2020. “Año de Laura Méndez de Cuenca; emblema de la mujer Mexiquense”.
CBT JOSÉ ANTONIO ALZATE, TEMASCALAPA
MEMORIA DE TRABAJO PROFESIONAL
NOMBRE DE LA
MEMORIA DE TRABAJO
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO
TÉCNICO EN INFORMÁTICA
PRESENTA
ALEXANDER ADAIR MERINO SOSA
ASESOR
ING.ALBERTO SANCHEZ ARELLANO
TEMASCALAPA, MÉX. JULIO 2020
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
SUBSECRETARÍA DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR Y SUPERIOR
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR
SUBDIRECCIÓN DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO
SUPERVISIÓN ESCOLAR ZONA BT 019
CBT JOSÉ ANTONIO ALZATE
Río Hondo S/N, Bo. San Miguel, Temascalapa, Estado de México. C.P. 55980
Tel. y Fax: (01 596) 933 00 79. Correo electrónico: [email protected]
1
Rio Hondo s/n, Bo. San Miguel, Temascalapa, Méx., C. P. 55980
Tel.: (01596) 9-33-00-79 Correo electrónico: [email protected]
2
DEJAR HOJA EN BLANCO PARA
AUTORIZACIÓN
3
DEDICATORIAS
Xxxx….
4
ÍNDICE
Páginas
DEDICATORIAS.................................................................................................................................. 4
ÍNDICE................................................................................................................................................... 5
PRESENTACIÓN................................................................................................................................. 7
OBJETIVO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN......................................................................... 8
CONTENIDO DEL TRABAJO
CAPÍTULO 1
1.REFERENCIA DEL ESCENARIO REAL.................................................................................... 11
1.1Descripción del contexto social económico y cultural en el que se ubica el
escenario real................................................................................................................................ 11
a) Contexto social....................................................................................................................... 11
b) Contexto económico.............................................................................................................. 11
c) Contexto cultural..................................................................................................................... 11
1.2Organización general............................................................................................................. 12
1.3Misión, visión y valores......................................................................................................... 13
a) Misión....................................................................................................................................... 13
b) Visión....................................................................................................................................... 13
c) Valores..................................................................................................................................... 13
1.4Croquis de ubicación............................................................................................................. 14
CAPÍTULO 2
2.REFERENCIA DEL PERFIL PROFESIONAL............................................................................ 16
2.1 Descripción de la carrera cursada......................................................................................... 16
2.2 Objetivo de la carrera.............................................................................................................. 17
2.3 Perfil de egreso........................................................................................................................ 18
2.4 Análisis de las competencias profesionales desarrolladas, de acuerdo al perfil de
egreso.............................................................................................................................................. 19
CAPÍTULO 3
5
3.EXPERIENCIAS LABORALES.................................................................................................... 21
3.1 Descripción de las actividades realizadas en el escenario real, así como la
fundamentación teórica de cada una de ellas y la descripción de las debilidades y
fortalezas del estudiante o egresado, en el momento de su ejecución.................................. 21
3.1.1 Actividad 1: Xxxx….......................................................................................................... 21
3.1.2 Actividad 2: Xxxx….......................................................................................................... 23
3.1.3 Actividad 3: Xxxx….......................................................................................................... 24
CAPÍTULO 4
4.CONCLUSIONES........................................................................................................................... 26
Son aseveraciones que tratan de sintetizar lo expuesto en el trabajo, destacando los
aspectos más importantes del desarrollo para dar una apreciación global de los
resultados obtenidos, planteando las implicaciones y trascendencia de las mismas.......26
4.1 Conclusiones............................................................................................................................ 26
4.2Aportación / Sugerencia........................................................................................................... 27
4.2.1 Aportaciones...................................................................................................................... 27
4.2.2 Sugerencias....................................................................................................................... 28
FUENTES DE INFORMACIÓN........................................................................................................ 29
6
PRESENTACIÓN
El presente Proyecto Académico Laboral se desarrollará las capacidades en la
Carrera Técnico en Informática, dicha estadía se realizó en el escenario real llamado
OVI-GAS S.A DE C.V que se encuentra ubicado en la Av. San Juan 4, San Jerónimo
Xonacahuacan, CP.55745 México, municipio de Tecámac cumpliendo con un total de
ciento cincuenta horas.
