PLAN DE NEGOCIO

NEGOCIO:

EQUIPO PROMOTOR/A:
INDICE BÁSICO DE CONTENIDOS DEL PLAN DE NEGOCIO

1) Resumen ejecutivo

2) Descripción de la idea empresarial

3) Equipo emprendedor

4) Plan de Marketing

5) Previsión de gastos e inversiones

6) Plan de Recursos Humanos y organización de la empresa

7) Plan jurídico

8) Plan económico – financiero

 1. RESUMEN EJECUTIVO

Resumen del negocio y personas promotoras, por qué es atractivo, captar la atención, incluir la
inversión que se necesita (como máximo un folio)

2. DESCRIPCIÓN DE LA IDEA EMPRESARIAL

1.1. Definición del negocio

¿Cuál es la idea de negocio? ¿Qué oportunidad has identificado?¿Estás solucionando alguna

problemática? ¿Cuál es tu valor añadido? ¿Estás aportando alguna innovación?

Aquí se puede adjuntar el modelo de negocio CANVAS.

1.2. Expectativas sobre el negocio y objetivos a corto, medio y largo plazo

MISIÓN

VISIÓN

OBJETIVOS A CORTO, MEDIO Y LARGO

POSIBILIDADES DE EXPANSIÓN Y CRECIMIENTO.

1.3. Ubicación del negocio y su justificación

En este epígrafe se trata de contemplar donde se ubica la actividad y justificar dicha ubicación.
P.e. “La actividad empresarial se realiza en un local comercial en el barrio … en el distrito de…
en el municipio de…”
¿Cómo será el local donde vas a realizar tu actividad empresarial? ¿Qué características tiene y
cómo va a estar organizado?

1.4. Fecha de apertura

Indica la fecha en que tienes previsto iniciar tu negocio y explicar de forma breve por qué esta
fecha.

3. EQUIPO EMPRENDEDOR

a) Descripción del equipo emprendedor: nombres de las personas, formación y experiencia

relacionada con el negocio, experiencias emprendedoras anteriores, describe los puntos
fuertes.
b) Motivación. ¿Por qué quieres emprender este negocio?
 4. PLAN DE MARKETING

Descripción de cuál es el Producto o Servicio

Definir cuál es el servicio o producto que se pretende ofrecer en tu futura empresa y describe las
características del mismo determinando en qué consiste y para qué sirve. ¿Cuáles son los atributos
de valor que la clientela valora sobre este tipo de productos o servicios?

Establecer las diferentes líneas de negocio de la empresa Se trata de agrupar por categorías de
productos o servicios similares la oferta que se realiza, con la finalidad tener una información
sobre el origen de tus ingresos cuando estés gestionando tu empresa. De esta manera podrás saber,
cual aporta a tu actividad una mayor rentabilidad (máximo beneficio con el mínimo coste) cuál
aporta mayores o menores ventas, cual crece o decrece. Así podrás tomar decisiones sobre cual
hay que impulsar, o replantearse o mejorar o eliminar.

Por ejemplo. Un comercio al por menor de calzado. Puede estar ofreciendo a su público:

 Línea de calzado
 Infantil
 Caballero
 Señora
 Línea de complementos
 Cinturones
 Bolsos
 Otros

Recomendación es que identifiques y agrupes o clasifiques de forma clara las líneas de negocio.
Puedes hacerlo en base a los diversos servicios prestados (que podrían constituir productos) o en
función del tipo de segmento de mercado al que te diriges.

Necesidades que satisfacen el producto o servicio.

Por ejemplo, si se compra un bolígrafo y éste, además de escribir (aspecto funcional) proporciona
una cierta imagen a su comprador o compradora (aspecto simbólico), a la hora de elegir un
bolígrafo concreto se enfatizará más en el aspecto simbólico de la necesidad que en los otros dos
aspectos; que escriba bien (el funcional) que tenga un tacto agradable (el sensorial). Aunque estos
aspectos sean importantes no lo serán tanto como el simbólico en la motivación hacia la compra
del producto en este caso.
Por lo tanto, es importante que reflexiones, identifiques y detectes ¿Cuál o cuáles son las
necesidades concretas que tu producto y/o servicio concreto satisface a la clientela a la que te vas
a dirigir?

En la actualidad, para que una empresa pueda tener éxito, ésta debe partir de una idea que
satisfaga necesidades. No se trata de realizar un servicio o un producto como yo –emprendedor/a
- quiero o me gusta sino cómo le gusta a la clientela objetivo y atendiendo a las necesidades
particulares son cubiertas por el servicio o producto que ofrezco. Esto significa que todo mi
negocio debe estar diseñado en función de cuál es esa necesidad o necesidades y cómo es la
demanda del mercado al que me voy a dirigir.

