Scribd
Cargar
733 vistas2 páginas

Caso Practico 4

Este documento compara las normas ISO 9004 e ISO 10006 y la guía PMBoK en cuanto a la gestión de calidad en proyectos. La tabla resumen destaca que la ISO 9004 es una norma general de gestión de calidad, la ISO 10006 provee directrices específicas para la gestión de calidad en proyectos, y la guía PMBoK describe los procesos, herramientas y técnicas para la dirección exitosa de proyectos.

Cargado por

Tatiana Montero
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd
733 vistas2 páginas

Caso Practico 4

Este documento compara las normas ISO 9004 e ISO 10006 y la guía PMBoK en cuanto a la gestión de calidad en proyectos. La tabla resumen destaca que la ISO 9004 es una norma general de gestión de calidad, la ISO 10006 provee directrices específicas para la gestión de calidad en proyectos, y la guía PMBoK describe los procesos, herramientas y técnicas para la dirección exitosa de proyectos.

Cargado por

Tatiana Montero
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.
Formatos disponibles
Descarga como DOCX, PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

Gestión de la Calidad

Caso Práctico. Clase 4: Enunciado.


Tatiana Montero Baldovino.

En esta clase sobre la Gestión de la Calidad de Proyectos se han mencionado diferentes


normas, guías o estándares con directrices o guías para la gestión del área de
conocimiento de la Gestión de la Calidad en la Gestión de Proyectos.
Entre estas normas o guías están:
1. La Norma internacional ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización
(establece directrices para la gestión de la calidad, pero no precisamente en el caso de
proyectos).
2. La Norma internacional ISO 10006 Sistema de gestión de la calidad – Directrices para
la gestión de la calidad en proyectos.
3. La Norma internacional ISO 21500:2012 Gestión de proyectos – Directrices para la
dirección y gestión de proyectos.
4. A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBoK Guide)
Se quiere que el alumno:

 Realice una tabla resumen que compare la gestión de la calidad en las normas ISO
9004 e ISO 10006 y la guía PMBoK (prescindiremos de la norma ISO 21500, por ser muy
parecida a la guía PMBoK).

Solución:
CUADRO COMPARATIVO
LA GESTIÓN DE CALIDAD NORMAS ISO 9004 E ISO 10006 Y GUIA PMBoK
ISO 9004 ISO 10006 GUIA PMBoK
Es una norma internacional de Es una Norma Internacional no Es una norma reconocida en la
gestión avanzada. es en sí misma una guía para la profesión de la dirección de proyectos.
“gestión de proyectos”
Trata las expectativas y Brinda las directrices Describe los procesos, herramientas y
necesidades de todas las partes adicionales, no requisitos, que técnicas de dirección de un proyecto
interesadas. clarifican a las empresas con miras a un resultado exitoso.
aspectos relevantes de la
gestión técnica
Orienta sobre la calidad en los Proporciona orientación sobre la No debe entenderse como un manual
procesos relativos al producto gestión de la calidad en los cerrado para el desarrollo de
del proyecto, y sobre el proyectos. proyectos
“enfoque basado en procesos”
proporciona directrices para Perfila los principios y prácticas Esta elaborada a partir de las buenas
que cualquier empresa u del SGC prácticas reconocidas por
organización pueda alcanzar el profesionales
éxito mediante un enfoque de
gestión de calidad.
Está concebida y redactada Se comprenden y evalúan las Está basada en procesos y reconoce
pensando en cualquier tipo de necesidades de las partes 47 procesos diferentes, que clasifica
organización, interesadas del proyecto en 5 Grupos de Procesos y 10 Áreas
de Conocimiento
Provee una orientación eficaz Complementa la orientación que Tiene propósitos definidos
para la mejora sistemática del ofrece la norma ISO 9004.
desempeño de la organización

También podría gustarte