Cuestionario de autoevaluación sobre responsabilidad social

corporativa y sostenibilidad para proveedores del sector automotriz

La responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad constituyen un proceso para que las empresas integren en sus
operaciones y su estrategia corporativa las cuestiones relativas a la sostenibilidad social, medioambiental, de gobierno
y de la cadena de suministro.

Drive Sustainability cuenta con un conjunto de directrices comunes, los Principios rectores, donde se resumen las expectativas
para los proveedores con respecto a temas clave relacionados con la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad, tales
como derechos humanos, medio ambiente, condiciones de trabajo y ética empresarial.

los Basado en Principios rectores, este cuestionario de autoevaluación tiene como objetivo indicar y verificar el desempeño del
proveedor en estas cuestiones.

Creado en 2014 y revisado en 2017* por los miembros de Drive Sustainability - The Automotive Partnership. Con el objetivo
de evitar duplicidad y mejorar la eficiencia Actualmente diez de los miembros** hacen uso de él.

El cuestionario se refiere tanto a nivel corporativo como a nivel de producción.

> El nivel corporativo se refiere al grupo del que forma parte el proveedor y
> el nivel de producción se refiere al emplazamiento industrial donde tiene lugar la producción

Los proveedores que contestan el cuestionario pueden hacer clic en la interrogación que aparece junto a cada pregunta para leer
las explicaciones pertinentes.

* Miembros del Grupo de Trabajo de 2017: BMW Group, Daimler AG, Ford, Honda, Jaguar Land Rover, Scania CV AB, Toyota Motor Europe,
Volkswagen Group, Volvo Cars y Volvo Group

** O
 EM que utilizan el cuestionario de autoevaluación: BMW Group, Daimler AG, Ford, Honda, Jaguar Land Rover, Scania CV AB, Toyota Motor Euro-
pe, Volkswagen Group, Volvo Group, Volvo Cars

Nivel corporativo1: Nombre:

Ubicación:

Número de empleados:

Área de negocio:

Facturación anual total:

de producción Lugar2: Nombre:

Ubicación de las instalaciones (país, localidad y/o dirección):

Número de empleados que trabajan en las instalaciones (incluidos los trabajadores procedentes
de agencias de trabajo temporal):

Casa Matriz: Sí

No:

ID del proveedor: (Conteste lo que corresponda)

Número DUNS:

Otro (especificar):

Contestado por: Nombre:

Cargo:

Correo electrónico:

Tel.:

>
El nivel corporativo se refiere al grupo del que forma parte el proveedor
>
El lugar de producción se refiere al emplazamiento industrial donde tiene lugar la producción
A. DIRECCIÓN DE LA EMPRESA (GENERAL) CONTEXTO

1a. 
¿Su empresa cuenta con un gerente responsable de la La sostenibilidad social se refiere a prácticas
sostenibilidad social?* que contribuyen a la calidad de vida tanto de los
empleados como de las comunidades y que pueden

No
verse afectadas por las actividades de la empresa.

Sí*, a nivel corporativo Las empresas deben respetar los derechos humanos
de los trabajadores y dar a a todas las personas
Sí*, a nivel de producción
un trato digno conforme a lo reconocido por
En caso afirmativo, indique:
la comunidad internacional. Los ejemplos de temas
Nombre: sociales incluyen la no discriminación, la libertad
de asociación, salud y seguridad, etc. (Véase Sección B,
Correo electrónico:
Condiciones de Trabajo y Derechos Humanos)

El cumplimiento normativo se refiere a los principios

1b. 
¿Su empresa cuenta con un gerente responsable del que guían la conducta empresarial en sus relaciones
cumplimiento normativo?* con los socios empresariales y los clientes. Se espera

No que las empresas se atengan a normas rigurosas
de integridad y operen de forma honrada y justa

Sí*, a nivel corporativo en toda la cadena de suministro de conformidad
Sí*, a nivel de producción con la legislación local. Ejemplos de prácticas
En caso afirmativo, indique: empresariales poco éticas son la corrupción,
la competencia desleal, los conflictos de intereses, etc.
Nombre: (Véase la Sección C, Ética Empresarial)
Correo electrónico:
La sostenibilidad medioambiental se refiere a prácticas
que contribuyen a la calidad del medio ambiente
a largo plazo. Se espera que lasempresas adopten
1c. 
¿Su empresa cuenta con un gerente responsable
una postura activa en cuanto a responsabilidad
de la sostenibilidad medioambiental?*
medioambiental protegiendo el medio ambiente,

No conservando los recursos naturales y reduciendo
el impacto medioambiental de su producción,

Sí*, a nivel corporativo
productos y servicios durante su vida útil. Como
Sí*, a nivel de producción ejemplos de prácticas empresariales cabe destacar
En caso afirmativo, indique: las emisiones de gases de efecto invernadero,
los programas de reducción de residuos, etc. (Véase
Nombre:
Sección B, Medio Ambiente)
Correo electrónico:
Se espera que las empresas nombren
a un representante de la alta dirección, que,
* Rellene los datos de contacto aunque la persona sea la misma que independientemente de otras responsabilidades,
en la pregunta anterior.
se encargue de garantizar que la empresa cumpla
sus compromisos con respecto a sostenibilidad
social, ética empresarial y sostenibilidad
medioambiental.

No nos pondremos en contacto con la persona

indicada en su respuesta a esta pregunta sin previo
aviso. Las consultas se dirigirán en primer lugar
a quien conteste el presente cuestionario
de autoevaluación.

