PREGUNTA 1
1. Competencia que permite reconocer la manera en la que otros ven
nuestras habilidades y fortalezas:
Conciencia social
Autocontrol
Gestión de relaciones
Autoconciencia
1 puntos
PREGUNTA 2
1. Clasifica el problema siguiente:
De proceso
De resolución
súbita
Problema bien
definido
De tipo insight
1 puntos
PREGUNTA 3
1. En la toma de decisiones, analizar e interpretar información, evaluar las
posibles consecuencias y tener visión del futuro, son componentes de:
La planeación
La solución
Las alternativas
La información
1 puntos
PREGUNTA 4
1. La conciencia propia y la autogestión, son dominios de la inteligencia
emocional relacionados con:
La toma de decisiones
El guiar a los demás
El conocimiento de uno mismo
El éxito profesional
1 puntos
PREGUNTA 5
1. Jaime está preparándose para presentar un examen final pero tiene
problemas porque siente que es mucha información, por lo que decide aplicar
una estrategia de exteriorización para enfrentar este problema. Identifica el
recurso que aplicó:
Narrativa pedagógica
Mapa mental
Historia de vida
Trabajo de equipo
1 puntos
PREGUNTA 6
1. Rasgo que muestran los colaboradores que están motivados y los
comportamientos derivados de esta motivación adecuados para el trabajo:
Competencia
Aptitud
Actitud
Habilidad
1 puntos
PREGUNTA 7
1. Modelo de mediación concebido desde la óptica empresarial y la
abogacía, no centrado en las posiciones sino en los intereses:
De Oxford
De gestión
Centrado en intereses
Líneal tradicional
1 puntos
PREGUNTA 8
1. Identifica dos situaciones que pueden detener la dirección que toma el
pensamiento cuando avanzó hacia una determinada dirección:
Cambiar la
percepción
Construir una
historia
alternativa
Exteriorizar
los
pensamientos
Posponer la
solución
1 puntos
PREGUNTA 9
1. Metodología en la que la persona mediadora no tiene interés en
determinar quién tiene razón o qué historia es la verdadera, sino que se
orientará a romper la coherencia interna de cada narrativa:
Del modelo circular
Del modelo de
mediación
Del modelo narrativo
Del modelo de
Harvard
1 puntos
PREGUNTA 10
1. La responsabilidad de los ejecutivos, considerando sus rasgos,
comportamientos y estrategias de operación con particular interés en los
resultados organizacionales que pueden alcanzar, es el enfoque del liderazgo:
Estratégico
Facilitador
Transaccional
Transformacional