CUANDO LA EMOCIÓN PUEDE MÁS QUE LA
RAZÓN
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BIENVENIDA
¿Cómo puedo identificar mis emociones y las de otras personas?
Desde siempre la humanidad se ha debatido entre la mente y el corazón, dejando
marcadas señales en la historia de lo difícil que es conocer las pasiones humanas,
controlarlas y vencerlas. No ha sido hasta recientemente cuando Daniel Goleman
publica su libro “Inteligencia Emocional” que se han empezado a desentrañar el
complejo papel que juegan las emociones y cómo influyen en las decisiones que
tomamos y en nuestro comportamiento.
La Inteligencia Emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones,
comprender los sentimientos de los demás, tolerar las presiones y frustraciones de
la vida cotidiana, desarrollar nuestra capacidad de trabajar en equipo y adoptar
una actitud empática y social, que nos brindará más posibilidades de desarrollo
profesional y personal.
En este curso se aprenderán aquellos elementos conceptuales y prácticos que
cualquier persona, pueda implementar para potencializar y optimizar su
Inteligencia Emocional.
BLOQUE 1: ¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL?
¿Qué es y de dónde proviene el concepto de Inteligencia Emocional?
BIENVENIDA
Bienvenido al primer bloque de este curso, en donde conocerás el concepto de
Inteligencia Emocional y la definición que tiene diferentes autores. Para comenzar
con la temática del curso analicemos la definición de Inteligencia Emocional de
Daniel Goleman: El planteo de D. Goleman, un típico producto de la psicología
norteamericana, propone a la inteligencia emocional como un importante factor de
'éxito', y básicamente consiste en la capacidad - aprendible- para conocer,
controlar e inducir emociones y estados de ánimo, tanto en uno mísmo como en
los demás. Daniel Goleman viene investigando desde hace años la cuestión de lo
que él llama 'inteligencia emocional'. Ex-catedrático de Harvard y columnista de
psicología y neurología del "Times" de Nueva York, ha publicado en 1995 un libro
que ha resultado un best-seller en nuestro medio, titulado precisamente "La
inteligencia emocional", expresión que nos sugiere dos cuestiones: 1)
Aparentemente habría otra inteligencia, además de la inteligencia convencional o
propiamente dicha que todos conocemos, y que siempre la hemos relacionado con
el conocer y manejar ideas. La inteligencia emocional guarda relación, en cambio,
con el conocimiento y el manejo de las emociones 2) Tal vez buena parte del
impacto comercial de la expresión "inteligencia emocional" se deba al llamativo
contraste que sugiere entre las esferas racional y afectiva, o entre "el cerebro y el
corazón".
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Comenzado el martes, 7 de enero de 2020, 11:05
Estado Finalizado
Finalizado en martes, 7 de enero de 2020, 11:25
Tiempo empleado 19 minutos 34 segundos
Calificación 42,50 de 100,00
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Pregunta 1
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
En qué consiste el efecto placebo
Seleccione una:
a. Propicia daños a la salud
b. Ninguna de las anteriores
c. Genera mejorías en la salud
d. Genera expectativas de mejoría en la salud
Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00
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Enunciado de la pregunta
inteligencia interpersonal
La Respuesta
es la capacidad de comprender a los demás, permitiendo responder
apropiadamente a los estados de ánimo, temperamentos, motivaciones y deseos
de los demás
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
¿Qué son las emociones?
Seleccione una:
a. Acciones analizadas de todos los seres vivos
b. Impulsos emanados de un análisis critico
c. Acciones que conllevan impulsos
d. Impulsos que conllevan una o varias acciones automáticas
Pregunta 4
Parcialmente correcta
Puntúa 2,50 sobre 10,00
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Enunciado de la pregunta
Responde con la opción verdadero o falso, según corresponda
Verdadero
Respuesta
Sentimientos como la ternura y satisfacción sexual activan el sistema nervioso
parasimpático, propiciando que el cuerpo se relaje.
Verdadero
Respuesta
El enojo produce que el cuerpo se paralice. Mientras que las conexiones nerviosas
desencadenan una respuesta hormonal en estado de alerta general.
Verdadero
Respuesta
Todos los seres humanos contamos con dos mentes: una que razona y otra que no
lo hace.
Falso
Respuesta
El sentido del olfato es la raíz más primitiva de la vida emocional.
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
Constituye una meta-habilidad que determina el grado de destreza que se alcanza
en el dominio de todas las facultades
Seleccione una:
a. Habilidad emocional
b. Educación emocional
c. Competencia emocional
d. Inteligencia emocional
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
La inteligencia interpersonal se divide en
Seleccione una:
a. Habilidad para el análisis social y capacidad de solucionar conflictos
b. Capacidad de socialización y habilidad para solucionar conflictos
c. Todas las anteriores
d. Liderazgo y capacidad de socialización
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y
HABILIDADES SOCIALES
Educar no es hacer modelos, es liberar a cada persona lo que le impide ser ella misma.
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¿Qué es inteligencia emocional?
La inteligencia emocional es la capacidad de comprender emociones y
conducirlas, de tal manera que podamos utilizarlas para guiar nuestra conducta y
nuestros procesos de pensamiento, para producir mejores resultados.
Incluye las habilidades de: percibir, juzgar y expresar la emoción con precisión;
contactar con los sentimientos o generarlos para facilitar la comprensión de uno
mismo o de otra persona; entender las emociones y el conocimiento que de ellas se
deriva y regular las mismas para promover el propio crecimiento emocional e
intelectual.
La inteligencia emocional requiere un alto grado de autoconocimiento y
autodominio personal, de relaciones interpersonales saludables y adecuada
comunicación, auto motivación, además de la capacidad de tomar decisiones y
asumir riesgos para crecer.
Goleman en su libro La Inteligencia Emocional ha definido el término
“inteligencia emocional” se refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en
nosotros mismos y en nuestras relaciones en el que resalta la necesidad de una
nueva forma de análisis de la inteligencia en la que se conceda importancia a las
emociones. El autor destaca que existen habilidades más importantes que la
inteligencia académica para lograr un bienestar social, laboral, personal y
académico.
