Tarea 2: Habilidades de comprensión: leer y escuchar.
Tutor:
DINA ESPERANZA BONILLA
Estudiante: Hector Julian Moreno Sanchez
Código: 1049658796
Grupo: 61
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Escuela Ciencias de la Eduación ECEDU
Nombre del programa en que está matriculado(a)
Curso: Competencias Comunicativas 50010
Tunja
08/04/2018
Introdución.
A continuacion en el presenta trabajo abarcaremos temas en los cuales se realizan
actividades donde podremos entenderlos mejor. Realizando la solucion de preguntas,
Haciendo lecturas propuestas para la solucion de actividades. De igul manera realizando
reflexiones sobre los textos. Todo lo anterior para poder entender los temas de la mejor
manera y reflexionar en que sirve lo leido y como lo podemos implementar.
TABLA DE CONTENIDO
Punto 1: Encuestas y reflexiones sobre habilidades de compresión: leer y escuchar.
1.1 Captura de pantalla encuesta sobre Lectura digital.
1.2 Reflexión sobre ventajas y desventajas de la lectura digital frente a la lectura impresa.
Reflexión.
1.3 Captura de pantalla y resultados sobre encuesta Escucha activa.
1.4 Reflexión sobre la importancia de aprender a escuchar y las estrategias que se pueden
emplear para mejorar esta habilidad.
Punto 2: Respuesta a preguntas sobre Pre-saberes sobre lectura, escucha activa y
texto argumentativo.
Punto 3: Niveles y estrategias para la comprensión lectora.
Mapa conceptual sobre capítulos 1 y 2 del texto Cómo leer y escribir en la universidad:
prácticas letradas exitosas (2a. ed.).
Punto: 4. Comprensión del texto argumentativo
Ficha de lectura sobre la ponencia “El Texto argumentativo en la vida académica
universitaria: Aproximación Pedagógica”
Punto 5: Cuadro aplicación estrategias de comprensión lectora.
Punto 6: Escucha activa
6.1 Cuadro sobre errores cometidos por los personajes y sugerencias sobre la situación.
6.2 Respuesta a preguntas, de acuerdo con el vídeo: The power of listening
Bibliografía
Taller sobre habilidades de comprensión.
Punto 1: Encuestas y reflexiones sobre habilidades de compresión: leer y escuchar.
2.6 Captura de pantalla evidencia de haber respondido la encuesta sobre Lectura digital en
el Entorno de aprendizaje práctico.
2.7 Reflexión sobre ventajas y desventajas de la lectura digital frente a la lectura impresa.
Reflexión basada en lectura del texto “Prácticas de lectura digital de estudiantes
universitarios” (Mínimo 1 página- máximo 2 páginas).
NOTA: Para elaborar la reflexión seguir indicaciones del texto “El proceso de
reflexión sobre el contenido de un texto” [Link]
Reflexión.
En mi punto de vista la lectura es una herramienta fundamental en cualquier individuo, la
cual permite comunicar una gran cantidad de conocimientos en todas las actividades o
procesos que llevemos a cabo.
Con el transcurso del tiempo y los avances tecnológicos, han cambiado la forma de los
métodos para realizar una lectura, dejando el método convencional de plasmado físicamente
alguna lectura. Lo cual perite presentar distintas formas de brindar conocimientos.
Pero teniendo en cuenta estas características en las universidades aun se sigue brindando
practicas tradicionales de recibir lecturas impresas.
Nosotros como estudiantes encontramos una gran cantidad de información en medios
virtuales, pero estas practicas de lecturas digitales en ocasiones no permiten recibir todo el
contenido que se quiere proporcionar, mientras estamos un espacio virtual realizando la
lectura de alguna información, no podemos concentramos de la manera esperada, queremos
buscar otras fuentes, no sabemos si lo que estaos leyendo es confiable, y buscamos y
buscamos , eso no permite tener un buen recurso literario, nos hace perder la parte de
comprensión lectora, perdemos la costumbre de imaginarnos lo que estamos leyendo, lo cual
no podemos tener un hilo estable entre la lectura y lo que se quiere dar a conocer.
La práctica digital no implica únicamente un cambio de superficie en su forma de recibir un
texto implícito, si no la configuración de métodos que se pueden acceder a la relación con un
medio virtual.
