INTRODUCCIÓN

Un LMS (Learning Management System) es un sistema de gestión de aprendizaje online,

que permite administrar, distribuir, monitorear, evaluar y apoyar las diferentes actividades
previamente diseñadas y programadas dentro de un proceso de formación
completamente virtual o de formación semi-presencial.

Cuando hablamos de Sistemas de Gestión de Aprendizaje o LMS nos referimos a un tipo

de software, instalado en un servidor web, que nos permite la creación de un aula virtual
para la formación online, de manera que existirán mayores ventajas en el ingreso a la
misma y el desarrollo de cada actividad que así lo requiera.

Las plataformas de este tipo son utilizadas en universidades, centros de formación y

empresas para gestionar usuarios, facilitar materiales didácticos y búsqueda de
información, hacer un seguimiento del proceso de aprendizaje, preparar informes, etc.
[ CITATION Viñ17 \l 2058 ].

Su arquitectura y herramientas son apropiadas para clases en línea, así como también
para complementar el aprendizaje presencial.

Las principales funciones del LMS son:

 Gestionar recursos de usuarios así como materiales y actividades de formación
 Administrar el acceso, controlar y dar seguimiento del proceso de aprendizaje
 Realizar evaluaciones
 Generar informes
 Gestionar servicios de comunicación como foros de discusión, videoconferencias,
entre otros
 Promueve una pedagogía constructivista social (colaboración, actividades, reflexión
crítica, etc.

Existen dos tipos principales de plataformas LMS según su costo de adquisición. Estas
pueden ser gratuitas y comerciales, sin embargo, independientemente que se elija
cualquier tipo de ellas, es necesario que se consideren algunos puntos importantes para
que después que obtenga un mayor beneficio referente a su utilización. Se puede
considerar lo siguiente:
 Sea personalizable: Puede parecer superficial pero la estética dice mucho en el
mundo virtual. Es importante que mientras se maneje una plataforma de este modo
se tenga una identidad visual de acuerdo con la empresa, o institución, por tanto,
debemos elegir una plataforma que tenga esta opción.
 Cuente con herramientas: Una plataforma debe ser dinámica, de eso depende el
éxito del aprendizaje y la constancia de los usuarios que interactúen en ella; para eso
se debe contar con herramientas audiovisuales que permitan una participación mayor
del usuario.
 Video clases, foros de discusión, salas de chat, espacios para comentarios,
evaluaciones, emisión de certificados y otros recursos son importantes para captar la
atención y el interés de los usuarios, por ello es elemental que se cuente con estos
equipos para ejercer mejor la comunicación.
 El soporte de varios formatos de contenidos. El interés del alumno será mucho mayor
si los contenidos ofrecidos son diversos, podcasts, videos, infografías, textos
interactivos, evaluaciones, etc., son necesarios para el éxito de la capacitación.
 Responsiva: Uno de los beneficios de las plataformas e-learning es que pueden ser
accedidas desde cualquier lugar y en cualquier momento. Gran parte de los usuarios
utiliza los dispositivos móviles para esto, por tanto, la plataforma que se elija debe
adaptarse a cualquier dispositivo electrónico.
 Intuitiva: La única preocupación del alumno o beneficiario, debe ser con el contenido
que está aprendiendo, para ello el uso de la plataforma debe ser totalmente simple.
 DESARROLLO

En primer lugar hablaremos de las plataformas LMS Open Source o de recurso educativo
abierto que son aquellas cuyo código es libre para el uso, esto quiere decir que cualquier
persona lo puede instalar, modificar y utilizar sin tener que pagar una licencia. Esto
permite que pueda ser instalado en un servidor propio lo cual puede requerir un equipo
técnico para su mantenimiento. Estas plataformas e-learning traen mayor libertad ya que
no poseen las restricciones como aquellas que tiene un producto cerrado.

Algunos ejemplos de plataformas LMS Open Source son:

1) Chamilo: es una de las plataformas de E-learning más famosas en todo el mundo
desde su aparición en 2010 hasta el día de hoy y desde luego ha logrado
posicionarse en más de 45 países y hoy tiene alrededor de 21 Millones de usuarios
alrededor del mundo. Chamilo es un sistema que se adapta a cualquier tipo de
proyecto educativo o empresarial, por su gran potencia, diversidad de herramientas
de que dispone y su versatilidad.

Como características importantes se encuentran:

 Es un software libre para la gestión de cursos e-learning
 Desarrollada con el fin de mejorar y simplificar el acceso a la educación y el
conocimiento.
 Se puede instalar en diferentes plataformas operativas como Linux, Windows, OS-X.
 Ideal para usuarios no técnicos.
 Permite su libre modificación, uso, distribución y mejoría.
 Simplicidad de uso tanto para el docente como para el alumno
 Incorpora numerosos extensiones que son desarrollados y actualizados por una
amplia comunidad.
 Contiene varias herramientas didácticas como: chats, foros, compartimento de
información en redes sociales, videoconferencias, compatibilidad con videos de
realidad virtual, red social de aprendizaje con la creación de grupos de interés.