El desarrollo de la inteligencia emocional genera habilidades internas de
autoconocimiento, como la conciencia propia, la motivación y el control emocional;
y externas, como la empatía y la destreza social, que engloba aquellas aptitudes
relacionadas con la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal.
La inteligencia emocional fomenta la autoconciencia, el equilibrio emocional, las
relaciones armoniosas y el bienestar psicológico, y para brindar estrategias de
defensa positivas ante la tensión y el estrés, los expertos sugieren una serie de
comportamientos que refuerzan las habilidades anteriores.
“Comunicación con el otro sexo”, “manejar los celos, “controlar la vergüenza” y
“superar la timidez” son los títulos de algunos manuales que el portal de
inteligencia emocional propone para aprender a superar de forma positiva tales
situaciones.
Ser emocionalmente inteligente supone una serie de beneficios en aspectos muy
diferentes del ser humano que tienen su reflejo en ámbitos tan distintos como el
colegio o el trabajo, la familia o la vida de pareja.
No obstante, el concepto de inteligencia emocional (IE) como tal fue propuesto
por Salovey y Mayer en 1990, a partir de las inteligencias intrapersonal e
interpersonal de Gardner. Según estos autores la inteligencia emocional es “Una
forma de inteligencia social que implica la habilidad para dirigir los propios
sentimientos y emociones y los de los demás, saber discriminar entre ellos y usar
esta información para guiar el pensamiento y la propia acción”.
En este sentido el profesorado no debe centrarse únicamente en la enseñanza de
modelos de conductas correctas, sino que además ha de prestar atención a
los sentimientos y emociones. Se trata de comprender el comportamiento del
alumnado desde el punto de vista de las emociones y no solo de las conductas;
también se trata de enseñar una forma inteligente de sentir, de entrenar la IE.
En el contexto educativo los docentes se convierten en los principales líderes
emocionales del alumnado lo que implica el hecho de actuar como ejemplo de los
mismos, como modelo a imitar. El profesorado capaz de captar, comprender y
regularlas emociones de su grupo conseguirá el equilibrio emocional del mismo.
Según estos autores la I.E. está formada por metahabilidades que se clasifican
en cinco dimensiones que se constituyen como habilidades innatas en todas las
personas, ya sea en mayor o menor grado:
1. Conocimiento de las propias emociones: capacidad de reconocer un
sentimiento en el mismo momento en que aparece, al mismo tiempo que las causas
y sus efectos.
2. Capacidad para controlar emociones: para adecuarlas a cada momento sin
que nos veamos arrastrados por ellas.
3. Capacidad de motivarse a sí mismo: utilizando lo mejor que tenemos para
aprender a disfrutar con y en las tareas que realizamos, sin que tengan que influir
refuerzos externos a la tarea o a nuestra persona. La satisfacción del rendimiento
induce a rendir más.
4. Reconocimiento de emociones ajenas: capacidad empática que posibilita
la predisposición de admitir las emociones de los demás, a escuchar y comprender
desde la perspectiva del otro así como a identificar y comprender sentimientos
ajenos, aunque no se haya expresado verbalmente.
5. Control de las relaciones: para hacerlas adecuadas con los demás a cada
momento.
Competencia social
Las competencias sociales hacen referencia a las habilidades y estrategias socio-
cognitivas con las que el sujeto cuente en la interacción social, dentro de las
competencias sociales se incluyen las habilidades sociales, el autocontrol, la
autorregulación emocional, el reforzamiento social y las habilidades de resolución
de problemas, puesto que permiten al individuo hacer frente con éxito a las
demandas de la vida diaria. (Tatiana Rojas)
La competencia social, por tanto, forma parte de la conducta adaptativa del
individuo, que incluye destrezas de funcionamiento independiente, desarrollo
físico, desarrollo del lenguaje, así como competencias académicas funcionales.
Centrándonos en el ámbito educativo, las destrezas sociales incluyen:
-Las conductas interpersonales (aceptación de la autoridad, destrezas
conversacionales, conductas cooperativas, etc.).
-Las conductas relacionadas con el propio individuo (expresión de sentimientos,
actitudes positivas hacia uno mismo, conducta ética, etc.).
-Conductas relacionadas con la tarea (trabajo independiente, seguir instrucciones,
completar tareas, etc.).
-La aceptación de los compañeros.
El desarrollo de la inteligencia emocional genera habilidades internas de
autoconocimiento.
Reconocer los estados de ánimo, propios y ajenos, y aprender a manejarlos
beneficia al ser humano en todas las etapas de su vida. Descubra cómo el desarrollo
de la inteligencia emocional repercute en la pareja, la familia, el colegio o el trabajo.
La inteligencia emocional es una capacidad que muchas personas no son
conscientes de tener pero cuya existencia ponen de manifiesto las investigaciones y
que “forma parte del ser humano”, según declaró recientemente el padre de esta
disciplina, el psicólogo John Mayer, en un congreso sobre la materia.
La felicidad más allá de la inteligencia emocional
Según explicó el filósofo y ensayista José Antonio Marina en un seminario sobre
la inteligencia emocional en el ámbito de la salud, “la felicidad es la armoniosa
satisfacción de tres grandes necesidades: el bienestar personal, la vinculación social
y la sensación de progreso”.
Marina apuesta por avanzar de la inteligencia emocional a la inteligencia ética más
allá de los límites de la privacidad, ya que cree que la búsqueda de la felicidad
privada y personal se está convirtiendo en un problema social porque deriva en
conductas hedonistas y egocentristas y en aislamientos de la sociedad.
El secreto de la felicidad, según Punset
El economista, abogado y divulgador científico Eduard Punset confesó en un
congreso sobre inteligencia emocional que el secreto para estar bien, prosperar en
la vida y sentirse realizado, es elegir muy bien “el elemento”, que es aquella
habilidad o capacidad que tiene cada persona, que ha de tratar de dominar y que ha
de hacernos vibrar, explicó el científico.
