11.0% Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑜
Jun $ 37,000,000 $ 325,000,000 11.4% 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)
Jul $ 36,500,000 $ 335,000,000 10.9%
Aug $ 37,300,000 $ 340,000,000 11.0%
Con base a este indicado
generados en las operaci
Sep $ 37,500,000 $ 352,000,000 10.7%
las ventas generadas por
Oct $ 41,000,000 $ 365,000,000 11.2% En el mes de junio el 11
Nov $ 40,200,000 $ 373,000,000 10.8%
 generados en las operaci
las ventas generadas por
En el mes de junio el 11

Dec $ 39,500,000 $ 380,000,000 10.4%

Año 2019

26. INDICADOR: COSTO LOGÍSTICO TOTAL Vs. UTILIDAD BRUTA

COSTO TOTAL UTILIDAD
MES VALOR INDICADOR
LOGÍSTICO BRUTA
Ene $ 33,100,000 $ 66,000,000 50.2%
Feb $ 35,000,000 $ 69,000,000 50.7% *COSTO LOGÍSTIC
Mar $ 38,500,000 $ 74,000,000 52.0%
Apr $ 38,200,000 $ 72,000,000 53.1%
May $ 39,000,000 $ 70,600,000 55.2% Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑜
Jun $ 37,000,000 $ 65,000,000 56.9% 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)
Jul $ 36,500,000 $ 67,000,000 54.5%
Con base a este indicado
Aug $ 37,300,000 $ 68,000,000 54.9%
los costos generados en
Sep $ 37,500,000 $ 70,400,000 53.3% respecto a las utilidad br
Oct $ 41,000,000 $ 73,000,000 56.2% En el mes de octubre el
Nov $ 40,200,000 $ 74,600,000 53.9% fue en el costo toal logis
Dec $ 39,500,000 $ 76,000,000 52.0%
Año 2019

27. INDICADOR: COSTO OPERACIÓN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

Vs VENTAS
COSTO
OPERACIÓN TOTAL DE LAS
MES VALOR INDICADOR
CENTRO DE VENTAS
DISTRIBUCIÓN
Ene $ 14,800,000 $ 330,000,000 4.5%
Feb $ 15,000,000 $ 345,000,000 4.3% *COSTO OPER
Mar $ 15,100,000 $ 370,000,000 4.1% DISTRIBU
Apr $ 14,000,000 $ 360,000,000 3.9%
May $ 13,200,000 $ 353,000,000 3.7% Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐
Jun $ 11,600,000 $ 325,000,000 3.6% 𝑑𝑖𝑠𝑡𝑟𝑖𝑏𝑢𝑐𝑖𝑜𝑛)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑣𝑒𝑛𝑡
Jul $ 13,800,000 $ 335,000,000 4.1%
Este sirve para controlar
Aug $ 13,200,000 $ 340,000,000 3.9%
centro de distribucion re
Sep $ 13,300,000 $ 352,000,000 3.8% En el mes de enero el 4,
Oct $ 13,400,000 $ 365,000,000 3.7% utilizado en la distribuci
Nov $ 14,500,000 $ 373,000,000 3.9%
Dec $ 15,200,000 $ 380,000,000 4.0%
Año 2019

INDICADORES DE IMPORTACIONES Y EXPORT

28. INDICADOR: COSTO DE UNIDAD IMPORTADA / EXPORTADA

 COSTO
OPERACIÓN TOTAL DE LAS
MES VALOR INDICADOR
CENTRO DE VENTAS
DISTRIBUCIÓN

Ene US$11,500,000 12,000 US$958

Feb US$12,000,000 12,300 US$976 * COSTO DE UNIDAD
Mar US$12,650,000 13,500 US$937
Apr US$13,100,000 14,700 US$891 Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑒
May US$12,400,000 13,800 US$899 𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎/𝑒𝑥𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎
𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠/𝑒𝑥𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑
Jun US$11,900,000 13,100 US$908
Jul US$12,000,000 13,600 US$882 Con base a este indicador
Aug US$11,500,000 13,200 US$871 importacion o exportacion
Sep US$11,800,000 12,500 US$944 de la mejor forma el precio
En el mes de septiembre e
Oct US$12,450,000 15,000 US$830
importada/exportada fue d
Nov US$12,900,000 17,000 US$759
Dec US$12,250,000 15,500 US$790
Año 2019
 ECIMIENTO

* CERTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

or = (𝑃𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑐𝑒𝑟𝑡𝑖𝑓𝑖𝑐𝑎𝑑𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑣𝑒𝑒𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠)

un los datos obtenidos mes a mes, no todos los

veedores estas certificados. Esto sirve para mirar y
r pendientes de minimizar costes de volver a realizar
idos. En el mes de septiembre el 31% de los
veedores no estaban certificados esto puede generar
asos en la produccion.

