ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA
DE CHIMBORAZO
TEMA: PROCESO ADMINISTRATICO: DIRECCION Y CONTROL.
INTEGRANTES:
ARIEL HERRERA
CIELO IZURIETA
LESLI HIDALGO
WALTER MAYANCELA
PATRICIA ESPARZA
DOCENTE: ING. OSCAR GRANIZO
NIVEL: PRIMERO EMPRESAS 1
FECHA: 25 DE JULIO DEL 2018
FACULDAD ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ESCUELA ADMINISTRACION DE EMPRESAS
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
2018
1. DIRECCION EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
La dirección en el proceso administrativo es la fase más dinámica de todo el proceso, debido a
la interactividad que existe entre las personas miembros de un equipo de trabajo y su
gerente. Entender el concepto de la dirección en el proceso administrativo y sus funciones es
fundamental para avanzar en las otras fases del proceso.
Para dirigir un conjunto de actividades se requiere que el gerente tenga capacidad de
persuasión y la habilidad de liderar. Un líder además, debe tomar decisiones lógicas aunque
también existirán algunas basadas en la intuición; por lo que su experiencia es fundamental.
1.1. ELEMENTOS DE LA DIRECCION
Ejecutar los planes de acuerdo a lo establecido en las fases de planificación y
organización.
Dirigir las acciones del equipo de trabajo de acuerdo al plan establecido.
Delegar actividades en otros facilitando los recursos que se necesiten y velando
por la efectividad de su uso.
Otra de las funciones es mantener a su equipo motivado en todo momento ya que
existen circunstancias que puede hacer caer el dinamismo.
Comunicar a sus miembros cualquier tipo de información en el momento
oportuno y velar que se haga por los canales apropiados.
Guiar la conducta y los esfuerzos de cada miembro del equipo de trabajo.
Ayudar a cada miembro a descubrir su potencial y el lugar idóneo dentro de la
organización.
Mantener al equipo enfocado en las metas de la organización.
Recordar a cada instante y poner en práctica la misión, la visión y los valores de
la organización.
Instaurar dentro de la filosofía de la organización la participación de todos los
miembros que serán afectados por alguna decisión.
Ser puente o interfaz entre el alto mando directivo y el personal operario en todo
momento.
1.2. PRINCIPIOS DE LA DIRECCION
Coordinación de intereses: Para que la dirección sea eficiente, debe encaminarse, en
todo momento, hacia los objetivos de la empresa. Estos objetivos solo se pueden
alcanzar si los colaboradores están interesados en ellos.
Impersonalidad de mando: La autoridad surge como una necesidad de la
organización para el logro de sus objetivos, no para satisfacer los deseos de sus
directivos o colaboradores.
Supervisión directa: El líder de un grupo organizacional debe proporcionar apoyo y
comunicación a sus colaboradores en el momento de ejecutar los planes, de manera
que estos puedan desarrollarse con mayor facilidad.
Vía Jerárquica: Se deben respetar los canales de comunicación establecidos en la
organización que permita que una orden emitida pueda transmitirse fácilmente a través
de los niveles jerárquicos pertinentes.
Resolución de conflicto: Los problemas que aparezcan en la gestión administrativa
deben ser resueltos en el momento que surjan, para evitar que problemas colaterales
más graves aparezcan en la organización.
Aprovechamiento del conflicto: Consiste en analizar el conflicto y aprovecharlo a
través del establecimiento de opciones distintas a las que puedan existir.
1.3. IMPORTANCIA DE LA DIRECCION
1.4. UTILIZAR UN LIDERAZGO EFECTIVO
El liderazgo, o supervisión, es de gran importancia para la empresa, ya que mediante el se
imprime la dinámica necesaria a los recursos humanos, para que logren los objetivos.
En esta función confluyen todas las etapas de dirección anteriormente estudiadas, y su
importancia radica en que de una supervisión efectiva dependerán:
La productividad del personal para lograr los objetivos.
La observancia de la comunicación.
La relación entre jefe−subordinado.
La corrección de errores.
La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.
Por lo tanto, el liderazgo está ligado con la supervisión y, de acuerdo con los diversos estilos
de liderazgo que existan en la empresa, variara el grado de eficiencia y productividad dentro
de la misma.
2. CONTROL EN EL PROCESO ADMINISTRATIVO
Es la fase del proceso administrativo de una organización donde se busca medir los resultados
obtenidos con la finalidad de mejorar aquello que sea necesario y asegurar que el proceso
vuelva a comenzar desde una planeación más inteligente que la anterior.
El control del proceso administrativo proporciona la oportunidad de mejorar los puntos
débiles y ratificar los fuertes para incorporarlos en la cultura organizacional. En esta fase se
compara lo planeado con lo obtenido y se observa la desviación existente en caso de que
exista.
2.1. IMPORTANCIA DEL CONTROL
El control es esencial para llevar un buen desempeño del objetivo a las metas que se
persiguen. Este nunca debe considerarse como negativo en carácter, ya que a través dicha
función se logra lo planeado., el control nunca debe ser un obstáculo o impedimento, es una
necesidad administrativa.
2.2. PROCESO DE CONTROL
El proceso básico de control sin importar donde se encuentra ni lo que controle, comprende
tres pasos:
Establecimiento de estándares: debido a que los planes son los puntos de referencia
con respecto a los cuales los administradores establecen los controles. Los estándares
son simples criterios de desempeño, se trata de puntos seleccionados en todo un
programa de planeacion en lo que se realizan mediciones del desempeño para que los
administradores puedan conocer como van las cosas, de tal forma que no necesiten
supervisar cada paso de ejecución de los planes.
Medición del desempeño: aunque este tipo de medición no siempre resulta practico ,
la medición del desempeño con los estándares debería hacerse , idealmente , en forma
anticipada , con el fin de que las desviaciones se detecten antes de que ocurra y se
eviten mediante las acciones apropiadas.
Corrección de las desviaciones: los estándares deben reflejar los diversos puestos en
la estructura organizacional. Si el desempeño se mide de acuerdo con ello, es más fácil
corregir las desviaciones.
2.3. ENFOQUES DEL CONTROL
2.4. TIPOS DE CONTROL
Control Preliminar: Son los realizados antes que el proceso operacional
comience. Esta incluye la creación de políticas, procedimiento y reglas diseñadas
para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas con propiedad.
Control Concurrente: Se aplican durante la fase operacional. Esta incluye
dirección, vigilancia, sincronización de las actividades que acurran para que el plan
sea llevado a cabo bajo las condiciones requeridas.
Control de Retroalimentación: Se enfoca sobre el uso de la información de los
resultados anteriores para corregir posibles desviaciones.
2.5. ACTIVIDADES IMPORTANTES PARA EL CONTROL
2.6. INSTRUMENTOS PARA EFECTUAR EL CONTROL
Los instrumentos mas comúnmente empleados para efectuar el control son:
Informes.
Auditorias.
Estudios de tiempo y movimiento.
3. WEBGRAFIA
Disponible en:
https://www.emprendepyme.net/la-direccion-en-el-proceso-administrativo.html
https://es.slideshare.net/aniatauro/proceso-de-administracin-direccin-y-control
https://www.emprendices.co/procesos-administrativos-elementos-del-proceso-
administrativo/
https://www.emprendices.co/principios-basicos-de-la-direccion/
https://www.gestiopolis.com/el-control-dentro-del-proceso-administrativo/
https://www.gestiopolis.com/proceso-administrativo-planeacion-organizacion-
direccion-y-control/
https://jugare.blogcindario.com/2009/07/00288-proceso-administrativo-chiavenato-
trabajo-ani-i.html