Una característica importante que se debe tener encueta para realizar las prácticas de lecturas
virtuales, las cuales podríamos llamar relevante es tener la posibilidad de tener acceso a
internet, ya que con esto nos pude facilitar el acceso a una gran cantidad y una extensa
variedad de textos los cuales lo podremos tener a la mano en cualquier momento.
Los recursos virtuales, permiten mejor la forma en la que pensamos y contribuye en la
gramática que estemos desarrollando poco a poco lo que escribimos para saber comunicarlo
de la mejor manera, ya con acceso a internet encontraremos diccionarios, bases de datos,
traductores, redes sociales entre otros, estos métodos contribuyen con lo anterior.
Es importante saber identificar que es un texto digitalizado y digital, ¿para que nos serviría
esto? Esto nos sirve para saber de donde es extraída o plasmada la información en nuestra
lectura digital.
Los textos que son digitalizados son aquellos textos de líneas, donde su información es
organizada de una manera completa con un mayor detalle con su modalidad de escritura.
Estos suelen ser escaneados o escritos para ser visualizados en pantallas, y los textos digitales
se han creado específicamente para la lectura electrónica de alguna consulta digital echa por
un usuario.
2.8 Captura de pantalla evidencia de respuesta de la encuesta sobre Escucha activa en el
Entorno de aprendizaje práctico.
Resultados de la encuesta.
2.9 Reflexión sobre la importancia de aprender a escuchar y las estrategias que se pueden
emplear para mejorar esta habilidad. Reflexión basada en a) resultados de la encuesta
sobre escucha activa y, b) lectura del texto “Aprender a escuchar. Cómo desarrollar
la capacidad de escucha activa”. (Mínimo 1 página- máximo 2 páginas).
NOTA: Para elaborar la reflexión seguir indicaciones del texto “El proceso de
reflexión sobre el contenido de un texto” [Link]
Reflexión.
Aprender a escuchar es una habilidad que debemos de desarrollar poco a poco, primero
debemos saber en que estamos fallando y que nos hace falta para mejorar.
Algo muy común cuando tenemos fallas al momento de escuchar es, interrumpir a los
interlocutores, no prestarles la atención necesaria, esto hace entender que, al no escuchar de
la mejor manera al interlocutor, hace perder la necesidad que este quería transmitir,
Para estas falencias existen técnicas para corregirlas, como descubrir posturas para poner la
mayor atención al recibir una información de un interlocutor, miradas fija lo cual manifiesta
interés, estar atento, no interrumpir.
Algo que yo utilizo y estoy de acuerdo con lo leído es utilizar una técnica de formulas
preguntas, ya que esto brinda interés sobre el tema que se está desarrollando.
Cuando el interlocutor esta hablando de algo especifico, de esta manera se implementa la
técnica de preguntas, el habla y la otra persona escucha atentamente, ya con esto el que
escucha puede ir entendiendo perfectamente todo lo que se le quiere aportar y de igual manera
lo que no esta claro para él, se formula una pregunta, la cual se debe realizar cuando el
interlocutor termine, así no hace perder el hilo de la información presentada.
Me parece importante la observación que realizan en el texto, de que “escuchar es la mitad
del secreto de la comunicación”
¿Pero porque esto? La razón es que pasamos mas tiempo recibiendo información que
transmitiéndola, todos hemos aprendido hablar, leer y escuchar, pero nunca nos han enseñado
a escuchar, un ejemplo para lo anterior es, todos saben respirar pero pocos lo saben hacer
bien.
Opino que hay una enorme diferencia entre oír y escuchar ya que al oír es algo natural de
cada uno, esto es una sensación que nosotros percibimos , la cual nuestro sistema auditivo la
toma como vibraciones, suministradas por un emisor.
Escuchar es una habilidad o capacidad de entender e interpretar mensajes o expresiones
presentadas por un emisor.
Con estos conceptos defino que existen varios tipos de escucha según el momento que se
lleve a cabo. Algunos de ellos son, selectivos, analíticos, empáticos, activos, apreciativos,
etc.
