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Medidas de Apoyo Banco Popular

El Banco Popular está tomando varias medidas para apoyar a sus clientes durante la coyuntura del Covid-19, incluyendo hacer gratuitas las transferencias entre bancos y las transacciones a través de su línea verde por 60 días, ofrecer una tasa de interés del 0.95% a 36 meses para compras con tarjetas de crédito en ciertos sectores, y permitir períodos de gracia de hasta 4 meses en pagos de créditos. También mantendrán los beneficios de cuentas de nómina por 6 meses para personas que pierdan sus

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Medidas de Apoyo Banco Popular

El Banco Popular está tomando varias medidas para apoyar a sus clientes durante la coyuntura del Covid-19, incluyendo hacer gratuitas las transferencias entre bancos y las transacciones a través de su línea verde por 60 días, ofrecer una tasa de interés del 0.95% a 36 meses para compras con tarjetas de crédito en ciertos sectores, y permitir períodos de gracia de hasta 4 meses en pagos de créditos. También mantendrán los beneficios de cuentas de nómina por 6 meses para personas que pierdan sus

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Conoce aquí las medidas que en el

Banco Popular estamos tomando para


apoyar a nuestros clientes y así mitigar
los efectos de la coyuntura por el Covid-19

Para personas naturales todas las transferencias originadas desde


nuestra Banca Móvil o desde el Portal Zona Transaccional, con destino
a cualquier banco serán gratis por 60 días hasta el 16 de mayo del
2020. De esta manera se evitará la necesidad de realizar operaciones en
oficinas bancarias.

La Tasa de interés para compras realizadas en


Todas las transacciones supermercados, almacenes por departamentos,
realizadas a través de nuestra consultorios y servicios médicos, laboratorios clínicos,
Línea Verde serán gratis por seguros y medicina prepagada, con cualquiera de
60 días. nuestras Tarjetas de Crédito será del 0.95% NMV
diferido a 36 meses

Si como empleado pierde su empleo se le mantendrán los próximos 6


meses los beneficios actuales de su cuenta de nómina, incluyendo todas
las exenciones en el cobro de comisiones. Favor comunicarse con nuestra
con nuestra Línea Verde, en Bogotá 6063456 o desde el resto país al 01
8000 523456 para poder atenderlo.

Persona Jurídica y Pymes:

Comunicarse con su gerente de relación.

Personas Naturales:
Para aquellos clientes que tengan
inconvenientes con el pago de sus [Link]/ - Chat
obligaciones de crédito, ponemos a Línea Verde:
disposición todos nuestros canales de En Bogotá 6063456 o desde el resto país
atención con el fin de evaluar su situación 01 8000 523456
particular y ajustar las condiciones de
pago de sus obligaciones con sus Línea de atención de cobranzas:
posibilidades o necesidades actuales, que Contact center cobranzas: Línea Bogotá 7444857
podrán incluir períodos de gracia de Línea Nacional: 018000516300
hasta 4 meses para los próximos
Negociaciones cobranzas Bogotá 7454232
vencimientos. Los canales habilitados
correo electrónico:
para esta atención son:
negociaciones_cobranzas@[Link]

Las personas naturales podrán extender en sus tarjetas de crédito los


plazos de sus saldos hasta por 48 meses. En caso de requerir apoyo
adicional en este u otro de sus productos, podrán solicitar períodos de
gracia de hasta 4 meses, por lo que lo invitamos comunicarse a las líneas
de atención al cliente donde buscaremos una solución que se ajuste a sus
necesidades.

Las empresas del país afectados tendrán la posibilidad de solicitar


períodos de gracia de hasta 4 meses en el que no pagarán el capital de sus
obligaciones, la vida de los créditos será ampliada en el mismo número de
meses que se otorgue el período de gracia. Para estructurar dichos
beneficios lo invitamos a ponerse en contacto con su gerente de relación
u oficina donde buscaremos una solución que se ajuste a sus necesidades.

En asocio con Bancoldex se buscará aliviar a las empresas de los sectores más afectados.

[Link]

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