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Primer Parcial

El documento presenta 3 casos de estudio sobre administración de operaciones. El primero pide calcular el tiempo estándar de una operación de 3 elementos usando datos cronometrados y factores de holgura. El segundo pide calcular el tiempo normal de una operación de ensamblaje en minutos y segundos usando tiempos elementales dados. El tercero evalúa cómo afectaría contratar un comprador profesional en la productividad medida en cajas por hora de trabajo.

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El documento presenta 3 casos de estudio sobre administración de operaciones. El primero pide calcular el tiempo estándar de una operación de 3 elementos usando datos cronometrados y factores de holgura. El segundo pide calcular el tiempo normal de una operación de ensamblaje en minutos y segundos usando tiempos elementales dados. El tercero evalúa cómo afectaría contratar un comprador profesional en la productividad medida en cajas por hora de trabajo.

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Primer Examen Parcial

Administración Táctica de Operaciones de Bienes y Servicios


Unidad (I, II y III)

Instrucciones:
Lee detenidamente cada caso, analiza y posteriormente resuelve cada una de las
preguntas.

1. Una operación de trabajo que consiste en tres elementos se sometió a un estudio de


tiempo con cronómetro. Las observaciones registradas se muestran en la tabla
siguiente. De acuerdo con el contrato del sindicato, los tiempos de holgura para la
operación son de un 5% por tiempo personal, un 5% por retraso, y un 10% por
fatiga.
Determine el tiempo estándar para la operación de trabajo. (Valor 4 puntos)

Observaciones (minutos)
----------------------------------------
Element 1 2 3 4 5 6 Calificac
o del ión del
trabajo desemp
eño %

A .1 .3 .2 .9 .2 .1 90

B .8 .6 .8 .5 3.2 .7 110

C .5 .5 .4 .5 .6 .5 80

Respuesta:
Promedio de A = 0.18
Promedio de B = 0.68
Promedio de C = 0.50

Tiempo normal de A = (0.18)(0.90)=0.16


Tiempo normal de B = (0.68)(1.10)=0.75
Tiempo normal de C = (0.50)(0.80)=0.40
Tiempo para la tarea = 0.16+0.75+0.10=1.31 minutos
Factor de holgura = 0.05+0.05+0.10=0.20

Tiempo estándar = (Tiempo normal)/(1-conseción)


Tiempo estándar = 1.31/(1-0.2)=1.64

2. En Maggard Micro Manufacturing, Inc., los trabajadores presionan semiconductores


dentro de ranuras perforadas en tarjetas de circuitos impresos. Los movimientos
elementales para el tiempo normal usado por la compañía son los siguientes:

Alcanzar los semiconductores a 6 pulg 40 TMU

Agarrar el semiconductor 10 TMU

Llevar el semiconductor hacia la tarjeta 30 TMU


de circuitos impresos

Posicionar el semiconductor 35 TMU

Presionar el semiconductor en la ranura 65 TMU

Poner la tarjeta a un lado 20 TMU

(Cada unidad de medida de tiempo es igual a .0006 minutos).


Determine el tiempo normal para esta operación en minutos y segundos. (Valor 3
puntos)

Respuesta:
Suma de la medición de tiempos = 40+10+30+35+65+20=200
Tiempo en minutos = (200)(0.0006)=0.12 minutos
Tiempo en segundos = (0.12)(60)=7.2 segundos

3. La productividad puede medirse de varias formas, por ejemplo, mediante la mano de


obra, el capital, la energía, el uso de materiales, etc. En Modern Lumber, Inc., Art
Binley, presidente de esta compañía productora de cajas de madera para manzanas
que vende a los agricultores, ha sido capaz, con su equipo actual, de producir 240
cajas por cada 100 troncos utilizados. En la actualidad compra 100 troncos al día y
cada tronco requiere 3 horas de mano de obra para procesarse. Binley cree que
puede contratar a un comprador profesional que pueda adquirir troncos de mejor
calidad por el mismo costo. En ese caso, puede aumentar su producción a 260 cajas
por cada 100 troncos. Sus horas de mano de obra aumentarían en 8 por día.
¿Cuál será el impacto en la productividad (medida en cajas por hora de trabajo) si
contrata al comprador? (Valor 3 puntos)
Respuesta:

Productividad con el comprador = (260) / (100)(3) + 8 = 260 / 308 = 0.84 cajas por hora

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