UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y RECURSOS

NATURALES
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA AMBIENTAL Y
RECURSOS NATURALES

CURSO: TESIS II
“TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE
DATOS”
DOCENTE: JORGE, QUINTANILLA ALARCON
ALUMNO: GONZALES RAMOS JHON CARLOS

Callao, 26 de octubre del 2019

PERÚ
 INDICE
1. Técnicas de recolección de datos.......................................................................................2
1.1. La observación.................................................................................................................2
1.2. La entrevista....................................................................................................................2
1.3. Análisis documental........................................................................................................3
2. Requisitos de un instrumento de medición.......................................................................3
2.1. Confiabilidad...................................................................................................................3
2.2. Validez..............................................................................................................................3
2.3. Objetividad......................................................................................................................3
3. Instrumentos de recolección de datos...............................................................................3
3.1. El cuestionario.................................................................................................................3
3.2. Las escalas de actitudes...................................................................................................4
 Técnicas de recolección de datos

Una investigación es científicamente válida al estar sustentada en información verificable,

que responda lo que se pretende demostrar con la hipótesis formulada. Para ello, es
necesario realizar un proceso de recolección de datos en forma planificada y teniendo claros
objetivos sobre el nivel y profundidad de la información a recolectar.

1. Fuentes de información
1.1. Unidades estadísticas
Son denominadas unidades estadísticas a los elementos que componentes de la
población, teniendo en cuenta que la población puede ser un conjunto de personas
humanas: el personal de una empresa, los alumnos de un centro de enseñanza, un
conjunto de objetos, la producción de un taller, el parque automovilístico español,
conjunto de facturas de una empresa.
Es de gran importancia tener en cuenta si la variable es cuantitativa o cualitativa.

1.2. Fuentes de información

Son todos aquellos medios de los cuales procede la información, que satisfacen las
necesidades de conocimiento de una situación o problema presentado, que
posteriormente será utilizado para lograr los objetivos esperados.
 Fuentes primarias
Son aquellas en las que los datos provienen directamente de la población o
muestra de la población.
Observación directa: es cuando el investigador toma directamente los datos
de la población, sin necesidad de cuestionarios, entrevistadores. Por ejemplo,
cuando un profesor realiza un estudio estadístico sobre el rendimiento de sus
alumnos.
Observación indirecta: cuando los datos no son obtenidos directamente por el
investigador, ya que precisa de un cuestionario, entrevistador u otros medios
para obtener los datos del estudio.
  Fuentes secundarias
Son aquellas que parten de datos preelaborados, como pueden ser datos
obtenidos de anuarios estadísticos, de Internet, de medios de comunicación.
Ejemplo: Un sociólogo decide investigar el problema del desempleo en el
Ecuador en la última década. Recurre a los datos que han sido recogidos de
antemano por el INEC (Instituto Nacional de Estadísticas y Censos) y que
reposan en archivos

Las Fuentes Secundarias para ser utilizadas deben ser analizadas bajo 4
preguntas básicas
que son:
• ¿Es pertinente? cuando la información se adapta a los objetivos
• ¿Es obsoleta? cuando ha perdido actualidad
• ¿Es Fidedigna? cuando la veracidad de la fuente de origen no es cuestionada
• y ¿Es digna de Confianza? si la información ha sido obtenida con la
metodología
adecuada y honestidad necesaria, con objetividad, naturaleza continuada y
exactitud.

2. Métodos de recolección de datos primarios

2.1. La observación
La observación científica, según Abraham Kaplan “es la búsqueda deliberada, llevada
con cuidado y premeditación, en contraste con las percepciones casuales, y en gran
parte pasivas, de la vida cotidiana”.
Proporciona la información empírica necesaria para plantear nuevos problemas,
formular hipótesis y su posterior comprobación.
El instrumento para recolectar la información con el método de la observación es:
 Libreta de campo
 Ficha de registros
 Grabaciones
 Fotografías
 etc

2.2. La encuesta
Con esta técnica de recolección de datos da lugar a establecer contactos con las
unidades de observaciones por medio de los cuestionarios previamente establecidos
(Tamayo, 2010)
Entre tipos de encuestas tenemos a los siguientes.
 Encuesta por teléfono
 Encuesta por correo
 Encuesta personal
 Encuesta online
Características de las encuestas

 La encuesta es una observación no directa de los hechos por medio de lo que

 manifiestan los interesados.
 Es un método preparado para la investigación.
 Permite una aplicación masiva que mediante un sistema de muestreo pueda
extenderse a
 una nación entera.
  Hace posible que la investigación social llegue a los aspectos subjetivos de los
miembros de la sociedad
2.3. La entrevista
La entrevista con fines de investigación puede ser entendida como la conversación que
sostienen dos personas, celebrada por iniciativa del entrevistador con la finalidad
específica de obtener alguna información importante para la indagación que realiza

Entrevista estandarizada o estructurada:

En ella, las preguntas son presentadas exactamente con las mismas palabras y en el
mismo orden a todos los entrevistados, con el fin de asegurar que todos están
respondiendo a la misma cuestión. Si se emplean preguntas diferentes, las respuestas
no van a ser comparables entre sí. Las entrevistas estandarizadas se diferencian si usan
preguntas abiertas o preguntas cerradas. Cuando se usan preguntas cerradas en una
entrevista estandarizada, las preguntas y su orden son predeterminados, pero el
entrevistador tiene libertad de repetirlas si el entrevistado, por ejemplo, no las entiende.
El entrevistador registra las respuestas, pero generalmente no tiene libertad de hacer
nuevas preguntas, a no ser para clarificar el sentido de las respuestas del entrevistado.