El proyecto académico laboral se divide en 4 capítulos, a continuación se describen:
El primer capítulo se aborda la descripción del lugar, su contexto cultural, social,
económico y su ubicación geográfica, así como igual la filosofía empresarial (misión,
visión y valores de la organización).
El segundo capítulo se describe su objetivo, perfil de egreso y trayectoria profesional
de la carrera Técnico en Informática.
El tercer capítulo trata sobre cada una de las actividades realizadas en el escenario
real durante la estadía.
En el último capítulo, contiene las conclusiones, aportaciones o sugerencias que se
propusieron en el campo laboral.
7
OBJETIVO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN
El presente Proyecto Académico Laboral tiene como principales objetivos evidenciar
los conocimientos adquiridos en la Carrera Técnico en Informática mediante las
actividades que se realizaron en el escenario real de igual forma se dar a conocer las
experiencias profesionales aprendidas en el campo laboral, esto con el propósito de
poder concluir la carrera cursada de técnico en informática, realizar el examen de
titulación y posteriormente obtener la cedula profesional.
8
CONTENIDO
DEL
TRABAJO
cc
CAPÍTULO
1
c
10
1.REFERENCIA DEL ESCENARIO REAL
1.1Descripción del contexto social económico y cultural en el que se ubica el
escenario real
El escenario real llamado OVI-GAS S.A DE C.V, está ubicado en la Av. San Juan 4,
San Jerónimo Xonacahuacan, 55745 México.municipio de Tecámac. (Ver figura 1)
Figura 1. Ubicación geográfica de Tecámac
a) Contexto social
El municipio de Tecámac es perteneciente a la zona metropolitana, por lo que es uno
de los municipios más poblados y de esa manera le ha permitido desarrollarse, éste
cuenta con un número de habitantes que excede a los 380,000.
Debido al gran número de habitantes con los que cuenta, en el municipio hay
abundantes escuelas las cuales contienen: preescolares, primarias, secundarias,
preparatorias y universidades.
De la misma forma cuenta con centros para la recreación de su población como lo
son: canchas para basquetbol, fútbol soccer, Power center, bibliotecas distribuidas
en las distintas comunidades pertenecientes a el municipio los cuales ayudan a la
población a tener un mejor desarrollo.
Power center
11
Ubicado Carretera Federal Pachuca - México Km. 36.5, este le ofrece a la sociedad
una gran cantidad de servicios que le facilitan la compra para el público, también
asigna entretenimiento a la población con las áreas para la recreación como
Cinépolis y Funcentral. (Ver figura 2)
Figura 2. Logo de Power Center.
Deporte
El deporte en la comunidad de Tecámac es una de las actividades más realizadas
por jóvenes, niños y adultos, por lo que cuenta con una gran cantidad de canchas,
para practicar diferentes tipos de deportes. Por su ubicación, Tecámac es la sede de
grandes torneos en distintas modalidades con los municipios vecinos o incluso de
otro estado de la república como Hidalgo, y de esta forma fomentar la convivencia y
la competencia sana.
