a.
Macroentorno
a.1 Análisis PESTEL
El análisis PESTEL hace referencia a los seis factores que influyen en la empresa desde
el exterior, pero que están fuera del control de la misma. Estos son: Políticos,
económicos, socioculturales, tecnológicos, ecológicos y legales.
Cabe destacar que estos factores no son independientes entre sí, muchos de ellos están
relacionados. A medida que cualquiera de estos factores cambie, este cambio afectará al
entorno competitivo en el que se moverá nuestra organización.
Análisis de los factores políticos:
Según la constitución Politica de Guatemala (1985), el país cuenta con un sistema de
gobierno republicano, democrático y representativo. Los organismos ejectivo,
legislativo y judicial son los encargados de procurar por el bienestar de la sociedad.
El actual presidente de guatemala es Alejandro Giammattei llama quien asumió dicho
puesto desde enero de 2020 y el Guillermo Castillo Reyes como vicepresidente
Las políticas del Gobierno referente a las magnitudes macroeconómicas,
microeconómicas y a las diferentes legislaciones, afectan a la económica en su conjunto
y, en consecuencia, a todos los sectores, incluyendo el sector de las empresas de
consultoría.
Análisis Económico
Guatemala es un país con muchos desafíos económicamente hablando, principalmente
los elevados indicadores de pobreza siendo los pueblos indígenas lo que están en mayor
desventaja siendo estos dos factores lo que no permiten que el país alcance su pleno
potencial de desarrollo siendo que la pobreza extrema afecta al 13.33 % de la población
y la pobreza no extrema a un 40.38 %.
Cabe destacar que el apoyo para las MIPYMEs, la micro, pequeña y mediana empresa
es fundamental, ya que estas ocupan aproximadamente un 85% de la economía
nacional.
Muchas de ellas operan en la economía informal, para ello es necesario brindarles las
facilidades para que se integren a la economía formal y que contribuyan a la
recaudación fiscal.
El país ha tenido un desempeño económico sólido en años recientes, con un crecimiento
del PIB de 2.8 por ciento en 2017, 3.1 por ciento en 2018 y 3.6 por ciento en 2019.
Debido al impacto de la pandemia de covid-19 (coronavirus), se espera que la economía
del país se contraiga a -1.8 por ciento en 2020 y crezca 4.4 por ciento en 2021.
El PIB de Guatemala está integrado por: la agricultura con un 13.3%, la industria con
23.5% y por último los servicios con 63.2%.
La cabecera de Jutiapa cuenta con 145 880 habitantes siendo la principal riqueza de la
región los productos derivados de la ganadería como queso, leche, carne y cueros. Esto
se complementa con las pequeñas industrias tales como: cerámica tradicional.
Sombreros de palma, cerería, productos de cuero, teja y ladrillo de barro, hamacas y
zapatos de suela
Gran parte de la población de Jutiapa también se dedica a producir productos agrícolas
como: cebolla, chile jalapeño, chile pimiento, maíz, maicillo, frijol, arroz, café en
mínima proporción, caña de azúcar entre otros.
Cabe destacar que el apoyo para las MIPYMEs, la micro, pequeña y mediana empresa
es fundamental, ya que estas ocupan aproximadamente un 85% de la economía
nacional.
Análisis de los factores socioculturales
Debemos tener en cuenta que las empresas se desenvuelven en el seno de la
sociedad con todas sus características y sus procesos de cambio.
Podemos afirmar que las condiciones demográficas tienen una gran influencia en
todos los sectores de la economía. Por una parte, condicionan el potencial de
desarrollo de numerosos sectores y, por otra, condenan tanto a la desaparición
como a la exclusión de otros.
La cabecera de Jutiapa cuenta con 145 880 habitantes de las cuales 71 056 son
hombres siendo el 48.71% y 74 824 son mujeres siendo el 51.29%
Análisis de los Factores Tecnológicos
En la actualidad nos encontramos ante un nuevo tipo de sociedad llamada
Sociedad de la información o del conocimiento.
El desarrollo de estas nuevas tecnologías, sobre todo la revolución de internet, ha
sido un factor positivo para el sector de la consultoría, ya que se tratan de
organizaciones en las que la base del trabajo es la información y, con este
desarrollo es mucho más fácil acceder a ella y procesarla.
Otro elemento a destacar son las nuevas formas de interactuar con los clientes, ya
que el trato ya no es solo en persona o por teléfono, sino que por WhatsApp o
correo electrónico para solucionar muchas de las consultas planteadas por los
clientes, lo que proporciona un ahorro de tiempo tanto para el cliente como para el
consultor.
Análisis de los Factores Ecológicos
A nivel ecológico no existe normativa medioambiental que pueda afectar a los
servicios que ofrece nuestra empresa que ofrece servicios de consultoría.
Análisis de los factores Legales ´
En Guatemala, a través del Ministerio de Finanzas Publicas, se dieron inicia a las
acciones para fortalecer el sistema tributario del país. Una de estas, es la creación
de la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT). Esta institución, tiene
como propósito dar cumplimiento a los compromisos fiscales.