2
A. DIRECCIÓN DE LA EMPRESA (GENERAL) CONTEXTO

2. 
¿Su empresa publica un informe sobre responsabilidad social Un informe de responsabilidad social corporativa
corporativa y sostenibilidad? y sostenibilidad consiste en un documento
organizativo que contiene información sobre
No
el desempeño de la empresa en materia
Sí, conforme a las normas de la Global Reporting económica, medioambiental, social y ética.
Iniciative (GRI)
Cargue el informe Ejemplos de normas y marcos reconocidos
internacionalmente que reglamentan los
Sí, conforme a otras normas aceptadas de forma general informes de responsabilidad social corporativa

Indique el nombre de las normas aceptadas de forma y sostenibilidad:
general > Normas de la Global Reporting Initiative (GRI);
> Sustainability Accounting Standards Board (SASB);
Cargue el informe > Climate Disclosure Standards Board (CDP-CDSB);
> Pacto Mundial de las Naciones Unidas - Informe
de Progreso (PMNU-COP).
2a. ¿Su informe más reciente está certificado por un tercero?
En la Unión Europea la Directiva sobre divulgación
No
de información no financiera e información sobre
Sí E
 n caso afirmativo, indique el nombre del diversidad, establece las normas sobre divulgación
tercero y la certificación: de información no financiera e información
sobre diversidad para empresas con operaciones
en los Estados Miembros de la UE que cumplan
2b. ¿ Se incluyen en dicho informe las actividades de todas sus los siguientes criterios:
instalaciones?
1. Su empresa es una gran empresa (según
No el artículo 3 (7) de la Directiva 2013/34/UE) con
Sí un balance total de 20 millones de euros O un
volumen de negocios neto de 40 millones de euros.

2. Y su empresa es una entidad de interés público,

definida en los apartados a, b, c y d del artículo
2 de la Directiva 2013/34/UE,

3. Y la media de empleados de su empresa

es superior a 500 durante un ejercicio financiero.

3. 
¿Su empresa dispone de código de conducta? Un código de conducta es un conjunto de normas
que establecen las responsabilidades o la práctica
No
adecuada para una persona (empleado) y una
Sí Cargue el documento correspondiente organización. Abarca aspectos sociales, éticos
y medioambientales.

3a. ¿Está disponible este código de conducta para

estas instalaciones?

No

Sí

3
A. DIRECCIÓN DE LA EMPRESA (GENERAL) CONTEXTO

4. 
¿Organizan sesiones de formación para mejorar la comprensión Con «sesiones de formación para mejorar
de la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad? la comprensión de la responsabilidad social
corporativa y la sostenibilidad» nos referimos
No
a la formación que las empresas ofrecen a sus
Sí, a nivel de producción empleados sobre las expectativas, políticas y
procedimientos relacionados con la responsabilidad
Sí, a nivel corporativo
social corporativa en el contexto de la empresa.

La formación está destinada a concientizar sobre

4a. En caso afirmativo, ¿sobre cuáles de los siguientes temas temas de responsabilidad social corporativa
organizan sesiones de formación? y sostenibilidad para que las distintas funciones
Ética empresarial Cargue documentos justificativos puedan identificar y actuar sobre cuestiones
de sus actividades cotidianas.
Medioambiente Cargue documentos justificativos
La formación puede ser específica de una función
Condiciones de trabajo y derechos humanos
(p. ej., formación para compradores, directores, etc.)
Cargue documentos justificativos
o de un tema (p. ej., sobre derechos humanos, lucha
contra la corrupción, salud y seguridad, gestión de
sustancias químicas, etc.).
4b. E
 n caso afirmativo, ¿cuál es la frecuencia de las sesiones
de formación? Pueden encontrarse diversos ejemplos
Especifique de cuestiones sobre responsabilidad social
corporativa y sostenibilidad sobre los que las
empresas pueden realizar sesiones de formación
en los Principios rectores sobre sostenibilidad
de la industria del automóvil mundial.

OPCIONAL

5. ¿Hay empleados que hayan participado en formación externa

sobre responsabilidad social corporativa y sostenibilidad?

No

Sí

5a. En caso afirmativo, ¿quién organizó la formación?


Un OEM
Especifique: (Mes/Año)

Grupo de Acción de la Industria Automotriz (AIAG)

Especifique: (Mes/Año)

Drive Sustainability
Especifique: (Mes/Año)

Otro (especificar)

OPCIONAL Como ejemplos de iniciativas voluntarias destaca

el Pacto Mundial de las Naciones Unidas (PMNU),
6. ¿Su empresa participa en iniciativas voluntarias sobre
CDP - Carbon Disclosure Projecto iniciativas
responsabilidad social corporativa y sostenibilidad?
específicas del sector
Sí (especificar)

No

4
B. CONDICIONES DE TRABAJO Y DERECHOS HUMANOS CONTEXTO

7. ¿Para cuáles de las siguientes cuestiones sobre Una política de empresa se refiere al enfoque
condiciones de trabajo y derechos humanos dispone empresarial adoptado con respecto a una
su empresa de una política? determinada cuestión; puede constar tanto
de principios generales como de aspectos prácticos.
Trabajo infantil y trabajadores jóvenes Una política puede contener componentes tales
Salarios y prestaciones como comportamientos prohibidos, derechos
y procedimientos de resolución de controversias.
Extensión de la jornada Las cuestiones sociales se abordan en la política
Trabajos forzados u obligatorios y trata de seres humanos de responsabilidad social corporativa de la empresa;
la política de recursos humanos; la política
Libertad de asociación y negociación colectiva de derechos humanos, etc. La lista que se indica
Salud y seguridad aquí se refiere a los Principios rectores sobre
sostenibilidad de la industria del automóvil mundial.
Acoso
Derechos humanos son los derechos que nos son
No discriminación
reconocidos simplemente por nuestra condición
Cargue el documento correspondiente de seres humanos. Representan las condiciones
mínimas acordadas universalmente que permiten
a todas las personas mantener su dignidad.
7a. ¿Su empresa usa algunos de los siguientes canales para Los derechos humanos son inherentes a todos,
comunicar su política a los empleados? independientemente de nacionalidad, lugar
de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color,
Intranet / Reuniones / Folletos, etc.
religión o cualquier otra condición.
Cargue los documentos correspondientes
Fuente: Declaración Universal de Derechos Humanos
Formación
Cargue los documentos correspondientes Trabajo infantil y de menores se refiere a la
prohibición de emplear a menores que no tengan
Otros (especificar): la edad mínima legal para trabajar. Asimismo,
Cargue los documentos correspondientes se espera que los proveedores garanticen que
los menores de 18 años que trabajen legalmente
no lo hagan en horario nocturno ni realicen horas
extra y estén protegidos frente a condiciones
de trabajo perjudiciales para su salud, seguridad
o desarrollo de acuerdo con el Convenio de la
OIT Nº 138 sobre la edad mínima de admisión
al empleo. Véanse estipulaciones sobre trabajo
ligero del Convenio de la OIT N.º 138 (artículos 6 y 7).
El proveedor debe garantizar que las funciones de los
trabajadores menores de edad no interfieran con su
escolarización. El total de horas que los trabajadores
menores dediquen a realizar sus funciones
y a la escolarización no debe superar las 10 Hrs
Fuente: Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea y OIT