Adquiere varias ventajas enunciadas en los siguientes puntos:

 Sencillez para crear documentos en formato SCORM
 Posibilidad de tener foros a nivel de cursos o por grupos de trabajo
 Comunicación síncrona y asíncrona, también videoconferencias
 Herramientas de autor para creación de nuestros propios cursos
 Gran capacidad de gestión documenta
 Generación de certificados mediante plantillas
 Red social de aprendizaje con la creación de grupos de interés
 Interfaces personalizable y hojas de estilo predefinidas

Sin embargo también cuenta con deficiencias como las siguientes:

 Mayor esfuerzo y dedicación por parte del profesor
 El uso de plataformas virtuales para la enseñanza supone un incremento en el
esfuerzo y el tiempo que el profesor ha de dedicar a la asignatura ya que la
plataforma precisa ser actualizada constantemente.
 Necesidad de contar con alumnos participativos: El empleo de las herramientas
virtuales requiere de alumnos participativos que se involucren en la asignatura.
 El acceso a los medios informáticos y la brecha informática: La utilización de
plataformas virtuales como un recurso de apoyo a la docencia exige que el alumno
disponga de un acceso permanente a los medios informáticos. Sin embargo, este
aspecto en la sociedad de la información resulta absolutamente esencial.
2) Canvas: Tiene como objetivo principal ayudar en el proceso de aprendizaje, tanto a
estudiantes como a profesores. Siempre ha buscado mantener utilidad y facilidad de
uso, lo que lo convierte en un sistema sencillo de adoptar y atractivo para usar por
todos los colectivos. Consiste en un servidor web al que se accede mediante el
navegador y que, básicamente, ofrece una herramienta de administración de usuarios
y cursos, con diversas funcionalidades complementarias. Los profesores pueden
crear cursos, añadir todo tipo de contenido y los estudiantes son capaces de
consumirlos. Además, los administradores pueden controlar los estudiantes que
acceden a los cursos, su asistencia, progreso, evaluación, etc. Uno de los aspectos
más cuidados de esta plataforma es su estética, ya que ha de proporcionar una
experiencia de uso moderno, cuenta con una usabilidad mayor a la de otras
propuestas más tradicionales y es capaz de adaptarse a distintos tipos de
dispositivos, tanto ordenadores como móviles o tabletas electrónicas.

Entre sus principales características, subrayamos:

 Administración de usuarios, edición de perfiles, roles, permisos.
 Múltiples temas gráficos para integrar.
 Tablero dashboard de progreso, con una visión global de nuestra actividad reciente e
histórica.
 Cursos con multitud de opciones en cuanto a funcionalidad y tipos de contenido:
anuncios, debates, tareas, calificaciones, personas, páginas, archivos, etc.
  Calendario en el que se pueden mostrar de manera centralizada eventos que van a
producirse en varios cursos o eventos personalizados de la escuela.
 Sistema de comunicación entre los integrantes de la plataforma.

Entre las ventajas que puede proporcionar esta plataforma online se encuentran:
 Contar con una interfaz gráfica moderna y visualmente atractiva
 Facilidad de uso
 Adaptable a diferentes dispositivos

Las desventajas son minoritarias, sin embargo se citan por su importancia:

 Si se pretende tener una funcionalidad más allá de lo básico de la plataforma esta
puede llevarte a costos considerados.
 Tiene muy pocas posibilidades de personalización.

Ya enumeramos algunos ejemplos de plataformas e-Learning gratuitas o de código

abierto, en este momento comentaremos algunos sobre las Plataformas LMS bajo licencia
o comerciales. En este tipo de escenario, se requiere una suscripción para su uso. La
ventaja de ellas es que una vez que se adquiere la licencia, la única preocupación será en
la creación del curso de formación. En la gran mayoría de los casos, no se necesita hacer
ninguna instalación, todo se encuentra en los servidores de la empresa. Además,
proporcionan flexibilidad y pueden hacerse adaptaciones de acuerdo a tus necesidades y
sobre todo, depende del plan contratado.

Algunos ejemplos de este tipo de plataformas son:

1. Almagesto: Se trata de una plataforma de pago, presentada por la empresa
Alhambra-Eidos (con sedes en España, Francia, Polonia, Brasil, Uruguay y USA).
Dentro de las características de Almagesto se contienen una amplia variedad de recursos
para fortalecer la mediación en el aula virtual, el control de los procesos de enseñanza y
aprendizaje y la estimulación del alumno, es por ello que para dar una mayor importancia
se citan a continuación:
• Aula virtual de estudio.
• Trabajo en grupo.
• Aula de exámenes.
• Intercambio directo con los profesores.
• Aula de autoevaluaciones.
• Correo interno del campus.
• Listas de correo.
• Sistema de envío de mensajería por el correo interno integrado a la base de datos de
la gestión educativa.
• Soporte administrativo.
• Encuestas (Alumnos, Profesores, Cursos).
• Salas de debate.
• Integración con redes sociales (Facebook, Twitter).
• Foros de debate vinculados a los cursos.
• Base de conocimiento.
• Conferencias emitidas en directo a través de videoconferencias.
• Videoteca.
• Tablón de anuncios.