El centro deportivo más destacado es la del Deportivo de Sierra Hermosa, que es la
más grande en extensión. Cuenta con una gran variedad de canchas y áreas para la
Figura 3. Deportivo Sierra
Hermosa.
realización de actividades deportivas. (Ver figura 3)
Servicios culturales
12
“Uno de los servicios culturales con los que cuenta el municipio, es la Casa de
Cultura de Tecámac, hoy Centro Regional de Cultura de Tecámac, fue fundada en el
año 1980 por el H. Ayuntamiento Municipal en turno y desde su creación ha
permanecido activa en la investigación, promoción y difusión de los valores culturales
del municipio, actualmente cuenta con talleres artísticos de danza regional, ballet
clásico, jazz, guitarra clásica, piano, solfeo, canto, artes plásticas y literatura, entre
otros”. [ CITATION Pat \l 2058 ]
Para fomenta la lectura y una buena búsqueda e interpretación de información, el
municipio cuenta con bibliotecas públicas las cuales cumplen la función de ayuda a la
comunidad. Enlistadas de la siguiente manera:
Biblioteca Pública Municipal Felipe Villanueva.
Biblioteca Pública Municipal José Joaquín Fernández de Lizardi .
Biblioteca Pública Municipal San Lucas Xolox .
Biblioteca Pública Municipal Héroes de Tecámac .
Biblioteca Pública Municipal Acozahuac.
Biblioteca Pública Municipal Sor Juana Inés de la Cruz .
Biblioteca Pública Municipal Amado Nervo .
Biblioteca Pública Municipal Nezahualcóyotl .
Biblioteca Ex-Hacienda Casco de Santa Lucía.
b) Contexto económico
Debido a su gran número de habitantes, el municipio de Tecámac cuenta con una
gran variedad de actividades económicas como lo son:
Administrativas.
Agencias.
13
Alquiler.
Asociaciones y aserraderos.
Entretenimiento (bares, boliches y cine, entre otros).
Centros de sector privado.
Bufete de abogados.
Comercio por mayoreo y menudeo (gran variedad de artículos).
Escuelas de sector privado y público.
Cada una de estas actividades se han ido modificando con la mayor demanda y
exigencia del consumidor.
La presente tabla expedida por la ONU-hábitat a partir de: INEGI muestra la cantidad
de personas que se encuentran empleadas en los tres sectores (primario, secundario
y terciario en comparación de la ciudad de México en porcentaje tomando en cuenta
la cantidad de habitantes. (Ver tabla 1).
Aspectos económicos Tecámac Ciudad de México
Porcentaje de la PEA por 98.63 % % 98.1 %
sector de actividad, 2010
11/
Primario 0.96 % 3.0 %
Secundario 25.36 % 26.2 %
Terciario 72.32 % 68.9 %
Tasa de ocupación, 2010 95.5 % 95.4 %
12/
Tasa de desempleo 4.5 % 4.6 %
abierto
[ CITATION Lui16 \l 2058 ]
14
c) Contexto cultural
En cuanto a su contexto social de Tecámac es un municipioque cuenta con una gran
variedad de tradiciones, costumbres, platillos típicos, artesanías y templos religiosos
las cuales se han ido adaptando conforme pasa el tiempo.
Uno de los aspectos culturales más representativos de Tecámac es sin duda Felipe
Villanueva, compositor de grandes obras musicales como vals poético.
En infraestructura el municipio cuenta con una gran cantidad de iglesias y ex
haciendas, pero entre las más representativas se encuentra, los cultos católicos, que
son sitios utilizados por el pueblo para adorar a sus santos y la ex hacienda como la
de Ojo de Agua pertenecientes a ricos hacendados. (Ver figura 5 y 6)
En la
Figura 5. Culto católico. Figura 6. Ex Hacienda Ojo de Agua.
gastronomía cuenta con una gran variedad de platillos típicos que se han conservado
y a la fecha se siguen evocando en fiestas típicas de la comunidad.
“De las comidas, guisos y platillos más representativos son: carnitas estilo Tecámac,
barbacoa, mole rojo acompañado con carne de guajolote, escamoles y
otros.”[ CITATION Lic \l 2058 ]
En cuantoa la elaboración de artesanías, a pesar de que Tecámac es una zona
urbana las artesanías se siguen realizando en:
15
“Los productos hechos a mano, característicos del municipio como son: vidrio
soplado, cristal grabado, tapetes de lana, fundido en bronce y latón, platería, mosaico
bizantino” [ CITATION Lic \l 2058 ]
Sin embargo, aún se sigue conservando la música típica, aunque en su totalidad no
sea del municipio.