Controlar ese elemento es el segundo paso y sólo se consigue con esfuerzo, trabajo
y muchas horas de dedicación. Arriesgar, “no a todo riesgo, pero arriesgar”, apuntó
Punset, completa el puzzle de la felicidad de uno.
Mejor en el colegio
El investigador argentino Abel Cortese está convencido de que la aplicación de la
inteligencia emocional en el aula “crea mejor clima, los alumnos están más
contentos, más relajados, y eso aumenta su rendimiento académico”.
Según explicó en un congreso celebrado en Mérida (España), el momento de crisis
es “interesante” desde el punto de vista educativo para que niños y adolescentes
reflexionen sobre el hecho de que el estado de bienestar en que viven “no es una
realidad inamovible” y pueden venir “tiempos adversos”, y para que aprendan a
valorar lo que tienen.
Así, un estudio de la Universidad de Málaga ha desvelado que, además de permitir
que los estudiantes logren un mayor rendimiento escolar, el entrenamiento de la
inteligencia emocional resulta una táctica eficaz para prevenir conductas agresivas
en las aulas y otros problemas de desajuste psicosocial como ansiedad, estrés o
depresión.
Mejor en el trabajo
Los trabajadores con mayor inteligencia emocional tienen una dedicación y
satisfacción laboral superior a la de sus compañeros, según un estudio difundido
por la Universidad de Haifa, en el norte de Israel.
El autor de la investigación, Galit Meisler, dijo que “los empleados con mayores
niveles de inteligencia emocional tienen una menor tendencia a emplear formas
enérgicas y agresivas de persuasión, e intentan persuadir a sus supervisores con
tácticas de influencia más delicadas”.
Mejor en la cama
Las mujeres emocionalmente inteligentes disfrutan más del sexo, según una
investigación del King’s College de Londres que publicó el “Journal of Sexual
Medicine”.
La investigación comparó más de 2.000 hermanas gemelas y constató que aquellas
que tenían una capacidad mayor de reconocer y manejar sentimientos propios y
ajenos tenían más orgasmos y una vida sexual más satisfactoria.
“La inteligencia emocional parece tener una incidencia directa en el
funcionamiento sexual de las mujeres, al influir en su capacidad para comunicar
sus expectativas y deseos sexuales a su pareja”, explicó la psiquiatra Andrea
Burri, directora de la investigación
Comenzado el miércoles, 15 de enero de 2020, 11:21
Estado Finalizado
Finalizado en miércoles, 15 de enero de 2020, 11:27
Tiempo empleado 6 minutos 2 segundos
Calificación 69,00 de 100,00
Comentario - Tu calificación es aprobatoria, pero te sugerimos revisar con calma tus respuestas.
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
Son cualidades emocionales relevantes para la inteligencia emocional
Seleccione una:
a. Resiliencia y amor
b. Amor y empatía
c. Tristeza y resiliencia
d. Empatía y persistencia
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 5,00 sobre 5,00
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Enunciado de la pregunta
Tener un coeficiente intelectual elevado es más importante para el éxito que el
coeficiente emocional
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
Son emociones básicas presentes en todos los seres vivos
Seleccione una:
a. Amor, confianza y dolor
b. Felicidad, dolor y odio
c. Amor, miedo y culpa
d. Confianza, miedo y culpa
Pregunta 4
Parcialmente correcta
Puntúa 4,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
Relaciona la descripción con el concepto correspondiente.
La capacidad empática de admitir emociones de Respuesta 1
los demás, escuchar y comprender forman parte Reconocimiento de emociones
de:
Fomenta la autoconciencia, el equilibrio Respuesta 2
emocional, relaciones armoniosas y bienestar Destrezas sociales
psicológico:
El funcionamiento independiente, desarrollo Respuesta 3
físico y las competencias académicas forman Competencia social
parte de:
Son habilidades y estrategias socio-cognitivas Respuesta 4
con las que el sujeto cuenta en la interacción Inteligencia emocional
social:
Aceptación de la autoridad, trabajo Respuesta 5
independiente y conductas cooperativas son Inteligencia emocional
ejemplos de:
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00
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Enunciado de la pregunta
entorno emocional
Crear un Respuesta
adecuado beneficia al colegio para recibir, interiorizar y controlar las emociones
de los alumnos y alumnas.
Pregunta 6
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 5,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los estereotipos benefician que la inteligencia emocional se desarrolle
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
En qué ámbitos es imperioso fomentar la inteligencia emocional con los niños
Seleccione una:
a. Ámbito laboral y familiar
b. Ámbito social y personal
c. Ámbito familiar y educativo
d. Ámbito educativo y laboral
BLOQUE 3: PROGRAMA DE ENTRENAMIENTO
¿Cómo identificar mis emociones y las de los demás?
BIENVENIDA
Bienvenido al tercer bloque de este curso, en donde aprenderás a identificar tus
emociones y las de los demás. Esto parece no ser una tarea difícil, sin embargo, es
algo bastante complejo ya que muchas veces la gente no logra externar lo que
siente, y eso complica el proceso para identificar sus sentimientos. En este bloque
vas a conocer cómo identificar tus propias emociones y las de los demás, esto
puede servirte para mejorar tu comunicación y trabajar con tu empatía.
Emoción y Razón (enero) / ►
Bloque 3. Evaluación
Comenzado el jueves, 23 de enero de 2020, 09:26
Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 23 de enero de 2020, 09:35
Tiempo empleado 9 minutos 32 segundos
Calificación 70,00 de 100,00
Comentario - Tu calificación es aprobatoria, pero te sugerimos revisar con calma tus respuestas.
Pregunta 1
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para tener una vida feliz y armoniosa es fundamental disminuir: Respuesta
Estados aflictivos y emociones negativas
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 10,00 sobre 10,00
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Enunciado de la pregunta
Relaciona las emociones secundarias que emanan de las emociones principales.
