TECNOLOGÍA COMERCIAL 11

Objetivo. Reconoce el concepto de tecnología comercial, su importancia y evolución en el mundo de los

negocios.
1. TECNOLOGIA
DEFINICIÓN DE TECNOLOGIA
Es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente, que permiten diseñar y crear bienes y
servicios que facilitan la adaptación al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales como los
deseos de las personas.
La actividad tecnológica influye en el progreso social y económico, pero su caracter abrumadoramente
comercial hace que esté más orientada a satisfacer los deseos de los más prósperos (consumismo) que las
necesidades esenciales de los más necesitados, lo que tiende además a hacer un uso no sostenible del medio
ambiente. Sin embargo, la tecnología también puede ser usada para proteger el medio ambiente y evitar que
las crecientes necesidades provoquen un agotamiento o degradación de los recursos materiales y energéticos
del planeta o aumenten las desigualdades sociales. Como hace uso intensivo, directo o indirecto, del medio
ambiente(biosfera), es la causa principal del creciente agotamiento y degradación delos recursos naturales del
planeta.
IMPORTANCIA
1. La aplicación de las nuevas tecnologías moderniza, agiliza y simplifica las funciones empresariales en los
comercios lo que causa la ampliación de la clientela y la expansión de los mercados.
2. De igual forma las mismas buscan el mejoramiento continuo y muchas veces es muy elevado su costo, pero
el progreso y las ganancias que estas generan a largo plazo sufragarán dichos costos y traerán nuevas metas y
propósitos a los comercios, ya que estas herramientas muy útiles son aplicables para la practicidad de las
tareas.
LA EVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA A LO LARGO DE LA HISTORIA
Las primeras aplicaciones de tecnología que se tiene registro son
herramientas de piedra, utilizadas como utensilios de caza o corte,
también usados como armas para atacar o defenderse de otros
humanos (hace 2,5 millones de años).
Luego aparecieron las primeras “herramientas” que nos permitieron la
manipulación del fuego (alrededor de 1,5 millones de años atrás).
Con el advenimiento del sedentarismo de los humanos, ya comenzaron a desarrollarse una serie de avances
tecnológicos como la ropa, la vivienda (y las herramientas que ayudaban a su confección), el trabajo de la
tierra, etc. (150 mil años atrás).
Como podemos ver, la tecnología siempre estuvo presenta en nuestras vidas, resolviendo nuestros problemas
y necesidades, permitiéndole al hombre suplir la debilidad natural de su cuerpo, en comparación con otros
animales, con el uso de sus manos y, sobre todo, su inteligencia.
 Luego de la etapa inicial de herramientas tecnológicas rudimentarias, que
permitían resolver problemas bien básicos de nuestras vidas, comenzaron a
desarrollarse herramientas más sofisticadas que nos permitían hacer cosas más
allá de la pura supervivencia.
Entre este tipo de herramientas podemos encontrar las que nos permitieron
desarrollar la ingeniería, la industria militar, el desarrollo de la agricultura, el
trasporte, etc.
Así logramos ir potenciando nuestro trabajo, pasando de trabajo netamente físico a trabajo cada vez más
intelectual, llegando a nuestro días con un desarrollo tecnológico en los últimos 50 años, más importante que
en toda nuestra historia, cubriendo todo tipo de campos y aspectos de nuestras vidas.
LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Uno de los aspectos en donde más desarrollo tecnológico ha tenido la humanidad en los últimos años, ha sido
el de la tecnología de la información.
La tecnología de la información abarca todas aquellas ramas de la ciencia y la ingeniería que nos permiten
crear, recolectar, guardar, distribuir, relacionar y utilizar datos.
La tecnología de la información o IT (por las siglas en inglés de Information
technology), son tan antiguas como la propia humanidad.
La necesidad de comunicar conocimientos, ideas, conceptos y mensajes hizo
que las personas buscaran formas de representar, guardar y transmitir la
información.
La primera forma de tecnología de la información es el lenguaje, permitiéndole
a las personas, comunicarse entre ellas.
Rápidamente aparecieron las primeras formas de guardar la información. Podemos incluir dentro de esta
categoría a los dibujos, siendo esta la primera forma de almacenar datos y distribuirlos entre distintos grupos.
Alrededor del 3.000 AC apareció un gran avance tecnológico en el mundo de la información, que fueron los
primeros tipos de escritura, siendo estas los símbolos cuneiformes de los Sumerios, en la Mesopotamia.
En el 2.600 AC los egipcios comenzaron a escribir sobre papiros y esto permitió almacenar y distribuir grandes
cantidades de información.
Con este nuevo avance, aparecieron los rollos de papiros, apareciendo los primero libros, muy desarrollados
en la Grecia antigua, alrededor del año 600AC.
 Otro importantísimo desarrollo de la tecnología de la información fue la
invención del sistema numérico, apareciendo en el 2600 AC los primero ábacos
sumerios, como la primera herramienta para realizar cálculos numéricos.
En el 875 AC  se comenzó a utilizar el concepto del número cero.
En 1450 Johann Gutenberg inventó la imprenta, permitiendo la reproducción, el
almacenamiento masivo y la distribución del conocimiento, llevando adelante
una verdadera revolución en el mundo de la tecnología de la información.
A comienzos del 1600, el inglés William Oughtred inventó la regla de cálculo, siendo una de las primeras
computadoras análogas.
En el año 1946, se creó la ENIAC, la primer computadora electrónica de
propósitos generales, siendo un hito en el mundo de la tecnología de la
información, comenzando el desarrollo de la industria que hoy
entendemos por IT (information technology).
En el año 1976 Apple lanzó su modelo Apple I, siendo la primer PC del
mundo (más allá de la existencia previa de computadoras de uso
doméstico) tal como hoy la conocemos.
En 1981, IBM lanzó su famosísima Personal Computer, siendo la primer computadora personal que tuvo una
masiva venta y aceptación de parte de los consumidores.
A partir de este punto, comenzó una acelerada carrera de desarrollos tecnológicos, que han revolucionado
todos los aspectos de nuestras vidas, permitiéndonos hacer más tareas, más rápido, en cualquier lugar y
momento, teniendo una interacción y relacionamiento entre las personas, nunca antes vista.
ACTIVIDADES