Salarios y prestaciones se refiere al salario

básico o mínimo y demás derechos pagaderos
directa o indirectamente, en efectivo o en especie,
por el empleador al empleado, en concepto del
empleo de este último. Ejemplos son las bajas por
enfermedad, las licencias por motivos familiares
o médicos o las horas extra remuneradas.
Fuente: OIT-PMNU.

Horas de trabajo se refiere a las horas de trabajo

ordinarias, que no deben superar las 48 Hrs . La jornada
laboral debe limitarse a 60 horas en situaciones
de emergencia, horas extra incluidas. Las horas
extra deben ser voluntarias. Los empleados deben
tener como mínimo un día libre cada siete. Deben
respetarse la legislación y reglamentos sobre
el número máximo de horas de trabajo y tiempo libre.
Fuente: Iniciativa de comercio ético (ETI) basada en los Convenios de la OIT

5
B. CONDICIONES DE TRABAJO Y DERECHOS HUMANOS CONTEXTO

Trabajo forzoso u obligatorio se refiere al trabajo

o servicio exigido a una persona bajo amenaza
de castigo para el que la persona no se ha ofrecido
de forma voluntaria. Como ejemplos, las horas
extra obligadas, la retención de documentos
de identidad y la trata de seres humanos.
El tráfico de seres humanos, también llamado
«esclavitud moderna», es abordado en la
Ley de esclavitud moderna de 2015 aprobada
por el Parlamento del Reino Unido, que establece
la obligación de las empresas que cumplen unos
determinados criterios de publicar anualmente
una «declaración sobre esclavitud y tráfico de seres
humanos» seis meses después de la finalización
de su ejercicio fiscal.
Fuente: Organización Internacional de Trabajo (OIT) y Archivos
Nacionales Británicos

Libertad de asociación se refiere al derecho

a la libertad de asamblea pacífica y a la libertad
de asociación a todos los niveles, en particular
en cuestiones políticas, sindicales y cívicas, que
implica el derecho de todo el mundo a formar
y afiliarse a sindicatos para proteger sus intereses.
Lo anterior también incluye la negociación colectiva
como proceso de negociación entre las empresas
y un grupo de trabajadores con el objetivo de llegara
un acuerdo que regule las condiciones de trabajo.
Fuente: Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea

Salud y seguridad se refiere a la ciencia de prever,

reconocer, evaluar y controlar los peligros del
lugar de trabajo que puedan afectar a la salud
y al bienestar de los trabajadores, teniendo en
cuenta el posible impacto en las comunidades
vecinas y el entorno en general.
Fuente: OIT

Acoso se define como trato cruel o inhumano,

o la amenaza de tal , incluido el acoso sexual,
el abuso sexual, el castigo físico, la coacción mental
o física o el abuso verbal de los trabajadores.
Fuente: Guía práctica de sostenibilidad de la industria del automóvil
mundial.

No discriminación es un principio que exige

el trato igualitario de una persona o grupo,
independientemente de sus características
particulares, tales como sexo, raza, color, origen
étnico o social, genéticas, idioma, religión
o creencias, opinión política o de otro tipo,
pertenencia a una minoría nacional, bienes,
nacimiento, discapacidad, edad u orientación sexual.
Fuente: Carta de los Derechos Fundamentales de la Unión Europea

6
B. CONDICIONES DE TRABAJO Y DERECHOS HUMANOS CONTEXTO

8. ¿Estas instalaciones disponen de un sistema de gestión que Un sistema de gestión consiste en un conjunto
aborde las cuestiones indicadas anteriormente relativas de controles, procesos y procedimientos
a las condiciones de trabajo y derechos humanos? documentados revisados por la dirección. Puede
ser interno o desarrollarse conforme a una norma
No
(sistema de gestión certificado).
Sí, disponemos de procedimientos y políticas documentados
Cargue los documentos correspondientes Un procedimiento documentado consiste
en una descripción escrita de la manera correcta
Sí, disponemos de un sistema de gestión social certificado de proceder o de un proceso para gestionar
Cargue los documentos correspondientes y controlar las actividades de la organización.

Ejemplos de normas sociales relevantes son :

8a. Si ha respondido «Sí, disponemos de un sistema de gestión > ISO26000 Directrices sobre Responsabilidad Social
social certificado», indique cómo ha obtenido la certificación: > SA8000 Sistema de Gestión Social

Auditorías internas Auditoría social es un tipo de evaluación social.