• Enfado prolongado Ira
Respuesta 1
• Insulto o sarcasmo hacia alguien más
• Llevar a cabo actividades perjudiciales sin tener Ignorancia
Respuesta 2
en cuenta la opinión
• No existen convicciones firmes
• Pretensión por cosas o situaciones que tienen
Apego o deseo intenso
otros Respuesta 3
• Factor mental en el que el ego se desarrolla
Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
Esta emoción está ligada a una imagen falsa. Situación donde se miente para
recibir respeto o beneficio
Seleccione una:
a. Pretensión
b. Avaricia
c. Deshonestidad
d. Incredulidad
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 10,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La incredulidad aparece cuando no se cree en cosas verdaderamente valiosas
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 5
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Acción premeditada de dañar a otro
Seleccione una:
a. Desatención
b. Crueldad
c. Arrogancia
d. Imprudencia
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Responde verdadero o falso según si se trata de una recomendación para trabajar
con las emociones.
Verdadero
Respuesta
Identificar qué emoción me está controlando en determinada situación
Falso
Respuesta
Dejarme llevar por mis emociones y ver hasta qué punto llego
Verdadero
Respuesta
Trabajar con las emociones por medio de la meditación
Verdadero
Respuesta
Balancear mis emociones
BLOQUE 4: APRENDIENDO A USAR LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
¿De que forma se pone en práctica nuestra inteligencia emocional?
BIENVENIDA
A lo largo de los primeros tres bloques pudiste comprender qué es la inteligencia
emocional, cómo es que ésta interviene en los distintos ámbitos de nuestra vida
cotidiana y cómo identificar tus propias emociones y las de los demás, finalmente
en este cuarto bloque aprenderás a poner en práctica la inteligencia emocional,
tanto en el trabajo, como en la vida cotidiana, esto con el fin de que adquieras
habilidades para enfrentar distintas situaciones que se te presentan en la vida, así
como comenzar proyectos y poderlos terminar utilizando la inteligencia emocional.
10 Pasos Esenciales Para Desarrollar tu
Inteligencia Emocional
Durante la década de los 90 la inteligencia emocional fue
considerada prácticamente un superpoder.
Se suponía que la gente que la poseía no sólo era capaz de
identificar estados emocionales, sino que también podían
conectar con la gente, eliminar cualquier atisbo de estrés, y
descifrar el lenguaje corporal de aquellos que les rodeaban.
¿Pero es realmente tan maravillosa la inteligencia emocional?
¿De verdad es mucho más importante que el cociente
intelectual?
Y si lo es, ¿cuál es la manera más sencilla de desarrollarla?
En este artículo voy a romper varios mitos sobre la inteligencia
emocional y enseñarte los 10 pasos que te permitirán empezar a
mejorarla. Si es que finalmente consideras que merece la pena.
¿Qué aprenderás en este artículo? [mostrar]
El valor de ser
emocionalmente inteligente
La inteligencia emocional puede explicarse en función de cómo
gestionas tus emociones y las de los demás.
Con estos dos ejes aparecen los cuadrantes que definen la
inteligencia emocional:
1. Autoconciencia: la habilidad de reconocer e identificar las
emociones en ti mismo, así como su origen.
2. Autocontrol: tu capacidad de controlar los impulsos y
retrasar la recompensa inmediata.
3. Empatía: la habilidad para conectar con las emociones y
motivos de los demás.
4. Habilidades sociales: la capacidad de relacionarte
satisfactoriamente con los demás, gestionar conflictos,
comunicarte claramente e influir sobre las personas.
Otros autores también añaden la motivación a tu eje emocional.
Pero ¿qué es más importante? ¿Saber gestionar las emociones o
ser un genio de las matemáticas?
A finales del siglo XX aparecieron varias investigaciones
(culminadas en el bestseller Inteligencia Emocional) que
presentaban la inteligencia emocional como el principal motor
del éxito y satisfacción personal. Los estudios mostraban que
los mejores líderes eran emocionalmente muy inteligentes.
Sin embargo, los más recientes como este estudio ponen muy en
duda esa afirmación.
Quizás los líderes más carismáticos no poseían tanta inteligencia
emocional como se creyó inicialmente.
¿Por qué?
Porque la manera de evaluar su inteligencia emocional fue a
través de cuestionarios que ellos mismos respondieron. ¿Y qué
líder iba a reconocer por escrito que no sabía identificar las
emociones de sus trabajadores?
Dime de qué trabajas y te diré qué
inteligencia necesitas
Las últimas investigaciones también apuntan que existen
profesiones donde un exceso de inteligencia emocional puede
ser contraproducente, como por ejemplo mecánicos, científicos,
o contables.
Si tu trabajo es interpretar datos o reparar coches, ser
especialmente sensible a las expresiones faciales, lenguaje
corporal y emociones de aquellos que te rodean puede ser una
grave distracción.
Pero tampoco hay que pasar del blanco al negro más absoluto.
Existen otras profesiones, como las de comercial, coach o médico
donde saber leer y regular las emociones es básico.
En resumen, la inteligencia emocional es importante pero no
es la panacea. En ciertas situaciones puede ser muy útil, y en
otras el cociente intelectual puro y duro (la capacidad de analizar
y sacar conclusiones) puede ser más determinante.
¿Realmente se puede
mejorar la inteligencia
emocional?
La teoría más generalizada es que incrementar el cociente
intelectual es prácticamente imposible. Por eso la mayoría de
cursos y coaches han apostado por aumentar la inteligencia
emocional, aparentemente mejorable con la práctica.
¿Pero existe alguna evidencia de que sea posible? ¿Y hasta qué
punto se puede mejorar?
Se han publicado más de 2.500 artículos desde que apareció el
concepto de inteligencia emocional. Y las 4 conclusiones que se
pueden extraer son las siguientes:
1. Puedes cambiar, hasta cierto punto
La capacidad para gestionar nuestras emociones y las de los
demás no varía mucho durante nuestra vida. Según la evidencia
científica, los factores más determinantes parecen ser la
educación recibida, genes, y experiencias infantiles.
No es que no puedas desarrollar tu inteligencia emocional, pero
para hacer cambios profundos deberás dedicarle tiempo y
esfuerzo.
Eso sí, la inteligencia emocional parece mejorar con los años, ¡de
ahí el dicho de que la gente madura con la edad!
