ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO

La administración del talento humano está relacionada con la planeación, organización, desarrollo y
coordinación y el control establecido para promover el desempeño eficiente del personal, así como
también brindar el medio que permite a las personas que colaboran en la administración del talento
humano, alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo. En
esta época podemos destacar tres aspectos que se destacan por su importancia a saber: La globalización,
el permanente cambio de contexto, y la valoración del conocimiento.

Desde un tiempo el termino talento humano viene reemplazando al conocido Recurso Humano
entendiéndose el talento como el capital principal, el cual posee habilidades y características que le dan
vida, movimiento y acción a toda organización, y no ser parte de un engranaje más, sustituible que hace
parte de la máquina de producción.

Como es bien sabido, obtener un grupo de trabajo competitivo, reclutarlo, capacitarlo y desarrollarlo es
un proceso que puede tomar varios años, es por ello que las organizaciones han comenzado a considerar
al talento humano como su capital más importante y la correcta administración de sus talentos, como
uno de los bastiones decisivos para lograr el desarrollo y cumplimiento de las metas de la empresa. Sin
embargo la administración del talento humano no es una tarea fácil.

Desde que en los años 90s surge el proceso de gestión humana y es continuado por las empresas que se
dan cuenta que es el talento humano y las habilidades de sus empleados lo que impulsa el éxito de su
negocio, han surgido empresas especializadas en brindar este servicio evitando así a los empresarios los
altos costos que requieren los procesos de reclutamiento, selección, el bienestar, riesgos laborales,
contratación y muchos más que requiere el trabajador de planta, pero administrados desde outsourcing,
y de esta forma enfocar los altos mandos hacia la meta para lograr el objetivo principal de la
organización.

En las condiciones económicas actuales, las empresas sienten la necesidad de bajar costos, este debe ser
el ambiente ideal para un sistema de gestión de talento como medio para optimizar el rendimiento de
cada uno de los empleados, pero la realidad es que son muy pocas las que se encuentran hasta ahora en
proceso de desarrollo de un sistema de gestión del capital humano, solo un 5% de las empresas dicen
tener una estrategia de gestión del talento humano, por lo que la administración del talento humano
podría decirse que está en proceso de ejecución en muy pocas organizaciones, que ya advirtieron su
necesidad, pero que en la mayoría de los casos no saben desarrollar, sobre todo en las PYMES.

En el Grupo Soluciones Horizonte, nos involucramos en la administración del talento humano, con
estrategias encaminadas en la búsqueda, atracción, selección, capacitación y desarrollo, retención y
promoción de los trabajadores en la organización, con el fin de suministrar un personal idóneo, en áreas
económicas críticas, lo que retribuye en nuestros clientes en utilidades, satisfacción, calidad,
productividad, costos, capitalización de mercado entre otras. Buscando el personal más calificado y
valioso, y reteniéndolo, para después colocarlo en la posición en que sus habilidades son más valiosas y
en donde tenga un óptimo rendimiento.

Creemos que son muchos los trabajadores que están insatisfechos con sus trabajos, o el clima laboral
imperante en su lugar de trabajo, y este es el dolor de cabeza que afrontan a diario muchos gerentes,
considerando los cambios que ocurren en la fuerza de trabajo, estos problemas se verán más
importantes con el paso del tiempo. Sin gente eficiente es imposible que una organización cumpla sus
objetivos.

En el Grupo Soluciones Horizonte, participamos en todos y cada uno de los procesos que compromete la
administración del talento humano, para volvernos el aliado estratégico de nuestro cliente y apoyar su
proceso productivo proporcionando la gente que diseñe y produzca bienes y servicios, controlando la
calidad, distribuir los productos, establecer los objetivos y estrategias conjuntamente con la empresa
usuaria y convertirnos en el partner comprometido con elevar la productividad del personal y promover
la eficiencia y eficacia de la dirección.

El talento humano consta de empleados en todos los niveles, sin importar las funciones, que realizan
todas las actividades propias del organismo social. Un organismo social puede ser una empresa
industrial, un hospital, un hotel, una fábrica, un restaurante etc.