Ya para terminar propongo una pegunta que me surge la cual es. ¿ Que beneficio me brinda
el saber escuchar?, El beneficio que me brinda saber escuchar es reconocer las necesidades,
los gustos, los deseos y expectativas, esto me da lazos de confianza con un emisor
Esto logra mejorar el desarrollo de las relaciones personales, creamos climas positivos de
comunicación, captamos algo exacto en el mensaje del emisor, obtenemos información
relevante de nuestro interlocutor, aprendemos de expresiones o teorías, a prestar atención,
sabremos identificar objetivos y sus sentimientos a brindárnoslos, dar interés nos permite
preguntar para aclara situaciones que no hemos entendido.
En conclusiones “Escuche para que hablemos”.
Punto 2: Pre-saberes sobre lectura, escucha activa y texto argumentativo. Respuesta a
preguntas de acuerdo con sus conocimientos previos.
2.1 ¿Qué es la Lectura?
Es la actividad en la que consiste la interpretación de conceptos plasmados por otra persona
o de uno mismo, la cual es un proceso informativo y sociales en el desarrollo del lenguaje en
el ser humano, ya que nos da la posibilidad por medio de símbolos o letras comunicarnos.
2.2 ¿Cuál es la importancia de la lectura?
La importancia de la lectura reside en el hecho de que a través de ella el ser humano puede
comenzar a recibir todo tipo de conocimientos, e insertarse a si en un proceso complejo pero
útil conocido como educación. La lectura siempre necesita atención, concentración,
compromiso, reflexión, lo cual brindara excelentes resultados.
2.3 ¿Cuáles son los niveles de lectura?
Nivel de lectura literario: Este se limita a extraer información dada por el texto, si agregar
ningún valor interpretativo, el nivel fundamental que dirige ese preso es: la observación,
comparación, relación y clasificación.
Nivel de lectura inferencial: Este nivel de lectura nos permite observar en el texto las
consecuencias o deducir algo que no se ha dicho implícitamente en el texto. Este nivel se
basa en la lectura literal, lo cual pretende ampliar el análisis de un texto mediante la
comprensión de la información.
Niveles de lectura analógico: Ayuda a comparar la información, lo cual ayuda a extender el
conocimiento hacia la transferencia de relaciones con otros contextos. Lo cual presenta
juicios críticos.
2.4 ¿Qué son estrategias de lectura?
Las estrategias de lectura son tolas las practicas que utiliza el lector para abordar y entender
un texto. Algunas estrategias mas comunes utilizadas son; intentar dar significado a todos los
datos, lo cual facilita el sentido al texto luego realizar un lectura silenciosa, leer los textos las
veces que se vea que es necesario.
2.5 ¿Qué significa escucha activa?
Es una forma de comunicación que demuestra que el hablante que el oyente le ha entendido.
Lo cual existen varios niveles de escucha que se pueden emplear dependiendo de que nivel
de entendimiento se alcance.
2.6 ¿Cuáles son las ventajas de tener una escucha activa?
a. La ventaja que tendremos al realizar una escucha activa son:
b. Crear un clima positivo para la comunicación.
c. Captamos el exacto el mensaje del emisor.
d. Obtendremos información relevante sobre nuestro interlocutor.
e. Aprenderemos de las experiencias de nuestros interlocutores.
f. Podremos identificar objetivos y sentimientos.
g. Solicitar aclaraciones o ampliaciones de la información que no ha quedado clara.
2.8 ¿Cuál es el propósito de un texto argumentativo?
El propósito de los textos argumentativos es demostrar o probar la idea de un autor, objetar
la contraria, persuadir o disuadir al receptor sobre determinados comportamientos, hechos o
ideas. Dando una opinión propia de lo entendido, ya que con el argumento explicaremos que
se ha entendió y que se puede aportar.
2.8 ¿Cuál es la estructura de un texto argumentativo?
La estructura de un texto argumentativo consta de tres partes las cuales son:
Introducción: en esta se enuncia el tema que se va ha tratar y la postura que se va a
defender, haciendo una explicación de los temas que se trataran y a que se quiere llegar con
estos.
Tesis: Es un enunciado breve a partir del cual se estructura la argumentación, consiste en
expresar lo que se quiere demostrar. Es una afirmación que se pone en debate para ser
aceptada o rechazada.