2. La ayuda profesional sí da resultados
Hay un intenso debate acerca del coaching y la formación en
habilidades personales. Personalmente no creo que exista mala
fe en los denominados “vendehumo”, pero sí desconocimiento.
Muchos generalizan sus experiencias personales y creen que lo
que les ha cambiado la vida a ellos, independientemente de sus
circunstancias, funcionará en el resto. Para evitar este tipo de
extrapolaciones existen los estudios científicos, realizados en
decenas de voluntarios.
En estas condiciones, digan lo que digan los escépticos, los
buenos programas de formación sí funcionan:
No pueden hacer milagros, pero los últimos
metaanálisis demuestran que son capaces de mejorar la
inteligencia emocional un 25% en promedio, y en el caso
de las habilidades sociales, hasta un 50%.
Gracias a la plasticidad neuronal, el término que los
neurólogos usan para referirse a la capacidad del cerebro
para cambiar a cualquier edad, es posible aprender
empatía y gestión emocional. En este último caso, la
mejora puede llegar hasta el 35% según la literatura
científica.
Así pues, si no estás obteniendo resultados con tu coach o curso
de formación, quizás sea hora de buscar uno mejor.
3. Es imprescindible que alguien te dé
feedback
Resulta que no somos demasiado buenos evaluando nuestro
nivel de inteligencia emocional. La estimamos peor que nuestro
cociente intelectual, por lo que además de no saber cuán listos
somos, tampoco tenemos ni idea de si somos agradables.
Una investigación demostró que la forma en que nos vemos a
nosotros mismos tiene poco que ver con la forma en que nos ven
los demás. Es un fenómeno que se ha replicado en muchos
estudios y provoca que, en muchas competencias, nos creamos
mejor de lo que realmente somos.
Por estas razones, además de seguir un buen programa de
formación, es importante que alguien te proporcione una visión
imparcial de ti mismo.
4. Cuidado con las técnicas que usas
¿Cuáles son las mejores estrategias para desarrollar la
inteligencia emocional?
Principalmente, los estudios científicos apuntan a las
basadas en la terapia cognitivo-conductual. Es decir,
aprender a cambiar tus pensamientos y las conductas que los
acompañan.
Mejorar tu capacidad de aceptar y perdonarte
(la autocompasión, un concepto que cada vez va a sonar
más).
¿Y las que no funcionan?
Las autoafirmaciones positivas. Ándate con ojo con
aquellos coaches o programas que prometen mejorar tu
autoestima con mensajes positivos hacia ti mismo (“yo lo
valgo”, “soy el mejor”, “yo me amo”, etc) ya que, según la
ciencia, a menudo resultan contraproducentes. ¡Y pueden
convertirte en un narcisista!
10 pasos necesarios para
mejorar tu inteligencia
emocional
El objetivo de un estudio controlado publicado en 2009 era ver si
con un programa adecuado se podía mejorar la inteligencia
emocional en un grupo de voluntarios, en comparación con otro
grupo que no recibió entrenamiento alguno.
El resultado fue un notable incremento a corto y medio plazo.
En el programa los participantes recibieron una serie de clases
teóricas con ejercicios. A continuación encontrarás las 10
primeras lecciones más importantes para desarrollar una sana
inteligencia emocional.
1. Detecta la emoción que hay detrás de
tus actos
Casi todos vivimos desconectados de nuestras emociones. Las
experiencias negativas que sufrimos durante nuestra vida nos
enseñan a aislarnos de las emociones para protegernos.
No puedes eliminar tus emociones, pero debes ser capaz
de conectar con ellas y entender cómo influyen sobre ti.
Cuando algo te haga actuar o sentirte de una determinada forma,
párate un segundo, reflexiona sobre la emoción que hay detrás,
y encuentra su origen.
Al principio quizás no sepas por qué actúas o te sientes como lo
haces. No desesperes. No estás entrenado para hacerlo. Pero a
medida que vayas centrándote en tus sentimientos empezarás a
encontrar las respuestas.
2. Amplia tu vocabulario (emocional)
Sólo hay cuatro emociones básicas a partir de las cuales se
crean todas las
demás: alegría, tristeza, enfado y miedo (aunque algunos
autores añaden sorpresa y angustia).
Cuando intentes reconocer tus emociones te quedes sólo con
ellas. No basta con decir “Vale, he identificado mi emoción y es la
tristeza”. No. Debes ser lo más específico posible.
Los nombres que pongas a tus emociones te ayudarán
a entender cómo te estás sintiendo y por qué. No digas “Estoy
triste” si las palabras que mejor describirían tu estado emocional
serían decepcionado, compungido, melancólico o herido. Sé
concreto.
Tener un vocabulario rico con el que describir exactamente tus
sentimientos es muy importante. No dominar el lenguaje limita el
conocimiento de lo que estás experimentando, creando la
sensación de que no sabes lo que te pasa.
3. No te dejes engañar por las
apariencias emocionales
Muchas veces las emociones primarias desencadenan otras
emociones, y eso nos lleva al error de creer que lo que realmente
estamos sintiendo es la emoción secundaria.
Voy a ponerte un ejemplo.
Imagínate que te sientes traicionado porque descubres por una
tercera persona que alguien que considerabas uno de tus mejores
amigos no te ha invitado a su fiesta de cumpleaños.
Aparentemente la emoción sería la traición, cuyo componente
básico es el enfado.
¿Pero lo es realmente?
Si profundizaras en qué ha provocado tu enfado, probablemente
descubrirías que la emoción original causante de tu enfado es
la tristeza. Estás enfadado con tu amigo porque te ha causado
mucha tristeza comprobar que tu amistad no tiene para él el valor
que tú esperabas.
4. No juzgues la forma en que te sientes
Las emociones tienen una única función: darte información
sobre lo que está ocurriendo. Si pudieras reprimirlas estarías a
ciegas y no sabrías como reaccionar.
Las emociones negativas te previenen. No luches contra ellas.
Debes entenderlas y obtener toda la información posible para
enfrentarte al reto del que te están alertando.