 VEAMOS EL SGUIENTE DOCUMENTAL SOBRE EL AVANCE TECNOLOGICO.

 TRABAJO EN GRUPO: desarrolle el siguiente cuestionario en forma grupal.
1. Que es tecnología comercial.
2. Cuál es la importancia de la tecnología
3. Elabore un mapa cronológico de los avances de la tecnología.
4. Como creen ustedes que la tecnología a impactado al Distrito de Boquete
 2. COMERCIO
EVOLUCION DEL COMERCIO
En los tiempos antiguos, el comercio se inició como un sistema
de trueque, en el que se intercambiaba una cosa por otra. Los
seres humanos prehistóricos hacían trueque de pieles de
animales o servicios por alimentos. Gradualmente, se fue
estableciendo el concepto de las monedas.
Algunas sociedades primitivas utilizaban conchas o perlas
como monedas, y en la Mesopotamia y Egipto las barras de
oro servían de monedas, pero había que pesarlas cada vez que
se producía un intercambio.
El desarrollo de las monedas de metales, hecho que según
estimaciones probablemente se produjo entre los años 700 y 500 A.C., estandarizó el concepto del valor y
simplificó mucho el comercio. Ya fue posible contar las monedas en lugar de pesarlas, lo cual facilitó las
transacciones.
A medida que se comenzaron a fabricar las monedas de oro y plata alrededor del año 500 A.C., el comercio
entre los países se hizo posible, ya que estos metales preciosos tenían un valor estandarizado en todos lados.
Esto permitió que los países con un superávit de ciertos bienes vendieran éstos a otras naciones que los
necesitaban.
Mientras los fundamentos del comercio no han cambiado desde los tiempos prehistóricos, durante el último
siglo se ha producido una gran transformación. En un momento, todo negocio era una pequeña empresa, en la
que los comerciantes vendían artículos a los residentes locales o a otros negocios (por ejemplo, una tienda de
ramos generales en un pueblo pequeño en los primeros años del siglo XX). Pero el surgimiento de las grandes
corporaciones llevó al establecimiento de las cadenas de tiendas y los grandes almacenes.
En 1980 nacieron las “supertiendas” – tales como Barnes & Noble o la siempre temida Wal-Mart- Las tiendas
minoristas más pequeñas temblaban con la noticia de que una de estas supertiendas se instalaría en el pueblo.
Con sus masivas economías de escala y precios bajos, las supertiendas o hipermercados obligaron a muchas
tiendas más pequeñas a cerrar sus puertas.
Pero durante 1990, el péndulo comenzó a oscilar de vuelta a favor de las pequeñas minoristas, a medida que
el surgimiento del comercio en línea empezaba a nivelar el campo de juego. Los fundamentos del comercio en
línea se establecieron en 1960 con el desarrollo del protocolo “Intercambio de Datos Electrónicos” (“EDI” de
su sigla en inglés), lo cual posibilitó la transferencia de datos de forma digital desde una computadora a otra.
Pero preocupaciones de seguridad impidieron la adopción de esta herramienta para uso general en las
empresas hasta 1994, cuando Netscape desarrolló la encriptación “Capas de Enchufes Seguras”, llamada “SSL”
por su sigla en inglés. Al mismo tiempo, surgieron los primeros servicios de terceros para el procesamiento en
línea de las tarjetas de crédito, y VeriSign desarrolló los primeros certificados de identidad digitales para
verificar una empresa en la red.
A mediados de 1990, Amazon y eBay cambiaron la cara del comercio electrónico en los Estados Unidos. La
capacidad de buscar libros a base a distintos criterios, de recibir recomendaciones personalizadas y de dejar
críticas de las compras ayudó a la popularización de Amazon entre los consumidores. Mientras tanto, eBay dio
a las personas la posibilidad de abrir sus propias tiendas en línea de manera sencilla y segura.
El colapso de la burbuja digital o de las “[Link]” en el 2000 disminuyó el entusiasmo por el comercio en
línea durante un tiempo. Sitios como [Link] habían apostado demasiado al deseo de comprar todo en línea.
Pero el mundo del comercio nunca volvería a ser lo que era antes. En 2004, se formó el Consejo de Normas de
Seguridad para las Tarjetas de Pago (“PCI” por su sigla en inglés) para asegurar que los negocios en línea