Cargue los documentos correspondientes Permite a una organización evaluar y demostrar
Evaluaciones sociales su cumplimiento de la legislación, así como los
Cargue los documentos correspondientes beneficios y limitaciones sociales, económicos
y medioambientales. Es una forma de evaluar
Auditorías de terceros en qué medida respeta los valores compartidos
y objetivos que se ha comprometido a cumplir
(facilite lo siguiente): una empresa
Entidad emisora del certificado Las auditorías sociales pueden realizarse de forma
interna o quedar a cargo de organismos externos
Número de certificado que emitan un certificado.
Fecha de caducidad
Evaluación social se define como un proceso
de evaluación o estimación del impacto de las
actividades y operaciones de un empresa,
Cargue los documentos correspondientes
especialmente en el contexto social, económico
y medioambiental. Un ejemplo de evaluación
social puede ser la Evaluación del cumplimiento
de derechos humanos.
Otros ejemplos de evaluaciones sociales relevantes
incluyen:
> Responsabilidad social 8000 (SA800)
> Together for Sustainability (TfS)
> Responsible Business Alliance
> Sedex Members Ethical Trade Audit (SMETA)
> Business Social Compliance Initiative (BSCI)

Los proveedores que cuenten con un certificado

válido que no esté disponible y no pueda ser cargado
debido a retrasos administrativos deben indicarlo
en la sección G «Información adicional» junto
con una declaración de la entidad adjudicadora.

7
B. CONDICIONES DE TRABAJO Y DERECHOS HUMANOS CONTEXTO

9. ¿Su empresa dispone de una política escrita sobre salud Ejemplos de actividades específicas sobre salud
y seguridad que cumpla la legislación local, los requisitos y seguridad son:
industriales y las normas internacionales? > Formación y uso de equipo de protección
No personal, diseño del lugar de trabajo y ergonomía
> Formación sobre política de salud y seguridad
Sí
en la empresa
Cargue el documento correspondiente
> Inspecciones del entorno de trabajo
> Formación sobre trabajo con materiales peligrosos
> Distribución de material educativo sobre
procedimientos de salud y seguridad, tales como
adaptación y rehabilitación del lugar de trabajo,
accidentes y cuasiaccidentes
> Campaña informativa para trabajadores sobre
procedimientos de salud y seguridad específicos
para las instalaciones, tales como seguridad ante
la maquinaria y elevación de objetos, instalaciones,
preparación ante emergencias

10. ¿ Estas instalaciones disponen de un sistema de gestión Sistema de gestión de salud y seguridad se refiere
de salud y seguridad? a esfuerzos organizados y procedimientos para
identificar peligros en el lugar de trabajo y reducir
No
accidentes y la exposición a situaciones peligrosas
Sí, disponemos de procedimientos documentados, y a sustancias dañinas. También abarca la formación
aunque el sistema de gestión no está certificado del personal en prevención de accidentes, respuesta
Cargue el documento correspondiente ante ellos, procedimientos de emergencia y uso
de ropa y equipo de protección.
Sí, disponemos de un sistema de gestión de salud
y seguridad certificado aceptado a nivel mundial Ejemplos de normas y certificaciones relevantes son:
Cargue los documentos correspondientes
> Evaluación de Salud y Seguridad en el Trabajo
OHSAS18001 (BS OHSAS 18001)

10a. Si ha respondido «Sí, disponemos de un sistema de gestión > ISO 45001 Salud y seguridad en el trabajo
de salud y seguridad certificado aceptado a nivel > Directrices relativas a los sistemas de gestión de la
mundial», indique cómo ha obtenido la certificación: seguridad y la salud en el trabajo (ILO-OSH 2001)

Auditorías de terceros Los proveedores que cuenten con un certificado

válido que no esté disponible para cargarse
(facilite lo siguiente): debido a retrasos administrativos deben indicarlo
Entidad emisora del certificado en la sección G «Información adicional» junto con
una declaración de la entidad adjudicadora.
Número de certificado

Fecha de caducidad

Cargue el documento correspondiente

8
C. ÉTICA EMPRESARIAL CONTEXTO

11. ¿ Su empresa dispone de una política formal sobre ética La política y los principios sobre conducta
empresarial? empresarial y cumplimiento normativo
son aplicables a los empleados, contratistas
No
independientes, asesores y otras partes con
Sí quien se trabaja. La política formal sobre
Cargue el documento correspondiente conducta empresarial y cumplimiento normativo
ayuda a llevar a cabo las actividades de forma ética,
honrada y en pleno cumplimiento de la legislación
11a. En caso de respuesta afirmativa a la pregunta 11, ¿esta y reglamentos. Estos principios deben aplicarse
política o los procesos y procedimientos relacionados a todas las decisiones empresariales de cada área
abarcan áreas tales como? de la empresa (a nivel mundial).
La lista que se presenta aquí se refiere
Corrupción, extorsión y soborno
a los Principios rectores sobre sostenibilidad
Privacidad de la industria del automóvil mundial.

Responsabilidad financiera (registros precisos) La corrupción adopta múltiples formas que difieren
Divulgación de información en cuanto a su alcance, desde un uso menor
de influencia hasta el soborno institucionalizado.
Competencia leal y antimonopolio Se define como el abuso, con fines de lucro privado,
Conflictos de intereses de las facultades confiadas. Puede implicar no
solo ganancias financieras, sino también otro tipo
Falsificaciones de ventajas.
Fuente: Pacto Mundial de las Naciones Unidas y Transparencia
Propiedad intelectual Internacional

Controles a la exportación y sanciones económicas

Extorsión: La solicitud de sobornos es el acto
Protección de la identidad y no represalias de pedir o incitar a otro a cometer un soborno.
Se convierte en extorsión cuando esta solicitud está
acompañada de amenazas a la integridad personal
11b. E
 n caso de respuesta afirmativa a la pregunta 11, ¿su o la vida de los actores privados implicados.
empresa usa algunos de los siguientes canales para Fuente: Pacto Mundial de las Naciones Unidas y directrices de la OCDE
para empresas multinacionales
comunicar su política a los empleados?