El miedo te avisa de que no tienes recursos para abordar lo
que está sucediendo. Refleja una desproporción entre la
situación y los recursos con los que cuentas.
El enfado lo sientes cuando vulneran tus derechos o
necesidades. Te empuja hacia el ataque o la defensa para
hacerte respetar.
La tristeza te indica la pérdida de algo valioso para ti y te
prepara para superar esa ausencia.
Sientes alegría cuando algo te resulta agradable. Te motiva
a experimentarla de nuevo con conductas que vuelvan a
generarla.
Considera tus emociones no como algo bueno o malo, sino como
la fuente de información que te ayudará a ser más consciente de
ti mismo.
5. Descubre el mensaje oculto de tu
lenguaje corporal
Si te cuesta identificar tus emociones, fijarte en tu lenguaje
corporal te dará muchas pistas de lo que está ocurriendo en tu
interior.
Por ejemplo, hay gente que al inicio de un enfado se cruza de
brazos porque empieza a sentirse agredido. Si relacionas este
tipo de cambios en el lenguaje corporal con tus emociones serás
capaz de detectarlas mucho antes.
Y no sólo se trata de cambios posturales. Las emociones también
provocan manifestaciones fisiológicas automáticas como rubor
cuando te enojas o presión en el pecho cuando estás triste.
Empieza a encontrar patrones en las sensaciones físicas que
experimentas cuando se desencadenan en ti determinadas
emociones y te convertirás en un maestro Jedi emocional.
6. Controla lo que piensas para
controlar cómo te comportas
Muchas personas se excusan diciendo que en los momentos
emocionales pierden el control y no son dueños de sus actos.
Pero sólo tienen razón en parte.
Los sentimientos son el resultado de la emoción y de lo que
piensas sobre esa emoción. No puedes evitar la emoción, pero sí
que puedes modificar tus pensamientos al respecto.
La próxima vez que sientas una emoción, presta atención porque
significa que en breve te va a invadir un pensamiento. Decide
entonces qué pensamiento quieres tener y cómo deseas
comportante.
Y si todo falla, existen algunas otras técnicas de
emergencia que pueden ayudarte:
1. Si estás muy nervioso o ansioso, refréscate la cara
con agua muy fría e intenta que te dé el aire. Se ha
comprobado que el frío puede reducir la ansiedad.
2. Evita las bebidas con cafeína. Los estudios evidencian
que incrementan tu nerviosismo y niveles de ansiedad.
3. ¡Ejercicio! Todo lo que se diga sobre las ventajas de hacer
deporte con moderación me parece poco. Se ha demostrado
científicamente que reduce la ansiedad y mejora la confianza
en ti mismo.
4. Duerme lo necesario. Cuando duermes generas endorfinas
y reduces los niveles de cortisol, la hormona del estrés. Por
eso cuando no has dormido bien estás más irritable.
7. Busca el porqué de los demás
El error que comente casi todo el mundo cuando observa una
reacción en alguien es juzgar únicamente la reacción, cuando
detrás de ella hay muchísimo más oculto a sus ojos.
Acostúmbrate a pensar en qué sentimientos puede haber
detrás de esa reacción. ¿Qué emociones y pensamientos puede
estar experimentando esa persona? Si te está insultando, ¿es
posible que te tenga miedo y crea que la mejor forma de
defenderse sea alterándote?
Buscando el porqué de las reacciones conseguirás entender a
las personas. Y te advierto que cuando cojas el hábito de hacerlo
te costará enfadarte con la gente, porque comprenderás entonces
que casi todo el mundo tiene motivos para hacer lo que hace.
8. Lleva un diario emocional (el efecto
Bridget Jones)
Otra forma muy práctica y eficaz para mejorar tu inteligencia
emocional es la de apuntar en una libreta tus sentimientos
diarios.
Los escáneres cerebrales han demostrado que escribir tus
emociones en una libreta reduce la actividad de la amígdala,
responsable de la intensidad emocional.
Este beneficio fue especialmente evidente en el género
masculino, y todavía más cuando fueron escritas a mano en lugar
de tecleadas en un ordenador.
9. Expresa tus emociones de forma
asertiva
Ahora que ya sabes identificar y poner nombre a tus emociones,
el siguiente paso sería aprender a expresarlas sin efectos
adversos mediante la asertividad.
La fórmula general es “Me siento X (emoción) cuando haces Y
(conducta) en la situación Z”, teniendo en cuenta lo siguiente:
Define concretamente la emoción X (oprimido, asustado,
eufórico, etc)
Expresa tu emoción en primera persona
Comunica la conducta Y que te provoca esa emoción, no las
intenciones (no juzgues)
Termina expresando lo que necesitas
Evita usar frases que empiecen por “Tú” y continúen con un
juicio o acusación
Un ejemplo sería: “Me siento poco valorado porque llevo 5 años
sin aumento de sueldo en esta empresa a pesar de toda mi
dedicación”.
10. ¡Conviértelo todo en conductas
prácticas!
No intentes aprenderlo todo a la vez. Céntrate en una única
cosa y conviértela en algo práctico para saber exactamente
qué hacer y cuándo.
Imagínate por ejemplo que sientes que no le dedicas toda tu
atención a la gente. Constantemente estás divagando y soñando
despierto, y tienes un montón de distracciones en tu móvil. Y eso
en el fondo te preocupa.
Una conducta emocionalmente inteligente sería convertir tu
intento de prestar más atención en algo práctico. Por ejemplo
apagando tu móvil y dejando de lado tus preocupaciones cada
vez que te relacionas con alguien.
Ahora en lugar de hablar de un deseo (prestar más atención)
estamos hablando de una conducta concreta a cambiar.
Repitiendo la nueva conducta, tu plasticidad neuronal
modificará sus conexiones para crear la vía neuronal del
nuevo hábito hasta que se convierta en algo automático.
Otra forma de reforzar un hábito es la visualización.
Imaginarte a ti mismo haciéndolo activa el mismo circuito
neuronal que la actividad real. Por eso los atletas olímpicos
dedican horas a recrear mentalmente la carrera que harán el
día de la competición.
