TEMA 3

LAS TAREAS DEL PROFESOR Y LA INTERACCIÓN DIDÁCTICA

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 Profesor
PERFIL DE COMPETENCIAS DEL PROFESOR DE
SECUNDARIA SEGÚN ZABALZA (2003)

Seleccionar y preparar Ofrecer informaciones y explicaciones

Planificar el proceso de enseñanza-
los contenidos comprensibles y bien organizadas
aprendizaje
disciplinares (competencia comunicativa)

Diseñar la metodología y
organizar las actividades
Comunicarse-
Manejo de las nuevas •Organización de espacios relacionarse con los Tutorizar
tecnologías •La selección del método
•Selección y desarrollo de las tareas
alumnos
instructivas

Identificarse con la
Reflexionar e investigar
Evaluar institución y trabajar en
sobre la enseñanza
grupo

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 FUNCIONES/COMPETENCIAS DEL DOCENTE

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 FUNCIÓN DOCENTE: COMPETENCIA TÉCNICA

El PROFESOR/ FORMADOR Wolf Alison (1994:31) entiende por

en cualquiera de sus subsistemas de competencia técnica para la certificación
formación, debe poseer la doble de las NVQ en el Reino Unido: la
competencia técnica y pedagógica. La descripción de algo que una persona que
competencia técnica se adquiere a través trabaja en un área profesional
de el conocimiento epistemológico, de un determinada debe ser capaz de hacer. Se
ámbito del saber (conocer los conceptos, refiere a una acción un comportamiento o
los hechos y los principios y su aplicación a un resultado dotados de significado real
a un contexto concreto) en el sector profesional pertinente.

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 FUNCIÓN DOCENTE: COMPETENCIA PEDAGÓGICA

La competencia pedagógica la definimos como aquella que permita al formador ser

capaz de: analizar la educación en lo que es y en lo que se debe poner en práctica,
anticiparse a la acción formativa, diseñar la estrategia adecuada, operativizarla a
través de los objetivos, contenidos, métodos, materiales y secuenciación, evaluar
los resultados en todas sus dimensiones; y todo ello en concordancia con las
demandas sociales y en armonía con la evolución tecnológica. De manera que
produzca el aprendizaje previsto..

Además de los conocimientos, prácticas y competencias acerca del saber hacer,

saber decir, saber relacionarse.... lo que algunos autores denominan competencias
de tercera dimensión, y que son susceptibles de inclusión en distintas categorías
Peter Grootins (1994:5) las denomina:
•competencias metodológicas, incluyen la organización y planificación
•competencias sociales
•competencias de participación

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  Se entiende, aquí y ahora, por competencia
pedagógica, la relacionada directamente con la
actuación como formador; para ello se requiere
estar en posesión de múltiples competencias que
dan lugar a un alto nivel de cualificación y que
implica el dominio de varios campos del saber,
incluyendo de manera inexcusable aquellos
presentes en la anterior transparencia.
 En segundo lugar, y al mismo nivel de profundización,
los conocimientos y competencias derivadas del
estudio de las Ciencias de la Educación (la Pedagogía
y la didáctica en primer lugar, pero también la
Psicología de la Educación, la Sociología de la
Educación, la Filosofía etc.).

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 COMPETENCIAS BÁSICAS DEL PROFESOR DE SECUNDARIA
A NIVEL DE CLASE/AULA

Profesor/a

Rol de Rol de Rol de

Instructor Gestor Tutor

Diseña Mantiene
Implementa Organiza el Orientación
(Programación Evalúa orden y
el diseño aula psicopedagógica
materia y tema) control

Estrategias Elementos Elementos

Plan de acción
metodológicas materiales personales
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 La Clave de la Interacción…Ser guía, ser innovador…
• El docente debe orientar al • El docente debe ser innovador:
estudiante a través de:
 Ser innovador y creativo en su
 Dominar y planificar de práctica docente
forma flexible aprendizajes y
 Fomentar la creatividad,
contenidos para los
responsabilidad y exigencia
estudiantes según el contexto
 Atender la integralidad del
 Socializar con los estudiantes
aprendizaje (conceptos,
las metas y evaluaciones
habilidades y valores)
 Atender las diferentes formas
 Apoyar la auto planificación del
de aprendizaje
estudiante
 ¿Qué tipo de estudiantes debemos formar?