Intranet / Reuniones / Folletos, etc. Soborno es una oferta o recepción de un regalo,

Cargue los documentos correspondientes préstamo, honorario, recompensa u otra ventaja
a o de una persona como inducción para hacer
Formación algo fraudulento, ilegal o que suponga un abuso
Cargue los documentos correspondientes de confianza en el desempeño de las actividades
Otros (especificar): de la empresa
Fuente: Pacto Mundial de las Naciones Unidas y Transparencia
Internacional

Cargue los documentos correspondientes Derecho a la vida privada se define como

«Nadie será objeto de injerencias arbitrarias
en su vida privada, su familia, su domicilio
o su correspondencia, ni de ataques a su honor
o reputación. Toda persona tiene derecho
a la protección de la ley contra esas injerencias
o esos ataques».
Fuente: Declaración Universal de Derechos Humanos

9
C. ÉTICA EMPRESARIAL CONTEXTO

El Parlamento de la UE aprobó el Reglamento

general de protección de datos (RGPD) en abril
de 2016, que entrará en vigor en mayo de 2018.
Pretende proteger a todos los ciudadanos de la UE
frente a violaciones de la privacidad y datos en
un mundo cada vez más movido por los datos.
El RGPD es aplicable a organizaciones situadas
tanto en la UE como fuera de ella si ofrecen bienes
o servicios a interesados de la UE o controlan
el comportamiento de estos. Es aplicable a todas
las empresas que tramitan y conservan datos
personales de residentes en la Unión Europea,
independientemente de la ubicación de la empresa.
Fuente: Portal RGPD de la UE

Responsabilidad financiera se refiere a la

responsabilidad de la empresa de registrar
de manera precisa, mantener e informar sobre
documentación empresarial consistente tales como
cuentas financieras, informes de calidad, registros
temporales , registros de gastos y presentación
de documentación a clientes o autoridades
reguladoras cuando corresponda. Se espera que
se mantengan los libros y registros de conformidad
con la legislación aplicable y los principios contables
generalmente aceptados.
Fuente: Guía práctica de sostenibilidad de la industria del automóvil
mundial.

Revelación de información se refiere a la respon­

sabilidad de la empresa de revelar información
financiera y de otro tipo de conformidad con
la normativa aplicable y prácticas predominantes
del sector y, cuando corresponda, revelar
información sobre su plantilla, prácticas de salud
y seguridad, medioambientales, actividades
empresariales, situación financiera y rendimiento.
Fuente: Guía práctica de sostenibilidad de la industria del automóvil
mundial.

Competencia leal y antimonopolio se refiere

al respeto de las empresas por las normas sobre
prácticas comerciales justas y competencia, tales
como evitar prácticas empresariales que restrinjan
de forma ilegal la competencia; el intercambio
inadecuado de información de carácter competitivo;
fijación de precios, licitación fraudulenta o reparto
indebido de mercados.
Es un deber primordial de empresas grandes,
medianas y pequeñas el cumplimiento de las normas
en materia de competencia. Las empresas deben
conocer los riesgos que implica el incumplimiento
de las normas sobre competencia y cómo elaborar
la política o estrategia de cumplimiento que mejor
se adecue a sus necesidades.
Una política o estrategia de cumplimiento permite
a una empresa minimizar el riesgo de participación
en infracciones de las leyes de competencia, así como
los costes que resultan de comportamientos contra
la competencia.
Fuente: Guía práctica de sostenibilidad de la industria del automóvil
mundial y Comisión Europea

10
C. ÉTICA EMPRESARIAL CONTEXTO

Un conflicto de intereses se produce cuando una

persona o una empresa (privada o gubernamental)
está en posición de aprovechar su capacidad
profesional u oficial de alguna manera para
su beneficio personal o empresarial.
Fuente: OCDE

Falsificaciones: se espera que las empresas

desarrollen, apliquen y mantengan métodos
y procesos adecuados para sus productos y servicios
que minimicen el riesgo de introducción de piezas
y materiales falsos en los productos finales. También
se espera que las empresas establezcan procesos
efectivos para detectar piezas y materiales falsos
y, en tal caso, aíslen los materiales y comuniquen
al cliente OEM o a los organismos de seguridad, según
corresponda. Por último, se espera que las empresas
confirmen que las ventas realizadas a clientes que
no sean OEM cumplen la legislación local y que los
productos vendidos se usarán de manera legal.
Fuente: Guía práctica de sostenibilidad de la industria del automóvil
mundial.

Propiedad intelectual se refiere a creaciones

de la mente, tales como inventos, obras literarias
y artísticas, diseños, así como símbolos, nombres
e imágenes utilizados en el comercio. Se encuentran
protegidos legalmente, por ejemplo, por patentes,
copyright y marcas comerciales que permiten
a las personas un reconocimiento o un beneficio
financiero de su invención o creación.
Fuente: Organización Mundial de la Propiedad Intelectual

Controles a la exportación y sanciones económicas

se refiere a las restricciones a la exportación
o reexportación de bienes, software, servicios
y tecnología, así como a las restricciones aplicables
sobre el comercio que implican determinados
países, regiones, empresas o entidades y personas.
Fuente: Guía práctica de sostenibilidad de la industria del automóvil
mundial.

