UNIDAD 2: INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN POR INTERROGATORIO Y SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS.
Enfoque de la evaluación objetiva o tradicional. Desde el enfoque tradicionalista el papel del
alumno es recibir de manera pasiva la información transmitida por parte del maestro. Dicha
información sólo debe aprovecharse de memoria, no puede ser cuestionada ni criticada por parte
de los estudiantes.
1. Técnicas de interrogatorio. Esta técnica agrupa a todos aquellos procedimientos mediante los
cuales se solicita información al alumno, de manera escrita u oral para evaluar básicamente el área
cognoscitiva. Estas preguntas requerirán su opinión, valoración personal o interpersonal de la
realidad, basándose en los contenidos del programa de estudio.
Algunos instrumentos para llevar a cabo esta técnica son: el cuestionario, la entrevista, el examen
oral.
Los cuestionarios son instrumentos que permiten la recogida rápida y abundante de información
respecto a los temas más variados, tanto tomados de forma aislada, como conjunta. Los
cuestionamos pueden ser monotemáticos o politemáticos según intenten cercar un objeto de
estudio desde varias problemáticas. Son presentaciones escritas en las que el sujeto anota sus
apreciaciones. Se presentan en forma abierta o cerrada; en el primer caso puede escribirse lo que
se quiera, en el segundo caso, quien responde al cuestionario debe ceñirse a las respuestas que se
le ofrecen. Suelen emplearse para perfilar temas o problemáticas sobre los cuales después realizar
estudios con mayor profundidad.
Entre las ventajas cabe señalar: la rapidez, la facilidad de aplicación, y la posibilidad de ser
contestado por muchos sujetos. Los inconvenientes vienen dados por la falta de sinceridad, la
adecuación del léxico, la superficialidad, la concordancia de las respuestas en las preguntas abiertas.
En la elaboración de los cuestionarios deben tenerse presentes las consideraciones siguientes:
Incluir una presentación indicando los objetivos, el uso que se le va a dar; indicar claramente si es
anónimo o no, delimitar el o los objetivos de los cuestionarios, no hacerlos demasiado extensos,
asegurarse el nivel de comprensión cuidando la terminología empleada, indicar las normas de su
aplicación, realizar una prueba a modo de pre-test, consultar con expertos para la revisión y apelar
a la sinceridad de los sujetos encuestados.
La entrevista es una técnica de acceso a la información muy empleada en la evaluación y en
procesos de orientación; si bien, tiene otras aplicaciones. La entrevista, al igual que otras técnicas,
debe entenderse como una técnica complementaria, nunca deben considerarse como instrumentos
ni únicos ni excluyentes. Es una técnica propia de los estudios cualitativos, naturalistas de corte
etnográfico. Al ser una actividad compartida y de relación entre el entrevistado (evaluado) y el
entrevistador, (evaluador) toda entrevista debe realizarse dentro de un ambiente agradable,
natural, honrado, confiado y sincero; la artificialidad, la incomodidad y la desconfianza son los
peores enemigos de la entrevista.
Entrevistas dirigidas, estructuradas o directivas. Son entrevistas en las que los objetivos, los
contenidos de las mismas y las técnicas están claramente determinados y previstos de antemano.
La iniciativa es totalmente del entrevistador, en la mayoría de los casos el entrevistado se limita a
responder a las preguntas formuladas, sin apenas lugar para otras incursiones. Son propias de
situaciones formalizadas, solemnes y cargadas de artificialidad; como ejemplo pueden citarse los
exámenes orales, los cuestionarios orales, las entrevistas de selección de personal. Su finalidad
primordial es la de conseguir información, siendo la interrogación la técnica más apropiada. En el
registro pueden utilizarse los más variados medios –grabaciones audio, grabaciones audiovisuales,
protocolos, notas,- Tras su evaluación se toman decisiones: aprobar, suspender, aceptar a tal o cual
candidato, continuar o no un contrato o una relación, etc.
Entrevistas semiestructuradas o semidirigidas. En estos casos las entrevistas no están sujetas a la
rigidez y formalidad propias de las anteriores. Su característica esencial es la flexibilidad. Los
objetivos no están predeterminados y cerrados de antemano, la responsabilidad es más compartida,
si bien corresponde en mayor parte al entrevistador, los ambientes son más distendidos, su
formalización es menor.
Suelen utilizarse para realizar exploraciones, para recopilar informaciones previas y estudiar las
posibilidades de intervención en contextos educativos, para los procesos de orientación escolares,
vocacionales y personales, etc.
Los exámenes
Los exámenes permiten a los alumnos elaborar sus respuestas de acuerdo con sus conocimientos y
estilo personales. Gracias a ellos se puede comprobar directamente la calidad y las características
de las respuestas, su profundidad y los procesos mentales implícitos en ellas. Puede detectarse
aspectos tales como el dominio terminológico, la fluidez verbal , el nivel léxico, la sistematización
del discurso las estructuras conceptuales, las fuentes de conocimiento, el manejo de técnicas, la
originalidad y creatividad.