*CALIDAD PEDIDOS GENERADOS

lor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠 sin⁡𝑝𝑟𝑜𝑏𝑙𝑒𝑚𝑎𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙

𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑜𝑠)

te indicador sirve para reflejar que porventaje del

tal de los pedidos tuvieron algun tipo de problema,
n esto se puede controlar la calidad de los pedidos
nerados.
n el mes de el 13% de los pedidos generados tuvieron
oblema.

*ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

lor = (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑎𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎

𝑐𝑖𝑏𝑖𝑑𝑎𝑠)

on base a este indicador nos podemos dar cuenta y

ntrolar la calidad de los productos recibidos, asi mismo la
ntualidad con que los proveedores resalizan las entregas.
 *ENTREGAS PERFECTAMENTE RECIBIDAS

lor = (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑐ℎ𝑎𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑟𝑑𝑒𝑛𝑒𝑠 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎

𝑐𝑖𝑏𝑖𝑑𝑎𝑠)

on base a este indicador nos podemos dar cuenta y

ntrolar la calidad de los productos recibidos, asi mismo la
ntualidad con que los proveedores resalizan las entregas.
n el mes de febrero se rechazaron 3 pedidos de 24 ordenes
compra es decir el 13% del total de las ordenes de
mpra. Esto genera retrasos en la produccion y un coste de
torno.

*VOLUMEN DE COMPRA

alor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑟𝑎)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑙𝑎𝑠 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠)*100

ste indicador sirve para tomar decisones en cuanto al

eso de la actividad de compras en relac ion a las ventas.
on base a esto se puede tomar decisones para la
ptimizacion en el proceso y con la negociacion de
roveedores.

ODUCCION E INVENTARIOS

*CAPACIDAD DE PRODUCCIÓN UTILIZADA

Valor= (𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑢𝑡𝑖𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎)/(𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎 𝑑𝑒𝑙

𝑟𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜)

Con base a este indicador se puede controlar la

utilizacion efectiva de las instalaciones.
En el mes de diciembre se utilizo el 92% de la
capacidad.
 *RENDIMIENTO DE MAQUINA

Valor= (𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑑𝑢𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠)/(𝐶𝑎𝑝𝑎𝑐𝑖𝑑𝑎𝑑

𝑚𝑎𝑥𝑖𝑚𝑎 𝑑𝑒𝑙 𝑟𝑒𝑐𝑢𝑟𝑠𝑜)

Con base a este indicador se puede controlar los cuellos

d ebotella conociendo la capacidad utilizada de cada
maquina con respecto a su utilizacion maxima posible.
En el mes de junio se utilizo el 99% de la capacidad
maxima posible.

*DURACIÓN DEL INVENTARIO

Valor= (𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑓𝑖𝑛𝑎𝑙)/(𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)*30 dias

Este indicador sirve para controlar la duracion de los
productos en el almacenamiento. Si el indicador es alto
esto muestra que se estan utilizando demasiados
recursos que pueden no tener materializacion inmediata
la cual corre con el riesgo de ser pedido o sufrir
obsolescencia.
En inventario del mes de marzo la mercancia roto cada
5 dias dentro del mes es decir 6 veces.

*ROTACIÓN DE MERCANCÍA

Valor = (𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑢𝑚𝑢𝑙𝑎𝑑𝑎𝑠)/(𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜

𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)=Numero de veces

Indica el numero de veces que el capital invertido se

recupera a traves de las ventas.
En el mes de marzo el capital invertido se recuperada
7,2 veces.
Valor = (𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑎𝑐𝑢𝑚𝑢𝑙𝑎𝑑𝑎𝑠)/(𝐼𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜
𝑝𝑟𝑜𝑚𝑒𝑑𝑖𝑜)=Numero de veces

Indica el numero de veces que el capital invertido se

recupera a traves de las ventas.
En el mes de marzo el capital invertido se recuperada
7,2 veces.

*VEJEZ DEL INVENTARIO

Valor= (𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑑𝑎ñ𝑎𝑑𝑎𝑠+𝑂𝑏𝑠𝑜𝑙𝑒𝑡𝑒𝑠+𝑉𝑒𝑛𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠)/(𝑈𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜)

En este indicador se muestra el nivel de mercancia

no apta para despacho.
En el mes de enero el 6% de la mercancia no fue
apta para el despacho.