“La música que aún se conserva es la de las bandas de viento que participan en las
festividades de los pueblos, casi todas ellas vienen de afuera; la única del municipio
que se conserva es la de los "Hermanos Galindo", de Reyes Acozac y la música que
se ejecuta con chirimía y tambor en la "Judería", durante la semana santa de
Tecámac”. (Ver figura 7)
Figura 7. Banda de
viento.
Tecámac es un municipio el cual se ha ido desarrollando de una manera progresiva,
gracias a eso el mismo puede contar en uno de sus pueblos como lo es San
Jerónimo Xonacahuacan gran venta de gas L.P en la cual sobresale la gasera OVI-
GAS S.A DE C.V la cual permitió la ejecución de las competencias adquiridas en los
submódulos correspondientes a la carrera técnica, que de la misma forma permitió
reforzar y poner en práctica los conocimientos adquiridos durante la estadía del
estudiante.
1.1 Organización general
La gasera OVI-GAS S.A DE C.V de San Jerónimo Xonacahuacan, municipio de
Tecámac está organizada de la siguiente manera. (Figura)
16
Dirección
general
Gerencia Gerencia
general legal
Gerencia
administra
Contabilidad auditoria
Depto. Depto. Depto. Depto. Depto. Depto Depto. Depto. Depto.
crédito facturación personal ventas Asistencia . caja Compras y Distribu- sistemas
admva almacén ción
Área de Área Área
Gestoría
recepción mecánica mecánica
automotriz de gas
Intendencia Vigilacia Estudiante
Alexander
Choferes
Adair
Merino
Gestoría Sosa
Ayudantes
Funciones de cada área
La funcionalidad de cada área de la empresa es:
17
1.2Misión, visión y valores
En este apartado se verá sobre su misión, visión y valores que cuenta la empresa
OVI-GAS S.A DE C.V.
a) Misión
Ofrecer el mejor servicio de suministro de gas L.P, logrando la satisfacción total de
nuestros clientes, mediante un compromiso y disciplina que nos distinga por ofrecer
servicio de calidad, ofertando una mejor relación costo – beneficio, sustentabilidad en
el negocio, oportunidades para el desarrollo profesional de nuestros colaboradores,
así como distribuir positivamente a la comunidad, basado en la dedicación y pasión
por nuestro trabajo.
b) Visión
Ser una empresa plenamente identificada por los diferentes sectores, como una
organización seria, profesional y responsable, que brinda el servicio de venta de gas
L.P., distinguiéndose por su honestidad, respeto, calidad y profesionalismo.
c) Valores
Responsabilidad: cumplir con el horario asignado en la empresa
Respetar: ofrecer respeto hacia compañeros de trabajo y hacia los
consumidores de nuestro gas L.P.
Actitud de servicio: En nuestra empresa procuramos ser amables, proactivos
e interesados en la prestación eficaz y eficiente de nuestro servicio.
1.1Croquis de ubicación
En este punto se da a conocer el croquis de ubicación de la empresa OVI-GAS S.A
DE C.V. (Ver figura 2).
18
19
CAPÍTULO
2
20
1.REFERENCIA DEL PERFIL PROFESIONAL
2.1 Descripción de la carrera cursada
El CBT José Antonio Álzate, Temascalapa ofrece una formación bivalente, la cual
tiene la opción de seguir estudiando o ingresar al campo laboral, así mismo el CBT
proporciona a los aspirantes de nuevo ingreso tres carreras técnicas que son: técnico
en informática, técnico en contabilidad y técnico en laboratorista químico. A
continuación, nos enfocaremos a la carrera Técnico en Informática y se mostrara lo
referente a la carrera técnica.