 Que puedan asumir su  Autogestionar su aprendizaje

responsabilidad de “ser el que
 Contextualizar su aprendizaje
aprende”
 Poner en práctica su aprendizaje
 Ser autónomos, reflexivos y
críticos ante su actuar  Trabajar de forma colaborativa
 Construir su propio  Aprovechar las ventajas de las TIC
conocimiento con sus pares y y sus herramientas web
guía del docente
 Ser protagonistas de su
aprendizaje ser capaz de
organizarlo
 NO EXISTE FORMACIÓN (SEA PRESENCIAL O A DISTANCIA) SIN
QUE EXISTA UN PROCESO DE COMUNICACIÓN

Es aquella cuyo objetivo consiste en modificar:

 el SABER (conocimientos)

 el SABER HACER (destrezas y habilidades)

 el SER Y EL ESTAR (actitudes) DEL ALUMNO

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 IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LA INTERACCIÓN PROFESOR-ALUMNO

ENSEÑAR

Comunicar el
conocimiento

LEYES BÁSICAS DE LA COMUNICACIÓN

 Lo verdadero no es lo que dice A sino lo que entiende B.

 Cuando B interpreta mal un mensaje de A, el culpable es siempre A. Es decir, la responsabilidad de la
comunicación es siempre del emisor.
 Cada comunicación implica un aspecto de contenido y un aspecto de relación, condicionando el último al
primero.

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 LEYES DE LA COMUNICACIÓN

Lo verdadero no es lo El nivel emocional

que dice el emisor, de la comunicación La comunicación
sino lo que entiende condiciona el nivel parte de la escucha
el receptor racional activa

La responsabilidad La comunicación es
de la comunicación eficaz cuando se
es del emisor, no del produce un proceso
receptor empático

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 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN DIDÁCTICA

codificación decodificación

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Es el sujeto con un objetivo y una razón para ponerse en comunicación, es la fuente de
comunicación de la cual parte un mensaje o información.
La fuente del mensaje, el emisor, ha de reunir una serie de características:
Credibilidad Ser «atractivo» Persuasión
el emisor ha de tener crédito cuanto más "atractiva" es la el emisor ha de ser también lo
ante el receptor, para lo cual son imagen del formador para el suficientemente persuasivo
factores importantes la alumno, mayor efectividad tendrá (emocional o racionalmente),
personalidad, su posición dentro el mensaje en éste último. para que el receptor haga suyo el
de la entidad/institución y su Servimos de modelos para el contenido del mensaje.
experiencia. resto de personas con las que
trabajamos, por tanto debemos
cuidar ese modelo.

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Es quien recibe el mensaje y el encargado de su decodificación. En nuestro caso podrá
ser un participante que recibe formación, un compañero de trabajo, etc.

Hay que tener en cuenta que el receptor sólo puede captar una cantidad determinada
de información en un tiempo determinado. Por lo tanto, el emisor debe hacer lo posible
para mantenerse dentro de esos límites y no sobrecargar al receptor con mensajes que
excedan de su capacidad de atención; esto es, en el proceso de comunicación el emisor
determina el tipo de comunicación que debe utilizarse; determina el mensaje, su
estructura y los medios a utilizar.

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Es la información que el emisor transmite al receptor. La vía por la que ese mensaje circula es lo que se llama
canal o vía de comunicación, y siempre es una forma de conexión entre la fuente u origen de la
comunicación y el receptor de la misma.
El proceso de comunicación lleva siempre consigo un intercambio de mensajes, a lo largo del cual, el emisor y
el receptor se van cambiando de papel sucesivamente. Al explicar la transmisión de un mensaje de una
fuente a un receptor, se hace necesario introducir los conceptos de codificación y descodificación del
mensaje.
En este sentido se entiende por:

proceso mediante el cual el emisor

convierte sus ideas en signos físicos
proceso mediante el cual el
que puedan ser recibidos por el
receptor transforma el código
receptor, es decir, la conversión de
simbólico enviado por el
la idea en lenguaje. Podemos
emisor en ideas. Es la
codificar nuestras ideas en
interpretación de los
imágenes, gestos, sonidos, etc.
símbolos
siempre adaptados a las
posibilidades del receptor
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 Mensaje
Mensaje Mensaje recibido
pensado o
transmitido
proyectado El decodificado y
El realmente
Aquel que el comprendido por el
transmitido y que
emisor intenta receptor
está en el canal
transmitir

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Para que un mensaje sea eficaz debe responder a unos requisitos fundamentales:

Precisión: la información
Claridad: los mensajes deben ser transmitida tiene que ser completa
claros, comprensibles e y precisa, de forma que no cree en
inequívocos los receptores desconfianza y
sospecha

Oportuno: el mensaje ha de emitirse en el

momento en que es útil y necesario, y no antes
Objetividad y veracidad: la ni después.
información debe ser verdadera,
auténtica, imparcial y Por ejemplo: no podemos hablar de dinámicas
esencialmente objetiva. de grupo sin introducir antes el concepto de
grupo, si lo hiciera sería poco oportuno

Interesante: el mensaje ha de crear

en el receptor una reacción
positiva y eso sólo es posible si es
interesante
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Proceso de degradación del mensaje

