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Tema N°11 ILUMINACIÓN COMERCIAL UPN

El documento presenta los criterios necesarios para el diseño luminotécnico de espacios comerciales. Explica la importancia de la iluminación para atraer la atención de los clientes hacia la mercancía y hacerlos sentir cómodos. También describe diferentes tipos de lámparas, luminarias y métodos de iluminación, así como la división de las zonas comerciales y los criterios para lograr una adecuada promoción visual.
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Tema N°11 ILUMINACIÓN COMERCIAL UPN

El documento presenta los criterios necesarios para el diseño luminotécnico de espacios comerciales. Explica la importancia de la iluminación para atraer la atención de los clientes hacia la mercancía y hacerlos sentir cómodos. También describe diferentes tipos de lámparas, luminarias y métodos de iluminación, así como la división de las zonas comerciales y los criterios para lograr una adecuada promoción visual.
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UNIDAD III

SEMANA N°11

DISEÑO LUMINOTÉCNICO EN
ESPACIOS COMERCIALES

ARQ. LILIANA RODRÍGUEZ CÓRDOVA


Interés

¿Qué tienda
recuerdas te
haya llamado la
atención
recientemente?
¿crees que es importante
la iluminación en una
tienda?
2
LOGRO DE LA SESIÓN

Al término de la sesión, el estudiante reconoce los

criterios necesarios para el diseño luminotécnico de los

espacios comerciales y de exhibición.

3
AGENDA

1. Objetivos de la Iluminación comercial


2. Lámparas y luminarias
3. Promoción Visual y División por zonas
4. Criterios de calidad de iluminación en comercio
5. Métodos de iluminación comercial
6. Evaluación / actividad aplicativa

4
Descubrimiento

ILUMINACIÓN COMERCIAL
 La intensidad y dirección
del color de las luces y
la modificación de las
sombras, crean estados
de ánimo y transforman
un sitio común en un
escenario fantástico.
Con una iluminación
inteligente se pueden
lograr espacios propicios
5
para la exhibición.
OBJETIVOS DE LA
ILUMINACION  La iluminación comercial
COMERCIAL debe en primer lugar y
sobre todo realzar la
mercancía al máximo, al
tiempo que hace sentirse
cómodo al cliente. Ya se
trate de alimentos,
prendas de vestir o
joyas, el producto debe
destacar, mediante la
más amplia gama de
técnicas de iluminación
comercial.
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
6
PRIMER IMPACTO VISUAL :
EL INGRESO

 El nombre de la
tienda colocada en
el ingreso
representa la
primera impresión
que tendrá el
cliente, por lo tanto
debe ser llamativo.
 Puede ser iluminado
o retro iluminado,
opaco o traslúcido.
 La luz es uno de los elementos más importantes
de cualquier actividad comercial.
 Ayuda a atraer la atención hacia la tienda y las
mercancías expuestas en el escaparate

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 8


• Una vez que el
cliente está dentro de
la tienda, la luz
utilizada
convenientemente es
esencial para hacer
que también las
mercancías sean
atractivas. Actúa
como un silencioso
vendedor al atraer la
mirada hacia ciertos
artículos o
exposiciones,
provocando el
incentivo de la
compra.
9

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


• También puede ser una ayuda valiosa en la
dirección del trafico de la tienda. Las tiendas bien
iluminadas contribuyen más a una buena venta
comercial: son lugares de venta agradables,
mejorando además la moral y la eficacia de venta
de los empleados.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 10


EL PRIMER IMPACTO: EL INGRESO!!!

• El primer impacto visual se da


en el ingreso.
• Considerar la ubicación e
iluminación estratégica del
letrero con el nombre de la
tienda: iluminado,
retroiluminado o un sistema
especial.
¿QUÉ LOGRAMOS ILUMINANDO ÁREAS DE
VENTA?

• Captar la atención sobre la mercancía


• Orientar y guiar a los clientes a través de la tienda
• Atraer a los clientes hacia las zonas bien
iluminadas, haciendo la exhibición de 2 a 5 veces
más efectiva

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


12
• Crear un estado de ánimo en el cliente
• Enfatizar el color
• Modelar y definir el espacio de venta

13
14

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


LÁMPARAS: Tecnología de lámparas
MASTER Colour basadas en el uso de
tubos de descarga
cerámicos.
• Estabilidad de color
• Sin diferencia de color
entre dos lámparas
• Mejor reproducción
cromática debido a una
mayor Tº. Con UV block.
• Larga vida útil.
• Excelente
mantenimiento de flujo
luminoso
• Más intensa, eficiente
económica, y adaptable
15

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


LÁMPARAS:
Halógenas / dicróicas / PAR

16
17

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


LUMINARIAS

RIELES
REFLECTORES

RIELES Y SOPORTES

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


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Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 20
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
21
DE TECHO SUSPENDIDAS

