DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO

FASE 5
TRABAJO 3 EJECUCION IDEA DE NEGOCIO

Presentado Por:
Edgar Mauricio Castro Martínez

Tutor
PAUL FERNANDO URIBE
Código del curso 110012

Universidad Nacional Abierta y A Distancia

Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios
(ECACEN),

MARZO 2020
INTRODUCCIÓN

CO-CREACION Y MODELOS DE NEGOCIO

En este documento se hace referencia al concepto e importancia de adaptación de las empresas para la co-creación en todo contexto usado en el
ámbito de lo que es un modelo de negocio, si bien la tendencia actual lleva a que las empresas estén en una mayor armonía con sus stakeholders y
clientes para así llevar en un menor tiempo la solución a las necesidades de los clientes.
Es decir que la co-creación se llevas desde todos los puntos de vista de la creación de un servicio o producto de la mano de la empresa y el cliente,
co-diseño, co-analisis, co-producción, co-entrega, co-ventas, así se logran añadir valor al producto o servicio de la mano del cliente.
Estas tendencias se han comportado en favor de una apertura económica en especial en los países emergentes entre ellos se encuentra Colombia que
ha buscado la unión de sectores públicos y privados en favor de este desarrollo.
Para el claro ejemplo se tienen los orígenes de estas tendencias de los modelos de negocio en los años 90, gracias a la implementación del internet se
abría un nuevo mundo de oportunidades.
Esto llevo a nuevas tendencias de la necesidad de innovar con estos modelos de negocio lo que llevo unir más los conocimientos de empresas que se
dedicaban a sectores productivos similares o su nicho de mercado era el mismo esto conllevo a una red colaborativa de organizaciones con fines de
lucro evidentemente.
Esto ha permitido el proceso de apertura y de fortalecimiento del brazo económico de las naciones.
De estas experiencias se puede concluir que estos procesos de carácter financiero y económico permitió encontrar una mejor comunicación y
flexibilidad mercantil, mediante lazos de trabajo colaborativo a todos los niveles de una línea de mercado y producción lo que brindo beneficios
inimaginables hace algunos años, gracias a esta apertura gran parte de la economía actual se basa en estas redes de trabajo colaborativas por medio de
la tecnología, investigación los modelos de negocio han trascendido fronteras y las brechas del conocimiento . así en la actualidad esta forma de
trabajar es simplemente necesaria para garantizar que determinados bienes productos o servicios permanezcan a la orden del cliente con total
capacidad de competir por un lugar en e mercado actual que es más demandante que nunca.