cumplieran con los requerimientos de seguridad para las transacciones financieras. Esta seguridad adicional
ayudó a hacer más atractivo comprar en línea incluso para los que anteriormente le temían.
Según datos de BI Intelligence, un 40% de los hombres entre 18 y 34 años de edad dicen que idealmente les
gustaría comprar todo en línea. Mientras los jóvenes se cuentan entre los compradores en línea más activos,
hoy en día las mujeres, los llamados Baby Boomers, e incluso personas de mayor edad son activos
compradores en línea. La nueva generación de millennials, nacida entre los años ’80 y ’90, es la que gasta la
mayor cantidad en línea, tanto en dólares (un promedio de US$ 2.000 al año), como en términos del
porcentaje de sus ingresos (9%). A medida que esta generación joven envejezca, su familiaridad con el
comercio en línea le dará forma al futuro del comercio.
En 2011, en [Link]., las ventas de los comerciantes que operan exclusivamente en línea, o “e-retailers”,
superaron por primera vez las ventas de las cadenas tradicionales con tiendas físicas, según un reporte de
comScore. Esta brecha siguió profundizándose con las ventas de los e-retailers aumentando mucho más
rápidamente que los sitios web de las tiendas tradicionales. Se espera que las ventas del comercio en línea
alcancen más de US$ 400 mil millones durante los próximos años: Forrester Research proyecta ventas de US$
414 mil millones y eMarketer estima ventas de unos US$ 491,5 mil millones.
Sin embargo, una nueva contra-tendencia ya empieza a ocurrir en la que los vendedores web comienzan a
lanzar tiendas físicas para satisfacer el deseo de los consumidores de ver, probar y tocar los artículos antes de
comprarlos. NastyGal, Warby Parker y Bonobos se cuentan entre los vendedores online que han logrado la
incorporación del comercio físico a su modelo de negocio. De hecho, un estudio de Accenture en 2013
indicaba que un 65% de los compradores en línea planificaban primero investigar los productos en línea y
luego ir a una tienda física para comprarlos. El deseo de evitar los costos del envío (47%) y de poder tocar los
productos (46%) son las razones más comunes de los consumidores para comprar en una tienda física. Por
supuesto, existe también la tendencia contraria. Muchos consumidores visitan las tiendas físicas para tocar y
examinar los productos, y luego buscan los mejores precios en línea.
El mayor cambio que se está dando hoy en día es el comercio on line con dispositivos móviles. Según
comScore, en 2014 se produjo un punto de inflexión, y la mayoría de las interacciones con los sitios web del
comercio minorista ahora ocurre en los equipos móviles. Esto no significa que la mayoría de los clientes ya
están comprando a través de los equipos móviles – todavía – pero sí indica que están investigando, buscando
y comparando precios desde el móvil.
Para llevar tu tienda o sitio web al futuro, es importante optimizar tu sitio web para el uso móvil. Piensa en los
“millennials”: son los consumidores del mañana, pero sus hábitos de hoy influirán en cómo tu sitio web debe
prepararse para el futuro.
DOCUMENTOS COMERCIALES
Los Documentos comerciales son todos los comprobantes extendidos por escrito en los que se deja constancia
de las operaciones que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los usos y costumbres
generalizadas y las disposiciones de la ley.
Estos son de vital importancia para mantener un apropiado control de todas las acciones que se realizan en
una compañía o empresas. Su misión es importante ya que en ellos queda precisada la relación jurídica entre
las partes que intervienen en una determinada operación. También ayudan a demostrar la realización de
alguna acción comercial y por ende son el elemento fundamental para la contabilización de tales acciones.
Finalmente, estos documentos permiten controlar las operaciones practicadas por la empresa o el
comerciante y la comprobación de los asientos de contabilidad.
La misión que cumplen los documentos comerciales es de suma importancia, conforme surge de lo siguiente:

