Informe Diagnóstico de la inteligencia emocional
La importancia de la inteligencia emocional se ha convertido en una habilidad necesaria
para el buen comportamiento y toma de decisión de una persona, una habilidad que
proporciona conocer sus estados emocionales, pensar en las emociones, comprender y
controlar sus respuestas emocionales y de proceder. Aunque en América latina se han
realizado muy pocos estudios acerca del liderazgo y de la inteligencia emocional y, muchos
menos, acerca de la relación existente entre ellos. Es por eso que en el presente escrito se
planteará sobre la importancia de ambos, siendo la inteligencia emocional, parte
fundamental en la vida de cualquier persona, donde en cualquier circunstancia de la vida se
deben tomar decisiones aplicando esta habilidad de manera razonable. Además, para las
personas que son líderes y que utilizan la inteligencia emocional pueden liderar más
eficientemente sus grupos de trabajo.
Por lo anterior se efectúa un pequeño test a los líderes más cercanos donde se aplica el
manejo de los instrumentos utilizados los cuales fueron el inventario de prácticas de
liderazgo de Kouzes y Posner (1997) y el instrumento diseñado por Wong y Law (2002) de
medición de la inteligencia emocional.
En cada uno de los líderes se evidencia características de inteligencia emocional que los
hace ser diferentes unos de los otros, pero las características que más se desatacan en ellos
son:
El Autocontrol de las emociones: Dominan sus sentimientos, ayudan a controlar
situaciones difíciles, animando a sus colaboradores a un buen desempeño.
La Conciencia social: Muestran interés activo por las preocupaciones de los demás;
reconocen las necesidades de sus colaboradores; desarrollan y fortalecen las habilidades de
los otros; de esta manera garantizan un buen clima organizacional en sus empresas.
Automotivación: Aspiran a mejorar y lograr un modelo de excelencia; asumen los
objetivos de la organización y están dispuestos a actuar cuando hay una oportunidad; tienen
optimismo y persistencia, y motivan a su equipo de trabajo a seguir los mismos pasos.
Es así, que de acuerdo al resultado del test orientativo de inteligencia emocional se obtienen
resultados que demuestran que actualmente los lideres tienen un nivel desarrollado de
inteligencia emocional, donde son perseverantes y toman decisiones de manera racional,
logrando un gran equilibrio emocional. Saben lo que quieren y como conseguirlo de manera
adaptativa y sutil, tienen la facilidad de liderar un grupo de personas, de resolver
dificultades que se presentan y desenvolverse en ellas de manera eficaz, obteniendo los
mejores resultados.