La innovación del modelo de negocio hace referencia a como se debe hacer la innovación en un modelo de negocio o en un sistema bien sea algo
nuevo o algo ya existente con el fin de mantenerse fresco para el cliente y para los posibles consumidores, esto mediante 5 etapas mencionadas que
son:
 Observar
 Sintetizar
 Generar
 Perfeccionar
 implementar
 STORYTELLING
como bien sabemos la tecnología es el medio por excelencia para apoyar las tareas y permitir la comunicación con las personas, por medio de estas
accedemos a la información y expresamos lo que pensamos o sentimos en determinados momentos bajo ciertas circunstancias, como hace parte de
forma activa de la cotidianidad, los gobiernos y entidades privadas han decidido apoyarse en ellos para fortalecer el desarrollo de los individuos en
todos los aspectos de sus servicios o productos, es así como el MEN (ministerio de educación nacional) y el MinTic (ministerio de tecnologías de la
información y la comunicación) han lanzado políticas públicas en el apropiamiento en el manejo optimo del manejo de las Tic desde la formación
académica en las instituciones educativas, y por medio de ellas usar las miles de herramientas que en la actualidad se brindan por la web tanto en
entornos virtuales como presenciales, por este motivo nace make education una plataforma web que por medio de los correos institucionales le
permiten al estudiante acceder a bibliotecas, repositorios, temas de clase, actividades, foros, chat, conferencias, videos, dinámicas de clase de forma
didáctica, realidad virtual entre otras, y a los docentes les apoya gestión de información, manejo de planillas de notas, apoyo a estudiantes, crear
clases, generar evaluaciones y quices virtuales compartir material de estudio en diversos formatos y actividades grupales o individuales, acceder a
estadísticas de estudiantes o asignaturas en tiempo real, así como compartir material con colegas de la institución.
Es así como nuestra empresa make education llega a las instituciones privadas del municipio de Fusagasugá en Cundinamarca para brindar este
acompañamiento donde la institución implementa la plataforma por un coste mensual de administración de los servicio y manejo de usuarios, con
promociones y un excelente servicio al cliente, capacitándolo en entornos reales tanto a los docentes como a los estudiantes, y así garantizar la óptima
implementación de la plataforma al interior de las instituciones o desde el hogar de los usuarios, esto es posible tan solo con tener conectividad a la
web para acceder al sitio del colegio, el proveedor de servicios de internet del colegio es gestionado por la institución nosotros capacitamos al
personal le enseñamos el acceso y uso de la plataforma una vez tenga la conexión a nuestros servidores.
Una solución de fácil aplicación en estudiantes desde tercero de primaria gasta grado undécimo, para el manejo de sus asignaturas de forma digital
ayudando al planeta, con herramientas a la medida de cada usuario de acuerdo a los requerimientos manifestados por cada docente y con la asesoría
de nuestros asesores pedagógicos se garantiza la mejor experiencia y una mejora del ambiente laboral y académico para los usuarios.
MAPA DESING THINKING (MAKE EDUCATION)
1. OBSERVAR:
la educación en nuestro país a pesar de las nuevas tecnologías y de los avances mediante el internet el conocimiento está al alcance de gran
mayoría de la población, la ruralidad aun es una brecha que el gobierno no logra suplir a plenitud por diversos factores de esto la falta de
medios que permitan llevar herramientas útiles al alcance de todos.
Y una falta de conocimiento y la población aún es muy reacia a cambiar las metodologías tradicionales de educación, pero es un reto que el
gobierno se ha propuesto y así brindar a su población recibir con igualdad las oportunidades que ya en otros países son una realidad hace
mucho tiempo, parte de estos retos, son el acceso a internet y a energía eléctrica en el territorio nacional, así como garantizar que el cuerpo
docente de las instituciones cuente con los conocimientos básicos para la aplicación e implementación de estrategias constructivistas de
educación, con nuevas metodologías de pedagogía didáctica, haciendo un lugar permanente en la ciencia, tecnología e innovación.
Ahora es posible que los niños de nuestro país reciban educación de calidad con materiales y métodos aplicados en instituciones de alto nivel
de otros países, por un costo relativamente bajo, crear laboratorios y espacios de innovación desde la básica primaria permitirá que los
estudiantes en su proceso formativo sean individuos con una visión holística del mundo que los rodea.
de aquí se recolecta la inconformidad de los resultados en evaluaciones de carácter internacional que posicional a Colombia en las posiciones
más bajas en la calidad académica dado que en parte no tienen métodos innovadores ni las herramientas que en la actualidad son habituales en
los procesos formativos de los estudiantes desde edades muy tempranas en países que ya nos toman la delantera en este campo.
No es un secreto que los teléfonos móviles están presentes en la vida diaria de las personas, en cuántos de estos casos las asignaturas cuentan
con material multimedia e innovador que permita a los estudiante acceder a la información o realizar prácticas académicas por medio de estos
dispositivos, la estigmatización de los aparatos electrónicos en las aulas de clase a condenado a que la tecnología es un enemigo de la
educación por este motivo la propuesta presentada está orientada a aprovechar estos medios y fortalecer su uso de forma responsable y
amigable para todos los actores presentes en los procesos de formación.