 En ellos queda precisada la relación jurídica entre las partes que intervienen en una determinada
operación, o sea sus derechos y obligaciones por lo tanto, constituyen un medio de prueba para
demostrar la realización de los actos de comercio
 Constituyen también el elemento fundamental para la contabilización de dichas operaciones.
 Permiten el control de las operaciones practicadas por la empresa el comerciante y la comprobación
de los asientos de contabilidad.
Clasificación de la documentación Contable

 Desde el punto de vista de quién recibe o emite la documentación:

o Los comprobantes externos son aquellos emitidos fuera de la empresa y luego recibidos y
conservados en la empresa. Ej.: facturas de compras, recibos de pagos efectuados, etc.
o Los comprobantes internos son los documentos emitidos en la empresa que pueden entregarse
a terceros o circular en la misma empresa. Ej.: facturas de ventas, recibospor cobranzas,
presupusetos vales.
 Desde el punto de vista de documentación que se registra y archiva:
Documentos que se archivan y generan registración:
 Factura  Nota de Crédito  Recibo
 Nota de Débito  Ticket  Pagaré
 Cheque  Nota de crédito Bancaria
Documentos que sólo se archivan:
 Orden de Compra  Remito
 Nota de Venta  Resumen de Cuenta
Por otra parte, no solamente se registran los documentos comerciales: los instrumentos públicos (escrituras,
hipotecas) y privados (contratos de arrendamientos, depósito) y cualquier comprobante que sea respaldo de
una registración contable, es fuente de información (planillas de sueldos, informes).
Quienes están obligados a emitir documentos comerciales:
 Quienes comercializan cosas muebles.
 Quienes comercializan o prestan servicios
 Quienes se dedican a la locación de bienes
Conservación:
Los documentos comerciales deben ser conservados por diez años contados desde la fecha de emisión del
documento.
EL IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS
La tecnología de la información ha traído grandes beneficios al mundo de los negocios. Ha permitido modificar
la forma en que se realizan las tareas necesarias para crear valor a través de la provisión de bienes o servicios.
Conceptualmente, podemos decir que la tecnología ha impactado la forma en que hacemos negocios en cinco
aspectos fundamentales:

  Nos ha permitido hacer nuestro trabajo de forma más rápida

  Nos ha permitido lograr niveles de colaboración entre equipos de trabajo, nunca vistos en la historia
de la humanidad, borrando fronteras físicas, infranqueables años atrás

