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Marketing de Guerra

El documento presenta los principios básicos de la guerra de marketing según Ries y Trout. Describe que el marketing es una guerra de percepciones más que de productos, y que es más fácil defender a un cliente que quitarselo a otro. Explica que el campo de batalla es la mente de los clientes, y que la comunicación es el arma clave. Detalla diferentes tipos de estrategias de guerra como la defensiva, ofensiva, de flanqueo y de guerrillas según la posición relativa de la empresa frente a la competencia.

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Marketing de Guerra

El documento presenta los principios básicos de la guerra de marketing según Ries y Trout. Describe que el marketing es una guerra de percepciones más que de productos, y que es más fácil defender a un cliente que quitarselo a otro. Explica que el campo de batalla es la mente de los clientes, y que la comunicación es el arma clave. Detalla diferentes tipos de estrategias de guerra como la defensiva, ofensiva, de flanqueo y de guerrillas según la posición relativa de la empresa frente a la competencia.

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Marketing de guerra

Ries y Trout
Principios básicos
●
El principio de la fuerza
En la lucha frontal en igualdad de condiciones el
más grande termina siendo el vencedor
El marketing es una guerra de percepciones no de
productos.
●
La superioridad defensiva
Siempre es más fácil mantener un cliente que
quitárselo a otro.
Un ataque toma tiempoy por sorpresivo que sea,
la fricción siempre favorece al que defiende.
El atacante debe tener una fuerza de 3 a 1
El campo de Batalla
●
Es en la mente de los clientes donde se libran las
batallas.
●
Una guerra de marketing es una guerra intelectual.
●
En el campo de batalla el arma clave es: la
comunicación
El cuadro estratégico
●
El tipo de lucha dependerá de la posición relativa
que la empresa y el producto ocupen respecto de
sus competidores.
●
Guerra defensiva
●
Guerra ofensiva
●
Guerra de flanqueo
●
Guerra de guerrilla
Guerra defensiva
●
El líder tiene la opción de jugar a la defensiva
●
La mejor estrategia defensiva es tener el valor de
atacarse a uno mismo
●
Los movimientos de la competencia deben seer
bloqueados siempre.
Guerra ofensiva
●
La principal consideración es conocer la fuerza de
la posición del líder
●
Hallar una debilidad en el punto fuerte del líder y
atacarlo allí
●
El ataque deberá lanzarse en un frente tan
estrecho como sea posible
Guerra de flanqueo
●
Un movimientode flanqueo adecuado deberá
efectuarse dentro de un área que no esté en
disputa.
●
La sorpresa táctica tiene que ser un elemento
importante del plan.
●
La persecución es tan importante como el ataque
mismo.
●
El flanque puede ser: por producto, precio,
distribución, publicidad.
Guerra de guerrillas
●
Hallar un segmento de mercado lo suficientemente
pequeño para defenderlo.
●
No importa cuanto éxito se logre, nunca hay que
actuar como el líder.
●
Estar preparados para retirarse ante cualquier
imprevisto (Cómo se sale del negocio)
El general de Marketing
●
Un general de marketing debe ser flexible
●
Un general de marketing debe tener valor mental
●
Un general de marketing debe ser intrépido
●
Un general de marketing debe conocer los hechos.
●
Un general de marketing debe conocer las reglas.
●
Un general de marketing precisa buena suerte.

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