2. SINTETIZAR:
de lo anterior se puede obtener una serie de datos y de información que resulta indispensable para realizar un buen diseño de la solución
planteada; en este proceso se identifican algunos parámetros claros para la continuación del proyecto, partiremos de que las necesidades en la
población es llevar por medio de una forma innovadora con tecnologías que permitan a la población objetivo realizar su proceso de
aprendizaje de manera más eficiente y potenciando el uso responsable de las tic en la educación y la vida cotidiana de los individuos. De esta
manera se atiende a la necesidad de disminuir la brecha que en la actualidad está presente en el factor de aplicación de tecnología como
metodología aplicada para el desarrollo de la educación, dado que la falla se ha presentado en la baja relación de la educación tradicional y las
nuevas tecnologías como pilares para construir de la mano de educandos y educadores metodologías y alternativas pedagógicas que hagan
frente a los nuevos retos de la educación del siglo XXI. Inicialmente la población a la que está orientada el prototipo que se desarrolla es a
instituciones privadas de primaria y secundaria, dado el coste de implementar estas plataformas en las instituciones serán capacitadas para que
inicialmente se implemente en estudiantes desde tercer grado de primaria hasta el grado undécimo de bachillerato. Como se mencionó con
 anterioridad los principales actores estratégicos son las instituciones que si bien acorde a lo establecido por el ministerio de educación
nacional esta estrategia apoya al desarrollo de esta política pero que las instituciones deben determinar su cumplimiento y es allí donde
nuestro equipo con el mejor acompañamiento posible y capacitación constante a los educadores y estudiantes se atenderán las necesidades que
se presentan en las fases posteriores del proyecto. Por otro lado, se pueden crear alianzas estratégicas con casas editoriales para la
implementación de este kit educativo con los temas de aprendizaje que ellos manejan, pero implementando estas nuevas tecnologías, lo cual
es positivo dado que este socio de educación tradicional se pone a la vanguardia y se hace más fuerte y competitivo ayudando al desarrollo de
nuestro negocio. Esto permite que la empresa sea mejor posicionada en el sector educativo ante la población académica y le da una vista no
solo académica sino también visibilidad para quienes pretender usar el kit de manera personal desde la comodidad de sus hogares.

3. GENERAR:
atendiendo a las necesidades identificadas la elaboración de este prototipo tecnológico que tiene la capacidad y flexibilidad de ser usando con
facilidad por los más pequeños y aplicado en cualquier campo o ara de conocimiento con las temáticas propias de las mallas curriculares de
las instituciones educativas. Empleando como factor innovador el uso de estos kit educativos si bien hay herramientas multimedia que aportan
en el desarrollo de la educación de la población objetivo, pero la falta de conocimientos en la aplicación de estas herramientas disponibles por
el cuerpo docente y las mismas instituciones educativas no se ha logrado generar el impacto esperado por este motivo se aplicara una
estrategia que si bien en otros países en la actualidad se aplica y como resultado he mostrado en un gran avance y fortalece las capacidades y
habilidades de la población académica de estos países que se han decidido por la innovación. Por este motivo se apuesta por una alternativa
diferente que trae como galante el resultado de éxito de otros países y calificaciones internacionales de alta calidad como universidades de los
Estados Unidos entre otros.

4. PERFECIONAR:
en este punto la interacción con los clientes ha permitido llevar un proceso organizo para los actores que hacen parte del proyecto de tal
manera que cada institución recibe el soporte y apoyo necesario para generar y crear contenidos a medida de las necesidades de cada
institución bien sabemos que estas soluciones se aterrizan a cada lugar de acuerdo a las condiciones culturales, religiosas, políticas,
geográficas entre otras de tal manera que las posibilidades de crear material es casi ilimitada donde la co-creación y colaboración constante
ayudaran a que estas estrategias tecnológicas tomen la relevancia que se espera. En estos procesos se crean las capacitaciones pertinentes a los
clientes desde las entidades institucionales en el departamento académico como trabajar con cada área de la institución para crear
herramientas que satisfagan las intenciones del cuerpo docente y estudiantil. Al ser tan abiertas las opciones de esta plataforma es posible que
los padres de familia lo implementen en sus hogares y que con las guías de trabajo se aproveche la capacidad de imaginar de los niños, por la
gran flexibilidad que presenta se puede mostrar como una herramienta casi autodidacta, lo cual ayudara a que desde casa los procesos en el
desarrollo de la infancia se fortalecen y de cara a el mundo de hoy se forman individuos más competentes ante estos retos.