LA GESTION POR COMPETENCIAS Y LA ADMINISTRACION DEL TALENTO HUMANO:

El termino competencias laborales surge en los años 80s, y su concepto es la estandarización de los
recursos humanos en las organizaciones. El cual tiene varios enfoques:
El conductista que proviene de los estados unidos, de la universidad de Harvard, y de McClelland, que
conceptualiza las competencias como características del empleado que influyen en el desempeño
superior a su trabajo.

El funcionalista cuyo origen es en Inglaterra, que se refiere a los atributos que fundamentan el trabajo
exitoso y cuya finalidad es definir estándares que da a lugar a competencias ocupacionales nacionales,
siendo un aporte importante el modelo británico de comportamiento ocupacional.

Por último el constructivista, originario de Francia, en el que las competencias se refieren tanto a las
ocupaciones como a las personas, sus objetivos y sus posibilidades.

Primordialmente las ventajas que implica utilizar un sistema de gestión de competencias en la

Incrementa ventajas competitivas en el mercado

Evalúa el desempeño con base en resultados

Alinea el capital humano a las estrategias de la organización

Favorece la competitividad al operar de acuerdo con estándares internacionales.

Mejora la formación de recursos humanos.

Es importante tener en cuenta en la administración del talento humano enfocado hacia las
competencias, las siguientes funciones:

Reclutamiento y Selección

Planeación y evaluación del capital humano

Evaluación de desempeño

Administración de retribuciones

Capacitación desarrollo y aprendizaje organizacional

Higiene y Seguridad.
En Grupo Soluciones Horizonte somos el mejor aliado para atender los procesos de Administración del
Talento Humano que le distraen de sus objetivos comerciales. Contáctenos.

La gestión del talento es un proceso que surgió en los años 90 y se continúa adoptando por empresas
que se dan cuenta que lo que impulsa el éxito de su negocio es el talento y las habilidades de sus
empleados. Las compañías que han puesto la gestión del talento en práctica lo han hecho para
solucionar el problema de la retención de empleado. El tema es que muchas organizaciones hoy en día,
hacen un enorme esfuerzo por atraer empleados a su empresa, pero pasan poco tiempo en la retención
y el desarrollo del mismo. Un sistema de gestión del talento a la estrategia de negocios requiere
incorporarse y ejecutarse en los procesos diarios a través de toda la empresa. No puede dejarse en
manos únicamente del departamento de recursos humanos la labor de atraer y retener a los
colaboradores, si no que debe ser practicado en todos los niveles de la organización. La estrategia de
negocio debe incluir la responsabilidad de que los gerentes y supervisores desarrollen a sus subalternos
inmediatos. Las divisiones dentro de la compañía deben compartir abiertamente la información con
otros departamentos para que los empleados logren el conocimiento de los objetivos de la organización
en su totalidad.3 Las empresas que se enfocan en desarrollar su talento integran planes y procesos para
dar seguimiento y administrar el talento utilizando lo siguiente:

· Buscar, atraer y reclutar candidatos calificados con formación competitiva

· Administrar y definir sueldos competitivos

· Procurar oportunidades de capacitación y desarrollo

· Establecer procesos para manejar el desempeño

· Tener en marcha programas de retención

· Administrar ascensos y traslados

. Definir y alinear el talento de la compañía con su plan estratégico de medio y largo plazo
La gestión del capital humano

La Gestión del talento humano también es conocida como Gestión del capital humano, Sistema de
Información del Recurso Humano o Sistemas de Gestión de Recursos Humanos o módulos de Recursos
Humanos. Este abordaje del manejo del recurso humano busca no sólo emplear al personal más
calificado y valioso, si no también enfatizar la retención. Como el reclutamiento y la selección es tan
costosa para una empresa, es importante colocar al individuo en una posición donde sus habilidades
sean óptimamente utilizadas.

El uso actual de la Gestión del Talento

El término, “gestión del talento” significa diversas cosas para distintas organizaciones. Para algunos es
gerenciar a individuos de alto-valor o “muy capaces,” mientras que para otros, es cómo se maneja el
talento en general - es decir se trabaja bajo el supuesto que toda persona tiene algo de talento que
requiere ser identificado y liberado. Desde la perspectiva de la gestión del talento, las evaluaciones del
desempeño tratan con dos temas importantes: el rendimiento y el potencial.4 El rendimiento actual del
empleado ceñido a un trabajo específico ha sido siempre la herramienta estándar que mide la
productividad de un empleado. Sin embargo, la gestión del talento también busca enfocarse en el
potencial del empleado, lo que implica su desempeño futuro si se fomenta el desarrollo apropiado de
habilidades.

