ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERIA JULIO GARAVITO
ESPECIALIZACION DISEÑO, CONSTRUCCION Y CONSERVACION DE VIAS
ESTADISTICA APLICADA AL TRANSPORTE
ENSAYO DE CÓMO SE CONSTRUYE Y/O QUE ES UNA ESCALA DE LIKERT
PROFESOR: Ing. MSc Alberto Boada Rodríguez
ALUMNO: Ing. Jaime Orlando Lizarazo Godoy
Bogota, Enero 30 de 2016
INTRODUCCION
En la investigación y dentro de cada uno de las profesiones que la población se
desempeñe nos vemos enfrentados a utilizar herramientas que nos ayuden a
realizar análisis y llegar a tomar decisiones en base a informaciones o conceptos
que hayan a lugar dependiendo si estamos resolviendo una problemática o
realizando cualquier actividad obteniendo criterios de medición y uno de ellos es
la escala de Likert.
Esta escala nos enfrenta a un análisis de datos de opinión de un sector de la
población muy utilizada no solo en el campo de la psicología donde tuvo su
origen si no en casi todas las especialidades puesto que es una forma de medir
el grado de aceptación o desacuerdo de un sector de la población utilizando
varias variables que nos permite realizar un diagnostico estadístico de gran
apoyo al cumplimiento de los objetivos y toma de decisiones, y nos dan gran
aporte al cumplimiento de la misión institucional si es una empresa nos permite
también obtener información que pudo estar oculta dándonos una perspectiva
mas amplia del problema o situación que se este presentando en el interior de
una organización o sociedad en particular, la escala de Likert es un instrumento
donde se obtienen datos para asi ser analizados de una muestra de la población
y medir actitudes colocándoles un valor numérico y asi poder analizarlos y llegar
a tomar las decisiones mas apropiadas o tener una percepción mas amplia del
estado psicológico de una población frente a una problemática o tema particular.
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¿LA APLICACIÓN DE LA ESCALA DE LIKERT ES UN
INSTRUMENTO QUE EVIDENCIA CONFIABILIDAD EN LA TOMA
DE DESICIONES DEL TRANSPORTE MASIVO EN BOGOTÁ?
En el campo de las Ciencias Sociales han existido diferentes modelos de
escalas para la medición de comportamientos y actitudes en una población
específica, una de las escalas utilizadas es la de Likert, porque presenta
herramientas fiables y validas en la medición de los procedimientos y métodos
estadísticos para identificar problemáticas en cualquier contexto.
La recopilación teoría, evidencia la importancia del uso de la escala de Likert, en
los diferentes campos, disciplinas y profesiones para el análisis y toma de
decisiones en distintas poblaciones.
“La escala de Likert es un instrumento de medición y recolección de datos que
dispone la investigación social para medir actitudes. Consiste en un conjunto de
ítems bajo la forma de afirmaciones o juicios en la que se identifique la reacción
(Favorable o desfavorable, positiva o negativa) de los individuos”.
[ CITATION Her91 \l
9226 ]
Consiste en una serie de elementos contenidos entre 20 y 30 ítems relacionados
a un objeto de actitudes señalado previamente, mediante la aplicación de un
método manual o estadístico que determine su interrelación con el objeto de
estudio. La escala identifica las variables, los niveles de homogeneidad,
heterogeneidad, y correlación con las variables investigadas.
Históricamente este instrumento se remonta a los años 30, donde el desarrollo y
evolución de la psicología y la vinculación sociometríca, con los cambios
sustanciales de la industria moderna la escala tomo un mayor uso en las
distintas profesiones para entender los diferentes niveles de complejidad de la
sociedad cambiante.
Dentro de los diferentes aspectos de la escala tipo Likert, es importante resaltar
las alternativas o puntos que presenta para medir las opciones de respuesta de
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acuerdo a los instrumentos seleccionados, ejemplo de alternativas y valores más
usados. 5. Muy de acuerdo.
4. De acuerdo.
3. Ni de acuerdo Ni desacuerdo
2. En desacuerdo.
1. Muy en desacuerdo.
Los puntajes son los valores que se le asignan a los indicadores constitutivos
como opciones de respuesta para tener resultados en la escala de Likert se
suman los valores obtenidos frente a cada fase, el puntaje mínimo es el
resultado de la multiplicación del número de ítems por 1, una puntuación se
considera alta o baja respecto al puntaje total.
¿Qué mide la escala de Likert?
Es un tipo de escala que mide actitudes, es decir se emplea para identificar
problemáticas dentro de un contexto determinado, con el objetivo de agrupar
Numéricamente los datos que se expresan verbalmente, para luego operar con
ellos, como si se tratara de datos cuantitativos y poder los analizar
correctamente. También mide conceptos abstractos con indicadores empíricos
mediante la clasificación y cuantificación, pero que cubra el método de fiabilidad
y validez.
“La construcción de la escala Likert, se realiza mediante un instrumento de
recolección de datos asociados a la evolución de características de la
investigación en desarrollo con un propósito
deseado.” [ CITATION Fer05 \l
9226 ] .
Fernández de Pinedo .Sostiene que una actitud es una “disposición psicológica
adquirida” y organizada a través de la propia experiencia que incita al individuo a
reaccionar de una manera característica frente a determinadas personas,
objetos o situaciones.
CONCLUSIONES
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Para concluir la escala de Likert permite un análisis de datos de opinión de un
sector de la población. muy utilizada no solo en el campo de la psicología donde
tuvo su origen si no en casi todas las especialidades puesto que es una forma
de medir el grado de aceptación o desacuerdo de un sector de la población
utilizando varias variables que nos permite realizar un diagnóstico estadístico de
gran apoyo al cumplimiento de los objetivos y toma de decisiones, y aporte al
cumplimiento de la misión institucional, permite también obtener información que
pudo estar oculta desde una perspectiva más amplia del problema o situación
que se esté presentando en el interior de una organización o sociedad en
particular.
Se realiza a través de un conjunto organizado de ítems, llamados también
sentencias, juicios de valor relacionados con la variable que hay que medir,
frente a los cuales los sujetos de investigación reaccionan en diferentes grados
de alternativas de aprobación y desaprobación.
La escala Likert es una herramienta teórica, metodológica importante en el
abordaje del análisis del sistema de transporte masivo en Bogotá; porque se
puede determinar la perspectiva de actitudes cambiantes frente al uso de otros
medios de transporte como el metro elevado.
Por lo tanto es primordial entender la escala, la actitud, el ítems, los criterios de
aditivas operacionales de variables determinantes y situaciones. Frente al uso
del carro particular o metro.
La escala de Likert permite contrastar hipótesis, la distribución de variables
relacionadas con teorías, frente a: ¿Es mejor Qué? ¿Mayor qué?
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