PD: si quieres evaluar tu nivel de inteligencia emocional, en este
enlace encontrarás un test para ponerte a prueba.
·····
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ayudas a seguir adelante con el blog. ¡Muchas gracias!
5 claves para
desarrollar la
inteligencia en la vida
diaria.
De todos los tipos de inteligencia que hay, la mejor de todas es la que
podemos aplicar en nuestra vida diaria para el logro de nuestros
objetivos, y la solución de nuestros conflictos.
Hay personas muy inteligentes en el campo de la ciencia, las cuales
pueden resolver las más complicadas ecuaciones, hay políticos muy
inteligentes los cuales ganan la admiración de su pueblo y logran
grandes obras, hay criminales muy inteligentes que logran hacer unos
delitos con una genialidad increíble. Existe todo tipo de inteligencias:
inteligencia emocional, inteligencia sexual, inteligencia operativa, y está
el que es inteligente para los negocios, inteligencia criminal. Pero puede
suceder que en su vida diaria tales personas no sean muy felices. ¿De
qué nos sirve ser inteligentes para tantas cosas, si estas no la podemos
utilizar para lograr las cosas que queremos y solucionar nuestra vida?
Como aplicar la
inteligencia en la vida
diaria.
La inteligencia aplicada a la vida diaria nos da la capacidad de
adaptarnos de la mejor manera a nuestro entorno, aprovechar de manera
eficiente los recursos que tenemos, y lograr fácilmente aquello que
deseamos. Esta inteligencia se puede aplicar en la seducción para lograr
estar junto a la persona que deseamos, aplicarla para ser muy eficientes
en nuestro trabajo y lograr reconocimientos, y aplicarla para lograr
conservar la salud de nuestro cuerpo.
Pero igual a como sucede con todo en la naturaleza, en la cual las cosas
no se hacen solas, la inteligencia es un don que se cultiva a diario, tal y
como el fisicoculturista cultiva su cuerpo. Debemos entrenar nuestra
mente dándole el conocimiento que necesita, luego forzarla a aplicarlo a
las situaciones en las que queremos tener éxito, y así nuestra mente
desarrollara nuevas habilidades que nos darán el triunfo en nuestros
propósitos.
Enfrentar la vida como la
oportunidad para
desarrollar inteligencia.
Si bien aquel que tiene buenos niveles de atención, memoria y agilidad
mental puede ser muy diestro para muchas cosas, no son determinantes
del éxito. Se puede tener muy buena memoria y a pesar de ello no ser
muy inteligente. Para ser inteligente debemos aprender a ENFRENTAR
LA VIDA, tal y como lo hace un buen estudiante en el colegio cuando se
le presenta un tema de estudio. El estudiante pasa largo rato pensando
la solución, haciendo ejercicios, y buscando la respuesta correcta. Del
mismo modo, frente a los conflictos que nos presenta la vida, debemos
aprender a hacerle frente, y respecto a las cosas que queremos,
debemos aprender a lograrlas.
Los seres humanos somos facilistas por naturaleza, esperamos
encontrar una fórmula mágica de tal modo que sin hacer ningún
esfuerzo, logremos todo. Desafortunadamente órgano que no se usa, se
atrofia, y si no usamos nuestro cerebro; cada vez nos sentiremos más
bloqueados para encontrar la solución a nuestros conflictos. Las
actividades en las que somos solo espectadores; como la televisión, o las
actividades monótonas, como hacer la misma cosa a diario en nuestro
trabajo, son actividades pasivas que no exige ningún esfuerzo a la
mente. En cambio actividades como los videojuegos, incluso chatear con
un nuevo contacto, desarrolla cierto tipo de habilidad mental. Pero; ¿qué
tal si desarrollamos nuestra habilidad mental buscando solución a
nuestros conflictos?
5 claves para desarrollar
inteligencia en la vida
diaria.
La inteligencia emocional, te ayuda a comprender las emociones de los
demás, y como comunicarte de manera adecuada. La inteligencia sexual
y de seducción te ayuda a entender la manera de lograr lo que quieres
respecto al sexo contrario. La inteligencia para los negocios te puede
hacer rico; pero lo más importante es la inteligencia que desarrollas
específicamente para solucionar tu vida y que difiere de cualquier tipo de
inteligencia, y estas son las claves.
1. Encuentra tu mayor
sueño o tu mayor
dificultad, y soluciónala.
Y lo digo porque solemos pasar gran parte de nuestro tiempo
quejándonos, lo cual a la larga termina por enfermarnos y atrayéndonos
más problemas. Pero si ante una dificultad utilizamos ese precioso
tiempo en buscar una solución, de seguro lograremos más, que si solo
nos quejamos.
Debemos identificar nuestro mayor sueño, o nuestra mayor dificultad, y
así nos tome gran parte de nuestra vida buscando la solución,
deberemos intentarlo. Esto hará que desarrollemos una gran cantidad de
fuerzas internas, de habilidades mentales, que nos harán muy fuertes
para enfrentar las situaciones cotidianas. El preguntarnos cada día;
¿Como hago para lograrlo?, nos llevara a desarrollar capacidades
insospechadas.
2. Atrévase a enfrentar
situaciones para las que
no se siente preparado.
Se trata de atreverse, de dar el primer paso. La razón por la que no
avanzamos en nuestra vida, es porque no nos atrevemos a hacer las
cosas. Nunca nos sentimos lo suficientemente preparados, siempre
esperamos que las cosas se soluciones por sí mismas. Al principio como
en todo, seguro tendremos tropiezos, pero cada vez seremos más agiles,
y con el tiempo ya no habrá tropiezos. Pensemos en esa mujer (u
hombre) a quien no le atrevimos a decir nada, pensemos en un deporte
que no nos hemos atrevido a practicar, pensemos en nuestra verdadera
vocación, e intentémoslo.
Todas las situaciones nuevas, nos ayudan a desarrollar nuevas rutas
mentales, nos vuelve más agiles, y siempre nos sentiremos seguros
frente a las situaciones imprevistas.
3. El desarrollo de
proyectos.