5. IMPLEMENTAR:
se elige el prototipo de make education esta plataforma institucional se iniciara como herramienta estándar en el prototipo se usaría en
 estudiantes de básica primaria y con base al avance y acogida por parte de la comunidad académica se implementan nuevos servicios y
herramientas para que sea usado en grados superiores al interior de las instituciones.
URL VIDEO PITCH
[Link]
CONCLUSIONES
Del presente trabajo se puede concluir como por medio de herramientas usadas en la actualidad es posible realizar la presentación de un modelo de
negocio en base a lo aprendido en el curso, ejemplificando la realidad de elaborar un modelos de negocio con sus retos y dificultades, donde en el
caso de la compañera Johana se evidencia las dificultades del nicho en él que se desempeña pero la claridad de como atacar al cliente y como generar
un modelo sustentable e innovador, para el caso particular un modelo de aplicación de una plataforma tecnológica que brinde servicios de calidad a
estudiantes y maestros, con un demanda creciente en esta era tecnológica, agradeciendo al docente por su acompañamiento en la ejecución de la
actividad y a lo largo del curso.
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 LIENZO DE PROPUESTA DE VALOR

COMUNIDAD EDUCATIVA CON HABILIDADES TIC,

SOPORTE 24/7 SIN COSTE ADICIONAL ASI COMO CAPACITACIONES A LA MEJORANDO EL AMBIENTE LABORAL DE LOS
COMUNIDAD EDUCATIVO POR ASESORES DE LA EMPRESA DE FORMA PRECIOS COMODOS DE PAGO ACTORES PARTICIPANTES
PRESENCIAL Y VIRTUAL
DISMINUIR TIEMPOS Y COSTOS DADAS LAS
HERRAMIENTAS DE LAS QUE DISPONEN
GENERACIÓN DE ESTADISTICAS QUE DEMUESTREN LA
USABILIDADA QUE PRESENTA LA PLATAFORMA POR
USO PROMEDIO DE NIVEL ELEVADO POR LA
DOCENTES Y ESTUDIANTES EN SUS DIFERENTES SERVICIOS O
COMUNIDAD EDUCATIVA
HERRAMIENTAS
EXCELENTE ATENCION AL CLIENTE CUMPLIR CON POLITICAS
plataforma educativa GARANTIZAR LA LATENCIA Y TIEMPO GUBERNAMENTALES
institucional en la nube para DE RESPUESTA DEL APLICATIVO
conectar a estudiantes,
docentes y administrativos de PROMOCIONES A LOS CLIENTES ACOMPAÑAMIENTO PERMANENTE GENERAR VALOR EN LA
las instituciones, aportando al POR PARTE DE LA EMPRESA ENSEÑANZA POR MEDIO DE LA
desarrollo de las tic en la INNOVACIÓN
educación y el desarrollo de
alternativas eficientes en la ECXELENTE SERVICIO DE PREVENTA Y POST
SUBUTILIZACIÓN REDUCCION DE COSTOS EN
educación apoyando el medio VENTA AL CLIENTE
IMPRESIONES Y MATERIALES
ambiente con energías limpias.
mejorar tiempos de respuesta y POCA ACOJIDA A LA IMPLEMENTACION POR
DETERMINAR Y DEFINIR CLARAMENTE LAS REQUERIMIENTOS
comunicación con soporte las 24 PARTE DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA
OPTIMIZAR TAREAS EN LOS
DEL CLIENTE Y SUS NECESIDADES PARA VENDER LA SOLUCION
horas del día, más tiempo para ADECUADA PARA EL CLIENTE EVITANDO SOBRECOSTOS ESTUDIANTES Y DOCENTES
realizar diversas actividades, sin SOBRECOSTOS
limitaciones ni barreras del
conocimiento y la tecnología ACTUALIZACIONES PERIODICAS
disponible para todos. FALLOS DE LA PLATAFORMA