Argumentación: los argumentos conforman la serie de razones que el emisor presenta para
convencer al receptor de que la tesis es verdadera o válida.
Conclusiones: aquí se sintetizan las ideas principales del discurso, se enuncian cuáles son
las consecuencias de lo expresado, se propone una determinada actitud o plan de acción a
seguir y se señala cuáles son los puntos que aún quedan pendientes con respecto al tema.
2.9 ¿Qué clase de argumentos conoce?
a. Argumentos basados en valores
b. Argumentos basados en descripciones
c. Argumentos basados en datos
d. Argumentos basados en la autoridad
e. Argumentos basados en definiciones
f. Argumentos basados en experimentos
g. Argumentos de comparación
h. Argumentos de interpelación
2.10 ¿Cuáles textos se consideran argumentativos?
Textos científicos
Textos judiciales
Ensayo
Textos periodísticos
Debates orales y foros de opinión
Textos publicitarios
Punto 3: Niveles y estrategias para la comprensión lectora
Mapa conceptual sobre capítulos 1 y 2 del texto Cómo leer y escribir en la universidad:
prácticas letradas exitosas (2a. ed.),
Capítulo 1: Estrategias de comprensión lectora
Capítulo 2: La lectura Crítica. La interpretación del texto
En el mapa se evidencia apropiación de los siguientes conceptos:
a. ¿Qué es leer?
b. ¿Cuáles son los niveles de comprensión lectora sugeridos por Daniel Cassany?
c. ¿Cuáles son las estrategias para la comprensión de lectora propuestas por los
autores citados en el texto sugerido?
Punto: 4. Comprensión del texto argumentativo
Ficha de lectura sobre la ponencia “El Texto argumentativo en la vida académica
universitaria: Aproximación Pedagógica”
Ficha de Lectura
Título del texto: El texto argumentativo en la vida académica universitaria: Aproximación pedagógica
Autor del texto: Lucila Obando Velásquez
Tipo de texto: Argumentativo
Palabras claves Palabra Definición
Profesionales Persona que se ha preparado
para ejercer algún cargo
Pedagogía Lo relacionado con la
educación y la posición de
los valores de conocimiento
en el ser humano
Critica Aquella reacción u opinión
personal sobre un
determinado tema
Palabras desconocidas Palabra Significado
Especulativo Indagar sobre un tema
específico implementa
saberes conocidos
Homogeneizadora Una transformación de algo.
Intertextualidad es la relación que un texto
(oral o escrito) mantiene con
otros textos.
Idea principal o central del texto La idea principal del texto es, donde las profesiones a futuro
deben tener un manejo total de las competencias argumentativas,
lo cual les permita tener una posición critica frente a lo social,
donde ellos puedan tener diferentes enfoques ya sean teóricos
científicos, lo cual permitirá mejorar los elementos
fundamentales en cada uno, como las representaciones mentales
y el desarrollo del lenguaje, del pensamiento y conocimiento.
¿A quién o a quiénes se cita en el A los profesionales a futuro, donde se les quiere influir la parte
texto? argumentativa, desde las universidades, donde ellos se les brinda
estructuraciones en los conocimientos a partir de textos, lo cual
ellos reconocerán y podrán argumentar su punto de vista, por
medio de una tesis donde podrán dar su posición sobre lo leído.
¿Cuál es el propósito del autor? El propósito del autor es mostrar de que manera o que factores
necesita la parte profesional con la ayuda de la argumentación,
donde habla de los modelos pedagógicos y la vida académica
universitaria, de qué manera los estudiantes forman su
pensamiento critico en calidad de estudiantes, donde las aulas de
clase brinden opciones para cambiar la forma de comunicar
saberes, para que cada estudiante entienda, análisis, opine, y
concluya
Formular 5 preguntas sobre el 1-¿De que manera son seleccionados los textos para la
texto estructuración argumentativa?
2-¿Qué necesita un profesional critico?
3-¿Para cambiar la producción escrita de los estudiantes de que
es necesario hacerlos conscientes?
4-¿Qué necesita un estudiante para realizar un argumento en el
reconocimiento de una estructura en un texto argumentativo?
5-¿Desde la perspectiva conceptual que es una tesis?