Represalias se define como una decisión o acción

administrativa adversa directa o indirecta que
se amenace con llevar a cabo, se recomiende
o se adopte contra una persona que haya denunciado
una supuesta acción indebida que implique un riesgo
importante o colabore en una auditoría autorizada
o en la investigación de una denuncia.
Se espera que las empresas establezcan procesos
para presentar denuncias de forma anónima
y confidencial sin peligro de represalias.
Fuente: OMS y Guía práctica de sostenibilidad de la industria del
automóvil mundial

11
C. ÉTICA EMPRESARIAL CONTEXTO

12. ¿ Estas instalaciones disponen de una sección dedicada Ejemplos de sistemas de gestión con
a la ética empresarial en su sistema de gestión? una sección de ética empresarial:

No > International Automotive Task Force ITATF

16949:2016 que definen los requisitos de un
Sí Cargue el documento correspondiente sistema de gestión de calidad para organizaciones
del sector del automóvil
> Manual para empresas sobre Ética Anticorrupción
y Elementos de Cumplimiento de la OCDE
> Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE. UU.
> Ley contra el Soborno del Reino Unido

El código de conducta no pertenece a esta categoría.

12
D. MEDIO AMBIENTE CONTEXTO

13. ¿ Su empresa dispone de una política medioambiental formal Una política medioambiental muestra las
que incluya un compromiso con el cumplimiento legal, intenciones generales de la empresa y la dirección
mediciones continuas y mejoras constantes del desempeño en de esta en relación con su desempeño en materia
materia medioambiental? medioambiental. Refleja el compromiso de la
empresa y está expresada de manera formal por
No
la alta dirección. Proporciona un marco de acción
Sí Cargue el documento correspondiente donde se establecen objetivos medioambientales
que tienen en cuenta los requisitos legales
aplicables y de otro tipo, así como el impacto
13a. ¿Esta política o los procesos y procedimientos medioambiental de las operaciones, productos
relacionados abarcan las áreas siguientes? y servicios de la empresa, para reducir el impacto
medioambiental y ahorrar recursos y costes.
Consumo energético y emisiones de gases
invernadero
La lista de temas presentada se refieren a los
Calidad y consumo de agua
Principios rectores sobre sostenibilidad de
Calidad del aire la industria del automóvil mundial y se explican
en la Guía asociada.
Gestión de recursos naturales y reducción de agua

Gestión responsable de sustancias químicas

Otras áreas (especificar)

13b. ¿ Su empresa tiene objetivos anuales y actividades acordes

con los ámbitos que abarca su política medioambiental?

No

Sí (cargue el documento correspondiente donde

se expliquen los objetivos y las actividades
para conseguirlos)

13c. En caso de respuesta afirmativa a la pregunta 13, ¿su

empresa usa algunos de los siguientes canales para
comunicar su política a los empleados?

Intranet / Reuniones / Folletos, etc.

Cargue los documentos correspondientes

Formación
Cargue los documentos correspondientes

Otros (especificar):

Cargue los documentos correspondientes

13
D. MEDIO AMBIENTE CONTEXTO

14. ¿ Estas instalaciones disponen de un sistema de gestión Un sistema de gestión medioambiental

medioambiental certificado? permite a una empresa, de forma estructurada
y preventiva, trabajar con su desempeño en materia
No
medioambiental y mejorar el impacto de sus
No, aunque hay sistemas certificados disponibles solo operaciones, productos y servicios a este respecto.
para los principales centros de producción Entre los ejemplos destacan: elaboración de una
Cargue el documento correspondiente política o direcciones; establecimiento de objetivos;
suscripción de requisitos legales o de otro tipo;
Sí, conforme a ISO 14001:2015 o
gestión de riesgos; aplicación de procedimientos
Sistema de Gestión y Auditoría Medioambientales
de trabajo para lograr mejoras continuas en apoyo
(EMAS) de la UE
de la protección del medio ambiente; y reducción
Cargue el documento correspondiente
y prevención de la contaminación.
Sí, conforme a otras normas aceptadas a nivel mundial
Indique el nombre de dichas normas Ejemplos de normas y certificaciones relevantes son:
> ISO14001:2015 EMS

Cargue el documento correspondiente > ISO14064 GHG

> PAS 2060 Neutralidad de carbono
> BS/EN/ISO14006:2011/14004:2010/14001:2004
Sistemas de gestión medioambiental
> BS8555 Certificación: Aplicación de sistemas
de gestión medioambiental
> PAS2050 Huella de carbono
> Sistema de Gestión y Auditoría Medioambientales
(EMAS) de la UE

Las auditorías medioambientales permiten a una

organización evaluar y demostrar su cumplimiento
de la legislación; el desempeño en materia
medioambiental; y los beneficios y limitaciones
de su política medioambiental. Es una forma
de evaluar cuán respetuosa es la a empresa con
los valores compartidos y los objetivos con los
que se ha comprometido-.
Las auditorías medioambientales pueden ser
realizadas de forma interna o por organismos
externos que emitan un certificado.

Los proveedores que cuenten con un certificado

válido que no esté disponible y no puedan cargar
debido a retrasos administrativos deben indicarlo
en la sección G «Información adicional» junto con
una declaración de la entidad adjudicadora.

14
D. MEDIO AMBIENTE CONTEXTO

15. ¿ Estas instalaciones disponen de un sistema de gestión Un sistema de gestión energética es un proceso
energética certificado? sistemático para mejorar de forma continua
el rendimiento energético y maximizar el ahorro
No
de energía.
No, pero se han realizado en las instalaciones auditorías
de eficiencia energética Como ejemplos de normas y certificaciones
Cargue el documento correspondiente relevantes cabe destacar:
> ISO 50001 - Gestión energética
Sí, conforme a ISO 50001
Cargue el documento correspondiente Los proveedores que cuenten con un certificado
válido que no esté disponible y no puedan cargar
debido a retrasos administrativos deben indicarlo
en la sección G «Información adicional» junto con
una declaración de la entidad adjudicadora.

