CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS
UNIASTURIAS
ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS I
FUNDAMENTOS DE INVESTIGACION
PREGUNTAS DINAMIZADORAS UNIDAD III
LIC. YEIMY MORENO
ROMULO JULIAN GUEVARA TRUJILLO
NEIVA-HUILA
Septiembre 04 2016
INTRODUCCIÓN
El método del estudio de casos comienza a utilizarse con más frecuencia en las
ciencias humanas y sociales como procedimiento de análisis de la realidad. Sin
embargo, conviene indicar que el predomino de los métodos de carácter cuantitativo,
en nuestro contexto social, no ha propiciado el desarrollo de otras metodologías de
carácter cualitativo que aparecen con gran empuje en el momento actual.
Según ANDRÉS (1980:140), “el método del caso es esencialmente activo y, por lo
tanto, aplicable en innumerables campos donde se trate de combinar eficientemente la
teoría y la práctica. Es inaplicable donde sólo se intente la pura erudición o el mero
tecnicismo”.
Ante este panorama, el objetivo de muestro trabajo se orienta hacia la exposición del
método de casos o “case system”, como aportación fundamental en la comprensión y
solución no sólo de problemas de aprendizaje y orientación escolar, sino también como
contribución a la formación científica ele profesionales docentes o paradocentes, en las
relaciones laborales y sociales, en la investigación educativa y, finalmente, en la
búsqueda de un mayor conocimiento de la propia personalidad humana.
En cuanto a la estructura del estudio, la hemos configurado en torno a diferentes
apartados, todos ellos íntimamente relacionándose entre si. En el primero, elaboramos
una aproximación conceptual, así como una perspectiva histórica del método del
estudio de casos; en el segundo, analizamos los enfoques actuales de dicha
metodología en relación con ciencias como la antropología y la pedagogía;
posteriormente, realizamos una valoración sobre el uso y aplicación del método de
estudio de casos en los ámbitos referidos, completándose con unas conclusiones
generales y el estudio de un caso práctico.
En definitiva, consideramos que el método del estudio de casos nos servirá para
reflexionar sobre las grandes posibilidades que presenta su aplicación para la mejora
de diversas situaciones tanto personales como profesionales.
El estudio de caso o análisis de caso es un instrumento o método de investigación con
origen en la investigación médica y psicológica1 y que ha sido utilizado en la sociología
por autores como Herbert Spencer, Max Weber, Robert Merton e Immanuel
Wallerstein.2 Se sigue utilizando en áreas de ciencias sociales como método de
evaluación cualitativa. El psicólogo educativo Robert E. Stake es pionero en su
aplicación a la evaluación educativa.
Los estudios de casos incluyen una variedad de grupos de presión como movimientos
de paz, movimientos sociales, derechos de las mujeres, exiliados, tratados
internacionales y grupos extremistas de derecha. Los asuntos que se abordan incluyen
la relación de los espacios públicos y privados en el contexto de la actividad política, la
interrelación entre cambio social y cambio dentro de la familia, así como la relación
entre generaciones en términos de políticas y de procesos que ofrecen la motivación
para que un individuo participe en movimientos sociales. Esta técnica intenta contribuir
al cambio de paradigma en la investigación de los movimientos sociales.
Según Daniel Diaz (1978), es un “examen completo o intenso de una faceta, una
cuestión o quizás los acontecimientos que tienen lugar en un marco geográfico a lo
largo del tiempo”. Otros como Mcdonald y Walker (1977) hablan de un examen de un
caso en acción. Muchos otros lo definen también, pero todos coinciden en que es una
investigación procesual, sistemática y profunda de un caso en concreto.
Un caso puede ser una persona, organización, programa de enseñanza, un
acontecimiento, etc. En educación, puede ser un alumno, profesor, aula, claustro,
programación, colegio…
Destacamos a Merrian (1988), quien define el estudio de caso como particularista,
descriptivo, heurístico e inductivo. Es muy útil para estudiar problemas prácticos o
situaciones determinadas. Al final del estudio de caso encontraremos el registro del
caso, donde se expone éste de forma descriptiva, con cuadros, imágenes, recursos
narrativos, etc.
Algunos consideran el estudio de caso como un método, y otros como un diseño de la
investigación cualitativa. Como dice Yin (1993), el estudio de caso no tiene
especificidad, pudiendo ser usado en cualquier disciplina para dar respuesta a
preguntas de la investigación para la que se use.
El estudio de caso cuenta con distintas categorías: crónico, descriptivo, pedagógico, y
para contrastar una teoría según el objetivo de la investigación y los tipos del estudio
de caso: factual, interpretativo y evaluativo . También descara la clasificación de Stake
(1994), en estudios de caso intrínsecos (para comprender mejor el caso),
instrumentales (para profundizar un tema o afirmar una teoría) y colectivos (el interés
radica en la indagación de un fenómeno, población… se estudian varios casos). Son
mucha las clasificaciones de estudio de caso. Destaca también la de Yin (1993). Según
éste, encontramos el estudio de caso único, que se centra en un solo caso, justificando
las causas del estudio, de carácter crítico y único, dada la peculiaridad del sujeto y
objeto de estudio, que hace que el estudio sea irrepetible, y su carácter revelador, pues
permite mostrar a la comunidad científica un estudio que no hubiera sido posible
conocer de otra forma. También encontramos el estudio de caso múltiple, donde se
usan varios casos a la vez para estudiar y describir una realidad. Ahora, ya sea el
estudio de caso único o múltiple, además puede tener una o más unidad de análisis,
considerando la realidad que se estudia de forma global o en subunidades de estudio,
independientemente de si se trata de uno o más casos.
En cuanto a los objetivos del estudio de caso, trata:
Producir un razonamiento inductivo. A partir del estudio, la observación y recolección
de datos establece hipótesis o teorías.