Aportes de la lectura a mi vida Me ayuda en la aparte de como debo mejorar mi estado critico
académica frente a las cosas, argumentando mi forma de pensar,
comparándola con lo que ya existe, de esta manera la podre
mejorar técnicas o procesos en los cuales mi comunicación en el
ámbito académico social será mejor, esto severa reflejado en la
capacidad de aprender o de enseñar si lo requiero.
¿Recomendaría este texto? Si o Si lo recomendaría ya que es una información completa al tema
No tratado, las cosas son muy puntuales y la explicación que nos
Justifica tu respuesta brinda es entendible.
Punto 5: Aplicación estrategias de comprensión lectora
(Diligenciar el siguiente cuadro de acuerdo con la lectura indicada)
ESTRATEGIAS DE COMPRENSIÓN LECTORA
Título del texto sobre
el cual se responden “Escribir y pensar” Artículo de opinión de Mauricio García Villegas
estas preguntas
1. ¿Con qué propósito voy a leer el texto?
Mi propósito para leer el texto es, entender el punto de vista que me ofrece el
artículo, ampliar mi conocimiento en el tema que se está brindando, y tomar
Antes de leer: todo lo que me aporte, y de cierta manera mirar mi posición frente a lo
Anticipación expuesto.
2. ¿Qué me sugiere el título sobre el contenido del texto?
Me sugiere que el texto será referente a la forma de escribir y de pensar,
donde el autor cita opiniones para abarcarlo de cierta manera que sus
conceptos sean entendidos.
3. ¿Qué puedo esperar como lector del texto, teniendo en cuenta que es un
texto argumentativo?
De que forma el autor del texto me explicara el tema según su punto de vista,
lo cual quiere brindarme una opinión ya sea de él o de otra persona, todo esto
es utilizado como herramienta para estructurar el tema expuesto, lo cual
ayuda a que sea entendido de la mejor manera.
4. ¿Qué sé acerca del autor del texto?
Si no tengo conocimiento previo, consulto la biografía y escribo los aspectos
relevantes de su vida.
a. Es abogado,
b. Doctor en ciencias políticas,
c. Se ha desempeñado como Magistrado auxiliar de la Corte Constitucional y
como Director del CIJUS (Centro de Investigaciones socio jurídicas de la
Universidad de los Andes).
d. Ha sido profesor visitante en la Universidades de Wisconsin-Madison
(USA).
e. Profesor de la Facultad de Derecho y Ciencia Política de la Universidad
Nacional de Colombia.
5. ¿Tengo conocimientos previos sobre el texto?
No tenía conocimientos previos por esta razón este texto me aporto
información importante en la cual me resolvió dudas frente a la parte de
escribir y pensar. Donde me doy cuenta que tengo falencias, pero con
practica se pueden solucionar.
En el momento de la lectura, el lector debe autorregular la comprensión del
texto, es decir, saber si está entendiendo la información suministrada por el
texto.
6. ¿Hay palabras nuevas o desconocidas para en el texto? Escríbalas con su
significado.
Palabra Significado
se denomina la relación, conexión o
Coherencia unión de unas cosas con otras, o
aquello que interconecta o mantiene
unidas las partes de un todo.
ansia, deseo
Impaciencia sentimiento positivo de querer
seguir adelante con algo.
torpe, necio, incapaz, rudo o carente
Bruto de civilidad
7. identifique 3 afirmaciones que le permitan sacar conclusiones de manera
Durante la lectura: implícita.
Vocabulario e Tenga en cuenta que la inferencia es sacar una conclusión, deducción
inferencias o juicio de algo que no está explícito o no se dice en un texto.
Ejemplo:
Afirmación Clave Inferencia
Carlos no tiene trabajo y le ha Carlos no tiene trabajo. Carlos no tiene
sido imposible ir a pagar los Carlos no ha pagado los dinero
servicios servicios.
La ortografía es mala en los La ortografía es mala. Lo practican la
estudiantes porque no saben No saben escribir lectura
escribir
Después de leer cien textos vi Leer cien textos. La escritura del
como las tildes no existen No existen tildes texto es mala
La mala ortografía es como el Mala ortografía. Falta de
mal aliento Mal aliento coherencia al
escribir
8. En el archivo del texto “Escribir y pensar”, resaltar con color amarillo las
diferentes voces que intervienen en la construcción del discurso.