DISEÑOS E INTERFACES DE USUARIO BASADO EN SISTEMAS ORGANICOS

COMO AS RRSS SIN DEJAR DE LADO LA FUNCIONALIDAD E INTITUIVIDAD FALTA DE ACOMPAÑAMIENTO DE PATE DE LA
DEL SISTEMA EMPRESA
LIENZO LEAN CANVAS MAKE EDUCATION (APRENDE JUGANDO, APRENDE INNOVANDO)
Instituciones educativas privadas Disponer soluciones tecnológicas Soporte 24/7sin costo
Brinda conectividad Instituciones educativas
del municipio. web para que los usuarios adicional
optimicen los procesos que orgánica a docentes y privadas del municipio de
Tecnología de google cloud para llevan a diario, para lograr un estudiantes, con capacitaciones ilimitadas en Fusagasugá
el alquiler de hosting dedicados, mejor resultado en la el manejo de la herramienta Cundinamarca, para uso
ambientes de aprendizaje
dado que sus servidores ubicados productividad, y satisfacción de
limpios y de calidad, con el obsequio del primer año de institucional de docentes
en estados unidos permiten el logros institucionales o
manejo de grandes cantidades de corporativos que se ven
más alto grado de pago de hosting. y estudiantes desde
datos con alto grado de reflejados en el ambiente laboral usabilidad, flexibilidad y básica primaria (grado
Cuentas institucionales
seguridad y soporte en tiempo orgánico que nuestras adaptativo a las ilimitadas los primeros 2 años tercero), hasta (grado
real, así como un precio justo por herramientas crean. necesidades del usuario, undécimo) en
el servicio solicitado anualmente.
sin perder el foco de su bachillerato, docentes de
Proveedor de compras de funcionamiento, liviano la institución de todos los
licencias para administración dado que funciona en la departamentos y
corporativa de suites Contratos para manejo de alojamiento El servicio es 100% web, el
en servidores de servicios cloud nube, los módulos se asignaturas,
organizacionales. cliente solo requiere conexión a
pueden interconectar conocimiento básico de
Ingenieros de sistemas para el internet para acceder a los
Asesores pedagógicos del MEN entre asignaturas y servicios contratados, este será
desarrollo y mantenimiento de la manejo de computador
para acceder a las políticas plataforma temáticas, así como dispuesto por el cliente con su
gubernamentales que regulan la proveedor de preferencia, para
dado que las
practicas colaborativas y
aplicación de las TIC en la Asesores pedagógicos capacitaciones y soporte en capacitaciones se aplican
trabajos grupales tan solo caso de ser necesario los
educación. Equipos portátiles para el desarrollo y a los usuarios que
con el uso del correo asesores pedagógicos se
MinTic para establecer las
diseño de los sitios web
institucional. desplazan a las instalaciones
adquieren el producto
métricas de evaluación de calidad Asesor de ventas con experiencia en la del colegio en caso de ser
de la plataforma y sus servicios. venta de servicios necesario o requerido por el
cliente

Cobro mensual por la administración del dominio o página web, plataforma institucional,
Diseñador web. Programador, asesor pedagógico, hosting, suite almacenamiento en GB dependiendo de las necesidades del cliente y el paquete adquirido por
corporativa, dominio, bases de datos. el cliente, es incluye diseño y manejo de información y publicidad de la página y la plataforma,
manejo de la seguridad de las cuentas institucionales, administración de material didáctico
desarrollado por nosotros para las instituciones de acuerdo a lo que el colegio requiera,
Impuestos según la DIAN y la cámara y comercio de comercio electrónico
servicios académicos para docentes como manejo de notas, evaluaciones, quices, trabajos
de Colombia. grupales, chat institucional, foros, notas de clase, actividades y juegos lúdicos e interactivos,
preparación de clases, video llamadas, conferencias entre otros. Medio de pago consignación o
transferencia a cuenta corporativa.