LO QUE SE QUIERE DECIR

LO QUE SE SABE DECIR
LO QUE SE DICE
LO QUE SE OYE
LO QUE SE ESCUCHA
LO QUE SE COMPRENDE
LO QUE SE ACEPTA
LO QUE SE RETIENE
LO
MARÍAQUE SE ROCA,
DEL MAR SANJUÁN PONE
2019 EN PRÁCTICA 19
Lenguaje determinado que usaremos para transmitir el mensaje; palabras, signos escritos,
gestos, mediante imágenes, etc. El lenguaje que usemos, indistintamente de su formato,
debe partir de las posibilidades que nos ofrece el receptor. Por ejemplo, si un alumno no
sabe leer, no podremos utilizar la escritura, buscaremos un lenguaje más gráfico, oral…

Todos los mensajes deben ser transmitidos a través de un canal y, dado que el contenido,
el código y el tratamiento de un mensaje están íntimamente relacionados con el canal que
se utilice, la elección de éste es fundamental y determinante en la eficiencia y efectividad
de la formación. Lo más importante siempre es lo que queremos transmitir, por eso
debemos elegir un canal que veamos que nos ofrece resultados y se adapta a las
posibilidades que tenemos.

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En la Comunicación, el Feed back es, en sentido estricto, «la información que recoge el emisor de
una comunicación sobre los efectos de esta en el sujeto que la recibe». Esta información recibida
permite al emisor saber si su mensaje ha sido comprendido correctamente y qué repercusión ha
tenido en el sujeto que la recibe, con lo cual puede modificar los próximos mensajes que emita.
La posibilidad de utilizar feed back disminuye el número de errores en el proceso. Ahora bien, al
hacerlo, este proceso de comunicación requiere más tiempo para desarrollarse, puesto que se
vuelve más lento. Por el contrario, la ausencia de feed back hace aumentar el número de errores en
el aprendizaje, aunque se gane tiempo.
Por lo tanto, la falta de feed back sobre la interpretación del mensaje es una de las principales
barreras de la comunicación, ya que frecuentemente el emisor supone unos conocimientos que el
receptor no posee. El feed back debe estar perfectamente organizado en la comunicación.

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Las barreras de la comunicación son los elementos que pueden influir en la buena marcha de
ésta. Algunos de los aspectos que debemos controlar pueden ser los siguientes:

El lugar elegido o las

Percepción personal
características de Estereotipos/prejuicios
subjetiva
contextuales

Inferencias y/o Falta de

Falta de Empatía
Presuposiciones retroalimentación

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PAUTAS PARA MEJORAR LAS COMUNICACIONES

Claridad del mensaje Simplificar el lenguaje Comunicar de forma

tener claro que se quiere lenguaje sencillo y directo, directa
transmitir. sin jergas, sin retóricas. cara a cara

Adoptar una actitud

Igualdad
democrática Oportunidad
que emisor y receptor se
postura de elección del momento y
encuentren en un mismo
igualdad/respeto y lugar más adecuado.
plano.
empatía

Usar la redundancia
Neutralizar los ruidos utilizar una cantidad
que acontecimientos correcta de repeticiones y Invertir el proceso para
exteriores no que la información se confirmar
entorpezcan. transmita por varias
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fuentes, canales y medios. 23
 COMUNICACIÓN

Comunicación Verbal Comunicación no Verbal

Kinésica Proxémica
C. Oral C. Escrita
Uso comunicacional del cuerpo y Uso comunicacional del espacio:
- Estructura del discurso la cara: movimientos corporales
desplazamientos y miradas.
- Tipo de lenguaje y gestos fáciles
- Contenido-mensaje

Paralingüistica Otros elementos

LA COMUNICACIÓN Uso de la voz: - Disposición mobiliario
VERBAL Y NO VERBAL - Volumen
- Ritmo
- Ambiente de fondo (música, silencio)
- Colores de la sala
EN LA INTERACCIÓN - Tono - Tipo de mobiliario
- Pausas
PROFESOR-ALUMNO - Timbre
- Vestimenta profesor/a
- Etc.
- Entonación
- Etc.

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LA COMUNICACIÓN VERBAL

Elementos a tener en cuenta Para una comunicación eficaz

1. Construcciones Gramaticales 1. Concreción de ideas

2. Vocabulario 2. Adecuación del tono

3. Ejemplos 3. Hablar de modo que el receptor

entienda a medida que oye
4. Usar la palabra exacta

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 LA COMUNICACIÓN “NO” VERBAL
Constituye un tipo de lenguaje no 1. LAS EXPRESIONES FACIALES: la mirada y la sonrisa

hablado que transmite mensajes y 2. GESTOS CON MANOS Y BRAZOS

expresa emociones a través de los 3. LAS POSTURAS CORPORALES

distintos movimientos y posiciones que 4. LOS DESPLAZAMIENTOS

adopta nuestro cuerpo 5. LA PARALINGÜÍSTICA: el volumen, la entonación,

la pronunciación y la velocidad
6. EL ESPACIO
7. EL ASPECTO FÍSICO

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