9. Resalte con color azul los conectores lógicos.
10. Aplique la estrategia del sumillado usando el recurso “comentario” si el
articulo está en Word o “agregar nota adhesiva” si el articulo está en pdf
11. Según el estilo, el léxico y el tono, ¿con qué adjetivos se puede caracterizar
el contenido de este texto?
Difícil
Descuidado
Desinteresado
Coherente
Considerado
Cuidadoso
Después de la 12. De las siguientes, qué tipo de organización textual predomina:
lectura: Verificación a) ¿El texto está organizado en forma de una historia que se relata?
de la comprensión No.
b) ¿de una posición que se defiende?
La mala ortografía de los estudiantes
c) ¿de un tema que se describe y explica?
El uso de la puntuación y estructuración del texto
d) ¿de un hecho que se informa?
“Después de leer 100 textos, vi cómo para los aspirantes al premio “las tildes
no han existido nunca”
13. Identifique las fuentes de autoridad presentes en el texto.
La columna escrita por Piedad Bonnett
14. ¿Qué sensaciones le causó el texto?
De reflexión, porque me puso a pensar de que manera era mi escritura, si mi
ortografía y gramática estaban bien
15. ¿Qué relación tiene el título del texto con el contenido?
Tiene relación en que se va hablar sobre la forma de escribir y de pensar de los
estudiantes. de cómo es tu ortografía y gramática, nos explica que ellos
escriben lo que piensan.
16. ¿Cuál considera fue la intención del autor al escribir el texto?
Dar el punto de vista sobre lo que esta pasando con los problemas de la
ortografía y gramática, de la forma de estructurar un texto, de dar un
antecedente para que estos errores se tengan en cuentan y se corrijan a tiempo,
para que a futuro ya no existan, y si los hay que ya sean pocos.
17. ¿Cuál es su opinión sobre el texto?
Mi opinión es que la opinión de este texto es muy cierta en ocasiones no
miramos nuestra ortografía, solo dejamos que los auto correctores hagan todo
por nosotros, pero el problema es que no siempre tendremos esta ayuda,
cuando hagamos un texto escrito físicamente no sabremos como estará nuestra
ortografía y gramática.
18. Identifique a quién y para qué le puede servir leer este texto. Justifique su
respuesta.
Me sirve como antecedente para reflexionar sobre mi forma de escritura, de
que estrategias utilizo para redactar textos y si los hago de la mejor manera y
sentido. Si mi gramática es coherente a lo que quiero brindar.
19. ¿Cuál considera es la idea principal del texto?
La mala ortografía, gramática y redacción de los estudiantes a la hora de
redactar un texto
20. ¿Cuál es el tema central del texto?
Problemas al escribir, redactar y pensar textos
21. Preguntas que compartió en el foro sobre el texto:
1) ¿De que manera es manejada la coherencia narrativa en otros países?
2) ¿Cuál es la tarea fundamental del profesor al enseñar a escribir?
3) ¿De que se lamenta Piedad Bonnat?
Capturas de pantalla de respuestas de compañeros a estas preguntas.
Punto 6: Escucha activa
6.1 Cuadro sobre errores cometidos por los personajes y sugerencias sobre la siguiente
situación entre Pablo y su Jefe.
Situación entre Pablo y su jefe:
En el taller Tornasol, trabaja Pablo como auxiliar de almacén y su jefe Samuel.
Samuel le explica a Pablo, cada tarde, las tareas que debe realizar para el día
siguiente.
Hoy, mientras su jefe le está explicando las tareas, Pablo piensa con quién va a
encontrar el fin de semana, al fin y al cabo, ya sabe cómo debe hacer el trabajo.
Pablo interrumpe la conversación para pedir a Samuel las llaves del almacén,
porque ha olvidado las suyas en casa. Su jefe le llama la atención y resume las
instrucciones del día, a lo que Pablo le responde: No se preocupe, Jefe, recuerdo
todo lo que ha dicho, aunque no lo haya anotado.
Al día siguiente, Pablo va al almacén y descubre que hay mercancía que nunca
antes había visto, y no recuerda donde le dijo su jefe que debía colocarla.
