Helados D'Onofrio: Tradición y Calidad
Helados D'Onofrio: Tradición y Calidad
D'Onofrio empresa peruana fundada por el italiano Pedro D'Onofrio que está ligada a
la venta de helados, así como de panteón, chocolates, etc. Helados D'Onofrio
pertenece a la marca Nestlé y tiene en el mercado cerca de 113 años, en los cuales se
ha encargado de ser la marca de helados preferida y una de las más queridas por los
peruanos. Con más de 30 productos, se ha caracterizado por ofrecer helados ricos,
nutritivos y de calidad.
Llegó al Perú en 1897 y cuenta con una amplia gama de helados, cuidando día a día
la calidad de todos sus productos; además cada uno de ellos es laborado con la más
alta tecnología, está dirigido a un mercado amplio y es consumido por gente de
todas las edades.
EMPRESA:
Nestlé, se ha consolidado como una empresa líder en generaciones de peruanos y
asimismo proyecta una imagen de nutrición, salud y bienestar, por ofrecer productos
de alta calidad, gran sabor y beneficios nutricionales; de manera que su éxito se debe
a la preferencia de sus consumidores, a sus marcas líderes en el mercado y la
constante innovación.
MARCA:
D'Onofrio, se ha caracterizado por ofrecer su producto con gran sabor, nutritivos y
de calidad; de manera que, se ha posicionado en el mercado como la marca de
helados preferida y una de las más queridas por los consumidores, es decir que se
trata de un lovemark, una marca con la que nacimos, crecimos y que estamos
enamorados.
PRODUCTOS O SERVICIOS:
Desde su llegada al Perú, se ha destacado por ofrecer una amplia variedad de
helados, dando al detalle la calidad de todos sus ingredientes y recetas; asimismo de
su elaboración, que se realiza con la más alta tecnología.
La empresa ofrece cuatro categorías al mercado:
De este modo busca llegar a todos los diferentes gustos del consumidor
ofreciéndoles una gama de productos.
En helados de crema posee entre sus principales productos marcas como FríoRico,
Sin Parar, Jet, Bombones, Sublime, Donito, Copa Donofrio, Princesa, Jet, Trika,
Huracan y Morochas.
En helados de hielo cuenta con Alaska, BB y Turbo.
Mientras que en su categoría de helados de litro destacan el clásico Peziduri, marcas
Clásicas, Seducción y Peziduri Yogurt. Además, poseen una gran variedad de postres
helados como Tornado, Barra Morochas, Barra Tricolor; ideales para cualquier
ocasión.
Asimismo, ofrece su línea Sana Diversión, una completa gama de helados
balanceados para niños que contienen los niveles adecuados de calorías, grasas y
azucares. Sus principales productos son Pintalengua, GiraPop, CopaK-Bana y Nesquik.
PLAZA O DISTRIBUCIÓN
Llega a diferentes puntos del Perú, cuenta con una estrecha fidelidad con sus
distribuidores oficiales en cada zona, respetando cada área para que no tengan
competencia entre ellos.
Los helados son vendidos de forma directa al consumidor en bodegas, tiendas,
supermercados, restaurantes, los cuales son abastecidos con el apoyo de un pre-
ventista quien va tomando los pedidos a través de un organizador personal
electrónico que le permite registrar cada orden. Luego, un repartidor surte los
productos a los clientes que fueron registrados por el preventista. El repartidor
realiza nueve pasos del proceso de distribución:
-Salida desde la distribuidora.
-Llegada al cliente.
-Entrega del producto.
-Facturación.
-Revisión del próximo cliente a visitar.
-Salida del último cliente.
-Llegada a la distribuidora al finalizar el día.
-Revisión del reparto realizado del día.
-Actualización del sistema: Los helados también son vendidos en carretillas de la
misma empresa.
SITUACIÓN COMERCIAL:
En el Perú, entre los meses de diciembre abril, la venta de helados significa un 70%
de la facturación, y contrariamente en el periodo de abril-setiembre (6 meses) es
menos del 30% de la venta anual.
En cuanto al liderazgo; D'Onofrio (NESTLÉ) participa con 90% del mercado y con un
10% otras empresas.