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


22
DE TECHO
TIPO RIEL

Elaborado por:
ARQº LILIANA
RODRIGUEZ CÓRDOVA

23
DE TECHO
EMPOTRADA
DE PISO
EMPOTRADA

DE TECHO
ADOSADA
24
Elaborado por:
ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
PROMOCIÓN VISUAL

ILUMINACIÓN

NIVELES DE
ILUMINACIÓN

NIVEL DE DELICADEZA DE
AGUDEZA VISUAL
CONTRASTE LOS MATERIALES

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


25
DIVISIÓN POR ZONAS

FACHADAS
ESCAPARATES
EXTERIOR
ACCESOS
ZONAS ROTULOS

ÁREAS DE VENTA
INTERIOR CIRCULACIÓN

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


26
INTERIOR DE ESTABLECIMIENTOS
COMERCIALES

MOSTRADORES
VITRINAS
ÁREAS DE
VENTA
ZONA GÓNDOLAS
INTERIOR
ANEXOS Y CAJAS
CIRCULACIÓN PROBADORES

27

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


CONTROL DE TRÁFICO:
• Exposiciones
iluminadas
brillantemente en
áreas poco
frecuentadas atraen
el tráfico comercial
hacia la sección,
mostrando al
comprador más
mercaderías y
procurando más
oportunidades para
el deseo de
comprar.
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
28
ILUMINACIÓN… MAGIA
ELEMENTO, ARTIFICIO PARA REALZAR EL
PRODUCTO Y MEJORAR LAS VENTAS

CRITERIOS DE CALIDAD EN LA ILUMINACIÓN


(la reacción será diferente en función del temperamento y
mentalidad de cada persona)

NIVELES DE ILUMINANCIA
CONTRASTE
UNIFORMIDAD DE ILUMINANCIA

PREVENCIÓN DEL TEMPERATURA DE ÍNDICE DE


COLOR DE LAS REPRODUCCIÓN
DESLUMBRAMIENTO LÁMPARAS CROMÁTICA

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


29
ILUMINANCIA- LUMINANCIA

ILUMINANCIA
Flujo luminoso recibido por una
superficie - Unidad : lux

LUMINANCIA
Relación entre la intensidad luminosa
y la superficie aparente vista por el
ojo en una dirección determinada.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


30
CRITERIOS DE CALIDAD DE ILUMINACIÓN

NIVELES DE ILUMINANCIA
• Mínimo 300lx. Prever 400-500lx. por desgaste
• Se definen en función de colores, texturas.

UNIFORMIDAD DE ILUMINANCIA
• El producto será juzgado por el comprador
• Los detalles, las formas, los colores, juegan un papel muy importante (
potenciar productos).

CONTRASTE
• Depende también del color del entorno
• Provocar sombras
• Se acentúa la sensación tridimensional (el objeto se vuelve interesante
y deseable)

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


31
CRITERIOS DE CALIDAD DE ILUMINACIÓN

PREVENCIÓN DEL DESLUMBRAMIENTO


• Directa- cuando la lámpara es visible directamente por el observador.
• Indirecta o reflejada-producida por los reflejos en superficies brillantes,
pulidas.

TEMPERATURA DE COLOR DE LA LÁMPARA


• Se refiere al color de la luz (denota el color aparente de la luz.)
• A mayor temperatura de color , la luz de una lámpara es más blanca.

INDICE DE REPRODUCCIÓN DE LA LÁMPARA


• Los colores son una ilusión óptica que existe en nuestro cerebro ( sistema
de visión humano)
• Define la capacidad de reproducir fielmente los colores.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


32
MÉTODOS EN LA ILUMINACIÓN
ARTIFICIAL

LUZ ARTIFICIAL

SISTEMAS DE ILUMINACIÓN ILUMINACIÓN


ARTIFICIAL GENERAL

ILUMINACIÓN
ILUMINACIÓN SECUNDARIA
LOCAL O
DE FONDO DECORATIVA
DE TRABAJO

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 33


ILUMINACIÓN GENERAL

LUZ CLARA,
UNIFORME

INCITA A LA
ACTIVIDAD

LUMINARIAS
LUMINARIAS
LUMINARIAS DE TECHO SUPLEMENTARIAS
COLGANTES
(SPOTS) (BRAQUETES,
(CENTRAL)
APLIQUES)

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


34
• La mayor parte de las tiendas tienen alumbrado
básico que proporcionan una iluminación general
casi uniforme. El tipo de alumbrado y el nivel
luminoso varía según el tipo de tienda y las
funciones que lleva a cabo el alumbrado general.

