Diagrama de flujo : Mantenimiento de vías
Preparado por:
MARIA ALEJANDRA CHIVARÁ CONTRERAS
Preparado A:
EDNA ALEXANDRA VILLANUEVA
INSTRUCTORA
CENTRO AGROEMPRESARIAL Y DESARROLLO PECUARIO DEL HUILA – SENA
GESTION EMPRESARIAL – Ficha: 1801374-2
GARZÓN, HUILA, COLOMBIA
MARZO 8 DE 2020
Actividad 1.
Le invitamos a que estudie atentamente el material de apoyo: Proceso y los videos 1 y
2, basado en esta información, elabore el diagrama de flujo matricial del proceso
“Mantenimiento de vías públicas”, cuyas actividades son las siguientes:
1. Recibir aviso de necesidad de mantenimiento (administrativo)
2. Registrar aviso en base de datos (administrativo)
3. Recibir aviso y analizar situación (encargado)
¿Hay peligro?
4. (si) Ordenar vallado y señalizado (encargado)
5. Vallar y señalar la zona (brigada)- Sigue en 6
6. (No) Programar arreglo en la planificación de trabajos (encargado)
¿Se realiza con medios propios?
7. (No) Realizar contratación de servicio (encargado). Esta actividad se realiza según el proceso
8. “Contratación” - Sigue en 12.
9. (si) asignar parte de trabajo brigada (encargado)
10. Preparar materiales, herramientas y medios de protección de PRL (brigada).
11. Realizar mantenimiento (brigada)
12. Segregar correctamente los residuos generados (brigada)
13. Supervisar realización de mantenimiento (encargado)
¿Arreglo correctamente ejecutado?
14. (No) Comunicar incidencia a responsable de arreglo (encargado) - Sigue en 9 y 12
15. (Si) Cerrar parte de trabajo (encargado)
16. Comunicar mantenimiento realizado a persona que afecto aviso (administrativo).
Para completar el diagrama de flujo puede señalar las entradas y salidas más destacadas del
proceso