Además, no puede llamar a su jefe y preguntarle, pues está de viaje y no puede
contestar.
Errores cometidos por Pablo Errores cometidos por Samuel
No ponerle la atención suficiente a Permitir que Samuel no le presta la
Samuel cuando le estaba dando la mayor atención.
explicación.
Obligarlo a que tome nota de las
Interrumpir a Samuel mientras el actividades encargadas.
hablaba, lo cual cuando Samuel vuelve a
darle las indicaciones ya son mas Resumirle las instrucciones del dia.
resumidas y no serán completas.
Sugerencias para Pablo con relación Sugerencias para Samuel con relación
a la escucha activa a la escucha activa
Debe prestar la atención completa a su Ninguna ya que Samuel ha explicado de
jefe, asa sepa que debe hacer ese día, y la mejor manera y no tiene ninguna culpa
complementarlo con apuntes por si en el a los hechos de pedro.
proceso hay confusiones.
Adaptado de: Rodríguez, Eva (2013) Ejercicios de habilidades sociales,
asertividad y escucha activa
6.2 Respuesta a las siguientes preguntas, de acuerdo con el vídeo: The power of listening
[Link]
a) ¿Cuál es el propósito del vídeo?
El video nos hace pensar sobre la importancia de escuchar. La cual según William Ury
escuchar es la mitad de la comunicación, esta razón hace pensar que es muy necesario pero
nosotros no lo tenemos en cuenta,
De esta manera nos explica de cómo se puede abrir la llave a la puerta de las relaciones
humanas.
Cuando escuchamos es algo fácil y natural. Pero para realizarlo de la mejor manera se debe
realiza todos los días.
Este es el objetivo del video brindarnos ayuda de como es nuestra forma de escuchar, de
que manera lo hacemos, de si sabemos que conlleva esto, si al momento de escuchar a otra
persona podremos extraer la mayor información de ellos.
b) ¿Cuáles son las ideas más significativas implícitas en el vídeo?
a. Entender el punto de vista de la otra persona.
b. Permitir construir una buena relación, demostrar confianza, mostrar importancia.
c. Obtener un sí, los cuales traen beneficios propios o para la otra persona igualmente.
c) ¿Cuál sería una propuesta para desarrollar eficazmente la escucha activa? Incluir 3
argumentos.
1. Poder encontrar el significado apropiado a lo que escuchamos, con esto se entenderá
las palabras como las emociones que hay detrás de ellas.
2. Responder a los sentimientos, no al texto, en ocasiones el mensaje real que se quiere
transmitir es la emoción y no las palabras que conforma este mensaje. De esta
manera al escuchar se debe estar atento, de que manera es expuesta la información y
que acciones se han hecho. Para poder saber que quiere brindarnos la persona.
3. No interrumpir a la persona mientras esta hablando, esto causa que ella pierda el
hilo de lo que esta hablando, y cuando lo vuelva a retomar la información será mas
resumida.
d) Comente una situación donde la falta de escucha activa haya generado un problema de
comunicación.
Bibliografía
1. Flores Guerrero, D. (2016). La importancia e impacto de la lectura, redacción y
pensamiento crítico en la educación superior. Recuperado de:
[Link]
204763&lang=es&site=eds-live
2. Ortiz, R. (2007). Aprender a escuchar. Cómo desarrollar la capacidad de escucha
activa. Recuperado de:
[Link]
3. Aguirre, M., Maldonado, C., Peña, C., & Rider, C. (2015). Cómo leer y escribir en
la universidad: Prácticas letradas exitosas [Capítulo 2]. Universidad Peruana de
Ciencias Aplicadas (UPC).Recuperado de :
[Link]
1127104&tm=1499196242007
4. Velásquez, L. O. (s.f) El texto argumentativo en la vida académica universitaria:
aproximación pedagógica. Recuperado de: [Link]
bibliograficas/uploads/referencias/ponencia/lucila-obando-argumentacion-vida-
[Link]
5. Gil, K. S. L. (2016). Prácticas de lectura digital de estudiantes universitarios/Digital
reading practices of university students. Enseñanza & Teaching, 34(1), 57.
Recuperado de
[Link]