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Modelo M/D/1 en Restaurante Drive-In

Un restaurante de comida rápida tiene un servicio de drive-thru donde los clientes llegan a una tasa de 45 por hora y solo hay un empleado que tarda 1.2 minutos en preparar cada orden. El número promedio de clientes en la cola es de 0.5208, el tiempo promedio de espera en la cola es de 0.116 horas, el número promedio de clientes en el sistema es de 1.1458 y el tiempo promedio en el sistema es de 0.0255 horas.

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Modelo M/D/1 en Restaurante Drive-In

Un restaurante de comida rápida tiene un servicio de drive-thru donde los clientes llegan a una tasa de 45 por hora y solo hay un empleado que tarda 1.2 minutos en preparar cada orden. El número promedio de clientes en la cola es de 0.5208, el tiempo promedio de espera en la cola es de 0.116 horas, el número promedio de clientes en el sistema es de 1.1458 y el tiempo promedio en el sistema es de 0.0255 horas.

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Aplicación modelo M/D/1

Un restaurante de papas fritas, tiene el servicio de drive – in en el cuales clientes arriban


al restaurante a una tasa de 45 por hora y existe solo un servidos, el cual demora 1,2
minutos en preparar cada orden.

𝞴= 45 CLIENTE/ HORA

𝞵= 1.2 MIN = 72 CLIENTES / HORA

Numero promedio de clientes que esperan en la cola

λ2
Lq= =0,520 8
2 μ(μ−λ)

Tiempo promedio que un cliente espera en la cola

λ
W q= =0,116 horas
2 μ(μ−λ)

Numero promedio de clientes en el sistema

λ
Ls=Lq+ =1,1458
μ

Tiempo promedio que los clientes están en la fila

1
W s=Wq + =0 , 0255 horas
μ

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