República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Fermín Toro
NUCLEO – ARAURE – PORTUGUESA
Relaciones
Industriales
PARTICIPANTE:
María Ortega CI: 18.928.249
RELACIONES INDUSTRIALES
Araure, mayo de 2017
RELACIONES INDUSTRIALES
El trato humano laboral viene modificándose en forma incesante,
traduciéndose en leyes, reglamentos o simples usos y costumbres que
constituyen estos últimos el derecho consuetudinario, tan respetado como el
derecho legislado.
Hace referencia al vínculo que se establece entre la parte
administrativa de una empresa y los trabajadores. Muchas veces, la relación
se entabla entre los directivos y el sindicato (en representación de los
trabajadores).
De esta forma, el autor Palomino (1989) define las relaciones
industriales como “un conjunto de normas, procedimientos y
recomendaciones que sirven para alcanzar la más eficiente actuación y
función de sus encargados y lograr al mismo tiempo los objetivos de la
empresa, con la máxima satisfacción y eficiencia posibles”.
Para Dunlop (1787), las relaciones industriales “estudian los procesos
de control sobre las relaciones de trabajo y entre estos procesos revisten
particular importancia aquellos que se refieren a la organización y acciones
colectivas de los trabajadores”
El término "relaciones industriales" entró en uso común durante la
mitad del siglo XX, por dos razones principales. La industria se expandió
dramáticamente en toda América del Norte para abastecer el esfuerzo de la
Segunda Guerra Mundial, y, a medida que la afiliación sindical creció
correspondientemente, la industria entró cada vez más en los procesos de
negociación colectiva con los sindicatos.
De esta forma, las relaciones laborales se convirtieron en una de las
ciencias sociales; las relaciones laborales, sobre todo las que existen entre
los trabajadores de la industria y los industriales, fueron analizadas mediante
las disciplinas académicas como la sociología y la economía.
Con la globalización de los negocios, el desarrollo tecnológico, el
fuerte impacto del cambio y el intenso movimiento por la calidad y
productividad, surge una elocuente constatación en la mayoría de las
organizaciones: la principal ventaja esta en las personas que en ellas
trabajan.
Las relaciones industriales como disciplina surgen de la creencia de
que la principal ventaja competitiva de una empresa es su gente. Por lo
tanto, para el éxito de los negocios de la empresa, es imprescindible que sus
directivos y empleados trabajen en armonía en pos de los objetivos
empresariales.
Son las personas quienes producen, venden, sirven al cliente, toman
decisiones, lideran, motivan, comunican, supervisan, gerencian y dirigen a
los negocios de las empresas y también dirigen a las demás personas, pues
no puede haber organizaciones sin personas.
En este sentido, los responsables de recursos humanos deben
seleccionar, formar y entrenar a la fuerza laboral de forma adecuada para
que ésta logre su desarrollo personal y profesional. De esta manera, la
empresa contará con empleados motivados que impulsarán sus acciones.
Cabe destacar que los actores que intervienen en las relaciones
industriales son los ejecutantes de las reglas que gobiernan su convivencia.
Este es un proceso activo, donde se crean reglas o se adaptan las existentes
según el contexto. Por eso, la tarea de las relaciones industriales es
administrar e interpretar los procesos productivos, donde estas reglas
funcionan como guía.
Cuando se hace mencion de las Relaciones Industriales se puede
relacionar con la Administración de Recursos Humanos o Administración de
Personas, pero sea cual sea el término que se utilice siempre refiere a lo
mismo a la idea de personalizar y de administrar las capacidades y
habilidades del personal para enfocarse en una mejor productividad y una
inserción rotunda en el mercado.
Es fundamental tener presente que los encargados de manejar las
relaciones industriales son los que forman parte del personal de recursos
humanos, quienes deberán tomar decisiones que sean favorables no sólo
para el trabajo en equipo dentro de la compañía sino también para mejorar la
productividad a través de métodos y técnicas específicos, los cuales están
enfocados a cumplir una serie de objetivos,
Estos objetivos pueden ser:
— Objetivos en la Sociedad: Incluyen el cumplimiento de las leyes, las
relaciones entre obrero y patrón y organizar los servicios que ofrece la
organización;
— Objetivos Funcionales: Se refieren a la valoración de la empresa, la
ubicación física y el tipo de actividad que desarrollará y la evaluación
del desempeño esperado;
— Objetivos Corporativos: Incluyen la planificación de las relaciones
industriales y la selección del personal, capacitación, evaluación y
valoración del mismo;
— Objetivos Personales: Aquellos relacionados con lo que se espera
de cada individuo en particular y de la empresa en general.
Teorías de las Relaciones Industriales:
Hay cuatro teorías principales de las relaciones industriales: unitarista,
pluralista, marxista y radical. Estas teorías enfatizan (o descartan) los
diferentes elementos del proceso y la función de las relaciones industriales,
dependiendo de los valores y normas veneradas por la filosofía.
— Teoría Unitarista:
Esta teoría destaca la codependencia de los empleadores y
empleados. Para un unitarista, una organización es un todo integrado,
amable y colaborador. Los unitarios no favorecen a los sindicatos de
empleados. Ellos creen que la lealtad a tal organización distorsiona la lealtad
de los empleados hacia una empresa (interrumpiendo el vínculo entre el
empleador y los empleados).
— Teoría Pluralista:
Destaca la función representativa de la administración y de los
sindicatos y refuerza el valor (y la legitimidad) de la negociación colectiva.
Los pluralistas reconocen a las organizaciones dentro de la gestión y dentro
de los sindicatos como legítimas. Ellos creen que la función principal de la
gestión es la de coordinar, comunicar y persuadir, más que controlar o
demandar.
— Teoría Radical:
Sin confundirla con la teoría marxista, la teoría radical ve las
relaciones industriales como un resultado necesario (pero no ideal) de los
empleados para protegerse del gran alcance de los grandes negocios. Los
radicales creen que las corporaciones hambrientas de ganancias no tienen
ninguna consideración (al margen de las obligaciones legales) para sus
empleados y están dispuestos a aprovecharse de ellos en cualquier
oportunidad disponible
— Teoría Marxista:
La teoría marxista de las relaciones industriales afirma que el
capitalismo genera corrupción y codicia, dejando que el empleado sufra
mientras que las empresas se embolsan los beneficios. Los marxistas
afirman que las instituciones serían mucho mejores empleadores si se
ejecutaran como organizaciones estatales, mientras que la remuneración
sería estandarizada para promover un entorno laboral cooperativo y no
competitivo
Importancia de las Relaciones Industriales:
Las relaciones entre personas se establecen en todas partes, desde la
guardería, el colegio, en el vecindario, en el instituto, en la universidad y
también en el ámbito laboral.
Se debe tomar en cuenta que, mantener buenas relaciones en el
ambiente de trabajo es un factor que adquiere una gran importancia, ya que
ello puede repercutir no solo a la satisfacción personal del trabajador sino
también a la productividad de la empresa.
Es por ello que, la importancia de las relaciones industriales recae en
la significativa labor que se desarrolla en el campo de los recursos humanos,
el capacitar, seleccionar, entrenar, adiestrar, perfectamente a la fuerza
laboral adecuadamente a los trabajadores para su amplio desarrollo tanto en
lo personal como en la Producción y Productividad de la empresa, utilizando
los métodos y técnicas más avanzados para los fines de la Promoción
Humana.