Esto es fundamental para desarrollar nuestro cerebro de manera activa.
El hecho de que tengamos una idea y luchemos por realizarla, hará que
desarrollemos nuevos talentos y seamos más inteligentes.
Encargarnos de alguna nueva función en nuestra empresa, hacer un
negocio, escribir un blog, aprender un nuevo idioma, hacer un diseño
bien bonito con un programa como photoshop, etc. Todo este tipo de
actividades de seguro nos aportara mucho, ya que estamos forzando
nuestra mente a buscar soluciones. No se trata de sacrificar muchos
espacios en nuestra vida, tan solo es tomar cualquier proyecto y dedicar
un espacio diario para realizarlo. Con tan solo una cosa bien que
hagamos, habremos cumplido con nosotros mismos.
4. Desarrolle un proyecto
con pocos recursos, y
produzca algo de calidad.
Otro gran problema por el que nunca nos atrevemos a actuar, es porque
no contamos con el suficiente dinero, no hay el suficiente apoyo de
nuestros amigos, no tenemos el mejor estado de ánimo, y toda una
cantidad de etcéteras, que no son más que una escusa para no actuar.
Porque a la hora de hacer algo que nos es muy placentero, desaparecen
las escusas, y a la hora de cumplir con nuestra responsabilidad,
aparecen toda clase de contratiempos. La mayor parte de las
dificultades las hemos creado en nuestra mente.
El desarrollar un proceso con pocos recursos, fuerza a la mente a ser
recursiva, al ahorro, al aprovechamiento eficiente de los recursos, a
hacer las cosas con bajo costo, lo cual nos prepara para que en la vida
seamos personas muy hábiles en el aprovechamiento de las cosas que
nos rodean. Cuando contamos con exceso de recursos; debido a
nuestra naturaleza facilista, siempre tenderemos al derroche y hacerlo de
cualquier manera.
5. Busque ser mejor en
algo.
Con las tareas que ya estamos ejecutando, pensemos en cómo hacerlas
con mayor calidad, con mayor eficiencia, con menos consumos de
recursos. Esto no solo nos dará reconocimiento y éxito en nuestro
medio, si no que beneficiaremos a los demás por ser capaces de
ofrecerles algo de alta calidad, y nos beneficiara a nosotros por ver
recompensado nuestro esfuerzo.
CONCLUSIÓN
Se trata entonces de abandonar las actividades pasivas, en las que
vemos como pasa el tiempo y como los demás son los que ejecutan la
acción. Se trata de abandonar ese tiempo perdido en el que pasamos
quejándonos, y también el de abandonar el espacio que dedicamos a
pensar en las cosas que no tenemos o que no podemos hacer.
Toda cosa que no enfrentemos en nuestra vida o que no hagamos, se irá
acumulando y convirtiéndose una carga cada vez más pesada. Las
cosas no se hacen por si solas, y en lo que se refiere a nuestra vida,
nosotros somos los únicos interesados y los únicos que deben
realizarlas.
Debemos reemplazar todo nuestro tiempo desaprovechado, en hacer las
cosas por nosotros mismos, en enfrentar las situaciones que se nos
presentan a diario. Esto hará que desarrollemos cada vez mas
inteligencia y mas talentos para solucionar las situaciones cotidianas.
Nuestra vida será liviana, y nos quedara mucho tiempo para disfrutar de
tantas cosas bonitas que tiene la vida.
La inteligencia no es un don con que se nace, si no que es una habilidad
que se desarrolla con enfrentar las situaciones que ocurren a lo largo de
nuestra vida. Aunque es cierto que los genes ayudan, esto no determina
nuestra vida, ya que siempre tenemos el poder de tomar decisiones, y el
poder de aprender.
Les comparto el vídeo que hice al respecto:
Si te gusto este artículo, entonces también te gustará las 7 habilidades
relacionadas con la inteligencia que debemos desarrollar, y 5 claves para
desarrollar la voluntad.
¿Aprendiste algo?, entonces manifiéstalo con un Like, y luego disfruta de
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Comenzado el jueves, 30 de enero de 2020, 15:27
Estado Finalizado
Finalizado en jueves, 30 de enero de 2020, 15:41
Tiempo empleado 13 minutos 58 segundos
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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
Observa la siguiente imagen y relaciona la emoción con su definición
Habilidades sociales
Capacidad de comunicar claramente e influir sobre Respuesta 1
otras personas
Autocontrol
Respuesta 2
Capacidad de moderar los propios impulsos y
emociones
Empatía
Respuesta 3
Habilidad para conectar con las emociones de los
demás
Autoconciencia
Respuesta 4
Habilidad de reconocer las emociones propias
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Según un estudio de Inteligencia Emocional, la inteligencia emocional es:
Seleccione una:
a. La herramienta necesaria para ser feliz y pleno
b. El autocontrol y manejo de emociones
c. La habilidad de incrementar el coeficiente intelectual
d. El principal motor de éxito y satisfacción personal
Pregunta 3
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
inteligencia emocional
Mediante la Respuesta
es posible aprender empatía y gestión emocional
Pregunta 4
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
¿Cuáles son las mejores estrategias para desarrollar la inteligencia emocional?
Seleccione una o más de una:
a. Autocompasión
b. Autocontrol
c. Coaching
d. Terapia cognitivo-conductual
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 5,00
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Enunciado de la pregunta
Una forma práctica de mejorar la inteligencia emocional es mediante un diario
emocional
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
¿Qué beneficios tiene aplicar la inteligencia emocional en la vida diaria?
Seleccione una:
a. Brinda habilidades y capacidades de adaptación
b. Brinda habilidades y capacidades de control
c. Brinda habilidades y capacidades de positividad
d. Ninguna de las anteriores
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 20,00 sobre 20,00
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Enunciado de la pregunta
Atreverse a enfrentar situaciones inesperadas y para las que no se encuentra
preparado, coadyuvan a:
Seleccione una:
a. Desarrollar inteligencia emocional
b. Adquirir conocimientos
c. Desarrollar habilidades y estrategias
d. Adquirir habilidades y estrategias