*VALOR ECONÓMICO DEL INVENTARIO

Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜 𝑓𝑖𝑠𝑖𝑐𝑜)/(𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑐𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎)

Con este indicador se puede medir y controlar el valor

del inventario promedio respecto a las ventas.
En el mes de enero el inventario fisico representa el
17% del total de costo de venta.
 *EXACTITUD DEL INVENTARIO

Valor= (𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑑𝑖𝑓𝑒𝑟𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 $)/(𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑖𝑛𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑟𝑖𝑜)

Con este indicador se conoce el nivel de confiabilidad

de la informacion de inventarios.
Se puede observar que en el mes de enero y abirl, se
presenta un margen de error del 6% en la
ontabilizacion del inventario.

IENTO Y BODEGAJE

*COSTO UNIDAD ALMACENADA

lor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠

𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑑𝑎𝑠)

te indicador sirve para comparar el costo por unidad almacenada

de esta manera decidir si es mas rentable subcontratar el servicio
almacenamiento o tenerlo propio. En el mes de noviembre se
macenaron 1.670.000 unidades con un costos de $153.000.000
comparacion con el mes de octubre que se almacenaron
610.000 unidades y su costo fue de 154.000.000 se puede decir
e entre mas unidades baja el costo de almacenamiento. Pero
mparando el mes de septiembre con el mes de enero se
dencia que que por las misma unidades en el mes de septiembre
aunmenta su costo por 3.000.000

*COSTO UNIDAD DESPACHADA

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑎𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙

𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )

Porcentaje de manejo por unidad sobre los gastos

operativos del centro de distribucion.
En el mes de noviembre el valor por unidad despachada
 *COSTO UNIDAD DESPACHADA

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑎𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑖𝑠𝑝𝑜𝑛𝑖𝑏𝑙𝑒)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙

𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )

Porcentaje de manejo por unidad sobre los gastos

operativos del centro de distribucion.
En el mes de noviembre el valor por unidad despachada
fue de $586.

*UNIDADES SEPARADAS O DESPACHADAS POR

EMPLEADO

Valor= (𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠 𝑠𝑒𝑝𝑎𝑟𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑜 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑎𝑑𝑎𝑠 )/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙

𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑜𝑟𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑜)

Con este indicar se puede comparar la participacion en

unidades de cada empleado, teniendo en cuenta la carga
laboral.
En el mes de diciembre se despacharon 35.000 unidades con
16 trabajadores en el despacho, con respecto a abril que se
despacharon 29.800 unidades con la misma cantidad de
empleados, esto quiere decir que la carga laboral en el mes
de diciembre fue mas alta.

*COSTO METRO CUADRADO

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑒 𝑏𝑜𝑑𝑒𝑔𝑎)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎𝑟𝑒𝑎 𝑑𝑒

𝑎𝑙𝑚𝑎𝑐𝑒𝑛𝑎𝑚𝑖𝑒𝑛𝑡𝑜)

Segun los datos en el mes de diciembre se aumento el

costo con la misma area de almacenamiento, se pueden
negociar el valor de alquiler.
 *COSTO DE DESPACHO POR EMPLEADO

lor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 𝑏𝑜𝑑𝑒𝑔𝑎)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒

𝑚𝑝𝑙𝑒𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑏𝑜𝑑𝑒𝑔𝑎)

este indicador nos podemos dar cuenta que en el mes de

ptiembre hubo un costo de 9.720.000 con 17 empleados
en el mes de julio y agosto estuvierons los mismos 17
mpleados pero con costos mas reducidos, con esto se
ede mirar la participacion de cada empleado, con el fin
reducir los gatos de la empresa en forma continua.

*NIVEL DE CUMPLIMIENTO DE DESPACHO

Valor = (𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑜𝑠 𝑐𝑢𝑚𝑝𝑙𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑎

𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑝𝑎𝑐ℎ𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑞𝑢𝑒𝑟𝑖𝑑𝑜𝑠 )

Este indicadore sirve para medir el nivel de cumplimeinto

de los pedidos solicitados, y conocer el nivel de agotados
que maneja la bodega.
En el mes de junio se pudo cuplir con el 96% de los
desapchos requeridos .

ANSPORTE Y DISTRIBUCION

*COSTO DE TRANSPORTE Vs. VENTA

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑛𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒)/(𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠)

 *COSTO DE TRANSPORTE Vs. VENTA

Valor = (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑠𝑛𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒)/(𝑉𝑎𝑙𝑜𝑟 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠)

Que porcentaje de las ventas se gasta en el transporte de

la mercancia o materia prima, e identificar si el gasto es
excesivo para aplicar medidas que lo reduzcan.
En el mes de agosto se gato el 4.8% del total de las
ventas en el trasporte de la mercancia.