  Ha “aplanado” los mercados, permitiéndonos tener un acceso fácil y rápido a todo tipo de mercados,
reduciendo las barreras de entrada a los mismos, de manera impensable tiempo atrás

  Impulsa la innovación, permitiéndonos buscar nuevas formas de realizar nuestro trabajo o nuevos
modelos de negocio, de manera de lograr una mayor satisfacción de nuestro clientes

 Ha cambiado la forma de conectarnos, ya sea con nuestros clientes, colegas o proveedores,

revolucionando la forma en que interactuamos para lograr nuestros objetivos de negocios.
Esta revolución ha generado muchísimos cambios en la forma que trabajamos y nos relacionamos, por lo que
las generaciones actuales de trabajadores han vivido más cambios que cualquier otra en la historia.
Esto trae aparejado una necesidad de adaptación para la que no todas las
personas que componen nuestra fuerza laboral están preparadas, por lo que
muchas veces nos encontramos con resistencia a la implantación de avances
tecnológicos en las compañías.
Por otro lado, cada vez los problemas y las soluciones a los mismo, son más
complejos, requieren de una mayor integración de distintos elementos,
componentes y personas, lo que aumenta muchísimo la dificultad de
implementación de nuevas soluciones tecnológicas.
Por último, no olvidemos que los elementos tecnológicos son herramientas, sólo eso, y está en nuestra
habilidad de usarlas de la forma correcta y para la función que corresponde, el aprovechamiento de las
mismas.
ACTIVIDADES EN EL AULA
DE MANERA INDIVIDUAL
1. CONFECCIONE UNA LINEA DEL TIEMPO DE LA EVOLUCION DEL COMERCIO
2. QUE SON DOCUMENTOS COMERCIALES
3. CUAL ES SU MISION
4. COMO SE CLASIFICAN LOS DOCUMENTOS COMERCIALES
5. COMO HA IMPACTADO LA TECNOLOGIA EN LA FORMA DE HACER NEGOCIO.
 [Link]

Definición

La ergonomía es el conjunto
de conocimientos científicos
aplicados para que el
trabajo, los sistemas,
productos y ambientes se
adapten a las capacidades y
limitaciones físicas y
mentales de la persona.

Derivado del griego έργον

(ergon, ‘trabajo’) y νόμος
(nomos, ‘ley’), el término
denota la ciencia del trabajo.
Es una disciplina
sistemáticamente orientada,
que ahora se aplica a todos
los aspectos de la actividad
humana con las máquinas.

Objetivos

El objetivo de la ergonomía es adaptar el trabajo a las capacidades y posibilidades del ser humano.

Ámbitos de la ergonomía

La ergonomía se centra en dos ámbitos: el diseño de productos y el puesto de trabajo. Su aplicación al ámbito laboral
ha sido tradicionalmente la más frecuente; aunque también está muy presente en el diseño de productos y en ámbitos
relacionados como la actividad del hogar, el ocio o el deporte. El diseño y adaptación de productos y entornos para
personas con limitaciones funcionales (personas mayores, personas con discapacidad, etc.) es también otro ámbito de
actuación de la ergonomí[Link] diseño ergonómico ha de considerar los objetivos de la organización, teniendo en
cuenta aspectos como la producción, rentabilidad, innovación y calidad en el servicio.

 Ergonomía del producto

El objetivo de este ámbito son los consumidores, usuarios y las caracteristicas del contexto en el cual el producto es
usado. El estudio de los factores ergonomicos en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de uso
cotidiano o específico de manera que se adapten a las características de las personas que los van a usar. Es decir la
ergonomía es transversal, pero no a todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto.

El diseño ergonómico de productos trata de buscar que éstos sean: eficientes en su uso, seguros, que contribuyan a
mejorar la productividad sin generar patologias en el humano, que en la configuración de su forma indiquen su modo de
uso, etc.

Para lograr estos objetivos, la ergonomía utiliza diferentes técnicas en las fases de planifición, diseño y evaluación.
Algunas de esas técnicas son: análisis funcionales, biomecánicos,datos antropométricos del el segmento de usuarios
objetivo del diseño, ergonomia cognitiva y analisis del los comportamientos fisiológicos de los segmentos del cuerpos
comprometidos en el uso del producto.