2. Blackboard: Es un sistema de gestión de aprendizaje en línea, el cual representa un

ambiente de integración entre tutor y participante. Esta es una plataforma educativa
que se ubica dentro del grupo de las comerciales o de propietario. A partir del año
2005, ha comenzado a ser utilizada por diversas instituciones educativas en más de
60 países de todo el mundo.
Entre sus características más importantes se encuentra el de ofrecer a los tutores en
línea:
 Administración de contenidos: publicación de información relevante del curso,
elementos y documentos de apoyo, publicación de materiales digitales e información
personal.
 Comunicación: Herramientas de colaboración y comunicación sincrónica y
asincrónica como: tableros de discusión, herramientas de transferencia digital, correo
electrónico, chat, whiteboards, etc.
 Evaluación: herramienta muy completa para el diseño de exámenes, evaluaciones,
sondeos, auto-exámenes y publicación de calificaciones. Se encuentran algunas de
las herramientas en donde se pueden consultar los detalles de las actividades de
aprendizaje, foros y demás recursos formativos que tienen asignada una calificación
 Control: utilidades de administración para el profesor que le permiten tener a su
alcance información completa del curso, diversas herramientas de colaboración y
comunicación sincrónica y asincrónica; acceso a evaluaciones, así como aplicaciones
para planificar el tiempo, actividades e información personal.

Para ambas plataformas, podemos citar las siguientes ventajas:

• Flexibilidad: permite la integración de otros LMS a la plataforma; así como
complementarse con aplicaciones para redes sociales. Facilita el acceso al
aprendizaje en cualquier momento en línea y en los dispositivos más populares.
• Repositorio: para almacenar objetos de aprendizaje, lo que asegura el manejo de los
recursos educativos que se encuentran en los entornos de aprendizaje en línea. Al
tener almacenamiento centralizado, los contenidos se pueden compartir y colaborar
más rápida y fácilmente, 98 manteniendo un manejo actualizado de los contenidos de
los cursos.
• Comunidades Virtuales: Potencia la interacción y el compartir contenidos.
• Promueve la colaboración dentro y más allá del salón de clases.
• Su diseño está basado en los principios de fácil usabilidad, rápida adopción,
flexibilidad pedagógica y propicia experiencias de uso intuitivo.
• Cuenta con programas especiales para no videntes.

Las desventajas cuando usamos estos tipos de plataformas comerciales son:

• No tiene la posibilidad de obtener una versión local del curso.
• Algunas definiciones se deben hacer en código HTML, por lo tanto se tiene que
conocer los detalles básicos sobre el mismo.
• La performance de la plataforma puede verse comprometida al configurar un servidor
con muchos usuarios.
• La interfaz necesita mejorarse para hacerla más sencilla.
• Desventajas asociadas a la seguridad.
• Algunas actividades pueden resultar mecánicas.

Es muy difícil encontrar los costos, a menos que podamos adquirir la plataforma de
manera inmediata, o a menos que se hable con un asesor, el cual te informa a cerca de
los diferentes métodos de pago así como los elementos que contienen los planes que
esta plataforma te proporciona y puedas comprarla para el beneficio empresarial o
personal dentro de una institución educativa.

CONCLUSION
Ya antes quedó claro que es un software libre de gestión de e-learning, desarrollado con
el fin de mejorar y simplificar el acceso a la educación y al conocimiento. El uso de una
plataforma LMS puede facilitar el proceso de enseñanza-aprendizaje en muchos sentidos.
Por tanto, sacarle provecho en el ámbito educativo o empresarial solo traerá beneficios
para quien lo utiliza.

Su conceptualización está orientada a que éstos sean fácilmente accesibles, amigables,

intuitivos y flexibles, permitiendo ser utilizados tanto por los administradores,
coordinadores y formadores, como por los estudiantes de un determinado curso, en
cualquier momento y lugar, mientras se disponga de conexión a Internet. Por otro lado,
también potencian de forma destacable la interacción online entre todos los agentes
implicados dentro de un proceso de aprendizaje con componente online.

La tecnología trae muchas ventajas a la educación, ya sea en la educación a distancia o

en la educación presencial. Los LMS son cada vez más utilizados, tanto por empresas
que desean proporcionar capacitación para sus empleados, como también por
organizaciones educativas y centros escolares.

Podemos decir que un sistema de gestión del aprendizaje efectivo, tiene el potencial
necesario para optimizar los sistemas de formación de una organización y sus procesos
ya que, en gran medida, se puede adaptar a las necesidades de cualquier organización.

BIBLIOGRAFÍA
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f-PDFA.pdf?sequence=1&isAllowed=y