35

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


ILUMINACIÓN ILUMINACIÓN
DE FONDO SECUNDARIA
O DECORATIVA

Se utiliza para
llamar la atención
sobre una zona o
Ejemplo: elemento.
Iluminar una Conseguir
columna efectos y
Elaborado por:
ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
Iluminar una contrastes.
escultura . 36
ILUMINACION LOCAL
O DE TRABAJO

Ejemplo:
• Escritorios
• Mostradores
• Caja

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 37


SISTEMAS DE ALUMBRADO

ILUMINACIÓN DIRECTA
• Se produce cuando el flujo de las lámparas va dirigido al
suelo.

ILUMINACIÓN INDIRECTA
• Cuando casi toda la luz va al techo.
• La perdida por absorción es alta, por lo que se debe usar
claros en las paredes.
ILUMINACIÓN DIFUSA
• Cuando el flujo se reparte al cincuenta por ciento entre
directa e indirecta.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


38
SISTEMAS DE ILUMINACIÓN ARTIFICIAL

DIRECTO:

 Las lámparas fluorescentes tanto empotradas


como de superficie, se adaptan bien al
alumbrado directo, ya que la calidad de la luz
que producen está en un término medio entre la
completamente direccional y la completamente
difusa.
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
39
 Luminarias directas de
distribución estrecha
montadas sobre lugares de
exposición de artículos o
sobre zonas de alta
productividad, proporcionan
iluminación para subrayar el
trabajo realizado o las
mercancías destacables.
 Las lámparas PAR son
excelentes para esta Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
finalidad. 40
ALUMBRADO INDIRECTO:
• El nivel de alumbrado
indirecto es bajo.
• La intención es hacer el
ambiente más agradable,
reducir el contraste entre
el techo y las luminarias
de los mostradores y
escaparates y difuminar
las sombras producidas
por tales luminarias.
• Uso de hornacinas,
cornisas o doseles
41

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


VITRINAS:
• Deben ser iluminadas
aproximadamente con el
mismo nivel de
iluminación que las áreas
de exposición de
muestras sobre
escaparates.
• Son preferibles niveles de
iluminación más altos en
los casos en que el brillo
de la vitrina y de las
zonas de venta contiguas
se utiliza en parte en
atraer el comercio hacia
esa zona 42
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
Lámparas incandescentes
proyectoras o reflectoras,
lámparas fluorescentes, o
ambas a la vez.

Techo luminoso plano o


con celdas.
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 43
EXPOSICIÓN DE ARTÍCULOS:
 Este tipo de exposición añade a la tienda alegría y
emoción. No sirve sólo para exhibir el producto
expuesto sino que también atraen a los
compradores a esta zona.

Vitrina construida Luminarias


alrededor de concentradoras
una columna. dirigiendo la luz
directamente sobre
objeto a exhibir.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 44


ÁREAS DE VENTA:
 Su iluminación es doblemente importante cuando el área
de venta y exposición son las mismas. Las luminarias de
alumbrado deberán colocarse sobre el cristal superior de
la vitrina y en la parte exterior del mostrador, de tal
manera que la imagen reflejada de la fuente luminosa sea
dirigida fuera de los ojos del cliente. Este emplazamiento
proporciona también la máxima iluminación en el punto
donde es más necesario, es decir, sobre la mercancía,
cuando es examinada de cerca por el comprador.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 45


ESPEJOS:

 Es el área fundamental de ventas. El alumbrado debe


halagar no solo a las prendas sino también al que las
lleva puestas. La iluminación difusa de los paneles
luminosos o celdillas difusoras, suaviza las sombras
arrojadas por las lámparas incandescentes. Las
unidades ajustables, deberán ser dirigidas a conseguir la
máxima potencia luminosa en la parte inferior de los
trajes para que el rostro, en cambio, quede alumbrado
por los bordes del haz.

46
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
PRINCIPIOS DE ILUMINACIÓN
COMERCIAL

 La luz es uno de los


medios más efectivos
para dirigir la atención
hacia las mercancías.
El principio
fundamental en el
alumbrado de tiendas
es hacer la mercancía
más brillante que otras
áreas en el campo de
visión.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 47


 La luz deberá dirigirse hacia los mostradores,
escaparates, vitrinas y los lugares de exposición
más que hacia las áreas de circulación. Los
brillos de luminarias, techos, columnas y otras
formas características arquitectónicas deberían
limitarse a valores relativamente bajos.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 48


 Los brillos altos de las paredes a veces son útiles, para
atraer a los clientes hacia las áreas del perímetro de la
tienda.