Para ayudarme a la reflexión puedo preguntarme, por ejemplo; ¿Con qué tiene que ver mi
producto o servicio? ¿Tiene que ver con…

 cambios en el nivel cultural de la población, nuevos hábitos y costumbres, nuevas formas

de utilizar un producto, etc.?

También debes contemplar en este apartado la singularidad de tu servicio. ¿En qué se diferencia
tu servicio de otras empresas de la competencia que hacen lo mismo que tú? Es decir, ¿qué aporta
tu servicio como nuevo frente a lo que ya hay? ¿Qué ofrece tu proyecto como rasgo distintivo
propio para cubrir esa necesidad?

Estudio de Mercado

1. Características del mercado

Indica en qué mercado deseas intervenir y cuáles son las características del mismo. (Tiene
estacionalidad, hay obstáculos para entrar en el mismo, es un mercado nuevo, estancado, en
crecimiento, hay mucha competencia, ésta es principalmente de grandes empresas, franquicias,
negocios independientes, etc.)

2. Ámbito Geográfico

Precisa el ámbito geográfico en el que vas a operar. El ámbito geográfico es aquel en el que se
opera con el precio, publicidad, promoción y distribución del producto o servicio que se va a
prestar. Tu negocio puede ser de ámbito local si el servicio que se presta es para un público de
proximidad en el barrio o municipio en que se actúa, provincial, a nivel comunidad autónoma, a
nivel nacional o internacional.

3. Evolución del mercado

Señale la evolución del mercado en los últimos años y previsión sobre la evolución futura.

4. Tamaño del Mercado

Delimitar el tamaño del mercado en el que vas a operar. Puedes buscar estadísticas sobre la
facturación de tu sector a nivel regional o nacional, a través de estudios que se realizan en
asociaciones empresariales del sector en el que vas a operar o también en el Instituto Nacional
de Estadística (INE) También debes hacer si tu ámbito de mercado es municipal una estimación
de cuál es el volumen de negocio que se puede estar moviendo en la zona. A partir de aquí, tienes
también que saber cuántas empresas –tu competencia directa- operan en este mercado.

Dividiendo el volumen de mercado por la competencia directa, te dará una idea aproximada de
la facturación media por empresa.

Esta estimación debe servirte como referencia para establecer tus objetivos de venta y permitirte
realizar la previsión de ventas de los tres primeros años

Clientela y Competencia

a) Características de la persona consumidora o cliente

Para clientes individuales identificar aspectos como sexo, edad, localización, nivel de renta,
hábitos, etc.
Para colectivos indicar si son PYMES, grandes empresas, organismos públicos e identificar
tamaño, localización actividad, etc.

Cuantifique el número de clientes potenciales.

En definitiva se trata de responder a las siguientes preguntas ¿Quiénes son? ¿Qué adquiere o
compra? ¿Por qué? ¿Cuándo se compra? ¿Dónde se compra? ¿Cómo lo compra y cómo lo
utiliza? ¿Quién compra y quién consume?

Según el tipo de servicios que se presten o productos que se vendan, habrá unos hábitos diferentes
que son necesarios identificar.

b) Análisis de la competencia:

Principales empresas competidoras y servicios que ofrecen

¿Cuantos empresas competidoras tendrás? ¿Cuánto tiempo llevan en el negocio? ¿Su nivel de
precios? ¿Su tamaño?
Elementos diferenciadores de la competencia
¿En qué se diferencia tu producto/servicio del de tu competencia?
Reacción esperada de la competencia
¿Cómo crees tú que reaccionará la competencia ante la entrada de tu nueva empresa en el
mercado?
¿Cómo colaborar con la competencia?
Nota: adjuntar la siguiente tabla si ofrece información relevante

Análisis de la Competencia

Mi negocio Competidor 1 Competidor 2

Producto

Precio

Calidad

Servicio

Experiencia

Ubicación

Métodos de venta

Publicidad

Imagen

b. Previsión de ventas

Plan de ventas por meses de al menos para el primer año y si es posible para los tres primeros
años de actividad. Se debe justificar el escenario de ventas elegido.

Adjuntar tabla Previsión Ventas del plan de viabilidad económica financiera

c. Plan de Compras

¿Quiénes son las empresas proveedoras? ¿Cuántos vas a necesitar?