Esta pregunta no es relevante para proveedores de servicios

16. ¿Disponen estas instalaciones de procedimientos para identificar Las restricciones son una herramienta para
y gestionar sustancias sometidas a restricciones? proteger la salud humana y el medio ambiente
de riesgos inaceptables que presentan las sustancias
No
químicas. Las restricciones pueden limitar
Sí Cargue el documento correspondiente o prohibir la fabricación, comercialización o uso
de una sustancia.
Una restricción es aplicable a una sustancia, como
tal o en forma de preparado o contenida en artículo,
incluidas aquellas para las que no es necesario
el registro. También se aplica a las importaciones.
Como ejemplos de sustancias peligrosas cabe
destacar, entre otras: plomo, colorantes azoicos,
DMF, HAP, ftalatos, PFOS, níquel liberado.
Fuente: Agencia Europea de Sustancias y Preparados Químicos

Ejemplos de reglamentos sobre sustancias

restringidas y manipulación de sustancias químicas:

(1) R
 eglamento REACH (registro, evaluación
y autorización de sustancias y preparados
químicos):
REACH es un reglamento de la Unión Europea
que aborda la producción y uso de sustancias
químicas, así como su posible repercusión sobre
la salud humana y el medio ambiente. El reglamento
define y abarca sustancias, preparados y artículos.
Los fabricantes e importadores deben recopilar
información sobre las propiedades de sus sustancias
químicas y registrar la información en una base
de datos central gestionada por la Agencia Europea
de Sustancias y Preparados Químicos.

(2) R
 oHS (Restricción de sustancias peligrosas):
RoHS o las restricciones a la utilización de deter­
minadas sustancias peligrosas en aparatos
eléctricos y electrónicos (2011/65/UE) prohíbe
la comercialización en la UE de aparatos
eléctricos y electrónicos nuevos que sobrepasen
los niveles acordados de plomo, cadmio, mercurio
y otras sustancias.

15
D. MEDIO AMBIENTE CONTEXTO

Esta pregunta no es relevante para proveedores de servicios

17. ¿ Comunica información al Sistema Internacional de Datos

de Materiales (SIDM)?

No

Sí Cargue el documento correspondiente

18. ¿ Su empresa tiene una calificación del CDP correspondiente El CDP utiliza la calificación para incentivar
a los últimos 12 meses? a las empresas a medir y gestionar su impacto
medioambiental a través de su participación
No
en programas del CDP sobre cambio climático,
Sí recursos hídricos, bosques y cadena de suministro.
Cada cuestionario del CDP (cambio climático, agua
y bosques) tiene una calificación individual.
OPCIONAL

18a. En caso afirmativo, indique la calificación:

Cambio climático

Agua

Bosques - Ganado

Bosques - Madera

Bosques - Soya

Bosques - Palma bajo selva

16
E. GESTIÓN DE PROVEEDORES CONTEXTO

19. ¿ Su empresa ha establecido requisitos sobre responsabilidad Un ejemplo de política de responsabilidad social
social corporativa y sostenibilidad con respecto a los proveedores? corporativa y sostenibilidad para proveedores
puede ser un código de conducta específico
No
para proveedores o un documento de conducta
Sí Cargue el documento correspondiente de empresa aplicable tanto a empleados internos
como a socios comerciales externos, como
proveedores y subcontratistas
19a. ¿Qué ámbitos cubre este conjunto de requisitos? El objetivo debe ser promover condiciones
Trabajo infantil y trabajadores menores de edad de trabajo saludables y responsabilidad
medioambiental en toda la cadena de suministro.
Salarios y prestaciones
Aprovisionamiento directo (producción,
Horas de trabajo
proveedores de productos posventa) se refiere
Trabajos forzados u obligatorios y trata de seres a bienes y servicios de terceros que forman parte
humanos o son utilizados en la fabricación de productos
o servicios de la organización.
Libertad de asociación, incluida la negociación colectiva

Salud y seguridad Aprovisionamiento indirecto (no producción,

comercialización, proveedores de productos
Acoso de marca) se refiere a categorías de bienes
No discriminación y servicios que apoyan los procesos empresariales
de la organización.
Corrupción, extorsión y soborno

Privacidad

Responsabilidad financiera (registros precisos)

Divulgación de información

Competencia leal y antimonopolio

Conflictos de intereses

Falsificaciones

Propiedad intelectual

Controles a la exportación y sanciones económicas

Protección de la identidad y no represalias

Consumo energético y emisiones de gases de

efecto invernadero

Calidad y consumo de agua

Calidad del aire

Gestión de recursos naturales y reducción de agua

Gestión responsable de sustancias químicas

Otras áreas (especificar)

17
E. GESTIÓN DE PROVEEDORES CONTEXTO

19b. ¿ Qué categoría de proveedores cubren sus requisitos

de responsabilidad social corporativa y sostenibilidad? Señale
todo lo que corresponda

Proveedores de aprovisionamiento directo

Proveedores de aprovisionamiento indirecto

19c. ¿Su empresa usa algunos de los siguientes canales para

comunicar sus requisitos de responsabilidad social
corporativa y sostenibilidad a sus proveedores?

Se incluyen en las condiciones

Cargue documento justificativo

Reuniones con proveedores / Folletos, etc. /

Redes sociales
Cargue documento justificativo

Formación de proveedores
Cargue documento justificativo

Otro (especificar):
Cargue documento justificativo

Ninguno

20. ¿ De qué procesos disponen para garantizar la aplicación

efectiva por parte de sus proveedores de sus requisitos de
responsabilidad social corporativa y sostenibilidad para
proveedores?