*COSTO OPERATIVO POR CONDUCTOR

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒)/(𝑁𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒

𝑐𝑜𝑛𝑑𝑢𝑐𝑡𝑜𝑟𝑒𝑠)

En el mes de agosto cuesta $638.000 la operacion de

cada conductor .

*COMPARATIVO COSTO DE TRANSPORTE

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑖𝑜 𝑝𝑜𝑟

𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑)/(𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑡𝑎𝑟 𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠𝑝𝑜𝑟𝑡𝑒 𝑝𝑜𝑟 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑 )

Este indicador sirve para tomar decisiones con respecto

de si contratar el transporte de mercancia o si asumir la
distribucion directamente.
En el mes de diciembre era mejor contratar el
transporte.
de si contratar el transporte de mercancia o si asumir la
distribucion directamente.
En el mes de diciembre era mejor contratar el
transporte.

E COSTO Y SERVICIO AL CLIENTE

*ENTREGAS PERFECTAS

Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑓𝑒𝑐𝑡𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒

𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠)

En este indicador se puede observar si se esta

cumpliendo con efectividad y exactitud con las
cantidades y tiempo de los pedidos despachados por la
empresa.
En el mes de septiembre el 8,1% de los pedidos no
fueron enytregados perfectamente los pedidos.

*ENTREGAS A TIEMPO

Valor= (𝑃𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 𝑎 𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠

𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠 )

Se puede evaludar con este indicador el cumpliento en

las entregas.
En el mes de octubre el 6,1% de lso pedidos no fue
entregado a tiempo y esto puede generar la disminucion
de ventas.
 *PEDIDOS ENTREGADOS COMPLETOS

Valor= (# 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑔𝑎𝑑𝑜𝑠

𝑐𝑜𝑚𝑝𝑙𝑒𝑡𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠)

Sirve este indicador para mirar el stock de mercacia

agotada.
En el mes de mayo el 94% de los pedidos fueron
entregados completos.

*DOCUMENTACIÓN SIN PROBLEMAS

Valor= (𝐹𝑎𝑐𝑡𝑢𝑟𝑎𝑠 𝑔𝑒𝑛𝑒𝑟𝑎𝑑𝑎𝑠 sin⁡𝑒𝑟𝑟𝑜𝑟𝑒𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑓𝑎𝑐𝑡𝑢𝑟𝑎𝑠)

Con este indicador se puede evaludar con exactitud la

cantidad de facturas enviadas a los clientes.
En el mes de junio el 8% de las facturas tuvieron
errores.

*COSTO LOGÍSTICO TOTAL Vs. VENTAS

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑜𝑔𝑖𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜𝑠)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎

𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)

Con base a este indicador se puede controlar los costos

generados en las operaciones logisticas con respecto a
las ventas generadas por la empresa.
En el mes de junio el 11,4% fue el costo total logistico.
generados en las operaciones logisticas con respecto a
las ventas generadas por la empresa.
En el mes de junio el 11,4% fue el costo total logistico.

*COSTO LOGÍSTICO TOTAL Vs. UTILIDAD

BRUTA

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜𝑠 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑙𝑜𝑔𝑖𝑠𝑡𝑖𝑐𝑜𝑠 )/(𝑈𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝑏𝑟𝑢𝑡𝑎 𝑑𝑒

𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)

Con base a este indicador se puede conocer y controlar

los costos generados en las operaciones losgisticas con
respecto a las utilidad bruta.
En el mes de octubre el 56,2% de la utilidad bruta se
fue en el costo toal logistico.

*COSTO OPERACIÓN CENTRO DE

DISTRIBUCIÓN Vs VENTAS

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑜𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 𝑐𝑒𝑛𝑡𝑟𝑜 𝑑𝑒

𝑑𝑖𝑠𝑡𝑟𝑖𝑏𝑢𝑐𝑖𝑜𝑛)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑣𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎ñ𝑖𝑎)

Este sirve para controlar el costo de la operacion del

centro de distribucion respecto a las ventas.
En el mes de enero el 4,5% del total de las ventas fue
utilizado en la distribucion.

RTACIONES Y EXPORTACIONES
* COSTO DE UNIDAD IMPORTADA / EXPORTADA

Valor= (𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑚𝑒𝑟𝑐𝑎𝑛𝑐𝑖𝑎

𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎/𝑒𝑥𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎)/(𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑑𝑒 𝑢𝑛𝑖𝑑𝑎𝑑𝑒𝑠
𝑖𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠/𝑒𝑥𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑑𝑎𝑠)

Con base a este indicador se puede controlar los costos de la

importacion o exportacion del producto con el fin de definir
de la mejor forma el precio de cada articulo.
En el mes de septiembre el costo de cada unidad
importada/exportada fue de US$944.