La carrera de Técnico en Informática, proporciona las herramientas necesarias para
que el estudiante adquiera los conocimientos, desarrolle las habilidades y destrezas,
y asuma una actitud responsable en su ambiente de trabajo.
En este sentido aplicará los principios de la Informática en una organización,
manejando las principales paqueterías de oficina y sistemas operativos, aplicando los
principios de la programación para el desarrollo de software, realizando el ensamble,
configuración y mantenimiento de los equipos de cómputo, desarrollando e
implantando sistemas de información, diseñando material multimedia y páginas web,
instalando y administrando redes para áreas locales, empleando software de
administración y contabilidad, implementando seguridad informática, realizando la
sistematización, gestión e implantación de proyectos informáticos con una actitud de
liderazgo; además contará con habilidad para establecer relaciones interpersonales y
con el medio ambiente, esta orientación se dará a través del componente profesional.
21
2.2 Objetivo de la carrera
El siguiente punto trata sobre el objetivo de la carrera Técnico en Informática y que
es lo que ofrece el CBT José Antonio Alzate, Temascalapa. También informa sobre
su forma de preparación hacia los aspirantes de nuevo ingreso y así poder formar
unos buenos técnicos y que pongan en práctica los conocimientos que adquieran del
bachillerato tecnológico. Dicho lo anterior, se presentaran los objetivos de la Carrera
Técnico en Informática
La carrera de Informática del Bachillerato Tecnológico, en el nivel medio superior,
tienen por objeto formar técnicos con una preparación propedéutica que le permita
continuar estudiando a nivel licenciatura, así como darles una formación tecnológica
que los capacite en la práctica de los conocimientos técnicos para generar
soluciones innovadoras y capaces de interpretar los nuevos desarrollos tecnológicos
en el área de la Informática, con una sólida base que les permita analizar y diseñar
sistemas de información, así como utilizar herramientas de programación, bases de
datos, sistemas operativos y el manejo de diversos paquetes computacionales, a fin
de que se integren adecuadamente al trabajo en áreas de operación y administración
de TI.
22
2.3 Perfil de egreso
Con respecto al perfil de egreso de la Carrera Técnico en Informática se le da a
conocer al aspirante de nuevo ingreso que debe tener una forma de visión
integradora para poder solucionar los problemas y llevar una organización. A
continuación se indicara el perfil de egreso de la Carrera Técnico en Informática.
El egresado de la carrera de Técnico en Informática, deberá ser una persona
competente capaz de participar en el proceso informático, con una visión integradora
mediante la aplicación de conocimientos y habilidades en el manejo de los recursos y
el uso de las tecnologías modernas para la solución de problemas, aplicando
métodos y fórmulas para realizar la gestión informática para una organización,
ofrecer servicio y atención a los futuros clientes, con los cuales:
Las competencias profesionales características de las carreras del área de servicios
establecen que los técnicos egresados de ésta:
Aplican procesos contables y administrativos en ambientes laborales
Gestionan la optimización del uso de recursos humanos, materiales y financieros
con el apoyo de las Tics y Tacs adecuadas.
Atienden las necesidades de los clientes reales y potenciales de su labor.
Poseen una cultura de servicio enfocada a la atención de las demandas de los
diversos mercados en que se desenvuelve.
Por lo tanto, el egresado de la carrera de Técnico en Informática, deberá ser una
persona competente capaz de participar en el proceso informático, con una visión
integradora mediante la aplicación de conocimientos y habilidades en el manejo de
los recursos y el uso de las tecnologías modernas para la solución de problemas,
aplicando métodos y fórmulas para realizar la gestión informática para una
organización, ofrecer servicio y atención a los futuros clientes, por medio de:
(ver tabla 2).
Conocimientos: Habilidades:
Ensambla, configura y mantiene equipos Comunicar de forma adecuada (con
de cómputo. claridad, precisión, asertividad y estilo
profesional) en forma oral y escrita en el
idioma español.