Las ventajas de los exámenes radican en la facilidad de su elaboración y bajo costo, en permitir una
elaboración de respuestas personales, en la gran cantidad de información que puede recogerse, y
en que permiten preguntar a todos los alumnos las mismas cuestiones (en el caso de exámenes
escritos)
Todo buen examen debe poseer las siguientes características:
• Fiabilidad para asegurar la permanencia y la constancia de las informaciones.
• Validez en tanto en cuanto pueda cumplir con el objeto o fin para el que fue realizado. Que
tenga relación con los objetivos que se intenta evaluar.
• Objetividad en la corrección.
• Amplitud, que sea lo suficientemente extenso y comprensivo para que sea capaz de evaluar
los contenidos que se intentan evaluar.
• Practicidad, de manejo fácil tanto para el profesor como para el alumno.
• Integralidad, que se pongan de manifiesto una amplia gama de factores que intervienen en
el hecho educativo (hechos, conceptos, principios, procedimientos, actitudes, etc.).
Velar por el cumplimiento de estas cualidades redundará en unas mejores y más justas
evaluaciones.
Los exámenes orales pueden presentar un mayor o menor nivel de estructuración (rigidez de la
técnica en sí); piénsese en un examen oral que consiste en dar contestaciones a un cuestionario
cerrado previamente preparado por el profesor; o en la evaluación de un debate participativo. Las
formas de un examen oral según Rodríguez Diéguez (1980) son:
a) Desarrollo oral de un tema sacado a suerte o elegido por el profesor.
b) Tema elegido por el alumno.
Ambas formas pueden permitir su realización con tiempo de preparación o sin él. Realizarse de
forma autónoma y enteramente personal o con realización de preguntas por parte del profesor
c) Interrogatorio efectuado por el profesor.
d) Debate entre alumnos, tanto individuales como grupales.
e) Entrevistas con diferentes grados de estructuración.
f) Ponencias o presentación de trabajos preparados previamente.
2. Técnicas de solución de problemas. Esta técnica consiste en solicitar al alumno la resolución de
problemas, mediante ello se podrán evaluar los conocimientos y habilidades que éste tiene. Los
problemas que se presentan en el alumno pueden ser de orden conceptual, para valorar el dominio
del estudiante a nivel declarativo o bien pueden implicar el reconocimiento de la secuencia de un
procedimiento.
Algunos instrumentos para llevar a cabo esta técnica son: Pruebas objetivas, prueba de ensayo,
pruebas estandarizadas, pruebas de opción múltiple.
Las pruebas objetivas son uno de los instrumentos más empleados en la evaluación de los
aprendizajes porque solventan los graves problemas que afectan a los exámenes en cuestiones de
objetividad, fiabilidad y validez. Su construcción es compleja y costosa, ya que exige la redacción de
muchos ítems y de diferente formato; que los ítems sean discriminativos, con diferentes niveles de
dificultad; es preciso elaborar unos protocolos a modo de pre-test para su posterior corrección y
redacción definitiva, etc. Sin embargo, este esfuerzo se ve recompensado por la facilidad, precisión
y objetividad en la corrección, la posibilidad de comparación de datos y el tratamiento estadístico.
En las pruebas objetivas el alumno no elabora respuestas casi nunca, sino que se identifica con las
soluciones propuestas; su principal tarea consiste en discriminar las opciones verdaderas, correctas,
de las que no lo son. Las principales ventajas, además de las ya mencionadas, hacen referencia a la
comprensión de contenidos al ser muy numerosas las preguntas, a la capacidad de evaluar distintas
operaciones mentales: memoria, atención, discriminación, razonamiento, aprendizajes bien
asimilados.
Tipos de pruebas objetivas
Existen distintos tipos: De evocación, Respuesta breve, Complementación, Gráficas. De
discriminación, de dos opciones (verdadero-falso), de opciones múltiples, de reconocimiento o
Selección. Elección de la mejor respuesta. De asociación, de identificación. De ordenación,
localización y de pruebas múltiples.
Normalmente las pruebas objetivas se construyen a partir de diferentes tipos de ítems; entonces la
prueba debe ser ponderada en sus partes, ya que el valor de determinados ítems debe ser mayor
que otros; aunque también pueden ser todas las preguntas del mismo estilo (todas verdadero/falso,
todas de elección múltiple, todas de asociación).
Dos opciones
Opción múltiple
Respuesta breve
De Completamiento
De asociación
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Referencias:
Delgado, Xiomara (2010). Manual de Técnicas e instrumentos para facilitar la Evaluación del
aprendizaje. Tijuana, Universidad CETYS.
MINEDU (2008). Guía de evaluación de los aprendizajes. Lima, PRONAFCAP.