¿Cuáles serán las materias primas, mercaderías o productos que vas a necesitar para la
producción de tu bien o servicio? Describir por Producto o Familias de producto.

Adjuntar tabla de plan de viabilidad económica financiera

d. Estrategia de precios

Para fijar el precio se han de tener en cuenta:

 Los costes de la empresa
 Las expectativas de la clientela. ¿Se aceptan o no estos precios por la clientela?
  Los precios de mi competencia
 ¿Cómo quieres posicionarte?

En este epígrafe se deben incluir una relación de los productos y /o servicios con los precios de
venta al público o tarifas.

e. Ofertas y Promociones

 Posibilidades de promoción: descuentos, promociones temporales, fidelización de la

clientela, regalos.
 Coste de las promociones

f. Comunicación y publicidad

¿Cómo vas a dar a conocer tus productos? ¿Piensas seguir alguna campaña de publicidad?
Redes sociales, prensa gratuita, carteles, flyers…

En este apartado debe establecerse de forma concreta cuales son las acciones de comunicación
que se van a llevar a cabo, su periodicidad y su presupuesto. Tanto en la campaña inicial para
buscar la notoriedad en el mercado, cómo la que se hará posteriormente en el día a día de la
empresa.

Acción Público objetivo Temporalización Coste

g. Alianzas y colaboraciones

Colaboraciones con clientes, proveedores, entidades de apoyo, entidades locales….

h. Proceso de producción y control de calidad

Explicar el proceso de elaboración de los productos, materiales, estructura, maquinaria y el

proceso de prestación de servicios.

Capacidad de producción y control de tiempos.

5. PREVISIÓN DE GASTOS E INVERSIONES

A) Características de las Inversiones necesarias para la puesta en marcha

La inversión necesaria para comenzar la actividad va a ser:

• Local (comprado o alquilado, si necesita reforma o gastos de adecuación, requisitos

legales, etc.)
• Maquinaria, Mobiliario, Herramientas (compra, alquiler o leasing, cantidad y precio, etc.)
• Otros elementos de Inmovilizado (Elementos de Transporte, equipos informáticos,
software informático, etc.)
• Existencias Iniciales (cantidad, precio, etc.)
• Gastos de Establecimiento (gastos necesarios hasta que la empresa inicie la activad
productiva, notario, registro, licencia, etc.)

Incluir una explicación de las necesidades. .Plan de viabilidad económica financiera s

Inversiones.

B) Gastos fijos y variables

Describir los gastos

Incluir el punto de equilibrio
Plan de viabilidad económica financiera

C) Condiciones de cobros y pagos

D) Fuentes de financiación previstas

Especificar como financiará las inversiones que va a realizar, si recursos propios y/o recursos
ajenos)

- Financiación Propia: ¿Cuánto?

- Financiación Ajena: ¿Cuánto? Explicar la financiación que se solicita y para qué.

6. PLAN DE RECURSOS HUMANOS Y ORGANIZACIÓN DE LA

EMPRESA

a) Describir la planificación de funciones y tareas que se establecen en su

empresa. Incluir organigrama.

b) Determinar los puestos de trabajo necesarios para cubrir esas funciones.

Medios de selección de personal. Modalidad de contratación.

c) Descripción del perfil profesional a reunir por las personas trabajadoras (nivel
profesional, formación, experiencia, etc.)
 Incluir CV de las personas promotoras como anexo.

7. PLAN JURÍDICO

a) Forma jurídica elegida:

 Empresa individual - Autónomos

 Sociedad civil
 Comunidad de bienes
 Sociedad colectiva
 Sociedad comanditaria
 Sociedad limitada
 Sociedad limitada nueva empresa
 Sociedad anónima
 Sociedad laboral
 Sociedad cooperativa

b) Ventajas e inconvenientes

c) Trámites de constitución

d) Gastos de constitución

TRÁMITES IMPORTE
Certificación negativa del nombre
Redacción de Estatutos
Honorarios de Notaría

Impto. de Transm. Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados (I.T.P.A.J.D.)

Registro Mercantil
Otros
TOTAL

e) Gastos de puesta en marcha

CONCEPTO IMPORTE
Gastos de lanzamiento y apertura de la actividad
Formación del personal
COMUNICACIÓN (tarjetas de visita, anuncios guías, etc.)
Otros

TOTAL

8. PLAN ECONÓMICO FINANCIERO

En este apartado hay que anexar las tablas del Plan Eco - financiero: cuenta de resultados,
balance y tesorería.