Los aspectos principales de la gestión del talento dentro de una organización deben siempre incluir:4

· La gestión del desempeño

· El desarrollo del liderazgo

· La planificación de los recursos humanos/identificar las brechas de talento

· El reclutamiento

Dicho término de la gestión del talento se asocia generalmente a las prácticas de recursos humanos
basadas en la gestión por competencias. Las decisiones de la gestión del talento se basan a menudo en
un sistema de competencias organizacionales claves y en competencias inherentes al cargo. El sistema
de competencias puede incluir conocimiento, habilidades, experiencia y rasgos personales (demostrados
por comportamientos definidos). Los modelos más antiguos de competencias también incluían
cualidades que raramente predicen el éxito (por ejemplo, la educación, la antigüedad, y factores de
diversidad que hoy son considerados discriminatorios o poco ético dentro de organizaciones).

El mercado del talento

Un mercado del talento es una estrategia de la capacitación y desarrollo del empleado que se establece
en una organización. Es de mayor beneficio para empresas en que el empleado más productivo puede
escoger los proyectos y las asignaciones que son las más ideales para el empleado en particular. Un sitio
ideal es aquel en la productividad particulares de cada individuo (administración de proyectos o
conocimiento destacado en un campo en particular) con la tarea a realizarse. Los ejemplos de las
compañías que implementan la estrategia del mercado del talento son American Express e IBM.5

En las condiciones económicas actuales, muchas compañías han sentido la necesidad de bajar costos.
Éste debe ser el ambiente ideal para ejecutar un sistema de gestión del talento como medio para
optimizar el rendimiento de cada empleado y de la organización. Sin embargo, dentro de muchas
compañías el concepto de la gestión del capital humano apenas empieza a desarrollarse. “En realidad,
solo un 5% de las empresas dicen que tienen una estrategia de gestión del talento y programas
operativos en ejecución.

La Gestión del Talento es sin duda un elemento atractivo de trabajar para los desarrolladores de
soluciones de software. Entre las soluciones que se comercializan hoy en día se cuentan con Success
Factors, Oracle, Meta4, Payroll, BNovus, Acsendo, Taleo, etc.

Lo que no se debe ignorar para gestionar el talento

Existen una serie de elementos acerca de la categoría talento que no se deben ignorar, si se quiere
gestionar en las organizaciones, entre ellos se encuentran: - ¿A qué se le denomina talento? - ¿Cuál es su
relación con categorías como. inteligencia, creatividad, conocimiento, competencias? - ¿El talento nace o
se hace? - ¿Cuáles son los condicionantes sociales del talento? - ¿Cuál es la relación entre el talento y la
edad? - ¿Qué implicaciones tiene para el talento el área del conocimiento a la que se dedique el sujeto? -
¿Cómo las personas pueden auto desarrollar su talento? Tener en cuenta estos elementos y cómo ha
sido estudiada esta categoría, desde la óptica de diferentes ciencias, es importante porque no se puede
gestionar un fenómeno que no se domina, que no se sabe lo que es. La advertencia es importante
porque, en ocasiones, se confunde la gestión del talento con la gestión del conocimiento, con la gestión
de competencias y con la gestión de los recursos humanos o del capital humano en general.

La planeación de carrera profesional como herramienta para el desarrollo del talento humano

De acuerdo con Werter, Davis y Guzmán (2014) las modernas estrategias corporativas deben disponer de
un adecuado equilibro de talento en el recurso humano. Para ello, se ha sugerido implementar planes
que permitan desarrollar la carrera profesional de sus elementos a la par de la misma organización.

La carrera profesional se compone de las tareas y puestos que desempeña el individuo en su vida
profesional. La planeación de la carrera profesional se relaciona entonces, con los objetivos
profesionales, y aquí es donde encontramos la labor de la organización o del departamento de capital
humano para orientar a sus colaboradores en cómo y cuándo alcanzarlos.

El departamento de capital humano debe apoyar el desarrollo de esta carrera, pero hay que dejar el
esfuerzo y decisión de lograr el éxito a la persona.

Además de orientar al personal, el departamento también deberá comprometerse con éste en la