Cuestionario de autoevaluación

Auditorías realizadas por la empresa

Auditorías externas realizadas por un organismo certificado

Reuniones con proveedores

Otro (especificar)

Ninguno
Cargue el documento correspondiente

18
F. ABASTECIMIENTO RESPONSABLE DE MATERIAS PRIMAS CONTEXTO

21. ¿ Su empresa dispone de una política sobre abastecimiento Abastecimiento responsable de materias primas:
responsable de materias primas? Se espera que las empresas obren con la debida
diligencia para conocer la procedencia de las
No
materias primas utilizadas en sus productos,
Sí Cargue documentos justificativos Se espera que las empresas:
> obren con la debida diligencia para conocer
la procedencia de las materias primas utilizadas
en sus productos.
> no suministren de forma consciente productos
que contengan materias primas que contribuyan
a perpetrar abusos de derechos humanos,
corrupción y violaciones éticas o tengan impacto
negativo sobre el medio ambiente.
> Usen fundidores y refinadores validados
no implicados en ningún conflicto para
el abastecimiento de estaño, tungsteno, tántalo
y oro contenido en los productos que fabrican

Esta pregunta no es relevante para proveedores de servicios

22. ¿ Sus productos contienen tungsteno, estaño, tántalo u oro? Ejemplo de legislación relativa a «extracción ilegal
de minerales»:
No
Ley de protección del consumidor y de reforma
Sí de Wall Street, ley federal de EE. UU.
Conteste y cargue el modelo de información sobre La Ley Dodd-Frank exige a las empresas que cotizan
extracción ilegal de minerales; utilice la versión en la bolsa de EE. UU. o las empresas estadounidenses
actualizada disponible en el sitio web Conflict Free de un determinado tamaño que comuniquen el uso
Sourcing Initiative (CFSI) de los llamados minerales de guerra (tántalo,
estaño, tungsteno u oro procedente de la República
Democrática del Congo y sus estados vecinos)
Las empresas que están en riesgo de utilizar
minerales de guerra deben obrar con la debida
diligencia en el aprovisionamiento y presentar
un informe sobre dichos minerales.

Directiva de la UE sobre minerales de guerra

La directiva exige a las grandes entidades de interés
público con más de 500 empleados divulgar
la información relevante de su informe anual sobre:
políticas, resultados y riesgos, incluida la debida
diligencia con la que han obrado, indicadores clave
de rendimiento no financieros, aspectos medio­
ambientales, cuestiones sociales y sobre empleados,
respeto de los derechos humanos y asuntos relativos
a la lucha contra la corrupción y el soborno.

Ejemplos de modelos de información sobre

minerales de guerra:
(1) M
 odelo de información sobre minerales de guerra
de EICC-GeSI: Este modelo ha sido creado por
la Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC) y la
Global e-Sustainability Initiative (GeSI). Es utilizado
por algunas empresas como medio de recolección
de información sobre aprovisionamiento en
relación con los minerales de guerra (hiperenlace)
(2) M
 odelo de información de la Conflict Free
Sourcing Initiative (CFSI): este modelo ha sido
elaborado por la CFSI para facilitar la transferencia
de información a través de la cadena
de suministro sobre el país de origen de los
minerales y los fundidores y refinadores utilizados.

19
G. INFORMACIÓN ADICIONAL

23. U
 tilice el espacio a continuación para facilitar información adicional (p. ej., comentarios sobre políticas, calendario para
las certificaciones, etc.).

Drive Sustainability - The Automotive Partnership

BMW Group, Daimler AG, Ford, Honda, Jaguar Land Rover, Opel/ Vauxhall, Scania CV AB, Toyota Motor Europe, Volkswagen
Group, Volvo Cars y Volvo Group han aunado fuerzas para lanzar «DRIVE Sustainability - The Automotive Partnership».

Esta alianza, facilitada por CSR Europe, pretende impulsar la sostenibilidad a través de la cadena de suministro del sector
automotriz mediante la promoción de un enfoque común y la integración de la sostenibilidad en el proceso general deadquisición.
Para estos 10 fabricantes responsables del sector de la automoción es de suma importancia que las personas que fabrican
vehículos y componentes o presten servicios disfruten de unas condiciones de trabajo decentes y sean tratadas de forma digna
y con respecto, al tiempo que se minimiza el impacto medioambiental de su sector y se promueve la integridad empresarial.

La labor de la alianza se sustenta en el trabajo anterior realizado por «The European Automotive Working Group on Supply
Chain Sustainability» con el objetivo de evolucionar de un grupo de empresas que trabajan juntas a una iniciativa de liderazgo
del sector que fomente enfoques innovadores eficaces para mejorar la sostenibilidad de la cadena de suministro.

Drive Sustainability opera conforme a estrictas políticas de lucha contra la corrupción.

Sobre CSR Europe

CSR Europe es la red empresarial europea líder sobre responsabilidad social corporativa. Representa a 48 miembros
corporativos y 42 organizaciones nacionales sobre responsabilidad social corporativa. Constituye una plataforma para apoyar
a más de 10 000 empresas de distintos sectores industriales a contribuir de forma positiva a la sociedad

El cuestionario de autoevaluación puede utilizarse conforme a las siguientes condiciones:

Con total libertad puede:

Difundirlo — copiar y redistribuir el material en cualquier medio y formato. El licenciante no puede revocar esta libertad
siempre y cuando usted de atenga a las condiciones de licencia.

Conforme a las siguientes condiciones:

Atribución — Debe realizar el reconocimiento oportuno, proporcionar un enlace a la licencia e indicar posibles cambios.
Puede obrar de tal manera de forma razonable, aunque nunca de forma que sugiera que el licenciante lo apruebe a usted
o al uso que usted haga.***
Sin fin comercial — No puede usar el material para fines comerciales.
Sin productos derivados — Si usted mezcla, transforma o altera este material, no puede distribuir el material modificado.
Sin restricciones adicionales — No puede aplicar condiciones legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente
a otros la realización de cualquier cosa que permita la licencia.

Avisos:
No es necesario que cumpla la licencia con respecto a elementos del material de dominio público o cuando su uso esté
permitido por una excepción o limitación aplicable.
No se concede ninguna garantía. La licencia puede no otorgarle todos los permisos necesarios para el uso que pretende.
Por ejemplo, otros derechos tales como derechos de publicidad, privacidad o morales pueden limitar el uso que se haga
del material.

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