Puede producir nuevos conocimientos al lector, o confirmar teorías que ya se sabían.
Hacer una crónica, un registro de lo que va sucediendo a lo largo del estudio.
Describir situaciones o hechos concretos
Proporcionar ayuda, conocimiento o instrucción a caso estudiado
Comprobar o contrastar fenómenos, situaciones o hechos.
Pretende elaborar hipótesis
Es decir, el estudio de caso pretende explorar, describir, explicar, evaluar y/o
transformar.
Para la selección de un caso, puede atenderse al carácter representativo de un caso
concreto, aunque la intención del estudio de caso no sea precisamente la de
generalizar datos (puede ser que la intención sea transformar esa realidad, y no
generalizar a otros casos).
ENFOQUES ACTUALES EN LA METODOLOGIA DEL ESTUDIO DE CASOS
La clave de la investigación cualitativa está en evitar en lo posible imposiciones “a
priori”. Por el contrario, conviene hacer uso de las categorías propias de los
participantes de las situaciones sociales, a fin de desarrollar descubrimientos fundados
en la realidad.
El estudio cualitativo hace alusión a la identificación y descripción de ítems cualitativos
y sustantivos en lugar de recoger descubrimientos cuantitativos acerca de estos ítems
para la población. Un estudio cualitativo busca identificar y dar a conocer información
sustantiva y cualitativa en profundidad. Este tipo de estudio se lleva a cabo por
procedimientos abiertos para la recogida y análisis de datos.
El que realiza una investigación cualitativa se implica particularmente en el proceso de
la misma, orientado hacia la recogida de información. Requiere tal investigación un
proceso continuo de valoración activa y de toma de decisiones acerca de informaciones
adicionales: sólo las preguntas formuladas adecuadamente podrían dar sentido a la
explicación de los datos.
En líneas generales, el método del estudio de casos puede considerarse como un
instrumento eficaz para la formación de profesionales en ciencias humanas y sociales,
así como una modalidad de investigación educativa.
GUBER y HEMSTADIER HOAGLIN y SEARF (1981) WILSON (1979)
LINCOLN (1981) (1970) OTROS(1982)
Descripción Puede usarse Especificidad. Inductivo. Particularista.
densa. para arreglar o
mejorar la
práctica.
Fundamentado en Los resultados Descripción de las Multiplicidad de Holístico.
la situación. son hipótesis. partes interesadas datos.
y los motivos.
Holísticos y vivos. El diseño es Descripción de Descriptivo. Longitudinal.
flexible. temas clave.
Formato: tipo Puede aplicarse a Puede sugerir Específico. Cualitativo.
conversación. situaciones soluciones.
problemáticas.
Alumbra Heurístico.
significados.
Construye sobre
conocimiento
tácito.
Estructura y organización de un estudio de casos
FASE DONDE SE TIENE EN CUENTA:
PREACTIVA - Nuestras preconcepciones.
- Fundamentos teóricos.
- La información previa.
- Los objetivos pretendidos.
- Criterios de selección de casos.
- Influencias de interacciones de contexto.
- Materiales, recursos y técnicas.
- Qué temporalización prevemos.
FASE PROCEDIMIENTO Y DESARROLLO DEL ESTUDIO:
INTERACTIVA - Diario de la investigación.
- Fichero de entrevistas (grabaciones y transcripciones).
- Fichero de evidencias documentales.
- Entrevistas abiertas: toma de contacto y negocios (exposición
mutua de motivos y compromisos).
• Trascripción y discusión con el sujeto.
• Entrevistas a profesores, colegas y dirección, alumnos y padres.
- Observación participante y no participarle.
• Durante la preparación y desarrollo de un módulo del curriculum
(en el aula, duración aproximada: un mes).
• Seguimiento puntual menos sistemático en todo el curso.
- Análisis de evidencias documentales: diario.
FASE EL INFORME ETNOGRÁFICO:
POSACTIVA 1. Elaboración del informe inicial.
2. Discusión del informe (se grabó y se transcribió la entrevista de
discusión del informe inicial y después de su análisis).
3. Elaboración del informe final.
4. Reflexión crítica sobre los resultados.
1ª. Fase preactiva: En ella se tienen en cuenta los fundamentos epistemológicos
que completan el problema o caso, los objetivos pretendidos, la información de que se
dispone, los criterios de selección de los casos, las influencias del contexto donde se
han desarrollado los estudios, los recursos y las técnicas que se han de necesitar. En
esta fase, también se considera muy importante la temporalización prevista y su
relación con el seguimiento que ha de hacerse de la investigación proyectada.
2ª. Fase interactiva: Corresponde al trabajo de campo y a los procedimientos y
desarrollo del estudio, utilizando diferentes técnicas cualitativas: tomas de contacto y
negociación que sirven para delimitar las perspectivas iniciales del investigador, las
entrevistas, la observación y las evidencias documentales. De cualquier modo, en esta
fase es fundamental el procedimiento de la triangulación para que pueda ser
contrastada la información desde fuentes diferentes.
3ª. Fase posactiva: Se refiere a la elaboración del informe etnográfico y final en que se
detallan las reflexiones críticas sobre el problema o caso estudiado. Esta valoración
crítica personal del investigador puede incluirse en el informe final o añadirse como
separata del mismo, ya que, en este sentido, difieren los estudios consultados en la
elaboración de estos extremos del informe mencionado
BIBLIOGRAFIAS
https://es.wikipedia.org/wiki/Estudio_de_caso
www.udlap.mx/intranetWeb/centrodeescritura/files/notascompletas/ estudiodeCa
so.pdf
https://explorable.com/es/diseno-de-investigacion-de-un- estudio-de-caso