Entrevista no estandarizada
En ésta, ni las preguntas ni las respuestas del sujeto están predeterminadas, con el fin
de permitir que las respuestas del entrevistado sean más espontáneas, más profundas y
concretas, más personales y auto-reveladoras. El principal tipo de esta entrevista no
estandarizada es la llamada entrevista no dirigida, en la cual la iniciativa está más en
manos del entrevistado que del entrevistador, pues se trata, como en las entrevistas de
psicoterapia, que el paciente exprese sus sentimientos, sin sugestiones dirigidas por el
terapista
Los instrumentos de recolección de información en una entrevista son
 La grabación de la entrevista en audio o en video

2.4. Experimentación
Método el cual las variables pueden ser manipuladas en condiciones que permiten la
reunión de datos, conociendo los efectos de los estímulos recibidos y creados para su
apreciación. En el experimento existe un control directo sobre un factor de los que se
va analizar.
La finalidad de la investigación experimental es descubrir las relaciones causales,
descartando para ello las explicaciones alternas de los resultados.
El método experimental suministra los datos más convincentes si se aplican los
controles adecuados. En la medida en que el diseño y la ejecución del experimento
excluyan otras hipótesis que expliquen los mismos resultados, el gerente de
investigación y el de mercadotecnia estarán seguros de la veracidad de las
conclusiones.
3. Métodos y técnicas de recolección de datos secundarios
3.1. Análisis estadístico de datos
Es un método mediante el cual se realiza en procesamiento de información secundaria
obtenida respecto a las variables a tratar.
3.2. Análisis documental
El análisis documental es una operación intelectual que da lugar a un subproducto o
documento secundario que actúa como intermediario o instrumento de búsqueda
obligado entre el documento original y el usuario que solicita información. El
 calificativo de intelectual se debe a que el documentalista debe realizar un proceso de
interpretación y análisis de la información de los documentos y luego sintetizarlo

4. Requisitos de un instrumento de medición

4.1. Confiabilidad
Grado en que un instrumento produce resultados consistentes y coherentes. Es decir, en
que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto produce resultados iguales
4.2. Validez
Grado en el que un instrumento en verdad mide la variable que se busca medir
VALIDEZ DE CONTENIDO: Grado en que un instrumento refleja un dominio
específico de contenido de lo que se mide.
VALIDEZ DE CRITERIO: Se establece al validar un instrumento de medición al
compararlo con algún criterio externo que pretende medir lo mismo. Validez
concurrente y la validez predictiva.
VALIDEZ DE CONSTRUCTO: Debe explicar el modelo teórico empírico que
subyace a la variable de interés.

5. Instrumentos de recolección de datos

5.1. El cuestionario
Contiene un conjunto de preguntas destinados a recoger, procesar y analizar
información sobre hechos estudiados en poblaciones (muestras).
Sus preguntas pretenden alcanzar información mediante las respuestas de la población.
Codificación: Una vez cumplimentados los cuestionarios, viene la fase de recuento de
las respuestas. Cuando estas son numéricas no hay ninguna dificultad, pero cuando las
preguntas han tenido una contestación no numérica, es preciso traducir estas respuestas
a números. Esto se conoce con el nombre de codificación
Construcción de un cuestionario

 Especificar la información requerida

 Determinar el tipo de pregunta y forma de recopilar la información
 Determinar el contenido de cada pregunta
 Determinar la forma de respuesta de cada pregunta
 Determinar las secuencias de las preguntas
 Evaluar y probar el cuestionario
5.2. Las escalas de actitudes
Miden intensidades de actitudes de forma objetiva para su construcción se implican
procedimientos a través de la selección de juicios y sentencias de acuerdo aciertas
reglas a las que se les adjudica valores cuantitativos que mide el grado de aceptación y
rechazo

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
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 http://www.postgradoune.edu.pe/pdf/documentos-academicos/ciencias-de-la-
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 CEA D’ANCONA, Mª A (1998). Metodología cuantitativa: Estrategias y Técnicas de
Investigación Social. Síntesis. Madrid
 MARBÁN GALLEGO. VICENTE. Tema 5: La Encuesta Estadística. Facultad de
Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Alcalá. Madrid. En:
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 SPIEGEL, MURRAY. (1988). Estadística. 2ª Edición. McGraw Hill. Madrid