 Ergonomía del trabajo

El diseño ergonómico del puesto de trabajo intenta obtener un ajuste adecuado entre las aptitudes o habilidades del
trabajador y los requerimientos o demandas del trabajo. El objetivo final, es optimizar la productividad del trabajador y
del sistema de producción, al mismo tiempo que garantizar la satisfacción, la seguridad y salud de los trabajadores.

El diseño ergonómico del puesto de trabajo debe tener en cuenta las características antropométricas de la población, la
adaptación del espacio, las posturas de trabajo, el espacio libre, la interferencia de las partes del cuerpo, el campo
visual, la fuerza del trabajador y el estrés biomecánico, entre otros aspectos. Los aspectos organizativos de la tarea
también son tenidos en cuenta.

o El diseño adecuado del puesto de trabajo debe servir para:

• Garantizar una correcta disposición del espacio de trabajo

• Evitar los esfuerzos innecesarios. Los esfuerzos nunca deben sobrepasar la capacidad física del trabajador

• Evitar movimientos que fuercen los sistemas articulares

• Evitar los trabajos excesivamente repetitivos.

o Diseño del ambiente laboral

Trata del diseño de las condiciones de trabajo que rodean a la actividad que realiza el trabajador. Puede referirse a
aspectos como:

• Condiciones ambientales: temperatura, iluminación, ruido, vibraciones, etc.

• Distribución del espacio y de los elementos dentro del espacio.

• Factores organizativos: turnos, salario, relaciones jerárquicas, etc.

 Ergonomía en el hogar
Existen diversas tareas que implican un esfuerzo mayor de lo aparente para las articulaciones debido a que son
actividades físicas leves, que sin activar los mecanismos que preparan el cuerpo para una acción moderada o fuerte,
pueden ser exigentes físicamente al tener que mantener una posición erguida y estática mucho rato, como por ejemplo
al planchar.

o Recomendaciones ergonómicas para las labores domésticas

Existen algunas recomendaciones ergonómicas para que las labores domésticas sean menos perjudiciales, enumeramos
las mejores formas de hacer las más importantes:

Barrer y fregar el suelo ergonómicamente: lo primero es que el palo del cepillo o la fregona tengan la longitud
suficiente para no tener que encorvarse y agarrarlo a la altura entre el pecho y la cadera. Al barrer o fregar el mejor
movimiento para evitar sobrecargas es lo más cerca posible de sus pies y moviendo sólo los brazos, sin seguirlos con la
cintura y procurando siempre mantener la columna constantemente vertical y no doblada.

Usar la aspiradora de forma ergonómica: adoptar la misma postura que para barrer y fregar pero flexionando algo más
la rodilla avanzada. En caso de agacharse para pasar la aspiradora bajo un mueble, hágalo doblando una de las rodillas
en el suelo. Asegúrese de mantener la espalda recta y, si tiene que doblarla, apoye la mano libre en la rodilla o sobre el
suelo.

Limpiar los cristales y ergonomía: para limpiar cristales y alicatados la mejor postura es adelantar el pie derecho y
atrasar el izquierdo, apoyarse con la mano izquierda a la altura de su hombro y usar la derecha para limpiar. Cada cierto
tiempo invierta la postura.

Mantener el brazo que limpia con el codo flexionado y limpiar desde el pecho hasta la altura de sus ojos. Si tiene que
limpiar a una altura superior súbase a una escalera y tenga una de las manos apoyada con la espalda recta y el peso
repartido entre sus pies y la mano apoyada.

Planchar: es necesaria una tabla de planchar alta, sobre la altura del ombligo o levemente por encima. La mejor postura
es poner un pie en alto y apoyado sobre un reposapiés o similar e ir alternando los pies.

En caso de hacer fuerza sobre la superficie, ponga ambos pies en el suelo con uno más atrás y apoye la mano libre en la
mesa. Ahora use el brazo, y no su peso, para presionar la plancha contra la tabla. Así su peso se reparte entre la mano de
apoyo y los pies y no en la columna.