Diseña bases de datos. Establecer relaciones humanas
adecuadas.
Analiza procesos relacionados con el Utilizar el pensamiento crítico y creativo
manejo de información. en la resolución de problemas
Diseña sistemas para automatizar Tomar decisiones en situaciones
23
procesos relacionados con el manejo de nuevas.
datos.
Manejo del lenguaje de programación Trabajar de manera creativa.
orientado a objetos
Manejo de software de diseño para Participar de forma colaborativa en
multimedia y páginas web. equipos de trabajo multidisciplinarios.
Construcción de diagramas relacionales Aplicar adecuadamente la tecnología.
para bases de datos.
Conocimiento, interpretación y manejo Identificar y resolver problemas.
de diagramas UML.
Conexión de redes de computadoras y
conocimiento de Protocolos de
transferencia, modelo OSI y modelo
TCP/IP.
Desarrolla proyectos o planes de
negocio para la conformación de
microempresas y estructura del plan de
negocios.
Actitudes Valores
Disponibilidad para trabajar en equipo.
Orden.
Ser creativo.
Limpieza.
Ser innovador. Honestidad
Ser emprendedor.
Responsabilidad.
Impulsar a sus compañeros a progresar.
Puntualidad.
24
Tener ética en la presentación y entrega
de sus servicios. Respeto.
Realizar y aceptar críticas propositivas y
autorregular su conducta. Solidaridad.
Respetar a los individuos
Adaptación.
Aplicar la ética profesional con
responsabilidad. Empatía.
Poseer una conducta emprendedora.
Servicio.
Tener interés en actualizarse
constantemente.
A continuación se mostrara el mapa curricular de la carrera de Técnico en
Informática
25
2.4 Análisis de las competencias profesionales desarrolladas, de acuerdo al
perfil de egreso
Xxxx….
26
CAPÍTULO
3
27
1.EXPERIENCIAS LABORALES
3.1 Descripción de las actividades realizadas en el escenario real, así como la
fundamentación teórica de cada una de ellas y la descripción de las
debilidades y fortalezas del estudiante o egresado, en el momento de su
ejecución.
Xxxx….
3.1.1 Actividad 1: Xxxx…
Xxxx….
Fundamentación teórica
Xxxx….
Descripción de la actividad
Xxxx….
Fortalezas
Xxxx….
Debilidades
Xxxx….
Estrategias de solución
Xxxx….
28
29
3.1.2Actividad 2: Xxxx…
Xxxx….
Fundamentación teórica
Xxxx….
Descripción de la actividad
Xxxx….
Fortalezas
Xxxx….
Debilidades
Xxxx….
Estrategias de solución
Xxxx….
30
3.1.3Actividad 3: Xxxx…
Xxxx….
Fundamentación teórica
Xxxx….
Descripción de la actividad
Xxxx….
Fortalezas
Xxxx….
Debilidades
Xxxx….
Estrategias de solución
Xxxx….
31
CAPÍTULO
4
32
2.CONCLUSIONES
Son aseveraciones que tratan de sintetizar lo expuesto en el trabajo,
destacando los aspectos más importantes del desarrollo para dar una
apreciación global de los resultados obtenidos, planteando las implicaciones y
trascendencia de las mismas.
4.1 Conclusiones
Xxxxxx
33
2.2Aportación / Sugerencia
Generación de ideas o productos que mejoren las actividades desarrolladas durante
el periodo de estadía y que permitan a su vez, retroalimentar al escenario real.
4.2.1 Aportaciones
Xxxx….
34
4.2.2 Sugerencias
Xxxx….
35
FUENTES DE INFORMACIÓN
Superior, S. (Febrero de 2011). Carreras Técnicas del BachilleratoTecnológico. Aplica las competencias
profesionales de la carrera técnica, Toluca, estado de México, México.
36