49

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


 Evitar dirigir la luz brillante directamente sobre la
cara, codos o zapatos del maniquí.
 Considerar el color de la luz (lámpara)
 Filtrar la luz a través de una pantalla en lugar de
dirigirla hacia abajo

Elaborado por: ARQº LILIANA


RODRIGUEZ CÓRDOVA 50
• Evitar sombras, jugar
con ellas.
• Controlar la
iluminación artificial
por la noche
• Ocultar el cableado
eléctrico
• Costoso – utilización
de un temporizador.

51
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ
• La iluminación debe proporcionar suficiente luz para
ver los productos y leer los signos, textos y precios.
• Los reflectores se pueden emplear para focalizar y
realzar productos específicos.
• La iluminación debe minimizar los reflejos y
sombras.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 52


 La iluminación de las
zonas de exposición
debe ser de 3 a 10
veces el nivel del
alumbrado general.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


53
 Resaltar las
características de las
mercancias en
exhibición con la luz
adecuada.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 54


 Uno de los factores más importantes del alumbrado de
vitrinas para artículos de vestir, es el que se proyecta
para iluminar toda la vitrina de arriba abajo y no solo al
centro de las prendas. La iluminación en la parte inferior
deberá ser siempre por lo menos la décima parte de la
parte superior.

Elaborado por:
ARQº LILIANA RODRIGUEZ
CÓRDOVA

55
ALUMBRADO DE ESCAPARATES

 El espacio
ocupado por el
escaparate es
el área más
valiosa de la
tienda, pero
sin un buen
alumbrado se
puede perder
su utilidad
como medio
de atraer la
atención.

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA 56


 Iluminación satisfactoria con 300 a 1000 luxes,
dependiendo de la productividad prevista del nivel
de alumbrado general y del tamaño de los detalles
que deben ser constantemente visibles.

57

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


 El interior de un escaparate debe tener más
iluminación que la parte superior del mismo, pero no
más de unas dos veces la iluminación de ésta.

58
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
 No se aconseja
una diferencia
demasiado grande
entre la iluminación
en el interior de la
vitrina o escaparate
y la de la parte
superior de la
misma en donde la
mercancía es
examinada antes
de comprar.
 Evitar el
deslumbramiento NO
59

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


ILUMINACIÓN EN Pueden usarse pequeños
PLANO POSTERIOR, reflectores o spots
FONDO DE direccionales de menor
ESCAPARATE
potencia.
Con esta opción se logra
también mayor contraste.

60
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
61
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Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


ERRORES…. 63

Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA


64
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA

ERRORES…. 65
Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA

66
ERRORES….

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Elaborado por: ARQº LILIANA RODRIGUEZ CÓRDOVA
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Experiencia
ESTRUCTURA PPT

Actividades de aplicación colaborativa


1°En equipos, preparar una sesión fotográfica
simulando ser un maniquí y en una habitación oscura
tomar fotografías con los 5 tipos de luz que pueden
recibir, empleando dos tipos de lámparas una de luz
cálida y otra de luz fría.
2° Repetir la misma sesión pero de un objeto que
simule estar dentro de una vitrina.
Se requiere:
1 lámpara luz cálida / 1 lámpara luz fría
Modelo (prendas claras y oscuras)
Conexiones eléctricas o luminarias
Habitación oscura (noche)
Objetos variados., de diferentes colores y texturas.
Presentar PPT analizando los resultados de cada una de
las vistas fotográficas, estableciendo diferencias y/o 82
similitudes entre las lámparas empleadas.

UNIDAD III
SEMANA N°11
DISEÑO LUMINOTÉCNICO EN 
ESPACIOS COMERCIALES
ARQ. LILIANA RODRÍGUEZ CÓRDOVA
Interés
¿Qué tienda 
recuerdas te 
haya llamado la 
atención 
recientemente?
¿crees que es importante 
la iluminación en una
Al término de la sesión, el estudiante reconoce los 
criterios necesarios para el diseño luminotécnico de los 
espacios comer
AGENDA
1. Objetivos de la Iluminación comercial
2. Lámparas y luminarias
3. Promoción Visual y División por zonas
4. Criterio
Descubrimiento
ILUMINACIÓN COMERCIAL
La intensidad y dirección 
del color de las luces y 
la modificación de las 
sombras, c
OBJETIVOS DE LA 
ILUMINACION 
COMERCIAL 
La iluminación comercial 
debe en primer lugar y 
sobre todo realzar la 
mercancía
PRIMER IMPACTO VISUAL : 
EL INGRESO
El nombre de la 
tienda colocada en 
el ingreso 
representa la 
primera impresión 
que t
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La luz es uno de los elementos más importantes 
de cualquier actividad comerci
• Una vez que el 
cliente está dentro de 
la tienda,  la luz 
utilizada 
convenientemente es 
esencial para hacer 
que tambié
• También puede ser una ayuda valiosa en la 
dirección del trafico de la tienda. Las tiendas bien 
iluminadas contribuyen más

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