Fregar los platos: la altura correcta del fregadero es la del ombligo para sostener la losa manteniendo la espalda
derecha y los codos en un ángulo de 90º. Alternar los pies apoyándolos en un reposapiés y al pasar los platos de un seno
del fregadero al otro, hágalo con los brazos, sin mover la cintura.

PRINCIPIOS BASICOS DE LA ERGONOMIA

PRINCIPIO Nº 1 MANTENER TODO AL ALCANCE

Una forma para mejorar el puesto de trabajo y el desarrollo del mismo y mantener los productos, las partes y las
herramientas a una distancia que permita el alcance cercano. Distancias inadecuadas causan a menudo sobreesfuerzos y
posiciones que dificultan las labores.

PRINCIPIO Nº 2 UTILIZAR LA ALTURA DEL CODO COMO REFERENCIA

Realizar el trabajo con la altura incorrecta conlleva a posiciones viciosas y esfuerzos innecesarios

PRINCIPIO Nº 3 LA FORMA DE AGARRE REDUCE EL ESFUERZO

La fuerza excesiva presiona los músculos, creando fatiga potencial y hasta heridas. Al realizar un mejor agarre se reduce
la fuerza y la tensión. En general empuñar herramientas con la palma de la mano requiere menos tensión que cuando se
usa solo los dedos.

PRINCIPIO Nº 4 BUSCAR LA POSICIÓN CORRECTA PARA CADA LABOR

Una buena posición reduce la presión sobre su cuerpo y facilita el trabajo. La forma de empuñar y la altura de la tarea se
facilitan con equipo y herramientas que le favorezcan la posición del cuerpo.

PRINCIPIO Nº 5 REDUZCA REPETICIONES EXCESIVAS

Minimice el número de movimientos requeridos para hacer la tarea, esto reduce los desgarres y el desgaste en
miembros de su cuerpo. Busque la técnica más eficiente para eliminar la duplicación de movimientos.

PRINCIPIO Nº 6 MINIMICE LA FATIGA

Sobrecargar sus capacidades físicas y mentales le puede provocar: accidentes, daños, pobre calidad y pérdidas. El buen
diseño de su trabajo ayuda a prevenir la indeseable fatiga.

PRINCIPIO Nº 7 MINIMICE LA PRESIÓN DIRECTA

La presión directa o tensión de contacto es un problema común en muchas operaciones laborales. Al ser inconfortable
puede inhibir la función del nervio y flujo de sangre.

PRINCIPIO Nº 8 AJUSTE Y CAMBIO DE POSTURA

La ajustabilidad facilita el acomodo del puesto de trabajo para sus necesidades. Ajustar ayuda a mantener mejores
alturas y alcances evitando presiones y posturas incómodas.

PRINCIPIO Nº 9 DISPONGA ESPACIOS Y ACCESOS

De gran importancia es que disponga usted de los espacios de trabajo para cada elemento y un fácil acceso o cualquier
cosa que usted necesite. Asegúrese de tener un adecuado espacio de trabajo. En general la cantidad de gente con que
usted trabaja determina la cantidad de espacio que usted necesita.

PRINCIPIO Nº 10 MANTENGA UN AMBIENTE CONFORTABLE

El ambiente en que usted trabaja puede afectar directa o indirectamente su confort, su salud y calidad de trabajo.

PRINCIPIO Nº 11 RESALTE CON CLARIDAD PARA MEJORAR COMPRESION

El resultado de un diseño inadecuado impide visualizar los controles y mandos de funcionamiento. Muchos errores
obedecen a un pobre diseño. Se puede lograr una menor utilización de los controles. Los mandos digitales son mejores
cuando se trata de información precisa.

PRINCIPIO Nº 12 MEJORE LA ORGANIZACION DEL TRABAJO

Existen nuevas formas de organización del trabajo que brindan alternativas para enfrentar problemas que tienen que
ver con las jornadas y ritmos de trabajo así como condiciones propias de algunas tareas como son la repetición y la
monotonía.

ACTIVIDAD

REALICE UN ALBUM ilustrado SOBRE LOS PRINCIPIOS DE LA ERGONOMIA.

FECHA DE ENTREGA: 25 de julio de 2019.