INTEGRANTE:

Wendy Hasbleydi Velasco

ID 529313
Jose Fernando Cuesta
ID641910
ALEXANDER RODRIGUEZ ESPITIA
ID 652091
ANDREA DEL PILAR RAMIREZ
ID: 644644
Docente:

GUSTAVO ADOLFO GAMARRA

NRC 3935

GERENCIA ESTRATEGICA

Corporación Universitaria Minuto De Dios

FEBRERO 2020
 Actividad

En los grupos de trabajo diseñar un modelo de diagnóstico estratégico, tener en cuenta para su elaboración:

1. ¿Qué es la empresa? ¿cómo será mañana?, si se considera pertinente, la misión, la visión, los valores y las políticas organizacionales
2. ¿Cómo está la empresa? realizar un rezumen de la situación actual con base al análisis interno y externo realizado
3. ¿Cómo lograra la visión propuesta? Diseñe la estrategia del negocio, tenga en cuenta los siguientes parámetros:
a. Cuáles son los resultados que se quieren alcanzar, definir
objetivos y metas.
b. Plantee la estrategia para alcanzar dichosos objetivos y metas
 Grupo Éxito SA

Misión

Satisfacer la necesidad, gusto y preferencia de los clientes, mediante experiencias de compra memorables y garantía de exelecia en el servicio

Selección de productos calidad y precios, dodo esto en ambientes modernos y con propuestas de valor diferencial en nuestro formato comercial.

Visión

Somos un grupo ético con principios éticos y moras, con sentido de pertenecía por la compañía y quien cumple su valor y profesionalismos,
honestidad y respeto.

Actividad

En los grupos de trabajo diseñar un modelo de diagnóstico estratégico, tener en cuenta para su elaboración:

1. ¿Qué es la empresa?
Grupo Éxito es una empresa multinacional colombiana que realiza actividades de comercio al detal, ofreciendo productos de consumo, inmuebles,
aseo, etc.; considerado uno de los grupos más grandes de Latinoamérica
2. ¿cómo será mañana?
El grupo éxito financieramente es muy sólido en los últimos años han crecido de una manera exponencial, expandiéndose en diferentes países
como Brasil y argentina con unos resultados impresionantes pero también debido a esto la utilidad neta del Grupo Éxito cayó 99%, al
cerrar en US$947 millones, frente a US$67.886 millones del mismo periodo, pero será de mañana el líder de insumos al cliente en los
países latinos con proyecciones internacionales
3. si se considera pertinente, la misión, la visión, los valores y las políticas organizacionales

Para determinar esto debes conocer la misión y visión del grupo éxito, los cuales son

MISION
Es la satisfacción de las necesidades, gustos y preferencias de los clientes, mediante experiencias de compra memorables y garantía de excelencia
en servicio, selección de productos, calidad y precio, todo ello en ambientes modernos y con propuestas de valor diferenciadas por formato
comercial.

VISIÓN
La visión del grupo éxito es para el año 2025 cautivar por encima de la competencia, la lealtad de los consumidores colombianos, la preferencia
de los proveedores y el orgullo de los empleados y accionistas". Consolidarse como una empresa internacional con participación de las
marcas comerciales propias.

Políticas

 Ambientales,
  de servicio tanto para clientes como personal
 de mercado

Valores

 Servicio
 Respeto
 Lealtad
 Responsabilidad

Principios

 Tratar a todas las personas como quisieras ser tratado

 Desarrollar al máximo el talento humano.
 Vivir la pasión por el resultado
 Trabajo en equipo
 Impulsar el progreso de la comunidad.
 Integridad en la forma que se lleva las relaciones comerciales
 Transparencia y buen gobierno
 Garantía de la dignidad del ser humano
Filosofía

 Valores: guía conductas y comportamientos

 Servicio: Brindar a la sociedad de forma amable, efectiva y total conocimiento se lo que es un buen servicio
 Trabajo en equipo: Dirigirnos a un mismo norte, construyendo equipos efectivos y de apoyo mutuo, se trabaja por los objetivos de la
compañía más que por los logros personales
 Simplicidad: Hacer las cosas bien, con eficiencia y sin complicarnos ¿para qué complicarlo si se puede de forma simple?
 Innovación: Idear de formo continua nuevas y mejores maneras de desarrollar el trabajo

4. ¿Cómo está la empresa? realizar un rezumen de la situación actual con base al análisis interno y externo realizado

Almacenes Éxito es una empresa que cumple con todas las instancias que propone la RSE. Posicionándola como una empresa de calidad.
La empresa Éxito cumple responsablemente ante la comunidad, mediante fundaciones y proyectos sociales. Dejando de lado el objetivo
lucrativo, esto la convierte en un modelo de empresa a seguir.
Los lineamientos por parte de almacenes ÉXITO han procedido efectivamente en el desarrollo de planes y proyectos efectivos que
permiten concretar las políticas y lineamientos, los cuales son constantemente revisados y mejorados por la alta gerencia, manteniendo el
enfoque de mejoramiento en los sistemas de gestión de calidad y de sistemas de información, tanto gerenciales, de atención al cliente de
análisis de tendencias y comportamientos en los consumidores.
 El propósito de programas y estrategias como apoyo a los pequeños productores, hacen de la empresa Éxito un gran eslabón para el
desarrollo económico y social del país.
La empresa ÉXITO está altamente calificada como propulsor del cuidado al ambiente, gracias a la capacitación gratuita a sus empleados
sobre temas del medio ambiente, y al uso de mecanismos de reciclaje en todas sus tiendas.

5. ¿Cómo lograra la visión propuesta?

Con ayuda de todo el personal de la compañía, realizando estrategias para que la marca se siga posicionando en el mercado.
Diseñe la estrategia del negocio, tenga en cuenta los siguientes parámetros:
a. Cuáles son los resultados que se quieren alcanzar, definir
obs.
ANALISIS DE FODA

FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
F O  Tendencia innovadora
 Imagen moderna de marca y
logo tecnológica
 Reparto a domicilió y online  Distinguir en el mercado
 Servicios complementarios  Experiencias gratas para el
 Economía de escala cliente
 Buen posicionamiento  Aumento de clientes fieles a la
encuanto el mercado de retal marca
 Aquí mi foda justificado
A
DEBILIDADES D
AMENAZAS

 Aplicación de portafolio  Cambios en estructura humana

 Nuevo nicho del mercado de  Competición internacional
servicios  Reducción en gastos
 Cubrimiento en las zonas  Debilitamiento del nicho actual
costeras del país  Competencias entre mercados
de retaiels
Matriz

Matriz MAFE / MIFI / MIME

Con los resultados obtenidos en las matrices externa e interna, el mime arroja (V) lo que se puede catalogar en un buen punto de equilibrio con las
prospecciones de tener un sistema solido con sus nuevos planteamientos de innovación experiencial encueto los clientes internos como externos con los
sistemas tecnológicos facilitaran los tiempos de compra y respuesta en cuanto la adquisición de los productos mercantiles y de prestación de servicios.

Generando una alta expectativa positiva a la incursión tecnológica y la aceptación de los consumidores en cuanto la aplicabilidad de consumo y compra,
promedio de los servicios digitales planteados, por medio de es tos también se puede prospectar que las expectativas financieras del grupo éxito tengan una
mejor diversificación y respuesta para el planteamiento de menor riesgo para la recaudación de los recaudos ya que estos se pueden fijar directamente con
los bancos y permitiría una reducción en cuanto la exposición de los recaudos llevados en las transportadoras de valores .

Bibliografia

[Link]

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